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29 Suggerimenti per l'invio di e-mail da conoscere nel 2019

megamarketing by megamarketing
Luglio 11, 2019
in Marketing
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I marketer dedicano molto tempo stesura di una copia e-mail commovente, progettando meravigliosamente di marca modelli di posta elettronicae lavorazione linee tematiche affascinanti e allettanti che si aprono e tassi di click-through alle stelle.

Ma prima di inviare invia, hai considerato se i tuoi abbonati avranno anche l'opportunità di leggere la tua email?

Consegna e-mail

La deliverability delle e-mail è la velocità con cui la tua e-mail arriva effettivamente nella casella di posta del destinatario. Una percentuale di recapito della posta elettronica può essere inferiore quando un'e-mail viene rimbalzata o viene automaticamente filtrata in una cartella spam.

Non importa quanto sia legittimo un venditore di email, ci sono una miriade di cose che potresti anche non sapere, che possono impedire alla tua email di raggiungere sempre la posta in arrivo di qualcuno. Con leggi più stringenti e filtri antispam sempre più sofisticati, è a tuo vantaggio conoscere tutto ciò che può influire sulla deliverability delle tue email.Scarica la nostra guida gratuita per creare e-mail le persone in realtà clicca qui.

Se evitare problemi legali non è sufficiente per convincerti, spremere di più il ROI dai tuoi sforzi di email marketing. Dai un'occhiata alle cose che dovresti assolutamente mai fai nel tuo e-mail marketing se vuoi che i tuoi messaggi vengano consegnati con successo e le cose che puoi fare proattivamente per aumentare la tua percentuale di deliverability via email.

Il primo passo per migliorare la deliverability delle email sarà eseguire un test per vedere se si riscontrano problemi. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di test di consegna della posta elettronica, fai clic qui.

29 modi per evitare l'invio di e-mail di spam e migliorare la consegna e-mail

Cosa dovresti Mai Fare

1. Non acquistare o affittare liste email.

Sì, puoi legalmente noleggiare e acquistare elenchi di persone che hanno accettato di comunicare via email, ma non è mai una buona idea. Non solo è una sporca tattica di email marketing che va contro i Termini di servizio del tuo fornitore di servizi di posta elettronica, ma queste persone in realtà non ti conoscono – ed è probabile che non vogliano nemmeno il tuo messaggi di posta elettronica. In altre parole, c'è un buon cambiamento che ti contrassegneranno come spam. Inoltre, siamo onesti … indirizzi email di alta qualità non sono mai in vendita.

2. Non raschiare i siti per gli indirizzi email.

Raschiare i siti Web per gli indirizzi e-mail può sembrare un modo veloce per creare un elenco di contatti, ma è un male per la tua azienda – per non parlare di illegale in molti paesi, compresi gli Stati Uniti, grazie alla legge CAN-SPAM.

3. Non inviare email a persone che sono rimbalzate ripetutamente.

I rimbalzi duri sono il risultato di un indirizzo email non valido, chiuso o inesistente e queste e-mail non verranno mai consegnate correttamente. Le frequenze di rimbalzo sono uno dei fattori chiave utilizzati dai provider di servizi Internet (ISP) per determinare la reputazione di un mittente dell'e-mail, quindi avere troppi rilanci duri può farli smettere di consentire le e-mail nella posta in arrivo della gente.

(La consegna delle e-mail è ampiamente trattata in Corso gratuito di certificazione email marketing di HubSpot, controlla quello per saperne di più.)

4. Non utilizzare tutte le protezioni ovunque nella tua e-mail o nella riga dell'oggetto.

Non urlare alle persone. Non è carino L'utilizzo di tutte le maiuscole nella riga dell'oggetto potrebbe attirare l'attenzione dei destinatari, ma probabilmente non in modo positivo. L'utilizzo di tutte le protezioni può davvero strofinare le persone nel modo sbagliato. È fastidioso e può sembrare spam.

Infatti, secondo uno studio del Gruppo Radicati, più dell'85% degli intervistati preferisce una linea di soggetto tutto minuscolo a uno in maiuscolo.

Invece di usare tattiche dirompenti come tutte le maiuscole per attirare l'attenzione della gente, prova a personalizzare le tue e-mail, stabilendo rilevanza e utilizzando un linguaggio accattivante e delizioso. (Leggi questo post sul blog su come scrivere e-mail avvincenti per ulteriori suggerimenti.)

