Una strategia di ottimizzazione del contenuto incentrata sull'utente è quella che mette al centro il tuo cliente o lettore target.
Sembrerebbe strano che questa strategia esista anche … Dopotutto, nessuna strategia di content marketing dovrebbe essere incentrata sui tuoi clienti target?
Purtroppo, di solito non è il caso …
Storicamente, ci sono 2 gruppi di marketer di contenuti:
- Coloro che scrivono contenuti e non si preoccupano davvero di sapere come si comporterà nei risultati di ricerca (di Google)
- Coloro che si considerano esperti di ottimizzazione dei motori di ricerca e creano contenuti per i motori di ricerca piuttosto che per le persone. Si concentrano sulla ricerca di parole chiave, sull'autorità di dominio e sulle posizioni di Google.
Raramente questi due gruppi si sovrappongono, creando un enorme divario nelle possibilità di marketing.
Il fatto è che tu può per favore, sia le persone che i motori di ricerca, ed è qui che entra in gioco la strategia di ottimizzazione dei contenuti incentrata sull'utente.
Ecco 3 tattiche (e strumenti) per ottimizzare i tuoi contenuti per i motori di ricerca dando priorità al tuo pubblico:
1. Analizzare il comportamento di ricerca sul sito dell'utente
Tradizionalmente, la ricerca di parole chiave prevede l'utilizzo di strumenti di terze parti che generano suggerimenti di parole chiave in base al termine principale. Sebbene questo metodo sia molto utile per la ricerca e l'ideazione di argomenti, non è l'unica fonte di dati che deve utilizzare un creatore di contenuti. L'analisi delle parole chiave tradizionali presenta 2 enormi svantaggi:
- I tuoi concorrenti hanno accesso esattamente alla tua stessa quantità di dati. Possono usare gli stessi strumenti e proporre le stesse idee.
- I dati sono limitati. Google ha adottato delle misure per garantire che i dati relativi alle parole chiave rimangano nascosti al pubblico. Le piattaforme di dati di terze parti come SEMrush e Ahrefs, pur essendo strumenti estremamente utili, accedono solo a intravedere delle informazioni che Google conosce. E i marketer di contenuti di dati privati erano soliti avere accesso (ad esempio, query di ricerca che effettivamente inviano traffico) sono stati nascosti da quando Google Analytics lo ha bloccato dietro un valore "non fornito". Mentre ci sono modi per sapere quali query di ricerca sembrano funzionare bene per te, è solo la punta di un iceberg.
Inoltre, la ricerca di parole chiave tradizionali non è così incentrata sull'utente come vorremmo che fosse. Non conosciamo veramente i modelli di ricerca alla base di tali query o ciò che ha spinto le persone a digitarle nella casella di ricerca.
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Tuttavia, i marketer del contenuto hanno a disposizione un potente strumento che raramente usano per qualsiasi motivo: la loro "ricerca interna al sito".
È stato riscontrato che almeno il 30% delle persone che atterrano sul tuo sito utilizzerà una ricerca interna per navigare ulteriormente. Quel terzo del pubblico esistente è anche la parte più motivata e motivata dall'azione, poiché tendono a convertirsi da 5 a 6 volte meglio.
Perché non ascolti questa parte altamente coinvolta del tuo pubblico?
Il monitoraggio delle statistiche di ricerca in loco consente di accedere ai dati nessun altro ha. È inestimabile per capire meglio i tuoi clienti, con cosa stanno lottando e cosa stanno veramente cercando.
Aggiungere funzionalità di ricerca in loco può essere semplice come installare un plugin. Ma se sei davvero serio nel fare la cosa giusta, considera invece AddSearch, che è una soluzione on-site completa che ti offre l'accesso a:
- Il tuo sito interno cerca parole chiave popolari su cui agire. Ad esempio, ti avverte di parole chiave che non restituiscono risultati per te per inserirle nella tua strategia di contenuto
- Le parole chiave no-click per la ricerca nel tuo sito interno. Si tratta di ricerche sul sito che potrebbero produrre risultati irrilevanti inviando molti dei tuoi utenti dedicati fuori dal sito in cerca di risposte altrove.
