La semplice aggiunta di una campagna di remarketing nella sua forma statica più semplice può aumentare le conversioni e aumentare il ROI dello schermo fino al 100%.
Ma semplicemente mostrando lo stesso annuncio a tutti i tuoi visitatori, indipendentemente dalla pagina del prodotto che hanno visto, indipendentemente dal fatto che abbiano acquistato o meno, non ti darà il miglior servizio di remarketing da offrire.
Se lo fai, lascerai clic, conversioni e denaro sul tavolo.
Di usando le strategie in questo post, desideri impara a mostrare annunci più pertinenti ad ogni visitatore del sito web unico, e fare la maggior parte delle tue campagne di remarketing di annunci Google.
Facciamo un salto dentro
Che cosa sono gli annunci di remarketing di Google?
Gli annunci di remarketing di Google sono annunci che Google mostra attraverso la sua rete di proprietà e siti AdSense, a persone che hanno già visitato il tuo sito web.
Ad esempio, ho già visitato il sito web di Tableau.
E ora vedo spesso i loro annunci quando visito siti che fanno parte della Rete Display di Google.
In questo caso, è saltato fuori mentre stavo leggendo un articolo di Lifehacker Two Cents.
Google è in grado di farlo solo se hai installato un tag di remarketing, di cui puoi leggere ulteriori informazioni nella nostra guida essenziale al remarketing di annunci Google.
Se hai già attivato elenchi di segmenti di pubblico tramite Google Analytics o hai impostato un tag di remarketing con Tag Manager, puoi continuare direttamente con le tattiche.
Utilizza annunci di remarketing dinamici
Hai una linea di prodotti infinita che vuoi promuovere efficacemente con il remarketing?
Utilizza gli annunci di remarketing dinamico.
Con gli annunci di remarketing dinamici, Google toglie dall'analisi l'analisi, la strategia e l'implementazione dispendiosa in termini di tempo.
Invece di lavorare duramente per creare fino a un centinaio di segmenti di pubblico e gruppi di annunci diversi, puoi utilizzare il codice on-page per consentire a Google di identificare pagine di prodotti diverse e creare un pubblico.
Sierra Trading ha registrato un aumento del 400% delle conversioni dal remarketing passando dagli annunci di remarketing statici a quelli dinamici. Netshoes ha registrato un aumento delle entrate del 30-40% durante le festività natalizie.
Che cosa differenziano gli annunci di remarketing dinamici?
Una campagna di remarketing standard sulla Rete Display di Google funziona come un annuncio Tableau nell'esempio sopra riportato.
A tutti i visitatori dei tuoi siti Web viene fornito un cookie e aggiunti a un pubblico all'interno del database di Google Ads.
Ogni volta che un utente da quel pubblico visita una pagina che mostra annunci AdSense di Google, i tuoi annunci pubblicitari possono fare offerte per una posizione. Se la tua offerta è abbastanza alta e l'utente non ha visto il tuo annuncio troppe volte, il tuo annuncio verrà mostrato su quella pagina.
Annunci di remarketing dinamici sono diversi. Essi creare segmenti di pubblico per il remarketing in base alle singole pagine di prodotto, non l'intero sito Web o alcune pagine selezionate.
Ad esempio, se Zappos.com li ha utilizzati, visitare una pagina di prodotto come la pagina bassa Nike Air Max Infuriate III ti porterà taggato con un cookie pubblicitario.
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E la parte successiva è critica. A questi segmenti di pubblico basati sulle pagine di prodotto non viene mostrato lo stesso annuncio.
Mostrano sempre un annuncio correlato al prodotto stesso. In questo caso, se vai a una pagina separata, potresti vedere un annuncio molto simile a questo:
Il formato dell'annuncio sarebbe un po 'diverso e l'annuncio avrebbe probabilmente un call to action più forte, magari con uno sconto, ma questo è il senso di come funzionano gli annunci di remarketing dinamici.
Come impostarli
Gli annunci di remarketing dinamico funzionano confrontando i dati dei tag con un feed di prodotto e creando segmenti di pubblico per il remarketing in base ai prodotti che ogni utente ha visualizzato o interagito con.
Così la prima cosa che devi fare è impostare un feed prodotto. (Se usi il Merchant Center o hai già avviato una campagna Shopping di Google, puoi saltare questo passaggio di Google.)
Se non hai un elemento eCommerce sul tuo sito e non utilizzi Merchant Center, puoi comunque impostare un feed di servizio all'interno degli annunci Google.
Il prodotto o il servizio più diretto include solo un ID, una descrizione del prodotto, l'URL del prodotto / servizio e un prezzo.
