1. "Uh-oh, la tua prescrizione sta scadendo"
Mittente: Warby Parker
Non molto tempo fa, un alunno di HubSpot ha ricevuto questa e-mail due settimane prima che avesse bisogno di rinnovare la sua prescrizione – parla di grandi tempi. E quando la tua prescrizione oculistica è in scadenza, è un ottimo momento per aggiornare i tuoi occhiali. Inviando una e-mail al momento giusto, Warby Parker ha aumentato le possibilità che questa email venisse aperta.
Ma la tempistica non è l'unica ragione per cui abbiamo incluso questo esempio. Questo argomento è brillante perché è apparso al momento giusto e con il giusto tono. Usando parole conversazionali come "uh-oh", mantenendo il caso della frase sulla riga dell'oggetto, e lasciando fuori il periodo alla fine, la riga dell'oggetto risulta utile e amichevole – non come una società che cerca di espellerla.
2. "Il meglio di Groupon: le offerte che ci rendono orgogliosi (a differenza del nostro nipote, Steve)"
Mittente: Groupon
È difficile essere divertenti nel marketing, ma Groupon è uno di quei marchi che sembra inchiodarlo ancora e ancora. Dopo tutto, chi può ottenere questo classico video di annullamento dell'iscrizione?
Questa riga dell'oggetto non fa eccezione. La battuta ", a differenza del nostro nipote Steve," in realtà ci fece ridere a crepapelle. Perché? È completamente inaspettato. La prima parte della riga dell'oggetto si presenta come una tipica riga dell'oggetto che si ottiene da Groupon, evidenziando un nuovo accordo. Il contenuto parentetico? Non così tanto – rendendo questo uno gioiello delizioso da trovare nella tua casella di posta.
3. "? Avviso di vestiti (fresco!) Gratuito ?"
Mittente: Clover
Prima di tutto, abbiamo un amore non-so-secret per le emoji nelle righe dell'oggetto email. Personalmente, sono parziale al turchese – quindi quando vedo un'e-mail che implica che potrei in qualche modo essere in grado di ottenere un vestito turchese gratis, è probabile che sto facendo clic.
Questo fa parte di ciò che fa funzionare questa linea tematica. Attira l'attenzione dei destinatari utilizzando il contenuto visivo (emoji) e suggerisce un'offerta di qualcosa di gratuito. Ciò suggerisce un incentivo per aprire l'email: c'è qualcosa da guadagnare dentro.
4. "Il timer sta andando sul tuo carrello!"
Mittente: King Arthur Farina
Simile a Warby Parker, questa linea tematica si basa sull'urgenza. Se non agisco sul mio carrello della farina di King Arthur Flour – come se li comprassi davvero – sarà cancellato, e dovrò ricominciare tutto da capo.
Ok, forse questo è uno scenario a basso rischio. Ma quando si tratta dei miei prodotti da forno, personalmente, non mi piace correre rischi o rischiare di dimenticare quello che stavo per comprare. È qui che entra in gioco l'aspetto di personalizzazione di questa linea: King Arthur Flour – in particolare il suo negozio online – tende ad attrarre sia i professionisti che i panificatori domestici che prendono tutto ciò che è culinario un po 'più seriamente di, per esempio, qualcuno che compra solo farina occasione dal supermercato. E non lo sapresti? Sono gli stessi fornai che probabilmente non vogliono perdere tempo a costruire da zero i loro carrelli della spesa.
La morale della storia: conosci il tuo pubblico quando scrivi le righe dell'oggetto della posta elettronica. C'è qualcosa che prendono sul serio più degli altri? Se è così, incorporalo nella tua copia.
5. "Che cosa hai pensato? Scrivi una recensione."
Mittente: REI
Ho ricevuto un'e-mail con questo argomento circa una settimana dopo aver acquistato una stufa portatile al REI per un viaggio in campeggio. Ero appena tornato da quel viaggio, anche. Era il momento perfetto per loro di chiedermi cosa ne pensassi.
