Senza la necessità di investire in inventario, la popolarità dei prodotti digitali sta crescendo enormemente
La creazione e la vendita di prodotti digitali è uno dei modi migliori per monetizzare un sito Web. Nel 2020, oltre due miliardi di persone dovrebbero acquistare prodotti digitali, il che indica enormi opportunità per le imprese.
Con sempre più persone che acquistano online, molti imprenditori hanno avviato attività commerciali vendendo prodotti digitali. Questa forte concorrenza ha reso difficile la generazione di entrate, a meno che e fino a quando non seguirai potenti strategie.
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Questa guida mostra sia come sviluppare una strategia per distribuire contenuti su tutto il tuo marketing online sia come consigli pratici per realizzarlo.
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In questo articolo, parleremo dei tre principali modi per aumentare le tue entrate vendendo prodotti digitali nel 2020.
1. Aggiungi un modello di abbonamento
Un modello di abbonamento garantisce entrate ricorrenti di mese in mese. Questo ti aiuterà a pianificare e prendere importanti decisioni commerciali. È stato stimato che entro il 2022 il 53% di tutte le entrate del software sarà generato tramite abbonamenti. Inoltre, circa il 70% dei dirigenti aziendali ritiene che i modelli di abbonamento saranno la chiave per la crescita e l'espansione futura.
I leader di e-commerce come Amazon hanno iniziato a offrire servizi di abbonamento su prodotti fisici come cibo e bellezza. Puoi far funzionare un modello di abbonamento anche per i tuoi prodotti digitali. Pubblicazioni di notizie come L'economista e Il giornale di Wall Street lo faccio da anni.
Un modello di abbonamento è ideale per due tipi di aziende che offrono accesso a contenuti o funzionalità avanzate. Se crei contenuti che educano o intrattengono il tuo pubblico o se offri software come servizio (SaaS), puoi fornire accesso a contenuti avanzati solo ai membri premium (ad esempio abbonati).
Uno dei fattori chiave che influenzano il successo del modello di abbonamento è il prezzo, in quanto è direttamente correlato all'acquisizione di nuovi clienti, all'aumento della generazione di entrate da parte dei clienti esistenti e alla riduzione del tasso di abbandono.
Un grande esempio è Naturally Sassy. Saskia "Sassy" Gregson-Williams fornisce contenuti gratuiti su fitness e movimenti di balletto attraverso Instagram, YouTube e il suo blog, che l'hanno aiutata a costruire un grande seguito. Ha quindi creato uno studio online in cui i suoi abbonati possono ricevere lezioni basate su video.
Nuovi video vengono aggiunti ogni mese, quindi i suoi iscritti ottengono un buon rapporto qualità-prezzo. Le entrate ricorrenti dal modello di abbonamento consentono a Sassy di creare più contenuti gratuiti e attirare nuove persone.
Puoi offrire gratuitamente i tuoi prodotti digitali di base e addebitare costi alle persone che desiderano aggiornare o offrire tutti i tuoi prodotti digitali a un prezzo fisso. Entrambi hanno i loro vantaggi. Il modello freemium ti aiuta ad attirare più persone e a costruire una base fedele, mentre quest'ultima garantisce entrate fisse ogni mese.
A seconda di quali sono i tuoi obiettivi, puoi scegliere un modello di abbonamento. Tuttavia, è anche importante misurare il successo della tua strategia di entrate ricorrenti. Ti aiuterà a capire cosa funziona e cosa non c'è nel tuo modello di abbonamento in modo da poter apportare le modifiche necessarie.
Utilizzando una soluzione come Kajabi, una piattaforma per vendere i tuoi corsi online può darti un'idea migliore di come si stanno comportando le tue iscrizioni nel tempo. Puoi tenere traccia delle entrate ricorrenti mensili per valutare il successo di nuove offerte e proiettare la crescita futura. Inoltre, puoi tenere traccia delle entrate medie per utente e del tasso di abbandono.
Queste metriche ti aiuteranno a capire se i tuoi abbonati sono soddisfatti del prodotto che stanno ottenendo e se stai andando nella giusta direzione o meno.
2. Scopri quali tipi di coinvolgimento portano alla maggior parte delle vendite
Le conversioni di vendita non si materializzano spontaneamente: avvengono solo dopo che un membro del pubblico interagisce con i vari punti di contatto nel tempo.
