Solo una minoranza di utenti tende ad andare oltre le nozioni di base e utilizzare alcune delle funzionalità più avanzate di Google Analytics
Google Analytics è uno strumento di analisi molto potente ampiamente utilizzato nei dipartimenti di marketing di tutto il mondo, con una quota di mercato di circa l'85% in tutti gli strumenti di analisi del traffico web. Tuttavia, nonostante sia onnipresente in tutto il settore, solo una minoranza di utenti tende ad andare oltre le nozioni di base e utilizzare alcune delle funzionalità più avanzate della piattaforma.
Se ritieni di non sfruttare al massimo gli strumenti disponibili in Google Analytics, continua a leggere, poiché esamineremo alcune delle funzionalità più intermedie e avanzate per aiutarti ad aggiungere dati ancora più significativi ai tuoi rapporti di marketing.
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Questa guida della serie "Fast Start" di Smart Insights fornisce un elenco di controllo dei problemi da esaminare per migliorare l'implementazione.
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Ottieni i vantaggi di Google Tag Manager
La maggior parte dei consigli che leggerai qui utilizzano Google Tag Manager (GTM) per migliorare i tuoi dati di Google Analytics. Tag Manager funge da collegamento tra il tuo sito e i tuoi dati di Google Analytics, aiutandoti a impostare tag di marketing e monitoraggio senza la necessità di scrivere alcun codice o utilizzare le risorse del tuo team di sviluppo.
Se vuoi saperne di più su Google Tag Manager, vale la pena seguire il corso gratuito di Google per capire come funziona e se puoi migliorare ulteriormente i tuoi rapporti di marketing per riflettere i tuoi obiettivi.
Misura i lettori on-page con il monitoraggio dello scorrimento
Tracciare i lettori dei tuoi articoli e dei contenuti del blog può essere una sfida senza alcune impostazioni aggiuntive in Google Analytics. Spesso, troverai che le pagine degli articoli hanno una frequenza di rimbalzo molto alta. Questo perché la maggior parte delle pagine degli articoli riceve visite a pagina singola, il che significa che gli utenti non visitano altre pagine mentre sono sul tuo sito. Il risultato è una mancanza di dati su come le persone hanno utilizzato la tua pagina: sono partite perché non sono riuscite a trovare ciò che volevano o sono state in grado di completare ciò che dovevano fare?
Il monitoraggio dello scorrimento è una soluzione per questo e un must per qualsiasi sito ricco di contenuti. Ciò ti consente di attivare eventi di Google Analytics quando gli utenti raggiungono 25, 50, 75 o qualsiasi altra percentuale di tua scelta in termini di profondità sulla tua pagina. Ciò significa che imparerai quale percentuale di utenti legge effettivamente un'intera pagina o in quale punto della pagina tende a abbandonare.
Per configurarlo, devi avere Google Tag Manager impostato sul tuo sito con il tag di monitoraggio di Google Analytics inserito nel tuo contenitore GTM. Inizia aprendo il contenitore del tuo sito Web in Tag Manager e vai a Trigger, fai clic su Nuovo, quindi seleziona il trigger Profondità di scorrimento dall'elenco.
Dovrai quindi impostare le seguenti opzioni:
- Profondità di scorrimento verticale – Di solito uso 25, 50, 75, 90 e 100. Sono presenti sia 90 che 100, poiché in molti casi gli utenti non scorreranno fino in fondo – pensa a quanto è profondo il tuo piè di pagina, soprattutto su dispositivi mobili . Il 90% potrebbe essere una rappresentazione più accurata di qualcuno che legge un intero articolo
- Profondità di scorrimento orizzontale – Puoi anche misurare rotoli orizzontali, anche se lo uso raramente. Inoltre, se stai costruendo siti Web che vanno in orizzontale anziché in verticale, probabilmente dovresti fermarti!