Le aziende chiedono ai clienti soddisfatti di scrivere sempre recensioni sulla loro attività. Ma quando invii specificatamente queste richieste alle persone che appena hai acquistato qualcosa da te, sei intelligente con la tua mailing list e raggiungere i destinatari il cui interesse è ancora caldo.
Un altro motivo per cui questa linea di argomenti funziona? Non si aspetta una buona recensione. REI mi sta chiedendo sinceramente cosa pensassi della stufa che ho comprato. Forse l'ho odiato (non l'ho fatto) … la compagnia voleva solo che parlassi.
6. "Avviso meteorologico importante"
Mittente: RCN
Ogni volta che vediamo un allarme legato alle condizioni meteorologiche, le nostre orecchie si gonfiano. Nel caso di RCN, non è solo un modo per indurre i destinatari ad aprire un'email. L'argomento sopra riportato è il modo di RCN di aggiornare i propri clienti a potenziali interruzioni di corrente e di attirare l'attenzione sul marchio che fornisce loro via cavo e Wi-Fi – anche in condizioni meteorologiche avverse.
Se puoi attaccare la tua campagna di email marketing a un evento a cui sai che la gente presta attenzione, e avere qualcosa di utile da offrire in risposta, vedrai il tuo tasso di apertura delle email salire.
7. "1.750 punti per te, fiori di San Valentino e altro per loro".
Mittente: JetBlue
È un numero così specifico … 1.750 … di corso lo aprirai.
Provenendo da una compagnia aerea, un'offerta di "punti" potrebbe anche essere d'oro per qualcuno a cui piace viaggiare. E se anche questo destinatario ha un altro significativo, l'invio di questa e-mail che porta a San Valentino è una corsa a domicilio.
La parte migliore della riga dell'oggetto sopra è quanto particolare JetBlue fosse circa il numero di punti disponibili. Invece di, diciamo, "20% il tuo prossimo volo di ritorno di 1.000 miglia o più", questa riga dell'oggetto ti dà diritto: 1.750 punti e tutto ciò che devi fare è comprare fiori per la persona amata. Ti stai già chiedendo quanto lontano puoi volare con 1.750 punti, lo so.
8. "Roccia il colore dell'anno"
Mittente: Etsy
In sei parole, Etsy è stata in grado di promuovere un prodotto esclusivamente per il suo colore e ti informa che apparentemente c'è un "colore dell'anno". L'email è davvero troppo intrigante per non aprire.
Etsy è un sito di e-commerce per i marketplace creati dagli utenti, e il motivo per cui siamo rimasti colpiti dall'argomento sopra esposto è dovuto al modo in cui utilizza il mistero per generare valore in una suite di prodotti. Questa email non è un invito a comprare vestiti o gioielli; è un invito a scoprire qual è il colore dell'anno.
Avviso spoiler: era "ultravioletto".
9. "Gli acquirenti del Black Friday sono i peggiori clienti"
Mittente: LinkedIn
Questa linea tematica è probabilmente la più audace delle e-mail del Black Friday che avresti visto nella tua casella di posta elettronica nei giorni precedenti il Ringraziamento. Sì, è un po 'critico, ma in realtà è entrato in una newsletter di LinkedIn Pulse, promuovendo un articolo che uno dei suoi utenti ha scritto sul tema del marketing delle vacanze.
E non c'è dubbio che il titolo risuoni con il modo in cui alcune persone si sentono durante il giorno più frenetico dello shopping natalizio dell'anno.
LinkedIn non ha nulla da vendere su Black Friday, quindi l'argomento sopra riportato fa ben poco danno alla sua attività. Tuttavia, commentare un'osservazione culturale popolare, per quanto faceto, può mostrare la tua sicurezza e aiutarti a relazionarti con la tua comunità.
10. "* Non aprire questa email *"
Mittente: Manicube
Mai stato detto di non fare qualcosa? Essere invitati ad astenersi da qualcosa può effettivamente avere l'effetto opposto: ora vuoi fare ancora quella cosa.
