Sono stato a molte conferenze sul content marketing e finalmente ho potuto vederne uno da dentro.
La scorsa settimana, il team di Convince & Convert ha collaborato con i nostri amici di Uberflip per produrre e ospitare CONEX: The Content Experience.
750 venditori di contenuti si sono uniti a noi a Toronto, tra cui molti lettori, clienti e fan di Convince & Convert. Grazie!
È stata un'esperienza fantastica, e non vedo l'ora che arrivi la prossima edizione di CONEX: The Content Experience (che sarà il 20-22 agosto 2019)
Ho imparato molto sull'hosting e sulla co-produzione di una conferenza di content marketing, oltre che su alcune nuove idee dalla nostra linea di relatori sorprendenti. Ma invece di limitarmi ai miei ricordi e alle mie note, ho pensato che sarebbe stato più interessante fornire i miei tweet preferiti di CONEX, in modo da poter vedere cosa pensavano i partecipanti reali di ciascun oratore. I tweet sono presentati in ordine cronologico.
NOTA IMPORTANTE: Puoi guardare il live stream dell'evento qui: https://contentexperience.uberflip.com/live-stream-2018/
Niente più contenuti di contenuto casuale
Karine Bengualid preso questo dal nostro stesso Anna Hrach (uno stratega qui a C & C) che gestiva un eccezionale seminario pre-conferenza su come creare il calendario editoriale definitivo. (nota: offriremo questo materiale come corso online questo autunno).
Non più atti casuali di contenuto! #conex @annabananahrach @convincere @Uberflip
– Karine Bengualid (@ KarineBen) 20 agosto 2018
Il successo del contenuto riguarda la reimpostazione del contenuto
Il tema della conferenza di content marketing di CONEX è stato "Remix" e diversi relatori hanno parlato di contenuti per il riconfezionamento e lo hanno commercializzato meglio per i consumatori di contenuti. Questa tendenza è stata lanciata da Uberflip CMO e co-fondatore Randy Frisch, nella sua nota di apertura. Kevin Webb ha twittato questo concetto dal discorso di Randy.
La capacità del marketing di remixare i contenuti giusti crea o interrompe l'esperienza del contenuto @randyfrisch #conex pic.twitter.com/7Od8LGJIfv
– Kevin Webb (@KevinWebb) 21 agosto 2018
Virale significa niente
Il mio vecchio amico Scott Stratten ha portato un po 'di tuoni al keynote di apertura e ha incriminato l'intera nozione di cercare di diventare virale con il content marketing e i social media. Yvonne Tsui twittato uno dei molti citibili Stratten-isms. (ascolta Scott sul podcast dei Social Pros)
Vanity virale aka la grande portata sociale in giro. Ci si sente bene, non significa niente. Se non muove l'ago non ha importanza. @unmarketing #ConEx #contentmarketing
– Yvonne Tsui (@life_of_Y) 21 agosto 2018
Le migliori esperienze di marketing dei contenuti hanno 4 ingredienti
Una presentazione molto rilevante da Nate Skinner di Pardot era il prossimo all'ordine del giorno. Non avevo mai sentito questo quadro di Nate prima, e mi è davvero piaciuto il suo costrutto. Così feci Alex Fasken, che ha anche afferrato una foto della diapositiva di accompagnamento.
"Le migliori esperienze hanno 4 ingredienti: intrattenimento, educazione, evasione ed estetica" @renniksn @Uberflip #Conex pic.twitter.com/yaQJqL12Jd
– Alex F (@alexfasken) 21 agosto 2018
La modifica del comportamento inizia con Percezione
Tamsen Webster è in fiamme. Lei è un content coach e sussurratore di idee il cui sistema Red Thread viene utilizzato da sempre più dirigenti e oratori professionisti per aggiungere chiarezza alla loro messaggistica. (divulgazione: ha lavorato con me) Anche Tamsen ha portato le sue idee sul palco del CONEX e ha avuto un grande impatto Madison Harbin e molti altri partecipanti.
