4 semplici passaggi per ottenere un dominio di posta elettronica personalizzato [+ Key Features to Look For]

Ci sono alcune cose nella vita che possono farti guadagnare quello status “ufficiale”.

Per me è ogni volta che vedo qualcuno con un blazer o un completo. Credo “Oh, quella persona si sta sicuramente occupando di affari oggi.“Probabilmente perché a Miami, l’unica volta che qualcuno si sottopone a più strati con questo caldo è per affari ufficiali.

Online, un badge di verifica ti dà alcuni punti ufficiali. Un sito Web di bell’aspetto lo porta molto oltre. Ma un dominio di posta elettronica personalizzato? Bene, questo è il massimo dell’ufficialità. Segnala struttura e organizzazione.

Parliamo dei vantaggi di ottenere un dominio di posta elettronica personalizzato e di come ottenerne uno.

I domini di posta elettronica personalizzati possono essere utilizzati sia per i tuoi dipendenti che per i reparti della tua azienda.

Esistono due tipi di domini di posta elettronica personalizzati:

• Un normale dominio di posta elettronica personalizzato – Questo include una casella di posta e ha tutte le funzionalità di un normale servizio di posta elettronica.
• Un dominio di posta elettronica di inoltro – Questo è solo un alias rivolto al cliente utilizzato per inoltrare le e-mail e non ha una casella di posta. Es: hai configurato support@tuaazienda.com e tutte le email inviate a quell’indirizzo vengono inoltrate a martina@tuaazienda.com o martina@gmail.com.

Se sei una piccola impresa e non prevedi un volume elevato di e-mail, puoi iniziare con un dominio di inoltro e-mail personalizzato. Sembra professionale e non devi setacciare una casella di posta separata, poiché tutte le e-mail andranno a un’altra casella di posta.

Tuttavia, man mano che la tua azienda cresce, probabilmente dovrai investire in una casella di posta separata per le tue e-mail aziendali.

Vantaggi di un dominio di posta elettronica personalizzato

Abbiamo già spiegato come un dominio di posta elettronica personalizzato sembra “ufficiale”, ma parliamo di cosa significa in termini concreti.

Nel 2016, GoDaddy ha condotto un sondaggio e ha scoperto che il 75% degli americani pensa che un’e-mail basata sul dominio sia un fattore chiave per fidarsi di una piccola attività di e-commerce. L’hanno persino classificato come tre volte più importante dell’avere un canale di social media attivo.

Il rapporto ha anche rivelato che alcuni consumatori (circa il 24%) esiterebbero a condividere le proprie informazioni personali con un venditore utilizzando un indirizzo e-mail personale.

È probabile che queste cifre siano aumentate di recente, data la prevalenza degli attacchi di phishing via e-mail. Oggi, i consumatori potrebbero essere un po’ più diffidenti nei confronti di un’azienda senza un dominio di posta elettronica personalizzato e con uno che non corrisponde al suo sito web.

Quando hai un dominio di posta elettronica personalizzato, aumenta la tua credibilità e serve come un altro modo per mostrare ai consumatori che sei un’azienda rispettabile.

Inoltre, un dominio e-mail personalizzato ti aiuta a organizzare le tue e-mail in arrivo in base ai vari reparti della tua azienda.

Ad esempio, puoi avere info@yourcompany.com per consentire ai consumatori di inviare le loro richieste generali. Potresti avere shipping@yourcompany.com per richieste specifiche sull’ordine e innumerevoli altre in base alle tue esigenze aziendali.

Questo può essere incredibilmente utile nella gestione delle e-mail in entrata e in uscita, soprattutto quando la tua azienda cresce. Potresti anche voler designare un membro del team come persona direttamente responsabile (DRI) per quell’account e-mail.

Infine, è importante disporre di un dominio di posta elettronica separato per la tua azienda per ottimizzare le tue attività di email marketing. Mentre sviluppi un piano per le tue comunicazioni e-mail con i tuoi consumatori, probabilmente investirai in software di email marketing per gestire, monitorare e analizzare le tue attività.

Avere un dominio di posta elettronica personalizzato garantirà che i tuoi dati personali non vengano mischiati con le tue analisi aziendali e sporchino i tuoi dati.

