C'è un detto popolare che va, "I dipendenti non lasciano il lavoro, lasciano i loro manager".
In un mondo perfetto, i manager sarebbero sempre freschi sotto pressione, oltre che una costante fonte di ispirazione. Sfortunatamente, non viviamo in un mondo perfetto. Può essere difficile come manager dire sempre la cosa giusta, specialmente quando si stanno destreggiarsi tra più priorità.
Inoltre, i manager sono in ultima analisi responsabili del successo del loro team – infatti, le ricerche dimostrano che la differenza fondamentale tra un team disimpegnato che sottoperforma e una squadra impegnata che fornisce è il manager.
Come manager, il singolo strumento più potente che puoi utilizzare per rafforzare le capacità della tua squadra è il tuo feedback. I dipendenti si affidano alle tue parole per vedere i loro punti ciechi, capire dove aggiungono valore e imparare cosa possono fare per migliorare.
Dal momento che le tue parole hanno un sacco di potere come manager, Headway Capital ha messo insieme questa infografica per mostrarti 11 cose che non dovresti mai dire ai tuoi rapporti diretti, come scusarti se hai sbagliato e, alla fine, cosa dire invece .