Questa è la strategia alla base della linea di Manicube. È un modo semplice ma efficace per rendere le persone abbastanza curiose da aprire la tua email. (Basta essere sicuri che il contenuto della tua e-mail abbia effettivamente qualcosa di degno di quell'oggetto.)
11. "Ho ricevuto Botox- e QUESTO è quello che sembrava"
Mittente: raffineria29
Ok, forse la tua azienda non coinvolge Botox. Ma ancora – sei incuriosito? Io sono, e nonostante il mio migliore giudizio, ho fatto clic.
Questo è il potere di guidare le tue e-mail con una storia: scatena la curiosità, che funziona in due modi. Ci sono momenti in cui la nostra naturale curiosità può stimolare il nostro interesse senza contesto, come nell'esempio sopra. Ma in questo caso, la riga dell'oggetto implica che c'è una storia intrigante in arrivo. Perché diamine questa persona ha preso Botox? E cosa fatto Sembra? Come dice il proverbio, "le menti curiose vogliono sapere".
Pensa alle storie che stanno alla base del tuo settore e, quindi, trova i modi per includerle nelle newsletter via email e inquadrarle all'interno della riga dell'oggetto in modo tale da stuzzicare la curiosità collettiva dei tuoi destinatari.
12. Zillow: "What Can You Afford?"
Mittente: Zillow
Immagina di ottenere questo oggetto nella tua casella di posta da un sito web che mostra appartamenti in affitto. È sia entusiasmante che incoraggiante ("Qui ci sono un sacco di appartamenti destra nel tuo budget. Yay! "), Ma anche un po 'di competitività – mettendo i tuoi soldi contro ciò che offre il mercato. Vuoi cliccarlo?
Personalizzare le e-mail per soddisfare le emozioni del pubblico – per le quali esiste un ampio spettro, quando si tratta di proprietà immobiliari – è la chiave per convincere le persone ad aprire le e-mail. Non devi essere uno psicologo per sapere come trarne vantaggio. Oltre ai principi come l'urgenza, creare una riga di oggetto di posta elettronica che implica la scarsità è un altro ottimo modo per aumentare i tassi di conversione.
13. "Come desideri"
Mittente: UncommonGoods
Quando scrivi e-mail, dovresti anche pensare ai nomi e ai riferimenti riconoscibili che fanno in modo che le persone ticchino. Per esempio, prendi questo tema da UncommonGoods inoltratoci dal Content Director di HubSpot, Corey Wainwright, che sembra essere un fan sfegatato di Il Principessa sposa. A quanto pare, "As You Wish" è un riferimento piuttosto grande a quel film (lo so, lo so – ho bisogno di guardarlo di nuovo), quindi quando ha visto questa riga di argomenti nella sua casella di posta, doveva solo cliccare.
Anche se sapeva logicamente che l'e-mail faceva parte di una mandata su più larga scala, sembrava quasi che fosse fatta su misura per essere inviata personalmente a lei – dopotutto, perché altrimenti includerebbe un riferimento a Principessa sposa nel titolo?
UncommonGoods conosce il suo acquirente come il retro della sua mano metaforica. Mentre non può inviare e-mail ai singoli abbonati con riferimenti ai loro film preferiti nel titolo, ha una comprensione generale dei suoi abbonati e dei loro interessi.
14. "Google vede l'eroismo dello smartphone in Oreo: è The Daily Crunch."
Mittente: TechCrunch
Se sei iscritto a una newsletter da una pubblicazione come TechCrunch, è probabile che ti sei iscritto perché sei interessato o vuoi saperne di più sulla tecnologia. Per riflettere questo, l'agenzia stampa i suoi rastrellamenti giornalieri via email ("The Daily Crunch") con una linea tematica che riflette una delle ultime notizie più interessanti del settore.