"Non puoi cambiare COSA le persone fanno senza cambiare il modo in cui lo vedono". Grande sessione @tamadear #CONEX pic.twitter.com/qHRvOXa2uA
– Madison Harbin (@Mads_Harbs) 21 agosto 2018
Il contenuto è critico in tutte le fasi
Come ho menzionato nella mia introduzione di lui (ero l'emcee di CONEX: The Content Experience) Carlos Abler di 3M potrebbe essere il ragazzo calvo più intelligente che conosca. O forse è il ragazzo intelligente con meno peli. Ad ogni modo, conosce molto sul contenuto. Ha portato una tonnellata sul palco dell'evento, in particolare le sue idee sul contenuto in ogni fase del percorso del cliente. Stephanie Totty twittato su di esso.
"Non c'è mai un punto di contatto nell'esperienza del cliente quando il contenuto non è coinvolto – è un viaggio complesso e una relazione che richiede una configurazione ponderata". @carlos_abler #conex
– Stephanie Totty (@Tottums) 21 agosto 2018
Il contenuto onesto e trasparente crea clienti
Questa potrebbe essere la citazione per eccellenza di a Marcus Sheridan presentazione. Marcus ha predicato il vangelo di no b.s. contenuto in CONEX, e il pubblico si è fatto scrupoloso, come al solito. Buon uso .gif qui da Katrina Couto! (Ascolta Marcus sul podcast dei Social Pros)
"Il contenuto onesto e trasparente è il più grande strumento di vendita e di fiducia nel mondo." – Marcus Sheridan, @TheSalesLion#CONEX @Uberflip pic.twitter.com/TRnj8ow8Vt
– Katrina Couto (@KatrinaMktg) 21 agosto 2018
È ora di giocare a Feud
Uno dei punti salienti della nostra particolare conferenza sul content marketing è The Content Feud, che si chiude il primo giorno. Ispirato da Family Feud, abbiamo coinvolto gli strateghi del content marketing contro i professionisti del content marketing in un quiz a cinque round con me come host. In un chiodo-chiodo che è andato giù fino all'ultima domanda, gli strateghi (capitanato da Ann Handley) ha mantenuto il titolo.
Un modo divertente per tenere il passo con le tendenze di marketing, i contenuti, il digitale e altro @UberflipContenuto di Feud #conex pic.twitter.com/K7j7toKBx7
– Lara Martinez (@LAMKVH) 21 agosto 2018
La fidelizzazione dei clienti è il nuovo marketing
Come anticipato, un tremendo giorno due keynote di apertura da Joey Coleman, il cui libro "Never Lose a Customer Again" potrebbe essere il mio libro di affari preferito finora quest'anno. Joey è anche co-conduttore dell'eccezionale ExperienceThis! mostra che eravamo soliti produrre via Convince & Convert Media. Pensare attraverso il contenuto basato sulla conservazione risuonato con Melanie Persaud. (Ascolta Joey sul podcast dei Social Pros)
Fidelizzazione dei clienti! La prossima frontiera del marketing? "Non siamo qui solo per te all'inizio, siamo qui per te fino in fondo." #conex @thejoeycoleman pic.twitter.com/MPvOFgQ5BJ
– Melanie Persaud (@Melanie_Per) 22 agosto 2018
Social Video non è TV
Il delizioso Caitlin Angeloff gestisce un social globale presso Docusign e ha portato una presentazione estremamente pertinente e tattica sui video sociali, in particolare su Facebook Live, all'evento CONEX. Domanda Gen Report ha twittato uno dei punti chiave di Caitlin, sull'interattività in tempo reale dei video social. (Ascolta Caitlin sul podcast dei Social Pros)
"Il video sociale NON dovrebbe essere un errore per la TV. La televisione non ti consente di interagire con il tuo pubblico. Facebook sì. "-@caitlinangeloff di @DocuSign #conex pic.twitter.com/wES4txgz9W
– Demand Gen Report (@DG_Report) 22 agosto 2018
Coinvolgi gli acquirenti sui loro termini, non su quelli
Laura Ramos da Forrester ha fornito un enorme consiglio basato su nuove ricerche. Il suo discorso era incentrato su contenuti empatici: essere focalizzati sulla prospettiva / l'acquirente invece che sulla società. Brandi Smith afferrato questa foto e Tweet.
