Anche se sei pieno di successo al momento, potresti comunque trarre vantaggio dal perfezionamento dei tuoi processi correnti utilizzando uno dei tanti strumenti e software disponibili per te
La tua azienda rischia di rimanere indietro in questa era digitale sempre più competitiva? Non riesci a soddisfare le accresciute aspettative del consumatore moderno? Anche se al momento sei pieno di successo, potresti comunque trarre vantaggio dal perfezionamento dei tuoi processi correnti utilizzando uno dei tanti strumenti e software disponibili.
In questo post del blog, ho raccolto riepiloghi di alcuni dei migliori aggiornamenti che puoi fare quest'anno. Utilizzati correttamente, ti aiuteranno a gestire meglio la gestione quotidiana di un'attività, a soddisfare i clienti esistenti, a garantire nuovi lead e a ridurre i costi.
Questo post non è rivolto esclusivamente alle aziende anacronistiche che hanno bisogno di apportare modifiche all'ingrosso per entrare nel 21 ° secolo. Con la velocità dell'evoluzione tecnologica più rapida che mai, anche le aziende relativamente nuove possono modernizzare in modo efficace uno o più dei loro sistemi.
Adattare o morire. Continua a leggere per saperne di più su come sfruttare le tecnologie digitali per il miglioramento della tua attività.
Inizia a proteggersi dagli attacchi informatici
Potresti credere che le operazioni di sicurezza online siano necessarie solo per governi e stati-nazione, ma ognuno di noi è vulnerabile a dannosi attacchi informatici, che si verificano quotidianamente su scala industriale. Se sei un imprenditore, è necessario immunizzarsi contro le minacce più recenti, che potrebbero danneggiare non solo la tua azienda ma anche i tuoi clienti.
Un sondaggio di PricewaterhouseCoopers indica che il crimine informatico è il crimine economico in più rapida crescita, con oltre la metà delle organizzazioni britanniche che ammettono di aspettarsi di essere vittima nei prossimi due anni. Che ci crediate o no, il crimine informatico ha ormai superato il furto di beni come la frode più comunemente sperimentata, con il 49% delle vittime del Regno Unito rispetto al 31% a livello globale. Roba spaventosa.
Proteggere le reti per salvaguardare le risorse critiche e garantire ai consumatori tranquillità, è quindi una parte importante del fare affari nell'era moderna. Il tuo protocollo di sicurezza deve essere robusto ma agile, in grado di rispondere ai rischi in rapida evoluzione e ai vettori di attacco. Molte aziende offrono un monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e valutazioni di minacce informatiche, il che significa che è possibile conoscere rapidamente e reagire a comportamenti anomali che interessano la vostra azienda.
Sfrutta le API del software
Si potrebbe pensare che le API (Application Programming Interface) siano la principale preoccupazione degli ingegneri e dei gestori di dati, ma i titolari di aziende possono sicuramente sfruttarle per provocare miglioramenti organizzativi e raggiungere obiettivi sia a breve che a lungo termine.
L'implementazione dell'API può anche aprire nuovi schemi di monetizzazione. Ad esempio, se si adotta il modello freemium offrendo piani a pagamento con limiti di chiamata API aumentati. Inoltre, puoi utilizzare le API per potenziare i tuoi prodotti di fascia alta, generare entrate tramite le attività svolte dalla tua API e migliorare l'efficienza operativa.
L'utilizzo di un'API ti consente di regolare il tipo di consumatore che i tuoi dati devono affrontare mentre controlla il marchio con cui sono presentati, oltre a influenzare l'UX generale. Salesforce e Expedia sono solo due aziende che hanno implementato con successo le API per generare nuove fonti di entrate.
Il valore di esporre le risorse tramite le API è sottovalutato o sottovalutato da un gran numero di aziende, ma con una strategia adeguata, è possibile trarre vantaggio da ciò che viene sempre più definito "l'economia delle API".
Aggiorna le tue comunicazioni
Se desideri migliorare la comunicazione interoffice e allo stesso tempo aumentare la flessibilità, consentendoti di gestire chiamate e conferenze da qualsiasi parte del mondo, considera l'aggiornamento del tuo sistema attuale.
