Facebook ha iniziato come un modo per comunicare con i compagni di college e da allora si è evoluto in un hub per la creazione, la condivisione e la pubblicità di contenuti.
Oltre un miliardo di utenti attivi si impegnano su Facebook ogni giorno, il che rappresenta un'enorme opportunità per gli inserzionisti di sfruttare i propri contenuti di fronte a potenziali clienti.
La varietà di opzioni di targeting disponibili consente agli esperti di marketing di ottenere il massimo valore da ogni dollaro pubblicitario speso in questa vasta rete, rendendolo il luogo ideale per favorire conversioni, download e generazione di lead. In realtà, Social Media Examiner ha scoperto che il 55% dei marketer dei social media utilizza Facebook come piattaforma principale e eMarketer ha appreso che quasi il 68% di tutta la spesa pubblicitaria sui social media è destinata a Facebook Ads.
Abbiamo deciso di consultare una varietà di esperti di social media di successo per saperne di più sulle loro strategie per il targeting degli annunci di Facebook. Che tu stia pubblicizzando sulla piattaforma da anni o che tu abbia appena iniziato a utilizzare il marketing di Facebook, dai un'occhiata a queste lezioni dai professionisti per massimizzare il ROI della tua pubblicità sui social media.
Suggerimenti pubblicitari di Facebook
- Tieni traccia delle metriche qualitative.
- Approfitta del preciso targeting degli annunci di Facebook.
- Prova diversi asset creativi per i migliori risultati.
- Presta attenzione a ciò che i visitatori fanno dopo aver fatto clic.
- Non forzare nuove tendenze nella tua strategia pubblicitaria.
- Trova ispirazione dalla tua competizione.
- Pubblica video brevi e dolci.
- Non fissare solo le metriche di vanità.
- Concentrati sull'esperienza mobile.
- Sperimenta con il video.
- Diversifica il tuo formato dell'annuncio.
- Prestare attenzione al tempo di caricamento.
- Converti contenuti ad alte prestazioni in annunci pubblicitari.
1. Tieni traccia delle metriche qualitative.
Matt Diederichs, responsabile del marketing sociale presso Hootsuite:
"Ci siamo concentrati su due parametri [in our Facebook Ads campaign] – visualizzazioni video e offerta di riscatti. Questi ci aiutano a capire se vale la pena investire per l'acquisto diretto dei clienti ".
"Le visualizzazioni video sono principalmente una spesa per l'efficienza, considerando il numero lordo di visualizzazioni video che possiamo ottenere per il nostro investimento, al CPV (costo per visualizzazione) più basso possibile. Nell'area di riscatto dell'offerta, possiamo andare un po 'più in profondità e anche calcolare il nostro CPA (costo per acquisizione) per ogni persona che riscatta l'offerta.
Attraverso tutto questo, noi [also] guarda davvero duro feedback qualitativo. Le reazioni di Facebook ci permettono di vedere non solo a quante persone "piacciono" i nostri contenuti, ma anche quando le persone "amano" o … [don’t] amo il nostro contenuto. Aspiriamo anche che i nostri contenuti siano condivisibili, quindi cerchiamo condivisioni di post e commenti sugli annunci. Per noi, questo è un indicatore importante della risonanza dei contenuti. "
2. Approfitta del preciso targeting degli annunci di Facebook.
Shari Medini, conduttrice del podcast di vendite e marketing push pull:
"Puoi scegliere come target qualsiasi pubblico [using Facebook Ads]. Quasi tutti sono su Facebook e tutti condividiamo quantità incredibili di informazioni su noi stessi. Facebook raccoglie e organizza tutti questi dati per la loro piattaforma di annunci in modo che gli esperti di marketing possano andare nel modo più ampio o ristretto che desiderano ".
"Vuoi prendere di mira le mamme di bambini piccoli in un raggio di 15 miglia dalla a [children’s] negozio di consegna abbigliamento? Facebook ti consente di farlo. Vuoi convincere i giovani nella professione di vendita tra i 30 e i 35 anni a fare clic per accedere al tuo sito? Facebook ti consente di farlo. "
Andy Odom, direttore marketing digitale di Santander Consumer USA
"Utilizza la funzione Audience Insights nel tuo account Ads per cercare su Facebook, i fan della tua Pagina o le persone di qualsiasi pubblico personalizzato per ottenere informazioni migliori su chi sono e su come indirizzarli."
"Puoi caricare [an email list] come pubblico personalizzato e pubblicare annunci speciali solo per loro ".
Haidi Zhu, Head of Performance Marketing presso WeWork:
[With Facebook Ads,] iniziamo da analizzando i dati demografici dei nostri attuali membri per capire meglio chi sono basati su posizione, interessi, industria e altro. Utilizziamo questi dati per sviluppare il pubblico per identificare i potenziali membri e segmentare ulteriormente per pubblicare annunci che presentino le offerte, le posizioni e i servizi WeWork che crediamo fortemente possano trarne vantaggio. "
3. Prova diversi asset creativi per i migliori risultati.
Frank Emanuele, conduttore di The Marketers Next Podcast:
"Prova sempre A / B la tua creatività [assets]".