Ecco la cosa: stare sul filo del rasoio è difficile, specialmente con qualcosa che si evolve rapidamente come la tecnologia. Quindi, scrivendo le righe dell'oggetto email che riflettono qualcosa di recente e rilevante, TechCrunch sta segnalando ai destinatari delle e-mail che l'apertura del messaggio li aiuterà a rimanere informati e aggiornati sulle ultime novità del settore.
Pensa alle cose che il tuo pubblico fatica a tenere il passo – quindi crea una carrellata di email e una riga dell'oggetto corrispondente che rifletta le ultime notizie in quella categoria.
15. "Dove bere birra adesso"
Mittente: Eater Boston
Ok, mi hai beccato: sono un amante della birra. (Uno dei tanti motivi per cui mi piace lavorare su HubSpot.) Ma non è quello che mi ha appassionato qui. L'oggetto è arrivato nella mia casella di posta proprio nel momento in cui ne avevo bisogno: alle 6:45 di mercoledì sera. Assolutamente. Genio.
Pensaci: sei appena finito il gobbo e vuoi decomprimerti con alcuni colleghi dopo il lavoro. Proprio mentre stai per uscire, ricevi una notifica sul tuo telefono che dice "Dove bere birra adesso". Il tempismo perfetto rende questa linea tematica qualcosa che non puoi fare a meno di cliccare su.
Per le tue e-mail, pensa a come i tempi influenzeranno il modo in cui le persone percepiscono le tue e-mail. Anche se invii un'e-mail in un'orario non di punta, potresti ottenere un maggiore coinvolgimento nella tua email – Se hai la giusta riga dell'oggetto.
16. "Not Cool, Guys"
Mittente: BuzzFeed
Ok, lo ammettiamo: adoriamo BuzzFeed. Se non altro, il suo staff sa come scrivere un'ottima copia – e questo sentimento include un eccezionale team di email marketing. Molti dei miei colleghi si sono iscritti alle e-mail giornaliere di BuzzFeed, e praticamente tutti i giorni della settimana, vincono per la migliore linea tematica nella loro casella di posta.
Mentre ci sono alcune righe di soggetto di BuzzFeed qui e là che non sono nulla di cui scrivere a casa, è la combinazione di righe di soggetto e il testo di anteprima che è d'oro. Sono amichevoli, conversazionali e, soprattutto, snarky.
Ecco il testo che segue la riga dell'oggetto sopra: "Ok, l'OMS ha lasciato la nota adesiva passiva-aggressiva sul mio frigo. Onestamente, chi si comporta così?" Quel tono di conversazione e lo slogan ci attirano ancora e ancora – ed è il testo di anteprima che completa l'esperienza per me.
Non siamo tutti attrezzati per essere scrittori snarky, ma la maggior parte delle piattaforme di posta elettronica ha il testo di anteprima facilmente disponibile per la modifica. Come puoi usare quel piccolo spazio in più per deliziare i tuoi clienti (oh, e probabilmente migliorare le tue statistiche di posta elettronica)? Forse potresti usare la riga dell'oggetto come una domanda e l'area di testo dell'anteprima come risposta. O forse è un dialogo: la riga dell'oggetto è di una persona e il testo di anteprima è un'altra.
Hai un'idea. Usando questo spazio, hai più opportunità di attrarre nuovi abbonati.
17. "NON IMPEGNATE A queste atrocità su Instagram"
Mittente: Thrillist
Non importa quanto siano umili le persone, la maggior parte non ama fare le cose sbagliate … quindi perché non giocare su quella naturale tendenza umana in una riga di posta elettronica, soprattutto se si è nel business di aiutare i clienti (o potenziali clienti) avere successo? Il thrillist certamente fa parte dell'argomento sopra, e rende la lingua ancora più vibrante usando DO NOT – un ottimo prodotto da asporto per i marketer B2B.
Invece di usare la tipica contrazione "non farlo", Thrillist lo spiega e aggiunge le maiuscole per l'effetto. In questo modo, noterai l'oggetto nella tua casella di posta, e poi no, trovando più difficile resistere cliccando su di esso.