5. Non usare punti esclamativi !!!!!

Un'altra cosa che può rendere la tua linea tematica e / o e-mail non professionale e spammosa? Punti esclamativi – in particolare un gruppo intero di loro in fila. E quando Il 69% dei destinatari di e-mail segnala l'e-mail come spam basata esclusivamente sulla riga dell'oggetto, vorrai stare lontano dai grilletti come questo il più possibile.

Inoltre, quando chiedi alla punteggiatura di fare il lavoro di una parola, può davvero diluire il tuo messaggio. La prossima volta che sei tentato di usare un punto esclamativo in un'e-mail (o ovunque, davvero), usa questo diagramma di flusso, "Dovrei usare un punto esclamativo?", Come controllo dell'intestino.

6. Non utilizzare video, Flash o JavaScript nella tua e-mail.

Per impostazione predefinita, la maggior parte dei client di posta elettronica non consente di visualizzare rich media come Flash o incorporamenti video. Utilizza invece un'immagine del tuo lettore video (con un pulsante di riproduzione) che si collega ai contenuti multimediali di una pagina del sito web.

Per quanto riguarda JavaScript e altri script dinamici, anche se un filtro antispam consente la tua posta elettronica, la maggior parte dei client di posta elettronica non permetterà a questi script di funzionare, quindi evita di usarli del tutto.

7. Non incorporare moduli nelle e-mail.

I moduli non sono supportati nelle e-mail tra i comuni client di posta elettronica a causa di rischi per la sicurezza. Invece, inserisci un pulsante di invito all'azione o un link a una pagina di destinazione con un modulo nel corpo della tua email.

(Clienti HubSpot: scopri come aggiungere un pulsante di invito all'azione alle tue e-mail in HubSpot qui e come creare un modulo per le tue pagine di destinazione in HubSpot qui.)

8. Non includere allegati alle tue e-mail.

Se si desidera inviare ai destinatari qualcosa di simile a un documento PDF o Word, non allegare il file all'e-mail, altrimenti la posta elettronica potrebbe essere bloccata dai filtri antispam. Invece, carica l'allegato sul tuo sito web e collega al percorso del file nella tua email utilizzando un pulsante di invito all'azione efficace. Questo minimizzerà la possibilità di essere bloccato dai filtri antispam e ridurre il tempo di caricamento della tua email.

(Utenti HubSpot: lo strumento di collegamento di HubSpot nell'editor di email lo fa automaticamente per te. Basta evidenziare un po 'di testo o un'immagine e fare clic sull'icona dell'allegato, e HubSpot trasformerà quel testo o immagine in un collegamento che porta a quell'allegato.)

9. Non utilizzare parole trigger spam.

Uno dei modi più semplici per evitare i filtri antispam è scegliere accuratamente le parole che usi nella riga dell'oggetto della tua email. Una buona regola empirica è questa: se suona come qualcosa che un venditore di auto usate direbbe, probabilmente è una parola che innesca lo spam. Pensa "gratis", "garanzia", ​​"nessun obbligo" e così via. (Per ulteriori informazioni, consulta questo elenco di parole comuni di attivazione dello spam).

Invece di usare queste parole trigger, sii creativo, interessante e informativo – senza dare troppo lontano. Alcune idee migliori per le linee tematiche includono:

  • "Ciao [name], [question]?"
  • "Hai ottenuto quello che cercavi?"
  • "Non sei solo."
  • "Sentirsi blu? Come i cuccioli?"

10. Non utilizzare un carattere rosso durante la stesura delle e-mail.

Lo stesso vale per l'utilizzo del testo invisibile, ovvero un carattere bianco su uno sfondo bianco. Questi sono trucchi comuni utilizzati dagli spammer, quindi è una bandiera rossa istantanea per i filtri antispam.

In realtà, le persone non amano quando i marketer usano caratteri irregolari, dimensioni dei caratteri e colori dei caratteri nelle e-mail. In quello stesso studio del Gruppo Radicati, tra le 10 tendenze più discutibili della posta elettronica, quattro ruotano attorno ai caratteri. Oltre il 60% degli intervistati ha ritenuto inaccettabile che i venditori di e-mail usassero caratteri di dimensioni, caratteri irregolari e colori di caratteri diversi. Quasi il 70% degli intervistati preferisce che i caratteri abbiano una dimensione.

