Il detto "dare l'esempio" è importante in ruoli di politica e di leadership – ed è anche fondamentale nel marketing.
Certo, puoi dire ai potenziali clienti che il tuo team di marketing è il migliore nella gestione di campagne YouTube o nell'aumentare efficacemente il costo per acquisizione (CPA) di un sito Web, ma fino a quando non offrirai esempi, avranno difficoltà a crederti.
Che cos'è un caso di studio?
Un caso di studio è una storia dettagliata di qualcosa che la tua azienda ha fatto. Include un inizio, che spesso discute di un conflitto, una spiegazione di ciò che è accaduto dopo e una risoluzione che spiega come l'azienda ha risolto o migliorato qualcosa. Un ottimo caso di studio è spesso anche pieno di ricerche e statistiche per sostenere i punti fatti sui risultati di un progetto.
Mettere insieme uno studio convincente è una delle strategie più potenti per mostrare le tue capacità di marketing e attirare i futuri clienti. Ma è più facile a dirsi che a farsi: hai eseguito la campagna, hai raccolto i risultati, e adesso?
Per aiutarti a creare un case study attraente e ad alta conversione, abbiamo messo insieme un elenco di alcuni dei nostri preferiti. Dai un'occhiata e lascia che questi esempi ispirino il tuo prossimo brillante progetto di case study.
Esempi di casi studio
1. "Shopify utilizza HubSpot CRM per trasformare un'organizzazione di vendita ad alto volume" di HubSpot
La cosa interessante di questo caso di studio è il modo in cui conduce con il cliente. Ciò riflette un grande credo HubSpot, che è sempre quello di risolvere prima per il cliente. La copia porta con una breve descrizione del motivo per cui Shopify utilizza HubSpot ed è accompagnata da un breve video e alcune statistiche di base sulla società.
Si noti che questo caso di studio utilizza media misti. Sì, c'è un breve video, ma è elaborato nel testo aggiuntivo sulla pagina. Quindi, mentre i case study possono utilizzare l'uno o l'altro, non abbiate paura di combinare una copia scritta con elementi visivi per enfatizzare il successo del progetto.
2. "Progettare il futuro dell'agricoltura urbana" di IDEO
Ecco una società di design che sa guidare con semplicità nei suoi casi studio. Non appena il visitatore arriva alla pagina, viene accolto con una foto grande e audace e due colonne di testo molto semplici: "The Challenge" e "The Outcome".
Immediatamente, IDEO ha comunicato due dei pilastri principali del case study. E mentre è fantastico – la società ha creato una soluzione per la sfida INFARM della startup agricola verticale – non si ferma qui. Mentre l'utente scorre verso il basso, questi pilastri vengono elaborati con una copia completa (ma non schiacciante) che delinea l'aspetto di quel processo, pieno di virgolette e elementi visivi aggiuntivi.
3. "Il Wi-Fi sicuro vince alla grande per il torneo" di WatchGuard
Quindi, ci sono casi in cui gli elementi visivi possono raccontare quasi l'intera storia, se eseguiti correttamente. Provider di sicurezza della rete WatchGuard è in grado di farlo attraverso questo video, che racconta la storia di come i suoi servizi hanno migliorato l'esperienza dei partecipanti e dei venditori al torneo Windmill Ultimate Frisbee.
4. "Case study dei clienti: ElliotLee Estate Agents" di Pioneer Business Systems
Nel 2018, 45% delle persone guarda più di un'ora di video su Facebook o YouTube a settimana. Un caso di studio video potrebbe essere un modo convincente per attirare potenziali clienti che preferiscono guardare un video mentre leggono il testo. Inoltre, un video ti consente di trasmettere l'emozione del cliente. Questo caso di studio di Pioneer Business Systems, ad esempio, consente agli spettatori di vedere in prima persona gli effetti del sistema telefonico di Pioneer sui loro clienti, ElliotLee Estate Agents. Include anche testo per organizzare e dividere il video in sezioni in modo ponderato.
5. "Caso di studio sull'acquisizione degli utenti Sapio" di Fractl
Fractl utilizza sia testo che grafica nella loro pagina web di case study Sapio per immergere lo spettatore in un'esperienza utente più interessante. Ad esempio, mentre scorri, vedrai che i risultati sono illustrati in una forma di progettazione infografica così come il testo stesso. Più in basso nella pagina, usano icone come un cuore e un cerchio per illustrare i loro angoli di intonazione e grafici per mostrare i loro risultati. Invece di scrivere quali pubblicazioni coprivano la loro notizia, hanno incorporato le icone dei media per un'ulteriore diversità visiva.
