3 modi in cui gli esperti di marketing possono proteggere i bambini nell'era degli smartphone
I bambini sono un pubblico difficile da raggiungere. Nell'era degli smartphone e dei social media, non si tratta solo di appello; si tratta anche di sicurezza.
Anche se i bambini sono gli utenti previsti da un programma, è l'acquirente o il downloader – i genitori, in genere – che i marketer devono soddisfare. E anche se i bambini non si preoccupano della loro sicurezza online, i loro genitori lo fanno sicuramente.
Online, la massima "non parlare con estranei" è quasi impossibile da applicare. Per mantenere le minacce non solo fuori casa, ma lontano dagli schermi dei loro figli, i genitori e gli esperti di marketing devono lavorare insieme.
Rendere il mondo più sicuro
Fortunatamente, le aziende possono fare molto per rendere Internet e gli smartphone più sicuri. Sebbene tutte le entità online accessibili al pubblico generale, dai creatori di contenuti ai produttori di prodotti, debbano aderire alle leggi statali, federali e internazionali in materia di sicurezza dei minori, il minimo legale non è sufficiente.
Per proteggere i bambini che usano gli smartphone, la prevenzione dei rischi e l'educazione sono fondamentali. Analizziamolo:
1. Chiedi solo ciò di cui hai bisogno
Immagina di essere un ristorante o un rivenditore con un'app di fidelizzazione dei clienti. Potresti essere tentato di raccogliere tutte le informazioni possibili: nome completo, indirizzo di residenza, data di nascita, maniglie dei social media e altro ancora. Ma più raccogli, più rischi e le sanzioni per le aziende che gestiscono male i dati dei minori sono rigide.
Imposta la tua app per raccogliere solo i dati di cui hai veramente bisogno. Ad esempio, potresti utilizzare i punti associati a un nome utente che è quindi vincolato a un numero di telefono. In questo modo, l'utente ha tutte le informazioni di cui ha bisogno e tu hai abbastanza informazioni per verificarlo nel tuo database.
Altrettanto importante, sii trasparente. Spiegare al momento del download quali informazioni vengono raccolte sugli utenti e perché. Non nascondere queste informazioni in una pagina dei termini di servizio; posizionalo in un prompt che l'utente vede all'apertura dell'app.
2. Educare i genitori
Sebbene i genitori possano scegliere di tenere i loro figli scollegati, c'è una pressione sociale per tutti essere connesso. I bambini sono naturalmente curiosi e possono essere guidati dalla pressione dei pari verso contenuti che non sono appropriati per il pubblico più giovane.
Cercare di impedire ai bambini di scaricare determinate app sul proprio smartphone è una battaglia persa. Incoraggia i genitori a cercare soluzioni a livello di dispositivo, come lo smartphone adatto ai bambini di Gabb Wireless. Il dispositivo senza internet basato su Android può introdurre i bambini alla tecnologia mobile senza i rischi intrinseci.
Anche il contenuto educativo ha un ruolo da svolgere. Sviluppa risorse per i genitori non solo sulla tua app o sul tuo sito Web, ma sulle migliori pratiche per proteggere i bambini online. Armare i genitori con informazioni su come i predatori e i truffatori prendono di mira i bambini possono prevenire brutte situazioni prima che si verifichino.
3. Incoraggiare le sane abitudini dei social media
I siti di social media possono essere popolari, ma troppo spesso si rivela una cosa negativa. Sebbene siano strumenti preziosi per la connessione personale, i bambini che abusano dei social media possono avere problemi di salute mentale. Secondo uno studio del 2017, coloro che trascorrono più di due ore al giorno su piattaforme di social media hanno il doppio delle probabilità di svilupparsi o avere ansia sociale.
Questa è una grande opportunità per una campagna CSR. Promuovi l'utilizzo dei social media nei tuoi contenuti e implementa i check-in che chiedono agli utenti che sono stati nell'app per ore se è il momento di fare una pausa.
La sicurezza potrebbe non essere nelle menti dei bambini, ma è certamente nei loro genitori ". Rendi facile proteggere i giovani occhi dai contenuti pericolosi online e vincerai i fan che restano ben oltre il prossimo aggiornamento del software.