- Tutte le pagine o alcune pagine – Potresti voler applicare il monitoraggio dello scorrimento solo a una determinata sottocartella come il tuo blog o impostare più set di monitoraggio dello scorrimento con percentuali di profondità diverse per diversi modelli o aree del sito
Salva le tue impostazioni, pubblica le modifiche e utilizza la modalità di anteprima in Tag Manager per testare che funzioni. La console di debug dovrebbe mostrare gli eventi di profondità di scorrimento attivati nella scheda Livello dati:
Il passaggio successivo consiste nell'impostare il tag di Google Analytics utilizzando i seguenti passaggi:
- Fai clic su Tag e seleziona Tag di Google Analytics
- Scegli Universal Analytics come tipo di tag
- Assegna un nome alla profondità di scorrimento della categoria (includi la sezione del sito se hai deciso di limitarlo a una singola sottocartella anziché all'intero sito)
- Per l'etichetta Azione, utilizza la variabile Percorso pagina per inserire l'URL della pagina
- Per Etichetta, utilizzare la Soglia di profondità di scorrimento. Puoi aggiungere un simbolo% dopo la variabile (contrassegnato da doppie parentesi graffe) in modo che i valori che ottieni nei rapporti Analytics vengano visualizzati come 25%, 50%, ecc.
Pubblica le tue modifiche, quindi le metriche di profondità di scorrimento saranno accessibili in Comportamento> Eventi in Google Analytics. Se vuoi avere idee su come visualizzare questi dati, dai un'occhiata a questo tutorial di Alex Reddie su come presentare la profondità di scorrimento in Google Data Studio.
Raggruppamenti di contenuti
Per impostazione predefinita, Google Analytics è impostato in modo da poter analizzare il comportamento della pagina tramite URL o sottocartella. E se volessi misurare le prestazioni di una specifica categoria di contenuti sul tuo sito o vedere quale contenuto dell'autore sta guidando il maggior numero di lead o ha le migliori metriche di lettura? È qui che entra in gioco il raggruppamento di contenuti.
Sarai in grado di raggruppare i tuoi contenuti in una struttura logica e quindi analizzare metriche aggregate per questi gruppi e singoli URL.
Se utilizzi WordPress, è molto semplice configurarlo utilizzando Google Tag Manager e il plug-in Google Tag Manager per WordPress.
Innanzitutto, imposta il plug-in GTM sul tuo sito WordPress e verifica che il contenitore GTM venga visualizzato utilizzando Google Tag Assistant. Puoi chiedere a uno sviluppatore di farlo per te.
Successivamente, nel backend di WordPress, vai su Impostazioni> Google Tag Manager, quindi sulla scheda Dati di base. Qui è possibile selezionare quale raggruppamento di contenuti si desidera utilizzare. Consiglierei quanto segue:
- Tipo di post
- Categoria
- Etichetta
- Pubblica il nome dell'autore
Premi Salva e apri Google Analytics. Passa alla visualizzazione dei rapporti principale e fai clic su Amministratore. Nella terza colonna, fai clic su Raggruppamento di contenuti. Qui, è necessario assegnare ciascuno dei gruppi di contenuti a un indice. Fai clic su Nuovo raggruppamento di contenuti e assegna un nome al tuo primo gruppo: in questo esempio, lo chiameremo Categoria post. Fai clic su Abilita codice di monitoraggio e seleziona indice 1.
Ripetere questi passaggi per gli altri gruppi:
- Slot 2: Post Tag
- Posto connettore 3: tipo di pagina
- Slot 4: Post Author
Infine, la configurazione deve essere completata in Tag Manager.