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Puoi impostarli in file CSV e Google dispone di più modelli disponibili in base al tuo settore.
Quindi devi caricarlo dall'interno della Dashboard di annunci Google nella sezione "Dati aziendali".
Dopo aver caricato il feed, dovrai installare il tag Google Site con i dati del prodotto in parametri personalizzati.
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Puoi leggere ulteriori informazioni su come implementarlo per specifici verticali nella guida ufficiale di Google.
Completando questi due passaggi, sarai in grado di creare una campagna di remarketing dinamico.
Ora crea un nuova campagna display.
Quindi è necessario imposta un pubblico di remarketing.
Ad esempio, puoi utilizzare l'elenco ottimizzato di Google Ads nei segmenti di pubblico.
Finalmente, tu seleziona il feed prodotto che hai creato in precedenza.
Ora tutto ciò che devi fare è creare i tuoi singoli annunci, creare la campagna e portarla in diretta.
Prevenire la fatica degli annunci dividendo gli elenchi dei destinatari per durata
L'affaticamento degli annunci è un concetto fondamentale.
Una persona può vedere lo stesso annuncio così tante volte prima di stancarsi. Se bombardi lo stesso pubblico di remarketing con lo stesso annuncio con la stessa creatività giorno dopo giorno, potrebbero anche avere un'impressione negativa della tua attività.
E la ricerca conferma il buon senso. L'affaticamento degli annunci può ridurre il CTR di ben il 74,4% e, di conseguenza, aumentare il CPA fino al 335%.
Invece di mostrare semplicemente ad ogni visitatore lo stesso annuncio più e più volte, dividi gli elenchi dei segmenti di pubblico in base alla durata per mostrare creatività diverse. Dividendo il pubblico nel tempo, puoi fare molte cose creative con le tue campagne di remarketing.
Puoi raccontare una storia nel tempo, con un annuncio diverso nella settimana 1, settimana 2 e settimana 3 della campagna.
Puoi dare al tuo pubblico una pausa e un tempo per prendere una decisione per una settimana, prima di colpirli con una massiccia offerta finale.
Puoi testare diverse offerte speciali e pacchetti combo. Settimana 1 puoi fare il 10% di sconto, la settimana 2 puoi provare a offrire un pacchetto di servizi gratuito o lanciare altri prodotti in un pacchetto.
E ovviamente, non devi limitarti neanche a settimane. (Anche se è necessario disporre di un volume di traffico molto elevato per avere una durata di iscrizione più breve di quella.)
E questo è molto semplice da implementare.
Se gestisci una campagna di marketing statico, tutto ciò che devi fare è creare segmenti di pubblico duplicati con diverse durate di iscrizione.
Ad esempio, potresti creare un pubblico di 14, 28 e 42 giorni.
Quindi è necessario crea tre diversi gruppi di annunci all'interno della campagna di remarketing e seleziona il pubblico appropriato.
Finalmente, sulla campagna per pubblico di 28 giorni, devi escludere il pubblico di 14 giorni. (Poiché altrimenti questo pubblico includerà automaticamente i membri di entrambi.)
Se non escludi i segmenti di pubblico con durate di iscrizione più brevi, il gruppo di annunci di 28 giorni mostrerà gli annunci ai visitatori che non sono tornati al tuo sito in 1-14 giorni, nonché a 15-28 giorni.
Quindi ripeti la procedura per il gruppo di annunci di 42 giorni e hai impostato una campagna di remarketing sequenziale pronta per essere riempita con gli annunci.
Usa annunci unici e pagine di destinazione pertinenti per ogni pubblico
Mostrare un annuncio e una pagina di destinazione pertinenti alle persone giuste è la ragione per cui gli SKAG lo uccidono nella ricerca Google. In un caso, l'implementazione degli SKAG ha comportato una riduzione del 50% del CPA e un aumento del 22% del CTR.
E non è meno rilevante per le campagne di remarketing. Questa funzionalità è il "segreto" del successo degli annunci di remarketing dinamico.
Tuttavia, se non disponi di un ampio catalogo o se non disponi delle competenze o del budget dello sviluppatore per sperimentare i tag personalizzati, potresti desiderare che esistesse un modo più semplice per offrire un'esperienza di remarketing su misura.
C'è.
Puoi creare segmenti di pubblico per il remarketing separati in base alle pagine che hanno visitato.
Invece di un annuncio che offre il 40% di tutti i prodotti, puoi offrire uno sconto specifico per il prodotto a cui l'utente era interessato, che collega direttamente a una pagina di destinazione con le informazioni sul coupon già compilate.
Anche se data la scala con cui Booking.com fa questo, probabilmente lo fanno con feed di prodotto o con una soluzione di apprendimento automatico personalizzata, sono l'esempio perfetto.