Ottimo consiglio @lauraramos a partire dal @forrester. Coinvolgi gli acquirenti alle loro condizioni, non alle tue. Fornire il giusto livello di accesso e personalizzazione in base a dove si trovano nel percorso degli acquirenti #conex pic.twitter.com/nh4I5v6uGR
– Brandi Smith (@ brandismith01) 22 agosto 2018
Crea più contenuti senza creare effettivamente più contenuti
Corinne Sklar è il super intelligente CMO di Bluewolf, e ha condiviso il suo concetto di "Plucking the Chicken" al CONEX. Ciò che intende dire è che se si dispone di un contenuto, se si continua a strappare, è possibile creare diverse altre iterazioni e versioni di quel contenuto, aumentando l'efficienza del contenuto. La chiamiamo "atomizzazione" qui in C & C, ma mi piace una buona metafora di pollo, come fa Deirdre Buckingham (chi ha vinto un viaggio di ritorno al CONEX del prossimo anno durante l'evento).
Come possiamo estendere i nostri contenuti e continuare a farlo … senza creare più contenuti? #PluckTheChicken ??? @csklar #Conex pic.twitter.com/mmpPltZTyw
– Deirdre Buckingham (@dlaubuck) 22 agosto 2018
Non essere intelligente. Essere vulnerabile
Ho indossato un abito Buzz Lightyear quando l'ho presentato Matthew Luhn, un leggendario narratore della Pixar.
Con quell'introduzione non ordinaria, Matthew è salito sul palco del CONEX e ci ha lasciato senza fiato per il cuore e l'intensità. Il suo consiglio che i pubblicitari di contenuti stanno cercando di diventare troppo carini è stato azzeccato. Il suo discorso ha risuonato davvero, anche con Funzione 1, che ha afferrato questa fantastica foto nel loro tweet.
Consigli di storytelling da Pixar's @matthewluhn: "Non essere intelligente. Sii vulnerabile e onesto. " #ConEx pic.twitter.com/Q7bXAzmZ8b
– Function1 (@ function1corp) 22 agosto 2018
Ignorare il video è l'Evasione di mano evitata del 2018
Amy Landino ha portato un approccio caldo e pieno di storie alla sua presentazione sull'importanza dei contenuti video. Ha enfatizzato la capacità del video di creare community e ha condiviso la sua formula per la creazione di video di autorità. Super utile! Dionne Mischler ha afferrato questa foto dal balcone del Royal Conservatory of Music, a Toronto. (Ascolta Amy sul podcast dei Social Pros)
"Ignorare il video è la stretta di mano evitata del 2018." Schmittastic #conex pic.twitter.com/dSN3MXSHUs
– Dionne Mischler (@MischlerDionne) 22 agosto 2018
Bridge the Curiosity Gap per creare successo di contenuti
Il leggendario Andrew Davis ha consegnato una presentazione keynote esilarante e importante sulla curiosità e la gratificazione ritardata, fori nel "pubblico è troppo distratto" scusa per le prestazioni dei contenuti poveri. Guarda questo sul live streaming: sarai contento di averlo fatto! Mo Waja era sulla scena per catturare questo tweet.
Guadagnare l'attenzione significa colmare il divario Curiosità tra ciò che il tuo pubblico conosce e ciò che vogliono sapere. @DrewDavisHere #Conex pic.twitter.com/V7E81dE1HB
– Mo Waja (@iammowaja) 22 agosto 2018
Il cellulare non è per il contenuto di servizio è per l'utilità
Bonin Bough è l'ex capo del digitale di Pepsico e l'ex capo globale dei media e del digitale per Mondelez. Bonin ha chiuso Conex: The Content Experience con una nota chiave ruggente che ha ricordato ai partecipanti che il cellulare può (e dovrebbe) fare molto più di quello che fa oggi, nella maggior parte dei casi. Maya Chendke stava prestando molta attenzione!
Il mobile non è un mezzo per servire i contenuti, dovrebbe creare utilità. @boughb parlando attraverso pazzi #mobile realtà. #CONEX #mobilemarketing #contentmarketing
– Maya Chendke (@mayachendke) 22 agosto 2018
È una conclusione. 14 lezioni dalla nostra conferenza di content marketing. Potresti avere i tuoi takeaway. Guarda il livestream on-demand e guarda tu stesso. È gratis!
Enorme ringraziamento a tutti per Convince & Convert e Uberflip per il loro lavoro sull'evento. E un enorme ringraziamento a tutti i relatori, sponsor e partecipanti.
