1. Crea e ottimizza il tuo profilo.
Per prima cosa: personalizza il tuo profilo Instagram per renderlo bello, comunica ai tuoi potenziali follower chi sei e dai loro un motivo per seguirti.
Come? Inizia facendo in modo che il tuo nome utente sia riconoscibile e facilmente ricercabile, come il nome della tua attività. Se la tua ragione sociale è già stata presa, prova a mantenere il nome della tua attività come prima parte del tuo nome utente in modo che le persone che cercano la tua attività abbiano maggiori probabilità di imbattersi in te. Ad esempio, la linea di activewear australiana Lorna Jane utilizza il nome utente @lornajaneactive.
Impostazione del tuo account
Passo 1. Assicurati di aggiungere il nome completo dell'azienda al campo "Nome" nella sezione "Opzioni". Per trovare "Opzioni", tocca le tre linee nell'angolo in alto a destra dell'app IOS, seguito da "Impostazioni" che appariranno nella parte inferiore dello schermo accanto a una marcia. Se sei su Android, tocca i tre punti nell'angolo. La tua attività commerciale o il nome appariranno sotto la tua immagine del profilo e sotto il tuo nome utente nella ricerca.
Passo 2. Assicurati che il tuo profilo sia pubblico. Per rendere pubblico il tuo profilo, apri Instagram, apri "Opzioni" e assicurati che "Account privato" sia disattivato.
Passaggio 3. Scegli un'immagine del profilo che è on-brand con gli altri social network, come il logo della tua azienda.
Passaggio 4. Riempi la tua biografia con informazioni piacevoli, fruibili e informative sul tuo marchio. Informazioni come questa consentono alle persone di sapere di cosa si tratta e dà loro una ragione per seguirti. Includi chi sei e cosa fai e assicurati di aggiungere un tocco di personalità. Ecco alcuni esempi di ispirazione:
- @WeWork: "Fai una vita, non solo una vita".
- @Oreo: "Guarda il mondo attraverso il nostro obiettivo OREO Wonderfilled".
- @CalifiaFarms: "Creare, inventare e preparare a freddo un delizioso futuro a base di piante".
- @Staples: "Rendiamo semplice #MakeMoreHappen "
Passaggio 5. Aggiungi un link alla tua biografia per rendere più facile per le persone andare direttamente da Instagram al tuo sito web, se lo desiderano. Lo spazio assegnato per gli URL è prezioso immobiliare. Quando ricevi 10.000 follower, puoi aggiungere i link verso le tue storie di Instagram. Fino ad allora, la tua biografia è l'unico posto all'interno di Instagram in cui puoi inserire un link cliccabile, quindi usalo saggiamente. Ti consigliamo di utilizzare un link Bitly abbreviato e personalizzato per renderlo più cliccabile.
Passaggio 6. Infine, attiva le notifiche in modo da poter vedere quando le persone condividono o commentano le tue foto. Questo ti consentirà di interagire con loro più rapidamente, proprio come fanno molte aziende su Twitter. Per abilitare le notifiche, vai su "Opzioni" e poi su "Impostazioni notifiche push". Seleziona "Da tutti" per ogni categoria.
Una parola per il saggio: noi non ti consigliamo di collegare il tuo account Instagram a Twitter e Facebook in modo che i tuoi post su Instagram vengano automaticamente pubblicati su quegli altri account. I tipi di posta sono diversi.
2. Designare un creatore di contenuti.
Proprio come dovrebbe essercene uno (può essere due) persone che gestiscono i tuoi altri account di social media, ci dovrebbe essere solo una o due persone che gestiscono il tuo account Instagram. Se possibile, scegli qualcuno che abbia esperienza nell'utilizzo di un account Instagram personale, e quindi "ottiene" la piattaforma – e assicurati che conoscano tutte le funzionalità utili che Instagram ha da offrire.
Se lavori per una grande organizzazione, potresti scoprire che molte persone vogliono avere voce in capitolo su ciò che viene pubblicato. Ecco quando arriva una richiesta organizzata o un documento di linee guida. Questo documento dovrebbe informare le persone su come richiedere un post sul tuo account Instagram, quando, il valore del post, e perché.