Prima di selezionare il tuo provider di posta elettronica, ecco alcune cose da sapere e caratteristiche da considerare:

• Il costo per utente – Alcuni provider di posta elettronica addebitano per utente mentre altri offrono utenti illimitati a un prezzo mensile.
• La dimensione di archiviazione – I provider di posta elettronica in genere offrono vari pacchetti, ciascuno con una quantità di spazio di archiviazione diversa, che va da 5 GB a illimitato. Considera il volume di e-mail che ti aspetti di ricevere e utilizzalo per determinare quale scegli.
• Alias – Se desideri utilizzare un’e-mail di inoltro, cerca un provider di posta elettronica che ti permetta di creare alias di dominio che possono essere inviati ad altre caselle di posta.
• Filtro antispam – Cerca un provider con funzionalità di filtro avanzate per evitare di riempire la tua casella di posta con e-mail di spam.
• Il dominio del tuo sito web – La maggior parte dei provider richiede che tu abbia un dominio del sito web associato al tuo dominio di posta elettronica personalizzato.

1. Seleziona un provider di posta elettronica.

Esistono molti provider di posta elettronica tra cui scegliere, tra cui Google Workspace (precedentemente G Suite), Microsoft 365, Hostinger e Ionos.

Molte società di web hosting e progettazione come Wix e GoDaddy ti consentono di creare il tuo dominio personalizzato direttamente sulla piattaforma (di solito da Google Workspace e Microsoft 365) e collegarlo al tuo sito web.

Questa funzione può essere inclusa nel tuo pacchetto attuale o disponibile a un costo mensile aggiuntivo, a seconda della piattaforma.

2. Acquista o collega il tuo dominio.

Una volta selezionato un provider, probabilmente dovrai collegarlo ai domini del tuo sito web.

Google Workspace, ad esempio, richiede agli utenti di avere un sito web collegato per creare un dominio email personalizzato.

Nella maggior parte dei casi, puoi collegare il provider a un dominio esistente o acquistarne uno sul posto.

3. Seleziona i tuoi utenti e/o alias.

Ora che hai il tuo dominio di posta elettronica personalizzato, è il momento di selezionare i tuoi utenti.

Supponiamo che tu abbia dipendenti, potrebbe essere necessario creare account per loro. Questo è qualcosa che solo un amministratore può gestire tramite la tua dashboard di amministrazione. Alcuni provider consentono solo un certo numero di utenti per piano.

Ora, sui dipartimenti. Decidi se vuoi creare alias per reparti specifici che vengono inoltrati ad altri indirizzi email o desidera indirizzi e-mail designati.

Ad esempio, se sei un piccolo team, puoi creare un’email support@yourcompany.com che va direttamente nella tua casella di posta personalemail@gmail.com. Se il volume diventa alto, potresti voler fare in modo che support@yourcompany.com sia un proprio utente per avere una casella di posta designata per tutte le richieste relative al supporto.

Sapere in anticipo di cosa avrai bisogno ti aiuterà a decidere quale fornitore e piano si adatta meglio alle tue esigenze aziendali.

4. Scegli un formato di indirizzo e-mail.

Quando disponi di indirizzi e-mail personalizzati, la coerenza e la semplicità sono fondamentali. Questo rende facile per le persone raggiungerti.

Per i tuoi dipendenti, puoi avere i seguenti formati:

Seleziona quello che ha più senso per la tua attività.

Per i tuoi dipartimenti, cerca di mantenerlo su una o due parole. Ecco alcuni esempi:

• Richieste di informazioni generali – info@, contact@, ciao@, domande@
• Assistenza clienti – supporto@, fatturazione@, spedizione@, resi@, ordini@
• I saldi – vendite@, demo@
• Marketing – press@, media@, pr@
• Risorse umane – h@, lavori@, carriere@

Ottenere un dominio di posta elettronica personalizzato per la tua azienda è un passo fondamentale per ottenere un timbro “ufficiale” dal tuo pubblico online. È un investimento degno che può rafforzare la fiducia dei consumatori nel tuo marchio e renderli più propensi ad acquistare da te.