11. Non dimenticare di usare il controllo ortografico.

Secondo lo studio di Radicati Group, l'80% di tutti gli intervistati trova errori ortografici e grammaticali il reato di posta elettronica più inaccettabile. Ma gli errori di ortografia non sono solo poco professionali, ma in realtà sono anche un fattore scatenante dello spam.

È facile far passare piccoli errori di ortografia, specialmente quando ti stai auto-modificando. Leggi questo post per imparare gli errori più comuni di ortografia e grammatica, in modo da non farli mai più.

12. Non inceppare la tua copia e-mail con parole chiave.

Keyword-riempire le e-mail significa spingere quante più parole chiave nelle e-mail che puoi. C'è una ragione per cui Google attribuisce un punteggio inferiore alle pagine web che sono piene di parole chiave e questo perché è dannoso per l'esperienza dell'utente. Nessuno vuole leggere il contenuto ottimizzato per un robot.

Per rendere più probabile la gente aprirà le tue e-mail e non le contrassegnerà come spam, scrivi le e-mail per gli umani, non per i robot. Copywriting che rende le persone vogliono agire è sia semplice che avvincente. Per rendere la tua scrittura più piacevole e riconoscibile, usa un linguaggio casuale, espressioni colloquiali e persino aneddoti personali.

Adoro l'esempio qui sotto di Turnstyle Cycle (dalla nostra carrellata di 12 fantastici esempi di email marketing). La copia è bella nella sua semplicità. È amichevole, ma sincero – specialmente con le seguenti linee:

  • "Sappiamo che sei occupato e odieresti vederti perdere"
  • "Per favore fateci sapere se possiamo aiutarvi in ​​ogni modo possibile"
  • "Sentiti libero di darci una chiamata – vogliamo aiutare :)"

Inoltre, mi hanno fornito i dettagli esatti che dovevo sapere – un promemoria di ciò per cui mi ero iscritto e quando, la data di scadenza e un numero di telefono per raggiungerli. Controlla:

turnstyle-email-copy-example.png "title =" turnstyle-email-copy-example.png "width =" 583 "height =" 648 "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/ hubfs / turnstyle-email-copy-example.png? width = 292 & height = 324 & name = turnstyle-email-copy-example.png 292w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/turnstyle-email-copy -example.png? width = 583 & height = 648 & name = turnstyle-email-copy-example.png 583w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/turnstyle-email-copy-example.png?width= 875 & height = 972 & name = turnstyle-email-copy-example.png 875w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/turnstyle-email-copy-example.png?width=1166&height=1296&name=turnstyle-email -copy-example.png 1166w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/turnstyle-email-copy-example.png?width=1458&height=1620&name=turnstyle-email-copy-example.png 1458w , https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/turnstyle-email-copy-example.png?width=1749&height=1944&name=turnstyle-email-copy-example.png 1749w "sizes =" (max. larghezza: 583px) 100vw, 583px

13. Non utilizzare un numero esagerato di immagini o immagini enormi.

Utilizzando una grande immagine come l'intera e-mail, o troppe immagini in generale, tende a finire nelle cartelle di spam dei destinatari.

Inoltre, ti consigliamo di ridurre al minimo le dimensioni dei tuoi file immagine senza perdere la loro integrità visiva per evitare lunghi tempi di caricamento delle e-mail. (Se sei un utente HubSpot, lo strumento email comprime automaticamente le immagini nelle e-mail in modo che si caricino più velocemente. Per gli utenti non HubSpot, alcuni buoni strumenti di compressione delle immagini includono Compressor.io, Compressjpeg.com e Jpegmini.com.)

Per non parlare, Microsoft Outlook non riconosce le immagini di sfondo, quindi si consiglia di evitare quelle e utilizzare invece un colore di sfondo.

Cosa tu Dovrebbero Fare

14. Tieni le tue mailing list attuali e pulite.

Anche se la lista è interamente basata su opt-in validi, si rischia di essere bollati come "spammer" se non si esercita un'igiene corretta sulla posta elettronica. Perché? Poiché i provider di servizi Internet (ISP) basano i tassi di reclamo su attivo abbonati, non iscritti totali.

Inoltre, gli indirizzi email scaduti possono trasformarsi in trappole SPAM, il che significa che anche se hai acquisito e-mail in modo legittimo, gli indirizzi abbandonati che non si sono impegnati in anni potrebbero essersi trasformati in trappole di spam. Colpire anche solo una trappola spam può causare problemi di deliverability.