3. Segui la fotografia e modifica le migliori pratiche.
Su Instagram, la qualità del post è importante. UN sacco. I tuoi follower su Twitter potrebbero perdonare qualche pessimo tweet, ma una cattiva foto su Instagram è un grosso no-no. Non devi assolutamente prendere un corso di fotografia per essere un buon poster di Instagram, né devi esercitarti per settimane prima di iniziare. Ma dovresti familiarizzare con i suggerimenti di base per la fotografia e le app di fotoritocco.
Best practice per la fotografia
Dal momento che Instagram è un'app mobile, è probabile che la maggior parte delle foto che pubblichi su Instagram verranno prese sul tuo dispositivo mobile. Questo non è solo okay; è previsto. Mentre alcuni marchi usano la fotografia professionale per le loro foto su Instagram, la maggior parte usa gli smartphone – e questa è l'atmosfera per cui Instagram è destinata, comunque.
Ecco alcuni punti salienti:
- Concentrati su un argomento alla volta.
- Abbraccia lo spazio negativo.
- Trova prospettive interessanti.
- Cerca la simmetria.
- Cattura piccoli dettagli.
- Fai ridere i tuoi seguaci.
Modifica le foto prima di postare.
Instagram ha alcune funzionalità di editing di base, ma spesso non sono adeguate per rendere una foto davvero, davvero eccezionale. La maggior parte delle tue foto dovrebbe passare attraverso almeno una o due altre app di fotoritocco sul tuo telefono cellulare prima di aprirle su Instagram per la prima volta.
4. Impostare un programma di registrazione regolare.
Una volta che hai creato e ottimizzato il tuo profilo, chiedi a qualcuno di occupartene e sai una cosa o due sulla fotografia del telefono e il fotoritocco, è tempo di iniziare a postare.
È una buona idea avere un buon numero di fantastici post – forse circa 15 o giù di lì – prima di iniziare a coinvolgere davvero le persone e ad elaborare questo elenco. In questo modo, quando le persone visitano il tuo profilo, vedranno un intero schermo di foto invece di una manciata, in modo che sappiano che pubblichi regolarmente contenuti di qualità.
Per iniziare a postare su Instagram, devi prima scaricare questo modello di calendario dei contenuti dei social media e iniziare a pianificare i tuoi post su Instagram. Col passare del tempo, ti consigliamo di creare un arretrato di foto per i momenti di bisogno, come i fine settimana o quando vai in vacanza.
Tieni a mente il tuo personaggio target quando inizi a pianificare il tuo programma di post, in quanto ciò può modificare drasticamente i tempi e la frequenza di pubblicazione, specialmente se stai mirando a un pubblico in un fuso orario diverso. (Scarica questo modello gratuito per creare personas acquirente se non ne hai già uno.)
L'ottimizzazione della pianificazione per il tuo pubblico specifico potrebbe richiedere tempo e sperimentazione.
Ecco alcune delle nostre migliori pratiche:
- I tempi migliori per pubblicare su Instagram sembrano essere il lunedì e il giovedì in qualsiasi momento tranne tra 3: 00-4: 00 pm nel fuso orario della tua persona bersaglio. (Per un pubblico degli Stati Uniti, la soluzione migliore è combinare i fusi orari orientali e centrali, Per i pubblici situati al di fuori degli Stati Uniti, utilizzare qualsiasi fuso orario utilizzato dal pubblico di destinazione.)
- La pubblicazione alle 5:00 del CDT dal martedì al venerdì genera alcuni degli impegni più alti. Questo perché le persone tendono a controllare i loro telefoni quando si svegliano.
- Se pubblichi nei fine settimana, prova a farlo intorno alle 11:00, CDT di sabato.
Poiché Instagram è principalmente un'app da utilizzare su dispositivi mobili, gli utenti tendono a utilizzare la rete sempre e in qualsiasi momento. Secondo un recente studio di Pew Research, la maggior parte degli utenti di Instagram negli Stati Uniti si trova quotidianamente sull'app, anche se molti utenti interagiscono con i contenuti più durante le ore di lavoro che durante la giornata lavorativa.
Alcune aziende hanno anche visto il successo con la pubblicazione alle 2:00, alle 17:00, e il mercoledì alle 7:00 pm. Sperimenta con questi per vedere se funzionano con il tuo pubblico.