(RELAZIONATO: Come salvare la tua strategia di marketing dei contenuti B2B)
Come usare questi dati?
Ovviamente, devi creare contenuti in base ai comportamenti degli utenti della ricerca sul sito e al coinvolgimento con i risultati della ricerca.
Inoltre, se scegli di provare AddSearch, puoi coprire più possibilità grazie alla loro nuova funzionalità di personalizzazione:
- Personalizza i suggerimenti e i risultati di ricerca in base ai precedenti modelli di ricerca dell'utente per offrire loro ciò di cui hanno bisogno più rapidamente
- Crea personalità dettagliate dei clienti per allineare meglio la tua strategia di content marketing alle esigenze dei tuoi clienti target:
2. Ottimizza i tuoi contenuti per scopi di ricerca
I marketer di contenuti orientati alla SEO tendono a essere fissati sull'ottimizzazione delle parole chiave, dimenticando una delle domande più importanti là fuori:
Perché un utente dovrebbe cercarlo?
In realtà, l'intento del ricercatore è una nozione molto antica che è riapparsa sotto i riflettori SEO solo un paio di anni fa, quando Google ha annunciato l'introduzione dell'aggiornamento Hummingbird di Google. L'aggiornamento imparerebbe a "comprendere l'intenzione dell'utente di fornire risultati più pertinenti e risposte migliori".
Sebbene l'intento di ricerca sia stato discusso attivamente da allora, pochi o nessun marketer dei contenuti è davvero passato dal parlare all'implementazione nelle loro strategie.
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Dopotutto, se creo i miei contenuti attorno alla query di ricerca, non è sicuro dire che ho già intento di ricerca?
Non proprio.
Google utilizza schemi di ricerca e contesto di query per provare a vedere di più dietro le parole nella casella di ricerca. Alcune settimane fa, ho scritto un articolo dettagliato sulla ricerca semantica fornendo un esempio di [cat missing] query che ha prodotto risultati molto interessanti che ci consentono di vedere come Google potrebbe davvero capire la query.
Google ovviamente sa che l'intento del ricercatore è trovare il gatto e il suo algoritmo va ben oltre per cercare di aiutare:
- Raccomandare servizi utili per animali domestici scomparsi nelle vicinanze
- Suggerendo di cercare il gatto in luoghi vicini
- Cercando Craigslist per il gatto scomparso
- Mostrare domande con suggerimenti su come trovare un animale domestico mancante
Vedi degli "articoli" nei risultati di ricerca?
In effetti, ci sono molti articoli di notizie che annunciano la mancanza di gatti nell'area che potrebbero abbinare meglio la query iniziale; solo Google non li mostrerebbe.
Google sa che non sei pronto per la lettura: devi trovare il gatto e probabilmente non vuoi leggere articoli di altri animali domestici che sono stati persi mesi o anni fa.
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Come ottimizzare per l'intento di ricerca?
Il primo passo sarebbe quello di cercare su Google e provare a trovare tutti gli indizi che potrebbero dirti ciò che Google ha trovato utile ai loro utenti in precedenza.
Anche l'uso degli strumenti di analisi della ricerca semantica è essenziale. Text Optimizer è una piattaforma di ottimizzazione degli intenti di ricerca che trova concetti correlati dietro le query e guida l'utente nella creazione di un contesto più adatto:
Utilizza gli strumenti di ricerca semantica per andare oltre il tradizionale processo di ottimizzazione e creare contenuti o pagine di destinazione che si adattano meglio all'intento di ricerca.
3. Analizza il comportamento dell'utente di ritorno
I marketer digitali tendono a stressarsi per attirare nuove persone sul sito, spesso dimenticando una porzione di pubblico molto più preziosa, ovvero persone che hanno deciso di tornare al tuo sito.