Passare da un telefono fisso a un servizio VoIP (Voice-over-IP) ultramoderno è qualcosa che molte aziende hanno fatto quando il cloud computing è decollato e, nell'interesse della razionalizzazione della comunicazione, sta diventando sempre più essenziale.
Con i sistemi VoIP, puoi beneficiare di chiamate più economiche – il vantaggio principale – ma anche funzioni utili come servizi di accodamento, assistenti automatici, innumerevoli personalizzazioni e componenti aggiuntivi, menu vocali, videoconferenza, servizi di trascrizione di voicemail, instradamento delle chiamate e registrazione automatica delle chiamate . Come il tuo attuale sistema, il VoIP può anche far fronte a un volume elevato di chiamate in entrata e in uscita: ma complessivamente, rendono il processo più efficiente.
Gli imprenditori in costante movimento apprezzeranno il fatto che alcuni provider VoIP offrono funzionalità tramite app mobili dedicate, il che significa che puoi prendere le chiamate di lavoro – da clienti o fornitori, ad esempio – quando sei in transito. Naturalmente, questo potrebbe essere superfluo per le tue esigenze, nel qual caso un tradizionale servizio VoIP basato su telefono è quello di cui hai bisogno. Alcuni provider VoIP ti consentono anche di integrare app ed estensioni di terze parti come Google Drive e Dropbox.
Se la tua attività è orientata alle vendite o al servizio, un sistema VoIP soddisfa le tue esigenze 24 ore su 24. L'unica difficoltà è decidere quale provider utilizzare. Risparmia ore di navigazione sul Web utilizzando un sito di confronto come GetVoIP. Ti aiuteranno a trovare servizi che offrono la crittografia end-to-end e la protezione da firewall, nonché quelli che soddisfano le tue aspettative per quanto riguarda il tuo budget.
Entra nel cloud
La migrazione del software desktop legacy all'architettura basata sul cloud è qualcosa su cui gli strateghi digitali (e praticamente tutti gli altri) hanno insistito da anni. Ma non è un semplice colpo di testa, perché così facendo si potrebbero ottenere rendimenti considerevoli. Una volta che ti sarai sistemato in quella nuvola di dati calda e avvolgente nel cielo, saprai esattamente di cosa si tratta.
Dopo aver scelto di reagire definitivamente all'hectoring senza fine e adottare la tecnologia cloud, dovrai valutare le varie opzioni di cloud computing offerte dai fornitori per decidere quale sia adatto a te. I cloud ibridi sono solo un'opzione e sono interessanti perché consentono alle aziende di scegliere il cloud perfetto per i loro carichi di lavoro e le loro esigenze.
Se si ridimensionano le operazioni IT o si modernizzano da un sistema obsoleto, i cloud ibridi di fornitori quali IBM e Amazon Web Services consentono di migliorare la continuità aziendale, aggiungere flessibilità all'infrastruttura e rafforzare la sicurezza. Le reti ibride hanno anche il vantaggio di essere in grado di inviare dati essenziali tramite server privati (piuttosto che pubblici), velocizzando i tempi di caricamento e le velocità di trasferimento dei dati.
Certo, l'ibrido non è l'unica opzione; si può favorire il classico modello di cloud pubblico, noto per la sua architettura multi-tenant o il cloud privato, che consente di mantenere il controllo su dati e servizi proteggendolo da un firewall aziendale. Valutare le opzioni, il fattore privacy e la sicurezza informatica nell'equazione e fare il grande passo. Qualunque cosa tu faccia, non affrettare la tua decisione: i costi di licenza del database software tendono a saltare un bel po 'quando si spostano le applicazioni.
Conclusione
Ecco qua: quattro consigli e trucchi per aiutarti a modernizzarti nel prossimo anno. Come sempre, dovresti concentrare i tuoi sforzi sulle aree in cui devi migliorare. Inizia dove puoi aggiungere più valore o eliminare la più grande dolina che inghiotte costantemente denaro e tempo. Identifica le aree della tua azienda che ti trattengono e apporta le modifiche necessarie. I tuoi flussi di lavoro miglioreranno e, con un po 'di fortuna, anche le tue entrate.