"È facile pensare di sapere cosa catturerà l'attenzione del pubblico, ma rimarrai sorpreso quando lo testerai davvero. Io sempre confrontare almeno due opzioni e seguirne attentamente le prestazioni. Poi ho messo la mia spesa verso il miglior performer per ottenere il massimo dal mio dollaro. Trovo spesso che la creatività che mi è piaciuta di più in realtà non sia la mia migliore performance ".
4. Prestare attenzione a ciò che i visitatori fanno dopo aver fatto clic.
Alicia Palmieri, Senior Social Media & Content Specialist presso 2U:
"2U utilizza l'invito all'azione" Ulteriori informazioni "perché si comporta bene con il tipo di leadership del pensiero [education] contenuto che condividiamo.
Il nostro obiettivo finale quando si fa pubblicità su Facebook è far sì che le persone visualizzino contenuti longform ricchi di dati ".
"Poiché ospitiamo la maggior parte di questo sul nostro sito Web, collaboriamo con il nostro team di analisi dei dati web per tenere traccia del comportamento delle persone provenienti dai nostri annunci. Questo ci aiuta a garantire che stiamo prendendo di mira le persone giuste e fornendo contenuti coinvolgenti di cui apprezzeranno ".
5. Non forzare nuove tendenze nella tua strategia pubblicitaria.
Rachael Samuels, Social Media Specialist presso Sprout Social:
"Il panorama sociale è in continua evoluzione e il nostro team sociale si adatta costantemente per soddisfare le esigenze della nostra comunità e rimanere autentici nella nostra presenza sociale. È bello essere consapevoli delle tendenze, ma non dovresti forzare una tendenza o nuova rete se non è la soluzione giusta per il tuo marchio ".
"Devi determinare l'offerta di valore genuino di una tendenza prima di tuffarti a capofitto. Se qualcosa non sta risuonando con il tuo pubblico, non c'è motivo di continuare a inseguire l'hype solo per essere visto farlo – il tuo pubblico potrebbe vederlo come un grande cambiamento ".
Aaron Moreno, specialista della pubblicità digitale presso Sprout Social:
"È importante avere un obiettivo chiaro per i tuoi annunci, chiari KPI e un costo per conversione desiderato."
"Identificazione di queste metriche, impostazione del monitoraggio corretto e tenere sotto controllo le prestazioni è la chiave per determinare il ROI dalla pubblicità sociale ".
Chelsea Hunersen, Social Media Manager presso HubSpot:
"I principi per creare un buon post e attirare l'attenzione sono gli stessi, qualunque sia il mezzo".
Per esempio, fornendo un valore chiaro e connettendosi [your audience’s] bisogni reali è qualcosa che cerco sempre di fare.
"Sono meno preoccupato di usare un nuovo supporto come il video o la tela solo per usarlo, ma lo proverò se la tecnologia ci offre un modo migliore per raggiungere il nostro pubblico".
6. Trova ispirazione dalla tua competizione.
Rebecca White, Community Manager di TrackMaven:
Essere in grado di dire cosa promuovono i tuoi concorrenti sui social è inestimabile. Il confronto delle nostre spese su Facebook con quelle dei nostri concorrenti ci offre condizioni di parità su cui valutare l'impatto dei nostri contenuti ".
7. Pubblica video brevi e dolci.
Erica Moss, Community Manager presso Trello:
Perché [Facebook offers] così piccola quantità di beni immobili, è importante arrivare rapidamente al punto con un invito all'azione specifico, che si tratti di uno sconto da riscattare, di un evento a cui partecipare o di una richiesta di ulteriori informazioni sul tuo prodotto o servizio. "
"Evita un linguaggio volgare o fiorito.
Quando si considerano le immagini, i volti e i colori brillanti si popolano di più (solo ad alta risoluzione) e il video può essere di grande impatto per gli annunci se mantenuto a 30 secondi o meno. Punti bonus se il tuo video ha sottotitoli in modo che gli utenti non abbiano bisogno dell'audio per consumare il tuo messaggio ".
8. Non fissare solo le metriche di vanità.
Jenna Dutcher, Content Marketing Manager presso Localist.com:
"Gli annunci di Facebook possono essere uno strumento prezioso, ma solo se fai uno sforzo per ottimizzarli e misurarli. Siamo grandi fan dei test A / B qui in Localist e abbiamo sempre almeno due iterazioni di un annuncio in esecuzione, a volte 10 -20 versioni, dove saremo prova cose piccole come lettere maiuscole, immagini, titoli e CTA".
