I nostri amici del Social Media Examiner hanno pubblicato il loro sondaggio annuale sullo stato del social media marketing e, come sempre, offre alcuni spunti affascinanti su come i social media marketer stanno pensando alle tendenze e alle tecniche dei social media.
Dovresti scaricare e leggere l'intero rapporto – è gratuito – e puoi ottenere una copia qui. Nel frattempo, queste sono le statistiche chiave che spicca per me in questa edizione 2019 del rapporto sull'introduzione sul social media marketing.
Innanzitutto, un paio di note sulla metodologia. Questo sondaggio è stato completato da 4.859 persone che si trovano nel database di Social Media Examiner. Quindi, questo è un pool di destinatari auto-selezionati, non un campione casuale. Inoltre, mentre tutti i soggetti coinvolti sono attivi nei social media, 6 su 10 partecipanti non considerano i social media la loro posizione a tempo pieno. Infine, mentre le aziende di tutte le dimensioni sono rappresentate negli intervistati, i dati decisamente distorti verso le piccole imprese, con il 60% dei partecipanti che lavorano in organizzazioni con 10 o meno persone.
Detto questo, qui ci sono 20 statistiche sui social media e punti salienti del Rapporto sull'Industria di Marketing dei Social Media 2019.
I social media marketer sono più fiduciosi sui social media nel 2019
Questo francamente mi ha sorpreso. Con tutto il digrignare di denti sul cambiamento, e la privacy, e la portata organica diminuisce, i partecipanti a questo sondaggio sono più entusiasti dei benefici dei social media di quanto non fossero nel 2018.
In tutti gli 8 dei vantaggi del marketing sui social media, gli intervistati hanno indicato che tali benefici sono migliorati. Ad esempio, il 93% degli intervistati afferma che i social media li hanno aiutati ad aumentare l'esposizione. Questo rispetto all'87% nel 2018.
Il 93% dei social media marketer afferma che #socialmedia li ha aiutati ad aumentare l'esposizione. Clicca per Tweet
Nel 2019, il 72% afferma che i social media li hanno aiutati ad aumentare le vendite, contro il 53% nel 2018. Questo è un grande salto in un anno!
Il prossimo grande balzo in avanti è stato che "i social media hanno aumentato la nostra leadership di pensiero". Il 57% concorda nel 2019 contro il 46% nel 2018.
I social media marketer adorano i grandi 5 canali
Alla domanda su quali piattaforme di social media usano, più della metà degli intervistati dichiara di partecipare a YouTube (54%), Linkedin (58%), Twitter (59%), Instagram (73%) e Facebook (94%).
Il 54% dei social media marketer afferma di partecipare a YouTube, il 58% su LinkedIn, il 59% su Twitter, il 73% su Instagram e il 94% su Facebook. Clicca per Tweet
Forse non è uno shock il fatto che i social media marketer siano attivi in molti canali di social media (vedi la tendenza al rialzo generale sopra). Tuttavia, rispetto a come la popolazione americana adulta nel suo complesso utilizza effettivamente i social media, l'abbraccio di questi marketers è molto diverso.
Percentuale di venditori di social media che utilizzano ciascuna piattaforma sociale
Come tutti gli americani (12+) usano le piattaforme di social media
Sulla base di questi dati, rispettivamente, da Social Media Examiner e da Edison Research, direi (con un avvertimento che questi sono insiemi di dati dissimili in molti modi) che i social media marketer si affidano troppo a Twitter, e Pinterest e Snapchat sono troppo piccoli.
Tra gli americani 12 e più anziani, Twitter è la sesta piattaforma sociale più popolare. Ma tra i social media marketer, è terzo. Al contrario, gli americani in generale hanno maggiori probabilità di utilizzare Pinterest rispetto ai social media marketer. E gli americani nel complesso sono CINQUE VOLTE che più probabilmente usano Snapchat rispetto ai social media marketer. È affascinante.
Tra gli americani 12 e più anziani, Twitter è la sesta piattaforma sociale più popolare. Ma tra i social media marketer, è terzo. Clicca per Tweet
Nel complesso, gli americani hanno 5 volte più probabilità di usare Snapchat rispetto ai social media marketer. Clicca per Tweet
I social media marketer amano ancora Twitter
I dati sopra riportati mostrano che il 59% dei social media marketer utilizza Twitter rispetto al 19% della popolazione complessiva. Inoltre, il rapporto di Social Media Examiner afferma che "il 35% dei social media marketer prevede di INCREMENTARE la propria attività organica su Twitter nel 2019 . "Questo nonostante il fatto che l'utilizzo di Twitter sia diminuito dal 23% della popolazione statunitense al 19% in due anni.