I clicker per la prima volta potrebbero essere in agguato. Guardare le loro interazioni con i tuoi contenuti può essere utile, ma è anche incredibilmente ingombra.
I visitatori di ritorno sono di solito tornati con una sorta di scopo. Sapere perché sono tornati e come hanno continuato a interagire con il tuo sito ti dà una miniera di spunti su ciò che hai fatto bene e ciò che deve essere risolto.
(RELAZIONATO: Che cos'è un pixel di tracciamento – spiegato in 800 parole o meno)
Google Analytics ti consente di vedere come gli utenti di ritorno navigano nel tuo sito all'interno del loro rapporto "Flusso di comportamento". Per accedervi:
- Accedi a Google Analytics e fai clic sul link "Comportamento" nella barra laterale di sinistra
- Fai clic sul link "Flusso di comportamento"
- Fai clic sull'icona + nella parte superiore del rapporto per aggiungere un segmento
- Seleziona la casella accanto all'opzione "Restituisci visitatori"
Come usare questo rapporto?
Vedere quali pagine inviano i visitatori di ritorno dal tuo sito Web è utile, in quanto puoi:
Utilizzando Finteza, puoi anche coinvolgere nuovamente i visitatori di ritorno in base alla loro precedente interazione con il tuo sito. La piattaforma supporta due tipi di obiettivi:
- Evento: una conversione viene registrata quando un utente esegue un'attività di azione specifica, ad esempio guardando un video, acquistando un oggetto, ecc.
- Pagina di destinazione: una conversione viene registrata quando un utente visita una pagina specifica.
In base all'obiettivo di conversione che stai monitorando, puoi impostare obiettivi aggiuntivi per coinvolgere nuovamente un utente che ha già eseguito una determinata azione o visitato una pagina specifica. Ad esempio, puoi invitare un utente che in precedenza ha letto metà della tua guida pubblica a partecipare o partecipare al tuo corso privato che fornisce ulteriori informazioni sull'argomento:
Se l'utente accede alla stessa pagina in cui è stato precedentemente coinvolto o meno; vedranno un CTA basato sul loro comportamento precedente sul sito. Questo è un ottimo modo per personalizzare la tua esperienza sul posto e migliorare le conversioni.
In una nota correlata, è una buona idea utilizzare gli annunci di Facebook per commercializzare nuovamente i tuoi prodotti o servizi agli utenti precedentemente coinvolti del tuo sito.
Conclusione e takeaway
- L'uso di strumenti di ricerca per parole chiave di terze parti è utile, ma non dimenticare di includere i dati che possiedi, ovvero la tua ricerca sul sito. Ciò darà alla tua strategia di marketing dei contenuti un vantaggio competitivo poiché nessun altro ha accesso a tali dati
- L'ottimizzazione per le parole chiave sta invecchiando: è necessario comprendere la query nel contesto e ottimizzare in base alle intenzioni del ricercatore. Affronta i problemi e dai soluzioni piuttosto che concentrarti sulle query di ricerca alla lettera
- Finalmente, non dimenticare il tuo visitatori di ritorno del sito! Conoscono già il tuo sito e tornano al tuo sito per un motivo. Identifica i contenuti che sembrano allontanare i tuoi fedeli utenti di ritorno dal sito e trova modi per coinvolgere meglio il tuo pubblico!
Costruire la tua strategia di contenuto in base alle esigenze del tuo pubblico renderà molto più coinvolgente … il che si tradurrà in più conversioni. In bocca al lupo!
(NOTA: Hai bisogno di una mano per i tuoi sforzi di marketing digitale? O forse vuoi solo strumenti di marketing, tattiche e modelli comprovati e attuabili da implementare nella tua azienda? Dai un'occhiata all'ultimo accordo di DigitalMarketer e sarai sulla buona strada per aiutare la tua azienda a crescere.)
