Vi siete mai chiesti perché il content marketing funziona così bene per alcune aziende, ma non sembra fare nulla per gli altri?
Curioso sul perché alcuni contenuti che sembra grande non fa nulla per costruire un business?
"Content is king" è stato un cliché online ormai da anni, ma non è vero. Non è mai stato vero
Il contenuto tutto da solo – anche contenuti formidabili – è solo contenuto.
Potrebbe essere divertente. Potrebbe essere educativo. Può contenere il segreto della pace mondiale e del soffio fresco e mentale, tutto in uno.
Ma non ha poteri magici. Non trasformerà la tua attività o ti porterà dove devi, finché non aggiungerai una cosa …
Il content marketing è un esercizio senza senso senza obiettivi aziendali.
Cosa fa funzionare il content marketing?
Per far funzionare i contenuti, devi comprendere i tuoi obiettivi di marketing e di business. Quindi puoi creare contenuti che servono a tali obiettivi, invece di dare al tuo pubblico qualcosa per passare il tempo.
I post del tuo blog, l'email marketing, gli ebook, i podcast, la pubblicità … tutto ciò ha bisogno di adattarsi a un'immagine più ampia.
Ora, se si blog puramente per l'auto-espressione creativa, andare avanti e scrivere come lo spirito si muove.
Ma se stai usando contenuti per commercializzare un business, hai bisogno di un quadro strategico in modo da poter ottenere il massimo dal tuo tempo e dal tuo duro lavoro.
Ecco 10 degli obiettivi aziendali che guidano il nostro content marketing su Copyblogger.
Potresti concentrarti solo su uno o due, oppure puoi usare tutti i 10. Mentre leggi l'elenco, vedi quali di questi puoi applicare al tuo piano di marketing dei contenuti.
Obiettivo n. 1: crea fiducia e rapporta con il tuo pubblico
Questo è l'uso più ovvio del content marketing, ed è buono.
Quando crei contenuti utili, interessanti e di valore, il tuo pubblico impara che possono fidarsi di te.
Vedono che conosci il tuo argomento. Riconoscono la tua personalità e come sarebbe lavorare con te.
La mancanza di fiducia uccide la conversione. L'abbondanza di contenuti preziosi crea fiducia come nient'altro.
Ma troppi venditori si fermano qui. In realtà, è solo l'inizio.
Obiettivo n. 2: attira nuove prospettive per il tuo sistema di marketing
Ci siamo fatti trapanare le orecchie da Mr. Godin quando eravamo solo dei baby marketers del contenuto: devi essere notevole.
Il tuo contenuto deve essere abbastanza interessante da attrarre link, condivisione di social media e conversazioni.
Perché? Perché è così che le nuove persone ti trovano.
Non importa quanto siano deliziosi i tuoi attuali clienti, hai bisogno di un flusso costante di nuovi potenziali clienti per mantenere la tua attività in salute.
Contenuti straordinari che vengono condivisi sul Web troveranno per te i tuoi migliori potenziali clienti e li ricondurranno a tutto ciò che hai da offrire.
Obiettivo n. 3: esplorare il dolore prospettico
No, non lo stai facendo per essere un sadico.
Il fatto è che le aziende più durature prosperano perché risolvono i problemi.
Risolvono problemi di salute, problemi di genitorialità, problemi di denaro, problemi di business, problemi di tecnologia, problemi "Cosa devo preparare per cena?".
Quando capisci i problemi del tuo potenziale cliente, capisci come aiutarli – e poi hai il cuore del tuo messaggio di marketing.
Il contenuto strategico si tuffa nei problemi che i tuoi potenziali clienti stanno affrontando. Cosa li infastidisce? Cosa li spaventa? Cosa li tiene svegli di notte?
Un intelligente programma di content marketing lascia spazio alle domande del pubblico. Questi potrebbero venire in risposte e-mail, commenti di blog, o si possono tenere sessioni di domande e risposte o webinar specificamente per sollecitare domande.
Ascolta i problemi del tuo mercato e utilizzali come una bussola per guidare i tuoi contenuti futuri.
Obiettivo n. 4: illustrare i vantaggi
Ovviamente, non scoviamo i problemi dei potenziali clienti e lasciamo perdere.
Parliamo di soluzioni.
Parliamo di cosa correzioni quei fastidiosi problemi. Tecniche, consigli, trucchi, metodi, approcci.
Se hai un'attività redditizia, hai una particolare capacità di risolvere i problemi del tuo mercato. Il tuo approccio individuale è la carne e il sangue del tuo content marketing.
Il tuo post "10 modi per risolvere il problema X" mostra i vantaggi del tuo approccio. Illustra come risolvi i problemi e mostra ai clienti ciò che ottengono lavorando con te.
Il contenuto strategico non dice solo a una prospettiva: "Il mio prodotto è un buon modo per risolvere il tuo problema" Spettacoli loro. E questa è una tecnica di persuasione fondamentale.
Obiettivo n. 5: superare le obiezioni
La tua prospettiva è alla ricerca di modi per risolvere il suo problema, ma sta anche tenendo d'occhio i potenziali problemi.
Il contenuto strategico può essere un modo eccellente per affrontare le obiezioni delle prospettive – i motivi per cui non acquistano.
Il prezzo è un punto dolente? Scrivi contenuti che dimostrano come l'implementazione delle tue soluzioni consente di risparmiare denaro nel lungo periodo.