Il 59% dei social media marketer utilizza Twitter rispetto al 19% della popolazione complessiva. Clicca per Tweet
Il 35% dei social media marketer prevede di INCREMENTARE la propria attività organica su Twitter nel 2019. Clicca per Tweet
Forse perché i social media stessi sono spesso molto attivi su Twitter e interagiscono tra loro?
Facebook domina come la più importante piattaforma sociale per i social media marketer
Mentre Twitter è ancora amato e Snapchat viene ignorato, la maggior parte dei social media marketer dice che Facebook è ancora il cane da slitta in testa. In effetti, il 61% afferma che Facebook è la piattaforma social più importante. Matematicamente, capisco perché questo è il caso – Facebook ha ancora il maggior numero di utenti in generale. Ma dal punto di vista del momento, Instagram è chiaramente il cavallo più forte.
Il 61% dei social media marketers afferma che Facebook è la piattaforma social più importante. Clicca per Tweet
Di fatto, ho previsto di recente che Instagram in realtà supererà Facebook in uso alla fine e ha fornito 9 motivi per cui.
Chi ha paura della copertura organica? Non me!
Nel rapporto sui Social Media Examiner, il 51% dei partecipanti afferma di voler aumentare la pubblicazione e la cadenza organiche di Facebook nel 2019. Questo è in calo rispetto al 62% che ha affermato lo stesso anno, ma più della metà dei social media marketer si prepara a migliorare Le attività organiche di Facebook sembrano un po 'fuori bersaglio, data l'ammissione di Facebook, secondo cui i feed di notizie saranno resi prioritari entro la fine dell'anno.
Di recente ho scritto tutto sull'effettivo piano generale di Facebook.
Il 51% dei social media marketer dichiara di voler aumentare la pubblicazione e la cadenza organica di Facebook nel 2019 Clicca per Tweet
Altri social media marketer hanno bisogno di abbracciare i messaggi
Facebook ha detto che il loro futuro è la privacy e la messaggistica. Stanno combinando WhatsApp, Messenger e i componenti di messaggistica di Instagram in un'uber-app (come WeChat) destinata a dominare le comunicazioni e il commercio. I veri nemici per loro in questa iniziativa sono email e PayPal.
Inoltre, i consumatori amano soprattutto la messaggistica.
Eppure, solo il 39% dei social media marketer prevede di aumentare l'utilizzo dei bot di Facebook Messenger quest'anno, e in realtà è DOWN dal 2018. Inoltre, più della metà degli intervistati dichiara di non avere PLAN per utilizzare la tecnologia bot di Facebook Messenger. Hanno bisogno di cambiare idea, secondo me.
Solo il 39% dei social media marketer prevede di aumentare l'utilizzo dei bot di Facebook Messenger quest'anno. Clicca per Tweet
Il supporto di Facebook Messenger è simile per organico e pagato
È interessante notare che la storia è un po 'diversa quando si guarda specificamente alla pubblicità sui social media a pagamento. Quando viene chiesto se prevedono di aumentare la spesa per gli annunci di Facebook Messenger, il 33% dei social media marketer intervistati ha detto "sì". La mia interpretazione qui è che le persone che fanno parte di Facebook Messenger all'interno della community di social media marketing (30-40% del intero) sono TUTTI su di esso, organici + pagati.
Annunci Facebook più popolari di Facebook organici
Quel confronto è interessante da esaminare nel complesso, in realtà. Guardando la propensione dei marketer dei social media ad aumentare le loro attività organiche su un canale rispetto alle attività a pagamento su quello stesso canale, si parla del loro livello di impegno e convinzione dell'infrastruttura pubblicitaria in ogni sede.
Ad esempio, come accennato in precedenza, il 35% dei partecipanti a questo sondaggio afferma che prevede di aumentare la pubblicazione di organici su Twitter, rispetto al 21% che afferma di voler aumentare gli annunci su Twitter.
Il 69% ha in programma di aumentare Instagram organico, rispetto al 55% degli annunci Instagram.
E Facebook è in realtà più popolare dal lato dei pagamenti, con il 51% che pianifica di aumentare gli sforzi organici e il 59% che pianifica un aumento della partecipazione degli annunci Facebook.
Sono così felice che Social Media Examiner investe ogni anno in questo accurato sondaggio. Come sempre, offre spunti straordinari su ciò che i marketer dei social media apprezzano, su cosa stanno pianificando e perché. E quest'anno, in particolare, ho trovato interessante quanto alcuni di questi piani divergano con i dati sugli utenti dei social media nel complesso.
Deciditi senz'altro per scaricare e leggere l'intero rapporto. Sono sicuro che troverai altre intuizioni personali.