5. Cura alcuni dei tuoi contenuti.
Anche se è meglio avere solo una o due persone che gestiscono il tuo account, una o due persone non possono essere ovunque contemporaneamente scattando foto. Che mi dici di quella divertente notte di sushi che gli ingegneri hanno fatto la scorsa notte? O l'evento in cui ha parlato il tuo responsabile vendite all'inizio di questa settimana?
C'è un'intera gamma di contenuti che desideri pubblicare su Instagram, e il più delle volte, una persona non sarà in grado di tenere traccia di tutto.
Una soluzione? Crea un sistema in cui puoi curare foto e contenuti dei membri del tuo team. Ci sono alcuni modi per farlo. Uno è quello di creare un indirizzo email specifico per i dipendenti per inviare le loro foto, brevi video, meme, hyperlaps e così via.
Incoraggia semplicemente le persone a mettere una riga dell'oggetto su queste e-mail in modo da poter ordinare più facilmente le foto che stanno inviando. Anche se questo non sembra il modo più semplice per curare le foto, è in realtà il modo più semplice per le persone che ti inviano le foto – e più facilmente riesci a inviare contenuti, più contenuti otterrai.
Se il tuo team condivide un account Box o Dropbox, puoi anche creare una cartella condivisa in cui le persone possano automaticamente rilasciare le loro foto e video. Questo fa solo qualche altro passo per le persone che ti inviano i contenuti, e non tutti potrebbero avere quell'app scaricata sui loro telefoni.
6. Utilizzare una voce di marca coerente e specifica per piattaforma.
Foto e video potrebbero essere la parte più importante dei tuoi post su Instagram, ma didascalie, commenti e altro testo non dovrebbero mai essere un ripensamento. Se gestisci un canale per un marchio o hai più di un gestore di Instagram, considera lo sviluppo di una voce coerente che umanizzi il tuo marchio.
Questo mostra ai potenziali follower che sei credibile e imparabile, piuttosto che formale o intimidatorio.
Quando sviluppi una voce, dovresti tenere a mente la piattaforma e il tuo pubblico. Ad esempio, molti influencer e account prominenti su Instagram hanno una voce e uno stile molto casual, ma rimangono comunque professionali e on-brand. Una volta che hai abbassato la voce, assicurati che rimanga coerente e naturale nelle didascalie, nei commenti, nei messaggi e nella tua biografia.
7. Scrivi sottotitoli accattivanti e condivisibili.
Le didascalie sono una parte essenziale del tuo post: la ciliegina sulla torta, se vuoi. Le didascalie consistenti possono fare miracoli per umanizzare il tuo marchio, conquistare i follower e rendere i tuoi contenuti più condivisibili, offrendo così maggiore visibilità.
Ecco alcune cose che potresti vedere in una didascalia vincente su Instagram:
- Commenti intelligenti o arguti
- Chiamate all'azione
- Emoji rilevanti
- hashtags
Commenti intelligenti o arguti
Alcuni marchi e influencer hanno utilizzato didascalie intelligenti o spiritose, o anche battute appropriate per il pubblico per umanizzarsi ulteriormente su Instagram.
Il mio collega Kelly Hendrickson, Social Media Manager di HubSpot, dice che lei ama Account e sotto-account di Netflix, particolarmente a causa del post didascalie: "Hanno una voce di marca così chiara e tu ridi insieme a loro. Sono sulla battuta, proprio come uno dei tuoi amici".
Ecco un esempio che ha fornito in cui Netflix fa un gioco di parole con il termine "ghosting":
La voce di Netflix è casual, trendy e divertente pur restando sul marchio. Nel post in alto, la didascalia collega abilmente una nuova frase comunemente usata a un film più vecchio in streaming sulla piattaforma.
Chiamate all'azione
Un altro modo per aumentare la condivisibilità della didascalia e coinvolgere i follower è quello di porre domande o avere una sorta di invito all'azione nelle didascalie delle foto. Ad esempio, potresti dire "Tocca due volte se lo trovi divertente" o "Condividi la tua storia nei commenti". Nell'esempio seguente, abbiamo chiesto ai follower dell'account Instagram @HubSpot di apprezzare l'immagine se fossero d'accordo con il suo consiglio.
Emoji rilevanti
Secondo uno studio recente, alcuni emoji possono effettivamente aumentare il coinvolgimento come i Mi piace, i commenti e le condivisioni su piattaforme come Instagram.