Desideri che i visitatori del tuo sito Web leggano contenuti, invii moduli di contatto, riproduca video, si iscrivano alla tua newsletter e-mail, ecc. Nel mondo dell'analisi, questi vengono monitorati come "eventi" e tenere d'occhio questi eventi può aiutarti a capire l'utente comportamento sul tuo sito web.
Indipendentemente dal tuo obiettivo, tutte le pagine del tuo sito Web devono essere ottimizzate per la conversione. Sapere come ogni evento influisce sul tasso di conversione può aiutarti a ottimizzare il tuo sito Web di conseguenza.
Ad esempio, supponiamo che il tuo obiettivo sia convincere le persone a iscriversi ai tuoi prodotti digitali e i tuoi visitatori possano accedere al modulo di pagamento dell'iscrizione da tre diverse pagine web. Sapere quante persone visitano queste pagine Web è un buon inizio, ma per ottimizzare veramente la tua canalizzazione, devi lavorare all'indietro, in modo da poter sapere quali eventi stanno avvenendo che portano alla vendita.
Ovviamente, non puoi ottimizzare le cose che non stai monitorando. Tuttavia, impostare il monitoraggio degli eventi in Google Analytics non è semplice e richiede di ripetere la procedura per ogni singolo evento che desideri monitorare. È qui che entra in scena Oribi. Tiene traccia di tutti i riferimenti al tuo sito Web e tutti gli eventi in loco, automaticamente. Hai solo bisogno di definire i tuoi obiettivi di conversione, usando l'interfaccia semplice.
Oribi ti permette anche di scoprire perché alcuni giorni si convertono meglio di altri. Puoi utilizzare queste informazioni per svolgere più di tali compiti e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali più rapidamente di quanto potresti fare altrimenti.
In questo modo puoi assicurarti che gli eventi siano allineati con le intenzioni delle persone. Questo, a sua volta, ti aiuterà a creare esperienze che aiutano le persone a fidarsi del tuo marchio e ad aumentare la probabilità di conversione.
3. Ottimizza i percorsi di conversione monitorando i singoli utenti
Il monitoraggio dei visitatori può aiutarti a capire cosa cercano la maggior parte delle persone non appena arrivano sul tuo sito web. Ti aiuterà anche a monitorare la frequenza di rimbalzo, le pagine di uscita, le prime dieci pagine e il tasso di conversione. I vantaggi del monitoraggio del traffico del tuo sito Web non possono essere ignorati.
I vantaggi del monitoraggio dei visitatori includono:
- Ti permette di vedere chi è sul tuo sito web in tempo reale.
- Ti aiuta a capire i canali che ti inviano la maggior parte del tuo traffico in modo da poter aumentare la tua visibilità in quelle aree.
- Ti aiuta a determinare quale parte del tuo sito web piace alle persone e quali no.
- Ti aiuta a scoprire dove perdi la maggior parte delle tue prospettive.
- Ti aiuta a scoprire come ottimizzare il tuo sito web.
Google Analytics è lo strumento di analisi più popolare utilizzato dalle aziende per tenere traccia dei visitatori, tuttavia non consente di tenere traccia dei singoli utenti o della segnalazione di determinati indirizzi IP.
Il monitoraggio dei singoli visitatori può aiutarti a capire come ogni utente utilizza il tuo sito Web e ciò che ogni individuo sta cercando nel tuo sito Web, consentendoti di offrire prodotti personalizzati. Strumenti come Albacross possono essere di grande aiuto in questo contesto, permettendoti di raccogliere informazioni sui tuoi visitatori e inviare informazioni sulle loro visite al tuo CRM.
I vantaggi del monitoraggio dei singoli visitatori includono:
- Ti aiuta a capire perché si trovano sul tuo sito (in base al loro comportamento di navigazione).
- Ti aiuta a capire i loro interessi e / o punti dolenti.
- Ti consente di vedere dove si trovano nella tua canalizzazione di vendita, permettendoti di inviare loro offerte / raccomandazioni personalizzate.
Pertanto, è importante utilizzare uno strumento di analisi che consenta di monitorare sia i visitatori individuali che quelli complessivi.
Pensieri finali
L'aumento delle entrate non deve essere difficile; invece, dovrebbe essere uno dei compiti facili di ogni azienda digitale. L'aggiunta di un modello di abbonamento in cui gli utenti pagano ogni mese per accedere ai contenuti premium può fornire denaro ricorrente ogni mese. Inoltre, è necessario tenere traccia e ottimizzare le pagine Web / gli eventi giusti per convertire più persone.