Dovresti già avere un tag Google Analytics impostato sul tuo sito per tracciare tutte le visualizzazioni di pagina e applicare il tuo codice UA. Apri questo tag e fai clic sulla casella di controllo Enable override in this tag. Trova gruppi di contenuti e inserisci le seguenti impostazioni:
- Indice 1: {{Post Category}}
- Indice 2: {{Post Tags}}
- Indice 3: {{Tipo di post pagina}}
- Indice 4: {{Post Author}}
Fai clic su Salva, quindi pubblica le modifiche. Ora puoi accedere ai dati di raggruppamento dei contenuti aggregati nei rapporti in Comportamento> Contenuto del sito utilizzando il menu a discesa Raggruppamento di contenuti:
Traccia i collegamenti in uscita
Un'altra area per migliorare l'utilità dei dati di analisi è quella di tenere traccia dei clic sui collegamenti in uscita. Potresti voler fare questo per capire dove atterrano i tuoi utenti dopo aver lasciato il tuo sito. Ad esempio, potresti voler capire quanti utenti fanno clic sui collegamenti a risorse di terze parti dai post del blog o se seguono collegamenti ai profili dei social media dal tuo sito Web.
Ancora una volta, questo è davvero facile da configurare con Google Tag Manager:
- Nel contenitore del tuo sito Web, fai clic su Trigger e seleziona Nuovo
- Assegna un nome al trigger "Trigger link in uscita"
- Scegli Fai clic, quindi nel menu a discesa, scegli Solo collegamenti
- In opzioni aggiuntive, fai clic su Attendi tag e Verifica convalida
- Per il campo Abilita quando, selezionare L'URL di clic contiene *: consente di selezionare tutte le pagine
- Infine, sotto Fire On, seleziona Click URL, non contiene, quindi inserisci il tuo dominio nella casella finale
- Fai clic su Crea trigger
Il passaggio successivo consiste nel collegare il trigger al tag di Google Analytics. Tuttavia, in Tag Manager, completare i seguenti passaggi:
- Fai clic su Tag e seleziona Tag di Google Analytics
- Scegli Universal Analytics come tipo di tag
- Aggiungi la tua variabile delle impostazioni di Google Analytics all'ID di monitoraggio
- Scegli Evento nel campo Tipo traccia
- In Categoria, seleziona Link in uscita
- In Azione, fai clic su URL clic
- Sotto Etichetta, seleziona Percorso pagina
Hit pubblica. Quindi, per testarlo, apri il visualizzatore di eventi in tempo reale in Google Analytics e fai clic su alcuni link in uscita per assicurarti che si attivino correttamente.
Tieni traccia delle ricerche su Google My Business con i parametri UTM
Se hai una o più posizioni di mattoni e malta, probabilmente hai impostato ognuna con la propria pagina Google My Business, consentendoti di apparire in Google Maps e nei risultati di ricerca locali. Di conseguenza, è possibile che venga visualizzato un pannello con le informazioni sulla tua attività commerciale nei risultati di ricerca di Google, incluso un pulsante "sito Web", come quello seguente:
Il problema con questo pulsante è che se qualcuno fa clic su di esso, quegli utenti vengono segnalati in Google Analytics come traffico diretto, quindi non è chiaro da dove provengano.
Se desideri isolare questa fonte di traffico e monitorarla più chiaramente in Google Analytics, la soluzione è applicare un parametro UTM all'URL assegnato a questo pulsante. Crea il tuo URL utilizzando un builder di parametri UTM, specificando l'origine, il mezzo e il nome della campagna in base al modo in cui desideri monitorare questo traffico. Quindi, aggiorna il sito web della tua scheda di Google My Business con questo URL e il gioco è fatto! Ogni volta che qualcuno fa clic su questo, verrà monitorata come quella campagna, che puoi quindi misurare nei tuoi rapporti di Google Analytics.
Puoi anche incorporare questo traffico nel tuo traffico organico utilizzando "organico" come mezzo di campagna nel parametro UTM. Per molti, questo ha senso in quanto questo traffico è tecnicamente organico, tuttavia in alternativa puoi scegliere qualsiasi mezzo di campagna di tua scelta. Tieni presente che potresti vedere questo traffico elencato come (altro) nel rapporto sui tuoi canali, di cui puoi scoprire di più qui.