Aggiungere solo alcuni emoji rilevanti può aggiungere ancora più personalità ai tuoi post. Potrebbe anche renderli ancora più visibili su un feed di Instagram. Nel post sottostante, HubSpot include la combinazione di un invito all'azione e di emoji rilevanti per rendere il post pop.
Insieme ai tre elementi sopra elencati, ti consigliamo anche di includere gli hashtag.
8. Ottimizza i post con hashtag rilevanti.
Su Instagram, un hashtag lega le conversazioni di diversi utenti che non sarebbero già connessi in un singolo stream. Se utilizzi hashtag pertinenti, i tuoi post saranno esposti a un pubblico più ampio rispetto a quelli che ti seguono già o che conoscono il tuo marchio.
La chiave per usare gli hashtag in modo efficace è usarli in modo intelligente e con parsimonia. Cerca di limitare il numero di hashtag per didascalia a circa tre. Allo stesso modo, non usare hashtag "like for like", come # like4like o # like4likes. Questa è una tattica sporca che ti lascerà con un sacco di seguaci di bassa qualità.
Per trovare gli hashtag che il tuo pubblico potrebbe utilizzare, fai una piccola ricerca sugli hashtag pertinenti nella tua nicchia o nell'industria. Il modo più semplice per eseguire questa ricerca è nell'app Instagram stessa, nella scheda "Esplora" (ad esempio l'icona della lente di ingrandimento).
Quando cerchi un hashtag, ti verrà mostrato un elenco di hashtag correlati nella parte superiore dello schermo. Ad esempio, quando cerco #inboundmarketing su Instagram, mi mostra hashtag rilevanti come #marketingdigital, #marketingtips e così via.
Per aiutare a relazionarti con i tuoi follower a livello personale, potresti considerare di saltare su trend hashtag come #tbt ("Throwback Thursday"), #MotivationMonday, #TransformationTuesday o hashtag che sono trend in qualsiasi momento.
Ecco un post dall'account di @ HubSpot che utilizza l'hashtag #InternationalWomensDay: una volta creato un po 'di seguito, puoi provare a creare i tuoi hashtag personali, ad esempio il nome della tua azienda o uno slogan che si applica a molte delle tue foto. Questo è un ottimo modo per costruire il tuo marchio sulla piattaforma e costruire una presenza più coesa.
9. Interagisci con gli utenti attraverso i seguiti, i Mi piace e i commenti.
Instagram è molto una community e un ottimo modo per essere coinvolti in questa community è trovare persone che pubblicano foto che ti interessano, e seguire i loro account e interagire con i loro contenuti. È il modo più naturale per attirare l'attenzione sul tuo account Instagram. Potrebbe anche mettere piede nella porta della comunità della piattaforma.
Questo fa due cose per te: per esempio, quando ricevono la notifica che li hai seguiti, potrebbero controllare il tuo account e decidere se seguirti o meno. (Questo è il motivo per cui è importante avere dei contenuti fantastici lì prima di iniziare a contattare gli altri.)
In secondo luogo, significa che vedrai i loro post recenti nel tuo feed, in modo che tu possa Mi piace e interagire con loro se lo desideri.
Mentre costruisci un seguito, celebra i tuoi follower e dimostra di apprezzarli rispondendo ai loro commenti e persino seguendoli e interagendo con i loro post.
10. Promozione incrociata con utenti che hanno un pubblico simile al tuo.
Una volta che hai costruito una solida relazione con alcune persone dietro a questi account che hanno un pubblico simile al tuo, potresti chiedere di fare qualche co-promozione sui rispettivi account.
Più naturale e meno spammoso puoi rendere il contenuto di queste promozioni incrociate, in particolare le didascalie, meglio è. Aiuta anche a essere pignoli su di loro, e non li fanno molto spesso.
Sotto, @flow, un'azienda alcalina, e @completelymomblog, l'account di un blogger di nome Cortney Lynn, si sono incrociati l'un l'altro quasi allo stesso tempo:
11. Esegui contest di Instagram per incoraggiare il coinvolgimento.
Un altro ottimo modo per espandere la tua portata mentre aumenti il coinvolgimento sulle tue foto è pubblicare un post per promuovere un concorso, quindi chiedere alle persone di seguire il tuo account e Mi piace o commentare la foto per poter accedere.
