Le piattaforme di automazione del marketing (MAP) risparmiano tempo automatizzando i processi delle campagne. Sono anche un luogo centralizzato in cui diversi team lavorano insieme per creare un allineamento interfunzionale.
Ecco tre aree in cui ciò sta accadendo.
Coerenza del marchio
Le piattaforme di automazione del marketing sono spesso il luogo in cui viene applicata la coerenza del marchio.
Strumenti come il componente aggiuntivo Jeto di Perkuto consentono agli esperti di marketing di utilizzare piattaforme di automazione (nel caso di Jeto, Marketo) senza aggiungere elementi off-brand alla campagna. Questi tipi di strumenti consentono a più membri del team di collaborare mantenendo centralizzati importanti problemi di sicurezza del marchio e conformità alla privacy.
“[Tools like Jeto] consentono ai team distribuiti di lanciare campagne coerenti incentrate sul marchio, ma con drastiche riduzioni della velocità di immissione sul mercato, da due settimane per una campagna e-mail a uno o due giorni, in molti casi”, ha affermato Milton Hwang, responsabile della società di consulenza Mission MarTech LLC , alla conferenza MarTech.
Analitica
L’analisi è accessibile a un numero crescente di membri del team attraverso le più recenti dashboard di analisi.
“La digitalizzazione delle dashboard con strumenti come Google Data Studio e un numero qualsiasi di piattaforme di analisi integrate nelle MAP principali o in componenti aggiuntivi ha davvero spinto tutti noi alla necessità di essere allineati sulle metriche”, ha affermato Hwang.
Le organizzazioni devono fare molto di più che semplicemente aprire le dashboard a tutti i membri dei team. Le parti interessate devono incontrarsi e concordare le metriche fondamentali per analizzare ed evitare le “metriche di vanità”.
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“[Businesses should be] mettendo attivamente in discussione i parametri, in modo da massimizzare il valore”, ha affermato Hwang.
Creazione di contenuti con intelligenza artificiale generativa
L’intelligenza artificiale generativa ha il potenziale per aumentare significativamente la portata della produzione di contenuti. Di conseguenza, ci sarà meno enfasi sul modo in cui gli individui realizzano contenuti unici. Sarà necessario più lavoro di squadra per implementare la tecnologia genAI per automatizzare la produzione di serie di contenuti correlati.
“[GenAI] favorirà un allineamento ancora maggiore tra i team creativi e quelli che si occupano dei contenuti laddove i precedenti silos, in termini di disponibilità dei contenuti, inizieranno a crollare ulteriormente”, ha affermato Hwang.
Ha aggiunto: “Ogni contenuto fornito verrà modellato e utilizzato per formare e alimentare il prossimo ciclo di contenuti del team”.
Le guide di stile e i team che lavorano insieme per costruire una voce coerente del marchio saranno ancora più cruciali in questo contesto.
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