Gli indirizzi email scaduti possono anche trasformarsi in utenti sconosciuti (rimbalzi). Se colpisci account sconosciuti ad un tasso superiore del 5%, allora gli ISP ti vedranno come qualcuno che ha un'efficace igiene della posta elettronica. Il risultato? Renderanno più difficile per le tue e-mail raggiungere le caselle di posta in arrivo della gente e la tua reputazione generale dei mittenti cadrà definitivamente, causando ancora più problemi nel raggiungere le caselle di posta in arrivo della gente.

Mantenendo le tue mailing list attuali e pulite, diminuirai la probabilità che le persone contrassegneranno le tue email come spam. È possibile identificare gli abbonati inattivi e gli indirizzi e-mail scaduti con metriche quali apertura, clic o attività del sito Web.

15. Verifica se riesci a riattivare gli abbonati inattivi o poco frequenti.

"Graymail" si riferisce alle e-mail che le persone tecnicamente hanno scelto di ricevere, ma non lo fanno veramente vogliono, portandoli a diventare del tutto meno attivi o inattivi. Sebbene non sia considerato spam, l'invio di graymail è problematico perché può compromettere la deliverability della tua posta in generale. Minorato dai bassi tassi di coinvolgimento, gli ISP e i provider di posta in arrivo possono spedire e-mail da mittenti conosciuti direttamente alle cartelle "junk" dei destinatari, quindi l'email viene tecnicamente inviata (e può anche sembrare che sia stata consegnata), ma non è necessariamente visto.

Tieni traccia dei tuoi abbonati inattivi e poco frequenti e sviluppa campagne di re-coinvolgimento per i contatti che hanno smesso di interagire con i tuoi messaggi. Ad esempio, è possibile impostare condizioni quali il periodo di tempo trascorso dall'ultimo invio del modulo, la visita al sito Web o il clic dell'email, attivando l'e-mail quando è da un po 'di tempo dall'ultima volta che un contatto è stato contattato.

Nel tuo flusso di lavoro, potresti provare a inviare loro un'offerta esclusiva o un coupon per renderli nuovamente entusiasti della tua azienda. Oppure, potresti chiedere loro un feedback inviando un breve sondaggio per vedere cosa vorrebbero vedere nelle tue e-mail. (Leggi questo post sul blog per ulteriori idee per l'avvio di un'efficace campagna di riorganizzazione della posta elettronica).

16. Usa il doppio opt-in.

Double opt-in significa che dopo che qualcuno si è iscritto alla tua mailing list, tu invii loro un'email di follow-up con un link di conferma per assicurarti che effettivamente vogliano ricevere comunicazioni email da te.

Gli utenti che devono confermare di volere comunicazioni via email dalla tua azienda sono quelli che leggeranno e interagiranno pienamente con le e-mail che ricevono dalla tua azienda. Quando usi il doppio opt-in, le tue mailing list saranno molto più qualificate e i tuoi iscritti saranno molto più coinvolti. (Clienti HubSpot: scopri come impostare il doppio opt-in in HubSpot qui.)

17. Chiedi ai tuoi abbonati di aggiungerti alla loro rubrica.

I filtri antispam sono più aggressivi che mai, al punto che a volte le persone e-mail apprezzano e vogliono leggere ancora finire nelle loro caselle di spam.

Ma la maggior parte dei filtri spam ti consente di autorizzare un mittente aggiungendo il loro indirizzo email alla rubrica degli indirizzi email. Quando gli abbonati ti aggiungono alla loro rubrica, i filtri antispam si interrompono.

18. Nel tuo messaggio di posta elettronica devi includere un chiaro link di cancellazione e un indirizzo postale fisico.

Consentire alle persone di disiscriversi è importante per l'igiene delle liste perché in realtà chiunque dovrebbe ricevere le tue email volere per riceverli – altrimenti, li stai solo spammando. Ma lo sapevi che lo è illegale non avere un modo per i destinatari di annullare facilmente l'iscrizione in molti paesi, compresi gli Stati Uniti?

Nelle e-mail di marketing, è necessario includere un modo per cancellare la sottoscrizione dal proprio elenco di e-mail, semplicemente inviando una e-mail di risposta o facendo clic su non più di un livello per raggiungere una pagina dalla quale possono annullare l'iscrizione. Il metodo scelto dipende interamente da te, a condizione che le informazioni siano chiare e facili da individuare.

