Un rapporto sullo stato del marketing dei contenuti del 2022 di SEMrush ha rivelato che il 40% dei marchi intervistati afferma di esternalizzare il copywriting. Se rientri nel 60% e desideri migliorare le tue capacità di copywriting, siamo qui per aiutarti.
Il testo web può fare la differenza tra un visitatore e un lead. Svolge un ruolo fondamentale per i consumatori in ogni fase del ciclo di acquisto, dalla consapevolezza al processo decisionale e alla difesa.
Di seguito, troverai suggerimenti su come scrivere testi accattivanti.
Che cos’è il copywriting del sito web?
Il copywriting del sito Web è il processo di scrittura di contenuti, ad esempio post di blog, pagine di destinazione, pagine di prodotti, per richiedere l’azione desiderata su un sito Web. Una copia del sito Web ben realizzata può trasformare i visitatori in lead e i lead in clienti.
La maggior parte degli esperti di marketing può identificare una copia web scadente quando la vede. Come mai? Perché una copia web scadente non si legge in modo fluido, suscita emozioni, influenza i comportamenti o fa espliciti inviti all’azione.
Sembra senza scopo, ed è l’esatto opposto di ciò che il marketing dovrebbe ottenere.
Tuttavia, il copywriting web è una strategia che a volte cade nel dimenticatoio, spesso trascurata per altri elementi del sito web come SEO, design e funzionalità.
13 Suggerimenti per il copywriting di siti Web per aumentare le conversioni
- Conosci il tuo pubblico.
- Scopri il perché.
- La complessità uccide la leggibilità.
- Sii conciso.
- Scrivi come parli.
- Fai delle pause tra una bozza e l’altra.
- Spezza la copia.
- Evita l’uso eccessivo di parole d’ordine.
- Concentrati sui vantaggi.
- Non trascurare la microcopia.
- Scopri la concorrenza.
1. Conosci il tuo pubblico.
Il consiglio numero uno per il copywriting del sito Web è sapere chi lo leggerà. Se non hai in mente un lettore, come farai a sapere quali parole e tono risuoneranno meglio con loro?
In qualità di scrittore, sono costantemente consapevole dell’utente e delle sue esigenze. È la mia stella polare quando scrivo post. Come li ho conosciuti? Attraverso le persone e i dati degli utenti.
I personaggi degli utenti ti diranno chi è il lettore medio che atterra sul mio articolo, quali sono i loro punti deboli e le sfide, insieme ai loro obiettivi. I dati ti daranno un’idea di quali strategie hanno funzionato bene con quel pubblico e da quali stare alla larga.
Con entrambi, acquisirai una comprensione più profonda del tuo pubblico, che ti consentirà di scrivere testi che coinvolgeranno e costringeranno il tuo utente ad agire.
2. Scopri il perché.
Ti è stato assegnato il compito di scrivere una copia particolare sul sito Web dell’azienda.
Una volta compreso il tuo pubblico, un marketer di HubSpot consiglia di chiederti “chi se ne frega?”
“Se non posso rispondere, non posso aspettarmi che qualcuno lo legga”, ha affermato Curtis del Principe, SEO content writer di HubSpot. “Una volta che ho un’idea di chi se ne frega (e perché), allora ho un angolo e una linea passante per guidare la mia scrittura”.
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Troppo spesso scriviamo senza approfondire lo scopo del contenuto. Cosa guadagnerà il lettore leggendo questo? Cosa voglio che facciano dopo aver letto questo? Perché dovrebbero preoccuparsi di questo contenuto?
Rispondere a queste domande è fondamentale per scrivere contenuti di valore.
3. La complessità uccide la leggibilità.
SEMrush ha recentemente analizzato oltre 23.561 testi posizionati tra i primi 10 risultati di Google. Hanno scoperto che i testi con il punteggio più basso avevano due cose in comune: erano troppo lunghi o troppo complessi.
Infatti, il 41% dei testi a basso punteggio utilizzava parole troppo complesse.
Prendi questo come segno per saltare il gergo e le parole fantasiose: vai dritto al punto. Ecco alcuni esempi:
- Utile vs. Benefico
- Usa vs. Usa
- Accade contro accadere
- Test vs. Esaminare
In caso di dubbio, mantieni la semplicità.
4. Sii conciso.
Il vincitore del premio Nobel e scrittore William Faulkner l’ha detto meglio: uccidi i tuoi cari.
Come scrittori, è così facile lasciarsi trasportare dalle nostre parole. Nel marketing, l’uso eccessivo di un linguaggio può avere l’effetto esattamente opposto.
AJ Beltis, senior marketing manager di HubSpot responsabile dei lead del blog, si definisce uno scrittore prolisso. Quindi, si concentra sulla brevità.
“La prima volta che scrivo qualcosa, metto per iscritto tutti i miei pensieri. Poi, lo guarderò di nuovo e mi chiederò: “come posso dirlo in modo più conciso?” dice. “Trovo di Di conseguenza, sono in grado di esprimere il mio punto di vista in modo più chiaro e veloce”.
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Madison Z. Vettorino fa eco a questo incoraggiando i marchi a mantenere la loro copia “a grandezza naturale” senza sacrificare accuratezza e autenticità.