Potresti aggiungere un elemento UGC (Contenuto generato dall'utente) anche al contest, dove le persone pubblicano una propria foto e utilizzano un hashtag specifico insieme al tuo account. Ecco un esempio di un post di Starbucks che promuove un concorso UGC sul proprio account Instagram.
12. Usa Storie Instagram ed esplora le sue funzionalità interattive.
Instagram ha sempre offerto l'opportunità di pubblicare foto belle e curate per rappresentare il tuo marchio. Tuttavia, con l'introduzione di Instagram Stories effimero, i brand possono anche condividere look "dietro le quinte" per 24 ore che potrebbero non essere così brillanti come una foto pubblicata, ma dare alla tua marca più personalità sulla piattaforma.
Uno sguardo alla popolarità esplosa di Snapchat dimostra che gli utenti dei social media stanno chiaramente rispondendo positivamente alla condivisione effimera di foto e video. Le storie di Instagram consentono ai brand di interagire con gli utenti in modi diversi per coltivare la fedeltà e l'appeal del marchio.
Sebbene Snapchat sia stato pioniere di questa funzione, Instagram Stories ora ha oltre 400 milioni di utenti giornalieri, il doppio della quantità di utenti di Snap.
Oltre a condividere video clip e immagini statiche tramite Instagram Stories, gli utenti possono anche utilizzare funzionalità interattive come i sondaggi per ottenere maggiore coinvolgimento e conoscere meglio il loro pubblico di Instagram. Una volta che un utente è verificato o ha più di 10.000 follower, può persino includere un link a una pagina web all'interno di una storia.
Come i marchi possono utilizzare le storie di Instagram
Le storie di Instagram scompaiono dopo 24 ore, a meno che non siano contrassegnate come "Storia in primo piano". Le storie in primo piano verranno visualizzate nella parte superiore del tuo profilo tra il feed fotografico e la tua biografia. Non possiamo ancora incorporare Instagram Stories, ma puoi visualizzare la pagina Instagram di HubSpot per vedere cosa abbiamo visualizzato.
Ecco alcuni altri marchi che consigliamo di seguire per vedere cosa condividono:
Rachel Brathen (@yoga_girl) è un'insegnante di yoga e imprenditore in Aruba che usa Instagram Stories per documentare l'azione dietro le quinte di costruire uno studio di yoga. Mentre il suo portfolio Instagram presenta foto e video di lei in pose yoga, belle e professionali, le sue storie includono il suo cane seduto alle riunioni dello staff, la sua squadra che scartoccia i cristalli di ametista per decorare il suo studio e gli artisti che dipingono le pareti.
Usa Storie per mostrare l'altro lato del suo marchio ai suoi 2 milioni di seguaci in un modo autentico e non raffinato, e per tenere i suoi seguaci informati di ciò che fa ogni giorno (oltre allo yoga, ovviamente).
Dana Shultz (@miniamlistbaker) pubblica facili ricette vegane e senza glutine sul suo blog. Le sue storie contengono video dettagliati su come preparare la colazione e testare nuove ricette nella sua cucina. L'aspetto dietro le quinte delle sue Storie fornisce un sacco di contesto umano per il marchio del suo blog, e tutti amano un buon video di istruzioni.
Casper (@casper) pubblica strani contenuti di Instagram per pubblicizzare i propri materassi, senza farlo apertamente. Il tema principale del loro contenuto? Stare dentro è meglio che uscire (perché puoi stare dentro e sdraiarti su un comodo materasso Casper, naturalmente).
Hanno persino creato una galleria per i follower da usare come sfondo per le loro storie su Snapchat e Instagram per far sembrare che siano fuori a una festa, quando sono davvero a letto. Una delle ultime storie di Instagram ha visto qualcuno guardare "I Soprano" a letto, con la didascalia: "Chi ha bisogno di piani quando hai altre cinque stagioni?" Questo video supporta la campagna di Casper di rimanere a letto con uno sguardo molto reale su ciò che milioni di persone fanno quando sono in giro a casa.