Il posto più comune per questi CTA di annullamento dell'iscrizione è nel footer della tua e-mail, quindi gli utenti tendono a sapere di cercarlo lì – il che rende l'esperienza utente migliore. Ecco un esempio da una delle email di HubSpot:

unsubscribe-1.png "title =" unsubscribe-1.png "width =" 690 "height =" 149 "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/unsubscribe-1.png? width = 345 & height = 75 & name = unsubscribe-1.png 345w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/unsubscribe-1.png?width=690&height=149&name=unsubscribe-1.png 690w, https: //blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/unsubscribe-1.png?width=1035&height=224&name=unsubscribe-1.png 1035w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/unsubscribe -1.png? Width = 1380 & height = 298 & name = unsubscribe-1.png 1380w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/unsubscribe-1.png?width=1725&height=373&name=unsubscribe-1. png 1725w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/unsubscribe-1.png?width=2070&height=447&name=unsubscribe-1.png 2070w "sizes =" (larghezza massima: 690px) 100vw, 690px

Oltre al link di annullamento dell'iscrizione, includi un link per aggiornare le preferenze degli iscritti, che puoi anche vedere nell'esempio sopra. In questo modo, i destinatari possono annullare l'iscrizione da un solo tipo di e-mail anziché da tutti.

19. Onora i tuoi annullamenti dell'iscrizione e rimuovili dalla tua mailing list.

Se qualcuno si disiscrive, deve uscire dalla tua mailing list. È la legge. Questo dovrebbe essere ovvio. Consulta questo elenco di pagine di annullamento dell'iscrizione efficaci per rendere il processo di annullamento dell'iscrizione un po 'più piacevole per i destinatari.

È qui che il software di e-mail marketing che si integra perfettamente con il tuo CRM è utile, perché qualsiasi annullamento dell'iscrizione viene immediatamente elaborato e registrato sia nel record di contatto sia nel software di posta elettronica. (Ma se stai rimuovendo manualmente gli indirizzi non iscritti dalla tua lista, rendilo una priorità assoluta per elaborare quella richiesta).

20. Usa un nome di mittente familiare.

Poiché le persone sono così inondate di SPAM, esitano ad aprire e-mail da mittenti sconosciuti. Assicurati che i destinatari possano riconoscerti nel mittente utilizzando il nome del tuo marchio.

Meglio ancora, invia l'email da una persona reale. I destinatari in genere hanno più probabilità di fidarsi di un nome di mittente personalizzato e di un indirizzo di posta elettronica rispetto a uno generico. Su HubSpot abbiamo scoperto che le e-mail inviate da "Maggie Georgieva, HubSpot" hanno prestazioni migliori in termini di open e percentuale di clic rispetto alle e-mail inviate solo da "HubSpot". (Clienti HubSpot: scopri come personalizzare il nome "Da" e l'indirizzo email qui.)

21. Includi il nome del destinatario nel campo "A:".

In questo modo, i filtri antispam sapranno che conosci davvero il tuo destinatario. Inoltre, la personalizzazione delle e-mail dei tuoi contatti può anche essere vitale per il loro coinvolgimento con i tuoi contenuti.

22. Offrire ai destinatari sia una versione HTML che una versione in testo normale delle tue e-mail.

Le e-mail di testo semplice sono semplicemente e-mail prive di qualsiasi formattazione, mentre le e-mail HTML (HyperText Markup Language) usano la formattazione che ti consente di progettare e-mail più belle con componenti visivi attraenti. Offrendo sia un testo semplice e Versione HTML di una singola e-mail, non stai solo indicando la tua legittimità agli ISP, ma rendi anche le tue e-mail più facili da leggere.

La maggior parte degli strumenti di e-mail marketing ti consente di creare facilmente versioni in testo semplice all'interno del loro editor di e-mail, quindi prendi quei cinque minuti in più per creare e ottimizzare la versione in chiaro della tua e-mail. (Clienti HubSpot: scopri come creare un'e-mail in testo semplice su HubSpot qui.)

Inoltre, assicurati che la versione HTML sia codificata correttamente: se nel tuo codice HTML sono presenti tag danneggiati, il provider di posta elettronica e gli utenti potrebbero contrassegnarlo come spam.

23. Consenti alle persone di visualizzare la tua email in un browser web.

Anche dopo che ogni passo è stato preso per assicurare una corretta progettazione della posta elettronica, un client di posta elettronica può ancora mostra male un email. Includere un collegamento in ogni e-mail per visualizzare l'e-mail come una pagina Web. (Clienti HubSpot: scopri come farlo facilmente con HubSpot qui.)