“Ogni parola e frase dovrebbe collegarsi a quell’idea centrale. In caso contrario, non è necessaria e dovrebbe essere cancellata”, afferma. “Quando si tratta di copywriting, la capacità di mantenerlo breve ma di grande impatto è un superpotere”.
5. Scrivi come parli.
Questo sembra ovvio ma può essere il più grande ostacolo per i copywriter.
Spesso pensiamo che i nostri lettori utilizzino un linguaggio più avanzato ed elevato del nostro. Ma la verità è che molti lettori vogliono essere parlati come amici.
“È più riconoscibile e colloquiale e il lettore ha un piccolo assaggio della tua personalità”, afferma la scrittrice dello staff di HubSpot Alana Chinn. “Inoltre, è molto più facile scrivere su argomenti complessi se pensi a come li spiegheresti a un amico o a un familiare nella vita reale”.
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6. Fai delle pause tra le bozze.
Quando lavori su qualcosa da un po’, diventa difficile individuare gli errori.
Per combattere questo, prenditi molto tempo tra le modifiche, afferma lo scrittore dello staff di HubSpot Madhu Murali.
“Questo mi dà una nuova prospettiva sul pezzo ogni volta che lo leggo e ho un’idea migliore del punto di vista di un lettore”, dice.
Durante la rilettura, è probabile che individuerai più facilmente frasi goffe, frasi imbarazzanti ed errori grammaticali. Questo approccio può trasformare una buona copia in un’ottima copia.
7. Spezza la copia.
Non importa quanto sia buona la tua copia, se è lunga e ingombrante, è probabile che tu perda l’attenzione del tuo lettore.
Studi di eye-tracking rivelano che i visitatori del sito web spesso sfogliano gli articoli invece di leggere ogni frase. Pertanto, suddividi i tuoi paragrafi, soprattutto se il tuo traffico proviene principalmente da dispositivi mobili.
Questo può essere fatto anche tramite sottotitoli, elenchi puntati e immagini, come mostrato nell’esempio seguente.
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8. Evita l’uso eccessivo di parole d’ordine.
Una volta sono arrivato su un sito web e ho letto così tante parole d’ordine che non avevo idea di cosa stessero dicendo. Ho passato alcuni minuti a rileggere le frasi per dar loro un senso, ma non sono arrivato da nessuna parte.
Mi sono scoraggiato e sono uscito dal sito.
Quando si utilizzano parole d’ordine, l’obiettivo è di solito utilizzare parole che hanno maggiori probabilità di distinguersi dai lettori. A volte le persone si lasciano trasportare un po’ e ti ritrovi con una frase contorta senza sostanza.
In questo caso, meno è di più. Quindi, mantieni la tua copia semplice e priva di gergo, a meno che tu non abbia dati per dimostrare che funziona per il tuo pubblico.
9. Concentrati sui vantaggi.
Per quanto semplice possa sembrare, molte aziende non applicano questo principio alla loro copia web.
Si concentrano su ciò che fa la loro azienda e sui prodotti che offrono, invece di scrivere dal punto di vista del lettore. Cosa possono guadagnare usando il tuo software? Inizia da lì.
Quindi, invece di dire “Facciamo marketing in entrata”, prova qualcosa come “Aumenta il traffico web e i lead con contenuti accattivanti”, che delinea immediatamente i vantaggi.
10. Non trascurare la microcopia.
La microcopia si riferisce a un breve testo su un sito Web, come un invito all’azione e l’etichetta su un campo modulo.
il testo che non sembra emergere molto spesso nelle conversazioni, ma sono piccoli dettagli come questi che possono creare o distruggere l’esperienza dell’utente sul tuo sito web.
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Più facile a dirsi che a farsi, vero? Sappiamo.
Ci sono alcuni modi infallibili per scrivere un CTA coinvolgente:
- Usa verbi di azione – Invece di frasi generiche come “Fai clic qui” e “Ulteriori informazioni”, utilizza termini come “scopri”, “unisciti” invece di frasi generiche come “fai clic qui”.
- Fare appello ai loro desideri – Se sai che il tuo pubblico cerca una community, puoi enfatizzarlo con un CTA come “Unisciti a una community di oltre 1.000 marketer”.
- Evoca urgenza e scarsità – Termini come “limitato”, “agisci ora” e “finché dura” possono guidare l’azione dei consumatori che non vogliono perdersi.
11. Dai un’occhiata alla concorrenza.
È sempre utile vedere cosa stanno facendo i tuoi concorrenti, in quanto può influenzare la tua strategia. Il copywriting non è diverso.
Esamina i siti Web dei tuoi concorrenti diretti e prendi nota della loro copia. Qual è il loro tono? Come presentano i loro prodotti e servizi ai consumatori? Quali CTA usano (e su quali pagine) per indirizzare il traffico fino in fondo alla canalizzazione?
Non sto suggerendo che dovresti adottare il loro approccio di copywriting, ma non fa male conoscere la loro opinione.
Ora che hai tutti questi suggerimenti, puoi intensificare il tuo gioco di copywriting e aumentare quelle conversioni.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a marzo 2015 ed è stato aggiornato per completezza.