Ecco i nostri consigli per l'utilizzo di Instagram Stories per il tuo brand:
- Che sia divertente, triste o unico, sii autentico. La tua galleria fotografica è dove i contenuti possono essere perfetti e raffinati. Le storie Instagram sono per il raw, non scritte e non ritoccate. Utilizza Storie per condividere l'altro lato del tuo marchio che i follower potrebbero non essere in grado di carpire altrove. Hai un ufficio amico dei cani? La tua squadra sta provando la Mannequin Challenge? Inizia le riprese per mostrare il lato più umano del tuo marchio.
- Vai dietro le quinte. Questi sono di gran lunga il nostro tipo preferito di contenuti per la condivisione video effimera. Mostra ai follower cosa succede nella pianificazione di un evento o il lancio di un prodotto e rendilo divertente. I tuoi follower vogliono sentirsi inclusi e informati, e puoi utilizzare Storie per coltivare un programma di fedeltà al marchio che premia solo le persone che controllano i tuoi contenuti.
- Abbraccia l'interattività. Come accennato in precedenza, Instagram ti consente di aggiungere adesivi interattivi alle tue storie. Ad esempio, puoi chiedere al tuo pubblico di votare in un sondaggio, valutare qualcosa su una scala mobile o inviarti domande scottanti. Queste funzionalità potrebbero aiutarti a conoscere il tuo pubblico e ad interagire con loro.
13. Usa la funzione Live Video.
Instagram consente inoltre agli utenti di registrare e condividere video in diretta, un altro formato di contenuto che ha dimostrato di essere estremamente popolare su altri social network. Qual è l'aspetto unico dei video live su Instagram? Scompaiono quando gli utenti interrompono le riprese.
Questa esperienza autentica e bidirezionale consente ai marchi di condividere momenti non documentati e grezzi con il loro pubblico per incorporare elementi umani in una piattaforma di social media altamente modificata e levigata nel suo utilizzo tradizionale.
Da quando è stata lanciata la funzione Live, Instagram ha aggiunto ancora più funzionalità che potrebbero consentire un maggior coinvolgimento o interazioni da parte dei telespettatori. Ad esempio, gli utenti possono ora avviare il Q & A video dal vivo o aggiungere musica agli streaming live.
Il video dal vivo è una tendenza in crescita su una varietà di piattaforme di social media, quindi se qualcosa di interessante sta accadendo, inizia a girare. Che si tratti di una festa di compleanno in gruppo, di una riunione dello staff o di un simpatico animale, i tuoi seguaci devoti vogliono vedere che cosa stai facendo ogni giorno.
14. Condividi il tuo link profilo sul tuo sito web e canali di social media.
Inserisci un pulsante Segui nella tua home page, nella pagina "Chi siamo" e in altri luoghi sul tuo sito web. Prendi in considerazione l'aggiunta di un badge Instagram al tuo sito web che collega ipertestuali al tuo account. Ecco come potrebbe apparire il badge:

Se il tuo marchio ha sedi concrete, metti fuori un buon call-to-call di stampa per far sapere alla gente che hai un account Instagram e incoraggiarli a seguirti.
Inoltre, assicurati di promuovere il tuo account Instagram sui tuoi altri account di social media. Le probabilità sono, le persone che ti seguono già su Facebook e Twitter ti seguiranno anche su Instagram senza molta spinta. Fai sapere a questi follower che sei su Instagram e incoraggiali a seguirti lì includendo un link al tuo account Instagram nel bios e nei post di quegli altri account di social media.
Quindi fai un tentativo: crea un profilo e inizia a pubblicare, testare, modificare e promuovere il tuo account. Raccogliere un seguito su Instagram non accadrà da un giorno all'altro, ma più forte è il fondamento che crei sul tuo account nella tua community di nicchia su Instagram, maggiore sarà la qualità dei tuoi follower.
15. Richiedi un badge di verifica.
Quando un account su Instagram viene verificato, ha un punto blu, chiamato badge, accanto al nome utente. Quando un altro utente incontra questo profilo o trova il nome utente verificato nella ricerca, il punto blu conferma che l'account è l'azienda, il singolo o il marchio che dichiara di essere.
Mentre Instagram ha un elenco di requisiti di idoneità per il badge, la piattaforma consente agli utenti di candidarsi per uno. Puoi saperne di più su tale processo nel Centro assistenza di Instagram.
Originariamente pubblicato il 21 maggio 2019 15:34, aggiornato il 21 maggio 2019
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