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24. Includi il testo alternativo nelle tue immagini email.

Molti client di posta elettronica bloccano le immagini per impostazione predefinita. Ciò significa che quando qualcuno apre la tua e-mail, le immagini non verranno caricate a meno che non facciano clic su un pulsante per visualizzarle o modificarne le impostazioni predefinite. L'aggiunta di testo alternativo alle tue immagini aiuta i destinatari a capire il tuo messaggio anche se non riescono a vedere le immagini.

Ciò è particolarmente grave se si utilizza un'immagine come invito all'azione. Senza alt text, un'immagine "disattivata" sarà simile a questa:

Quando aggiungi l'alt text all'immagine, i destinatari sapranno comunque dove fare clic per completare l'azione:

Ecco come appare un'immagine con testo alternativo. "Data-pin-nopin =" true "style =" display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;

Puoi modificare il testo alternativo nell'editor di testo RTF dello strumento di posta elettronica (fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine e modificalo) oppure puoi inserirlo manualmente nell'editor HTML del tuo strumento di posta elettronica in questo modo:

<a href = "HTTP://YOURLINKHERE.COM"> <img class =" alignCenter shadow "src =" http://blog.hubspot.com/LA TUA FONTE DELL'IMMAGINE DEL TASTO CTA QUI.JPG"alt-text ="IL TUO ALT-TESTO VA QUI“/>

25. Mantieni le tue e-mail brevi e dolci.

Troppa copia è un'altra bandiera rossa per i filtri antispam. Non solo, ma le persone generalmente preferiscono le e-mail concise meglio. Tutti sono occupati e la loro casella di posta è già piena, quindi perché peggiorare le cose?

Uno dei modi migliori per mantenere le cose corte e dolci è scrivere come un essere umano. Scrivere la tua email come se stavi parlando con qualcuno nella vita reale lo fa sentire molto più accessibile e pertinente. (Leggi questo post sul blog su come scrivere e-mail avvincenti per ulteriori suggerimenti.)

Se devi scrivere un'e-mail più lunga, suddividila in più paragrafi. Dare pause visive e comporre l'e-mail con un'introduzione, un mezzo e una conclusione chiari renderà molto più facile il tuo lettore.

26. Metti alla prova le tue e-mail prima di inviarle.

Al giorno d'oggi ci sono molti client di posta elettronica che i venditori di email devono considerare quando creano email. Inoltre, dobbiamo considerare anche gli utenti di dispositivi mobili, dopotutto il 53% delle persone legge i messaggi di posta elettronica sui propri dispositivi mobili.

Risulta che ciascuno di questi client visualizza le email in modo diverso. Anche se potrebbe richiedere molto tempo per testare le tue e-mail tutti clienti di posta elettronica, vorrai testarli per quelli che il tuo pubblico usa di più. Secondo la ricerca di Litmus di 1,06 miliardi di email aperte, i primi cinque client di posta elettronica sono:

  1. App di posta dell'iPhone di Apple (28% di utenti)
  2. Gmail (16% degli utenti)
  3. App Mail di Apple iPad (11% di utenti)
  4. App di posta di Google Android (9% di utenti)
  5. prospettiva (9% di utenti)

Se il tuo strumento di email marketing ti consente, vai avanti e guarda in anteprima l'aspetto della tua email in diversi client e dispositivi di posta elettronica che sono popolari con il tuo pubblico. (Clienti HubSpot: utilizza la nostra anteprima nelle altre caselle di posta in arrivo per inviare un'email di prova e vedere come appare il design della tua email in ogni client di posta elettronica).

Dovresti anche inviare una versione di prova della tua e-mail prima di inviare il vero affare per assicurarti che funzioni correttamente. (Clienti HubSpot: scopri come testare le tue e-mail qui.)

27. Ottieni un accredito via e-mail da una terza parte.

L'accreditamento del mittente è un processo di terze parti per verificare i mittenti di e-mail e richiedere loro di seguire alcune linee guida sull'utilizzo. In cambio, sarai elencato in una lista di fiducia che gli ISP fanno riferimento per consentire ad alcune e-mail di aggirare i filtri di posta elettronica.

28. Monitora la reputazione dell'indirizzo IP del mittente.

La deliverability delle tue email dipende in gran parte dalla reputazione del tuo indirizzo IP. Se invii email da un indirizzo IP con una reputazione scadente, è molto meno probabile che le e-mail vengano recapitate correttamente nella casella di posta dei mittenti.