6. "USA Today" di Fantasy
Qual è il modo migliore per mostrare la reattività e l'interfaccia utente di un sito Web? Probabilmente immergendoti direttamente, tramite video, che è esattamente ciò che Fantasy fa sulla loro pagina di case study per USA Today. Mantengono la pagina semplice e pulita, con un grande pulsante di riproduzione rosso incorporato nella parte superiore, che invita a rivedere la loro riprogettazione del sito Web di USA Today tramite video. Il video stesso è semplice, mostra l'interfaccia del sito Web e fa clic su vari collegamenti con una semplice musica strumentale in background.
Se sei più interessato al testo, puoi scorrere per trovare il loro obiettivo, "rendere reattivo il sito Web di USA Today", in un breve paragrafo, seguito da una semplice icona "1", con il testo "È diventato il sito di notizie degli Stati Uniti più visitato ". Fantasy comprende che, come potenziale cliente, questo è tutto ciò che devi sapere. Scorrendo ulteriormente, si viene accolti con un semplice CTA "Contattaci".
7. "Coca-Cola utilizza l'app Annie per stupire e deliziare i clienti" di App Annie.
(link incorporato: https://www.youtube.com/watch?v=sHo0SnZFTMw)
Un video è un modo fenomenale per attirare l'attenzione di uno spettatore, ma nel nostro mondo pieno di video oggi, può essere difficile tenere gli occhi dei potenziali clienti sullo schermo. Per contrastare questo, il case study di App Annie sulla Coca-Cola include disegni e testi per evidenziare ciò di cui Greg Chambers, Direttore dell'Innovazione della Coca-Cola, parla sullo schermo. Di tanto in tanto gli tagliavano la faccia per includere il testo a schermo intero. Incorporando progetti grafici e testo nei loro video, App Annie incoraggia gli spettatori a rimanere coinvolti.
8. "In che modo un business e-commerce ha risolto la sfida omnicanale con campagne Bitly" di Bitly
Bitly adotta un approccio diverso ai casi studio ricchi di testo, fornendo il loro caso studio della società di e-commerce Vissla in formato PDF. Il case study è pulito e facilmente analizzabile, con sezioni divise in "The Goal", "Top Omnichannel Obstacles" e immagini di "The Set-Up" e "The Launch". Il formato PDF scaricabile fa sembrare il case study un aspetto esclusivo dietro le quinte e utilizza colori e testo che si allineano con il marchio Bitly. Poiché il PDF si apre in un browser separato, è più facile per lo spettatore evitare distrazioni mentre scorre le pagine.
9. "In che modo le intuizioni sui social media hanno ruotato attorno alle campagne festive di Lexus" di Infegy
Può essere rischioso includere ostacoli nei tuoi casi studio, ma con un grande rischio arriva una grande ricompensa, giusto? Nel caso di Infegy, il loro contenuto recintato vale le informazioni del modulo di compilazione, soprattutto perché il loro cliente è un nome così importante nel settore automobilistico: Lexus. Il case study PDF si presenta come un interessante articolo di notizie, tra cui titoli come "The Rise of Lexus" e "The Fall of Lexus", grafici a torta colorati e commenti online reali di clienti che non erano soddisfatti delle vecchie pubblicità di Lexus. Il PDF è composto da sei pagine, ma presenta un carattere grande e un sacco di spazio bianco, quindi gli spettatori possono sfogliarlo facilmente in pochi minuti.
10. "Fiesta Bowl" di OH Partners
OH Partners non consente ai dettagli superflui di distrarre dai temi più importanti del loro caso di studio: "La situazione", "La soluzione" e "Il successo". Ognuno dei loro casi studio, incluso questo Fiesta Bowl, è organizzato in queste tre categorie, con un video all'inizio seguito da alcuni caratteri grandi, paragrafi facilmente scremabili.
Soprattutto, OH Partners mette altri casi di studio sul lato sinistro della pagina, con elementi visivi molto allettanti per garantire che un potenziale consumatore possa continuare a esaminare i casi di studio fino a quando non saranno sicuri del track record di OH Partner.
11. "The Gifted Day" di Digitas
La pagina del case study di Digitas per LVNG With, una comunità di supporto al cancro creata da AstraZeneca, è una delle campagne più emozionanti nella nostra lista e potrebbe anche suscitare qualche lacrima. La pagina inizia con un video straziante di tutti i momenti – una nonna che tiene in braccio il nipote, qualcuno in sella a una montagna russa – che "non doveva accadere", esemplificando l'enorme dono che un singolo giorno potrebbe essere destinato a un terminal paziente. Scorrendo verso il basso, è ovvio che Digitas ha mantenuto AstraZeneca in prima linea nella sua strategia, ma soprattutto ha usato persone reali come punto focale.