Non solo mostrano annunci pertinenti alla posizione che hai cercato sul loro sito, ma presentano anche hotel di cui hai già visitato la pagina.
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La creazione di questi segmenti di pubblico è molto semplice.
Semplice vai al "Responsabile del pubblico" all'interno della dashboard e creare un nuovo pubblico.
Imposta il nome per il prodotto pertinente e digita una sezione univoca dell'URL del prodotto.
Ad esempio, le pagine dei prodotti potrebbero essere strutturate come questo "prodotto – # – pagina", nel qual caso il pubblico per il prodotto n. 1 sarebbe simile a questo.
Crea un gruppo di annunci nella tua campagna di remarketing solo con questo pubblico e crea annunci pertinenti relativi solo a quel prodotto / servizio.
Quindi tutto ciò che devi fare è ripetere questo processo per i tuoi prodotti più importanti, e il gioco è fatto.
Nessun feed, nessun parametro personalizzato tag, nessun test richiesto. È semplice, ma la natura manuale significa che fo siti più grandi, dovresti lavorare con annunci di remarketing dinamici.
Controlla i tuoi posizionamenti per rimuovere siti di bassa qualità o di rilevanza bassa
Ci sono oltre 2 milioni di siti web sulla Rete Display di Google che hanno il potenziale per raggiungere oltre il 90% degli utenti di Internet.
Alcuni siti web potrebbero avere volumi di traffico elevati con posizionamenti di annunci che inducono gli utenti a fare clic anche se non erano troppo interessati all'annuncio stesso. Alcuni siti hanno un pubblico di qualità superiore o un pubblico più simile ai tuoi clienti ideali.
Pertanto, la pubblicazione dei tuoi annunci di remarketing può avere un grande impatto sul rendimento dell'annuncio.
Ecco perchè dovresti controllare periodicamente i tuoi posizionamenti per vedere se ci sono ovvi bassi rendimenti e rimuoverli dalla circolazione di conseguenza.
Vai alla panoramica della campagna per la tua campagna di remarketing e fai clic sulla schermata "Posizionamenti".
Poiché la tua campagna display è basata sul pubblico, non vedrai posizionamenti. Anziché, fai clic sul link "dove sono stati pubblicati gli annunci" nella parte superiore della tabella.
Allora vuoi fare in modo che i siti scendano in base ai clic o ai costi, per vedere se è possibile trovare eventuali ovvi collocamenti di peso morto.
In questo esempio, "anothersite.com" ha prestazioni piuttosto scadenti con un CTR basso e il peggior tasso di conversione di qualsiasi sito con una conversione registrata.
A causa della drastica differenza nelle prestazioni, potrebbe essere una buona idea escluderla anche con una dimensione del campione così ridotta.
Per escluderlo, fai clic sul link "esclusioni" e aggiungilo come esclusione di posizionamento.
Come puoi vedere, è davvero semplice come digitare e aggiungere l'URL. (Fintanto che Google lo riconosce come posizionamento di Google AdSense, come lo sarà a meno che l'URL non sia già stato rimosso dal programma.)
Se hai una campagna complessa con molti gruppi di annunci, devi impostare un elenco di esclusione dei posizionamenti e utilizzarlo al suo posto.
In molti modi, queste esclusioni di posizionamenti sono come le parole chiave a corrispondenza inversa del mondo di remarketing. Se rimani vigile, controlla dove sono stati pubblicati i tuoi annunci e aggiorna l'elenco nel tempo, quando vedrai i reali benefici in termini di prestazioni.
Quindi, invece di guardarlo solo dopo le prime ore o giorni dopo la creazione della campagna, rendilo un rituale di lavoro settimanale o bisettimanale.
Può anche essere divertente vedere un elenco di siti di alto profilo dove il tuo l'annuncio è apparso.
Conclusione
Quando le imposti correttamente, le tue campagne di remarketing dovrebbero iniziare a funzionare più come le tue campagne di ricerca.
Mostrano l'annuncio giusto, al momento giusto e conducono alla pagina di destinazione del prodotto a cui l'utente era originariamente interessato.
Non è solo un colpo cieco nel buio a chiunque abbia mai visitato il tuo sito implorandoli di tornare indietro.
Questo tipo di remarketing mirato funziona.
Tuttavia, se dividi i tuoi segmenti di pubblico, utilizza pagine di destinazione uniche a livello di gruppo di annunci e pubblico, oppure ritaglia la manodopera manuale e utilizzi annunci di remarketing dinamico, sarai sulla buona strada per creare una campagna di remarketing di Google perfetta per la tua attività.