Pensa a come andare in negativo nel tuo marketing potrebbe essere una buona cosa. Ad esempio, molti di noi hanno l'ansia di sembrare sciocchi e stupidi, quindi capire come si può giocare a quelle emozioni nelle righe del soggetto. Ovviamente, è importante eseguire il backup di tale argomento con contenuti incoraggianti e utili, in modo da non fare irritare le persone tutto il giorno.
Ottenere risultati negativi può attirare l'attenzione dei tuoi abbonati: questo argomento ha sicuramente catturato il mio.
18. "Buffer è stato violato – ecco cosa sta succedendo"
Mittente: buffer
La prossima è una riga dell'oggetto da Buffer. Nel 2013, Buffer è stato hackerato – il peggior incubo di ogni azienda tecnologica. Ma Buffer lo ha gestito eccezionalmente bene, specialmente sul fronte email.
Ciò che ammiriamo della linea tematica è che è conciso e diretto. In una crisi, è meglio evitare i giochi di parole. Le persone vogliono vedere che non stai solo prendendo sul serio la situazione, ma anche essere rassicurato dal fatto che il mondo non sta finendo.
A causa del modo in cui la riga dell'oggetto è formulata e formattata, ti senti come Buffer è calmo e raccolto riguardo al problema, e sta prendendo in considerazione la tua sicurezza personale. Questo è abbastanza difficile da fare in poche parole.
19. "Tutto quello che volevi sapere sulla copia delle e-mail ma che aveva troppa paura di chiedere"
Mittente: copia gli hacker
Ecco un altro grande esempio di sfruttare il piatto pieno del tuo pubblico per il tuo vantaggio di email marketing. Chi non si è astenuto dal fare una domanda per paura di sembrare sciocco o fuori dal giro? Mi scusi, mentre alzo timidamente la mano.
"… ma erano troppo spaventati per chiedere" è una di quelle frasi che, per noi, probabilmente non passeranno di moda per molto tempo. Le persone cercano intuizioni da Copy Hackers – un'organizzazione dedicata ad aiutare i marketer e altri professionisti a scrivere una copia migliore, come suggerisce il nome – perché, beh, hanno delle domande. Vogliono migliorare. E quando il pubblico è troppo spaventato per fare quelle domande, ecco Copy Hacker, pronto a venire in soccorso con le risposte.
Cosa vuole sapere il tuo pubblico, ma potrebbe essere troppo imbarazzato per chiederlo? Utilizza queste informazioni per creare i tuoi contenuti, incluse le righe dell'oggetto della tua email.
20. "a Vuoi un Emoji personalizzato di Tullamore e 6 mesi di passeggiate GRATUITE? Prenota una passeggiata oggi per la tua possibilità di vincere!"
Mittente: Wag!
Per riferimento, Tullamore è il nome del cane della mia collega Amanda Zantal-Wiener. E l'oggetto che ha ricevuto, scritto sopra, è un altro esempio vincente di posizionamento perfetto per le emoji – specialmente quando si tratta di un cane carino.
Ecco un ottimo esempio di come la personalizzazione vada oltre il nome del destinatario dell'e-mail. Wag !, un'app di dog-walking on-demand, include i nomi degli animali domestici dei suoi clienti in una porzione delle sue linee oggetto dell'email. Ma questo tipo di personalizzazione è più di una semplice base. Se c'è qualcosa che la mia collega Amanda ama più delle cose gratis e dei prodotti da forno, è il suo cucciolo. Wag! lo sa, e menzionando Tullamore per nome nella riga dell'oggetto – in tandem con un'offerta, non meno – ha attirato la sua attenzione e affascina il suo interesse.
21. "Abra-cord-abra! Sì, l'abbiamo detto."
Mittente: Quircky
Ultimo, ma certamente non meno importante, è questa linea soggetta e-mail punk di Quirky. Sì, siamo pazzi dei giochi di parole, nella giusta situazione.