12. "Wine.com" di RichRelevance
Ciò che mi ha attratto per la prima volta nel case study Wine.com di RichRelevance è stato il riquadro sul lato sinistro che ha riassunto rapidamente il case study, inclusi requisiti, soluzione e risultati. L'aggiunta di una versione ridotta a un caso di studio consente di attirare un pubblico più ampio, offrendo una lettura rapida per chi ha poco tempo e una versione più lunga per chi è interessato ai dettagli. Il case study di RichRelevance offre anche una quantità impressionante di informazioni per coloro che vogliono capire le sfumature della loro strategia, inclusa una sezione intitolata "Suggerimenti per la messa a punto della geografia".
13. "Synapse Innovation" di Uniface
SlideShare è una piattaforma che ti consente di incoraggiare il coinvolgimento dei tuoi spettatori, motivo per cui Uniface con sede nei Paesi Bassi ha scelto di utilizzare uno SlideShare per i propri case study del cliente. Quando fai clic a destra, puoi leggere facilmente il loro processo da una sfida all'altra e forniscono un link al case study completo e ai loro account sui social media, nell'ultima diapositiva. Poiché ogni diapositiva richiede solo poche righe di testo, SlideShare risulta particolarmente digeribile.
14. "StyleHaul" di Asana
Mentre il design del case study di Asana sembra inizialmente ricco di testo, ci sono buone ragioni: sembra una storia creativa e viene raccontato interamente dal punto di vista del cliente. Ad esempio, Asana sa che non ti fiderai solo della loro parola sul loro straordinario servizio clienti, quindi hanno lasciato che SVP of Business & Network Operations di StyleHaul, Drew, ti dicesse invece: "Il nostro Customer Success Manager, Michael, è stato fantastico. Se avessi una domanda, non sono stato messo in coda, ho potuto ottenere subito una risposta. " L'intero caso di studio sembra un'intervista approfondita e affascina il lettore attraverso la narrazione creativa.
15. "Patagonia" di Amp Agency
La strategia di marketing della Patagonia di Amp Agency mirava a attrarre un nuovo pubblico attraverso gli sforzi di guerrilla marketing e un roadtrip da costa a costa. La loro pagina di case study trasmette in modo efficace un tema di viaggio, completo di foto reali dei clienti della Patagonia provenienti da tutti gli Stati Uniti e una mappa della spedizione. Personalmente, mi è piaciuto di più l'approccio narrativo di Amp Agency, che cattura l'attenzione degli spettatori dall'inizio alla fine semplicemente perché è un approccio intrigante e unico al marketing.
16. "Budweiser Influencer Marketing Case Study" di Anomaly
Il case study di Budweiser su una pagina, in stile poster, riflette bene un marchio che conosce il suo pubblico. Il case study di Anomaly per Budweiser appare spigoloso e moderno, con un design che spinge scherzosamente il testo a destra mentre mette in mostra immagini di influencer dei social media che indossano una maglietta legata alla campagna. Sia la parte superiore che la parte inferiore della pagina sono accattivanti e il testo stesso è semplice e chiaro.
17. "Clinique" di AdRoll
A volte, iniziare con i risultati è il modo migliore per catturare l'attenzione dei tuoi lettori. Nel case study di Clinique, AdRoll fa proprio questo, iniziando con alcuni numeri impressionanti: "8,5 volte il ROI, 14 volte il ROAS, il 265% delle vendite". Una volta che ha delineato coraggiosamente i loro risultati, AdRoll fa un passo indietro per discutere dei "Vantaggi degli annunci personalizzati", consentendo allo spettatore di considerare come questi stessi vantaggi potrebbero aiutare la propria azienda.
La pagina è breve e dolce e termina con un convincente invito all'azione: "AdRoll ha generato ricavi per oltre sette miliardi di clienti per i suoi clienti. Provalo subito". La pagina pulita e piena di spazi bianchi è un esempio efficace dell'utilizzo di un case study per acquisire contatti futuri.
18. "TEXTCARE" di The George Institute
Il George Institute ha scelto di esporre il caso di studio per il loro programma, TEXTCARE, in un video in stile documentario con persone reali che discutono di come TEXTCARE li ha aiutati a diventare più sani e più attivi. Se i risultati del tuo caso di studio hanno beneficiato le persone, probabilmente non c'è modo migliore per mostrarlo che attraverso interviste sullo schermo.