I tuoi clienti pensano che il tuo prodotto sarà troppo complicato da usare? Scrivi contenuti che mostrano i clienti che vanno da zero a sessanta … indolore.
Comprendere le obiezioni che impediscono ai clienti di acquistare e quindi pensare a modi creativi per risolvere tali obiezioni nei contenuti, spesso prima che l'acquirente arrivi a quella pagina di vendita.
Obiettivo n. 6: dipingi l'immagine della vita con il tuo prodotto
Ad-man Joe Sugarman è stato uno dei primi professionisti del content marketing.
Era un maestro delle pubblicità di riviste a lunga copia per la sua compagnia JS & A (una società di gadget di consumo) – annunci che erano spesso altrettanto interessanti e convincenti degli articoli della rivista che apparivano accanto.
Nel suo Manuale di copywriting, ha descritto come potrebbe avvicinarsi a scrivere un annuncio per una Corvette.
"Senti la brezza che ti soffia tra i capelli mentre guidi attraverso la calda serata. Guarda le teste girare. Pugno l'acceleratore sul pavimento e senti l'esplosione di potenza che ti attacca nella parte posteriore del tuo sedile anatomico. Guarda la bella visualizzazione della tecnologia elettronica direttamente nella tua dashboard. Senti la potenza e l'eccitazione della super sportiva americana. "
Sugarman non sta descrivendo l'auto. Sta descrivendo l'esperienza del conducente.
Sugarman era un maestro nel mettere mentalmente il cliente in l'esperienza di possedere il prodotto … se quel prodotto fosse una calcolatrice tascabile, un jet privato o una villa multimilionaria.
Funziona molto bene in un annuncio. Funziona ancora meglio nei tuoi contenuti.
Lo storytelling è una delle migliori strategie di content marketing, ed è un modo superbo per permettere ai clienti di provare la tua offerta mentalmente prima che ne facciano esperienza.
Usa i contenuti per mostrare che cosa vuol dire possedere il tuo prodotto o utilizzare il tuo servizio.
I casi di studio sono eccezionali, così come lo sono le storie che mostrano come funziona il tuo approccio al problem-solving. Raccogli il libro di Sugarman per molte idee su come creare contenuti affascinanti per prodotti che potrebbero non suggerire immediatamente una storia affascinante.
Obiettivo n. 7: attrarre partner strategici
C'era una volta, Copyblogger era uno scrittore.
Sin dai primissimi giorni, la qualità dei contenuti pubblicati qui ha attratto partner strategici: i partner con cui Brian Clark ha lavorato per creare il business che abbiamo oggi.
Le partnership hanno riunito un grande complemento di competenze e insieme potremmo andare più lontano e più velocemente di quanto Brian avrebbe potuto fare da solo.
Qualunque siano i tuoi obiettivi di business, le partnership sono spesso il modo più intelligente per arrivarci. Quando sei appassionato di creare contenuti eccellenti, scoprirai che i potenziali partner sono attratti da quella passione.
Obiettivo n. 8: aumentare la fedeltà con i clienti esistenti
Questo è probabilmente il mio preferito.
Ogni azienda ha bisogno di attirare nuovi clienti. Ma il più grande potenziale di crescita nella maggior parte delle aziende deriva dalla costruzione di rapporti più stretti con il tuo esistente clienti.
Una solida base di riferimento e di business ripetuto è il marchio di garanzia di un grande business.
Anche se non l'hai mai fatto qualunque content marketing a chiunque non sia i tuoi clienti, potresti migliorare radicalmente il tuo business migliorando le comunicazioni che hai con i tuoi clienti oggi.
Crea un'esperienza più ricca per le persone che hanno già comprato da te. Migliora il funzionamento dei tuoi prodotti e servizi abbinandoli a contenuti utili e di facile utilizzo.
Non trattare la cameriera meglio di te. Offri grandi cose alle persone che hanno già comprato da te e ti ricompenseranno per questo.
Obiettivo n. 9: sviluppare nuove idee di business
Il tuo stream di contenuti è un posto fantastico per provare nuove idee.
Stai pensando di riposizionare il tuo prodotto chiave? Cercando di definire meglio la tua proposta di vendita unica? Scopri un nuovo problema all'orizzonte che i tuoi clienti potrebbero desiderare di risolvere?
Ottieni queste idee nei tuoi contenuti e osserva come reagiscono le persone. Puoi guardare ciò che eccita le persone e ciò che svanisce.
Lo scrittore Jim Collins parla di sparare proiettili, poi palle di cannone. In altre parole, quando ottieni una nuova idea per il tuo business, spara qualcosa a basso rischio per testare le acque.
Non iniziare a sparare le tue grandi munizioni finché non sei sicuro di poter effettivamente colpire il bersaglio. (E che c'è un bersaglio lì da colpire.)
Il contenuto è un modo sorprendente a basso rischio per provare le tue idee rischiando pochissimo. Il tuo pubblico ti farà sapere con le loro reazioni quali idee le attivano e quali le lasciano fredde.
Obiettivo n. 10: costruisci la tua reputazione con i motori di ricerca
Molti marketer di contenuti pensano che questo sia il motivo numero 1 per creare contenuti, ma se metti questo obiettivo nel posto sbagliato, probabilmente lotterai con il SEO.
Questo perché i motori di ricerca ti trovano prezioso quando lettori trovarti prezioso
I motori di ricerca sono alla ricerca di contenuti di valore per i loro utenti.
Quindi, metti per primi i primi nove obiettivi di content marketing, quindi concentrati sull'ottimizzazione SEO.
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