DNSstuff.com ti consente di verificare se sei o meno un mittente nella lista nera – qualcosa di cui molti sfortunati e-mail marketing non sono nemmeno a conoscenza.

29. Rimani sempre aggiornato sui cambiamenti nell'e-mail che inviano le leggi, il comportamento degli ISP e la tecnologia dei filtri antispam.

L'email marketing è in continua evoluzione e rimanere informati ti aiuta a seguire sempre le best practice e la legge. Gli esperti di email marketing responsabili e legittimi si impegnano a leggere regolarmente le e-mail che inviano le leggi, il comportamento degli ISP e la tecnologia dei filtri antispam.

Se stai cercando ulteriori informazioni, fai il check-in con l'ufficio legale della tua azienda o un avvocato fidato per assicurarti di rimanere entro i limiti della legge. Vuoi saperne di più sulla consegna delle email? Guarda la lezione sei nel corso di certificazione di e-mail marketing della nostra HubSpot Academy insegnato da HubSpot Post Master, Tom Monaghan.

Strumenti di test di consegna e-mail

Se la tua piattaforma di posta elettronica non offre abbastanza analisi di deliverability, ti suggeriamo di utilizzare altri strumenti che possono aiutarti a verificare i problemi di consegna prima che il tuo messaggio venga inviato alla tua mailing list.

Ecco tre strumenti gratuiti che è possibile utilizzare:

Mail-Tester.com

Ogni volta che qualcuno visita Mail-Tester.com, vedrà una casa sull'albero con un indirizzo email generato automaticamente che cambia ogni volta che visiti il ​​sito. Puoi inviare la tua email all'indirizzo elencato, quindi fare clic su "Controlla il tuo punteggio". Mail-Tester ti fornirà quindi un punteggio di deliverability gratuito via email basato sull'e-mail che è stata inviata all'indirizzo e-mail univoco.

Il software analizzerà il testo nel messaggio, il tuo mail server e IP per determinare se ci sono problemi di deliverability. Gli utenti liberi possono accedere al rapporto per sette giorni. Puoi anche iscriverti a test e-mail illimitati e rapporti che durano per 30 giorni.

SpamCheck

Spamcheck è uno strumento semplice e gratuito che consente di incollare un messaggio di testo in una casella di testo e analizzarlo per qualsiasi lingua che potrebbe attivare il filtro dello spam.

Dopo aver inserito il testo e aver fatto clic su "Controlla il tuo punteggio", il software ti darà un punteggio su 10 in base a ciò che è incluso e non incluso nel corpo dell'email. Per una cattiva email, potrebbe essere qualcosa del genere:

Spamcheck Punteggio "width =" 1247 "style =" width: 1247px; "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Spamcheck.jpg?width=624&name=Spamcheck.jpg 624w, https: //blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Spamcheck.jpg?width=1247&name=Spamcheck.jpg 1247w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Spamcheck.jpg?width=1871&name = Spamcheck.jpg 1871w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Spamcheck.jpg?width=2494&name=Spamcheck.jpg 2494w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs /Spamcheck.jpg?width=3118&name=Spamcheck.jpg 3118w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Spamcheck.jpg?width=3741&name=Spamcheck.jpg 3741w "sizes =" (larghezza massima : 1247px) 100vw, 1247pxMxToolBox

MxToolBox ti permette di testare la tua deliverability e-mail inviando un'email di prova a ping@tools.mxtoolbox.com. Questo indirizzo email risponderà all'e-mail con un invito all'azione collegato che dice "Visualizza il tuo rapporto sulla consegna completo". Puoi quindi fare clic sul CTA per vedere un punteggio di deliverability e informazioni su cosa potrebbe impedire alla posta di entrare nelle caselle di posta in arrivo. Se vuoi vedere il tuo risultato più tardi, ma non hai più l'e-mail di risposta, puoi cercare il risultato usando il tuo indirizzo e-mail sul sito MxToolBox.

Vuoi ancora saperne di più sull'e-mail marketing dopo aver letto i suggerimenti sopra? Prendi in considerazione la possibilità di prendere il corso gratuito di certificazione email marketing di HubSpot, che ti guiderà attraverso le migliori pratiche.

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Originariamente pubblicato il 10 luglio 2019 15:59, aggiornato il 10 luglio 2019

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