19. "Reclamare l'identità di un marchio: un caso di Levi" di Levi
Se hai un case study con testo denso, una delle soluzioni più creative per scomporlo potrebbe essere quella di organizzarlo per pagine. Il case study di Levi utilizza questo metodo: la prima pagina, ad esempio, è etichettata "Introduzione", mentre la seconda pagina è etichettata "Debolezze alla fine degli anni '90". Ogni pagina affronta un argomento diverso e il design lo fa sentire più come leggere un libro che un articolo di lavoro.
20. "Red Sox Season Campaign" di CTP
La cosa fantastica della pagina del case study di CTP per la loro campagna Red Sox Season è la loro combinazione di video, immagini e testo: un video inizia automaticamente a essere riprodotto quando visiti la pagina e, mentre scorri, vedrai altri video incorporati di Red Giocatori di Sox, una raccolta di annunci stampati e immagini di social media è possibile fare clic per ingrandire. In fondo, dice "Scopri come possiamo fare qualcosa di simile per il tuo marchio". La pagina è pulita, coerente ed esteticamente piacevole, e invita gli spettatori ad apprezzare la completezza della campagna della CTP per l'amata squadra di baseball di Boston.
21. "BIC: portare lo sportello unico ai rasoi BIC" di Genuine
A volte, semplice è la chiave. Il case study di Genuine per il rasoio BIC è semplice e minimale, con solo due brevi paragrafi, "The Insight" e "The Solution", accompagnati da due immagini. La semplicità della pagina consente al lettore di concentrarsi sul senso dell'umorismo nel testo, come "Aiutare un consumatore a trovare la sua corrispondenza perfetta e farli sorridere lungo la strada significa ottenere un marchio fedele per tutta la vita. O fino a quando non si fanno crescere la barba. " La pagina mostra bene la personalità del marchio Genuine, offrendo allo spettatore tutte le informazioni necessarie di cui avrebbe bisogno.
22. "Cisco Systems: Velocity to Value" di Apptio
Un titolo che attira l'attenzione è uno dei modi più semplici, ma più efficaci, per far risaltare il tuo caso di studio – come il caso di studio Cisco Systems di Apptio, intitolato "Velocity to Value: una trasformazione di servizi IT maturi consente all'IT di semplificare e innovare continuamente ". Il pezzo è ben organizzato e utilizza intestazioni avvincenti per coinvolgere il lettore e offre un pannello laterale per gli spettatori che hanno solo bisogno dei punti elenco. Nonostante la sua lunghezza, il case study di Apptio è abbastanza attraente da mantenere l'attenzione dello spettatore.
23. "Vista a 360 ° personalizzata del cliente di Airbnb" di Zendesk
Il case study di Airbnb di Zendesk sembra un blog e si concentra ugualmente su Zendesk e Airbnb, mettendo in evidenza una vera partnership tra le aziende. Per affascinare i lettori, inizia in questo modo: "A metà del mondo è un posto dove stare con il tuo nome. Almeno per un fine settimana." Il pezzo si concentra sul raccontare una bella storia e fornisce fotografie di luoghi meravigliosi di Airbnb. In uno studio finalizzato a mettere in evidenza la disponibilità di Zendesk, nulla potrebbe essere più autentico della loro decisione di concentrarsi sul servizio di Airbnb in modo così dettagliato.
24. "Herschel Delights with Hootsuite" di Hootsuite
Se non sapevi che questo video era un caso di studio per Hootsuite, supponeresti che fosse semplicemente un video artistico che catturava il successo di avvio di Herschel. Il team di marketing di Herschel menziona Hootsuite, ma lo fanno in modo autentico e rimangono principalmente concentrati sull'apprezzamento che hanno per la loro comunità sui social media. Questo video non ha la sensazione di una pubblicità tradizionale – invece, sembra unico e fedele a Herschel, evidenziando Hootsuite come un partner utile e discreto.
25. "4 storie di successo nel marketing dei contenuti [Infographic]"di Kapost
Non hai sempre bisogno di una tonnellata di testo o di un video per trasmettere il tuo messaggio – a volte, hai solo bisogno di immagini. L'infografica di Kapost fa un lavoro fantastico nel fornire rapidamente le statistiche fondamentali che un potenziale cliente dovrebbe conoscere, senza impantanare i suoi lettori con paragrafi densi. L'infografica include percentuali, citazioni dei clienti e grafici colorati per fornire allo spettatore motivi numerici ed emotivi che potrebbero scegliere Kapost.
Inizia a creare il tuo caso di studio.
Ora che hai una grande lista di esempi di case study killer, pensa a un argomento che ti piacerebbe scrivere che mette in evidenza la tua azienda o il lavoro che hai fatto con un cliente. Per altri esempi, dai un'occhiata a questi casi di studio sui social media.