Ciò che ci piace di più è la seconda parte: "Sì, l'abbiamo detto". Il gioco di parole all'inizio è grandioso e tutto – si riferisce a una nuova invenzione presente sul sito di Quirky per aiutare i consumatori a districare i loro numerosi plug e cavi – ma la seconda frase è discorsiva e autoreferenziale. Questo è esattamente ciò che molti di noi direbbero dopo aver fatto una battuta davvero gracchiante nella vita reale.
Molti marchi potrebbero essere più colloquiali e pieni di email. Anche se potrebbe non essere appropriato andare fino alla linea tematica di Quirky, essere sciocco potrebbe essere solo il modo di deliziare i tuoi destinatari di posta elettronica.
22. "China Falls, Sleepy Unicorns, e le offerte non sono più grandi in Texas "
Mittente: Crunchbase
L'e-mail di Crunchbase Insights ha un modo interessante di inserire dettagli su tutte le storie che ti presenterà in una riga dell'oggetto. Questo è accattivante perché sembra uno strano mashup di parole, ma arriva al punto su tre storie complicate allo stesso tempo.
Quando si tratta di e-mail, Crunchbase è noto per le e-mail basate su testo più lunghe. Tutti leggono come una lettera più colloquiale per un destinatario di e-mail e discutono casualmente e collegano i migliori racconti di Crunchbase. Mentre le linee tematiche si sentono interessanti e accattivanti, le e-mail spesso riportano notizie di business più profonde che sono andate dritte al punto.
Questa riga di argomento mostra come puoi essere incisivo, ma anche divertente e creativo quando cerchi di coinvolgere il tuo pubblico.
23. "? Avviso di freebie hot! 15 regali gratuiti, scegli 5. "
Mittente: Shutterfly
Shutterfly, un'azienda che ti permette di stampare le tue foto su prodotti interessanti o altre cornici, diventa visiva con le loro linee tematiche utilizzando occasionalmente un'emoji. A causa della natura della compagnia e del pubblico creativo, l'emoji del fuoco in questa linea tematica sembra funzionare senza sentirsi disperata.
Viene visualizzata anche la riga dell'oggetto dell'email perché contiene molte parole d'ordine, tra cui "hot", "freebie", "regali" e "avviso". In una sola riga, è in grado di dare al potenziale lettore una buona ragione per aprirlo, specialmente se amano usare Shutterfly.
Quando apri l'email, si allinea perfettamente alla riga dell'oggetto pubblicando una promozione gratuita. Questo forte allineamento tra la riga dell'oggetto e il messaggio potrebbe impedire alle persone di sfogliare il messaggio.
24. "Attenzione per questo phishing di Amazon Phishing".
Mittente: CABLATO
In questa linea tematica, WIRED include Amazon, un nome aziendale di grandi dimensioni. Includere il nome di un grande marchio può essere un ottimo modo per aumentare i tassi di apertura perché le persone che apprezzano o utilizzano prodotti di grandi marchi possono fare clic su una riga dell'oggetto che li discute.
Inoltre, quando un marchio viene combinato con parole negative come "phishing" o "truffa", le persone potrebbero aprire l'e-mail con molta più urgenza in modo che possano imparare come evitare di incorrere nel problema in discussione.
Mentre il messaggio di Shutterfly ha un forte allineamento con la sua linea tematica, WIRED dà opposto una riga dell'oggetto relativa all'ultima storia nella sua newsletter. Questo è un modo interessante per convincere i tuoi lettori a scorrere l'intera e-mail e vedere le altre storie prima che arrivino alla storia che li porta a cliccarci sopra.
Queste sono solo alcune delle nostre linee tematiche preferite e, dal momento che ne riceviamo molte, continueremo ad aggiungere le migliori mentre le scopriamo.
Voglio di più? Leggi Come scrivere e scrivere le righe dell'oggetto Email: 19 suggerimenti.

Originariamente pubblicato il 15 luglio 2019 17:17, aggiornato il 15 luglio 2019
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