"Devi anche essere consapevole che cosa stai misurando. Il successo non può basarsi solo su quante persone fanno clic o visualizzano un annuncio: cosa significano 500 clic per un post per te e la tua azienda? Assicurati di legare metriche superficiali come questo per un obiettivo di acquisizione o una metrica che apprezzi davvero, come il costo per download o il costo per lead.”
9. Concentrati sull'esperienza mobile.
Jason Myers, Social Media Manager presso The Content Factory:
Prova a comporre, o almeno l'anteprima, il tuo annuncio su un dispositivo mobile. La maggior parte delle persone visualizza annunci sullo schermo del telefono, motivo per cui quelli con immagini nitide, senza testo e messaggi semplici ottengono un maggiore coinvolgimento. "
10. Sperimenta con il video.
Ben Kessler, direttore marketing di WeWork:
Siamo sempre desiderosi di farlo testare nuovi prodotti e le ultime beta per innovare con il nostro marketing. Ciò include video da 360 ", rendering e altro ancora, tutti sviluppati dal nostro team interno".
"Poiché WeWork è davvero qualcosa che devi sperimentare di persona, abbiamo visto molto successo con i video per trasmettere il nostro marchio e il nostro messaggio su Facebook".
11. Diversifica il tuo formato dell'annuncio.
Alex York, Senior SEO Specialist presso Sprout Social:
Ci sono così tanti canali di annunci diversi su Facebook e la scelta di quelli su cui investire può aumentare efficacemente la tua portata e la consapevolezza del marchio.
"Non tutti i tipi di annunci funzioneranno per il tuo marchio. Tuttavia, una delle migliori tecniche da seguire durante la creazione di contenuti a pagamento è quella di fondersi perfettamente con feed, muri e tempistiche."
"È necessario imparare i vari formati di annunci in modo da adattarsi perfettamente ai contenuti organici sulla rete. Ad esempio, se si utilizzassero solo annunci di testo, il" fattore pop "o" wow "sarebbe molto meno di un video o brillantemente immagine colorata ".
Esistono annunci di messaggistica, annunci dinamici, annunci video, menzioni sponsorizzate, annunci di presentazioni, raccolte, esperienze istantanee, annunci di lead e altro ancora. Diversi formati portano a risultati diversi, quindi Facebook ti consiglierà i formati più favorevoli ai tuoi obiettivi.
12. Prestare attenzione al tempo di caricamento.
Sandra Rand, direttore marketing di Tinuiti:
Più tempo impiega il tuo sito Web a caricarsi, più influisce negativamente sul tasso di conversione. Anche se il CTR di Facebook Ads è piuttosto elevato, i tuoi sforzi pubblicitari e il tuo budget saranno sprecati se il tuo sito web impiega più di 7,5 secondi per caricarsi.
"Per il marchio di e-commerce al dettaglio, la differenza tra i tempi di caricamento di 7,5 secondi e i tempi di caricamento di 11,5 secondi (che, se la mia matematica mi serve correttamente è un enorme QUATTRO secondi), significava un tasso di conversione che è precipitato del 60% e un calo delle entrate di 62%."
Collegandoti con i tuoi sviluppatori ed eliminando parti non necessarie della tua landing page, puoi ridurre i tempi di caricamento e aumentare il ROI.
13. Converti contenuti ad alte prestazioni in annunci.
Dooley Tombras, Presidente del Gruppo Tombras:
Dooley Tombras afferma che siamo nella terza fase della pubblicità sui social media, in cui le aziende devono trovare un equilibrio tra contenuti editoriali e contenuti in tempo reale.
"Pagare per aumentare i contenuti con prestazioni superiori alla media, lasciare che i post al di sotto della media muoiano e quando i contenuti esplodono, mettere il vero muscolo pubblicitario dietro di esso per guidare le vendite. Solo allora il post diventa responsabile per aumentare le vendite."
Il social organico è una potente piattaforma di diffusione di massa e distribuzione dei contenuti, nonché un grande spazio per la sperimentazione dei contenuti. Quando qualcosa risuona davvero con il tuo pubblico, è un segno positivo mettere dietro il budget pubblicitario.
Impara dai professionisti
Ora che hai appreso diverse strategie per il successo della pubblicità su Facebook, applicale alla tua prossima campagna. Un filo conduttore tra le risposte che abbiamo ricevuto per questo articolo è stato l'importanza di testare e valutare costantemente i risultati.
Non esitare a modificare le tattiche a metà strada attraverso una campagna per ottenere maggior valore e conversioni dai tuoi annunci. Se non sei sicuro di dove iniziare con il lancio di una campagna di annunci, abbiamo una guida dettagliata per iniziare con il piede giusto.
Che consiglio daresti per le migliori pratiche di pubblicità su Facebook? Condividi con noi nei commenti qui sotto.
Pubblicato originariamente il 24 luglio 2019 7:10:00, aggiornato il 24 luglio 2019
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