45 Statistiche essenziali per il marketing sui social media per il 2019

I social media sono ovunque. Per molte persone, i social media vengono utilizzati quotidianamente per l'intrattenimento, la socializzazione e persino il consumo di notizie – me compreso.

Inoltre, negli ultimi due decenni, è cresciuto come uno dei principali canali di marketing.

Con oltre il 40% della popolazione mondiale sui social media, è fondamentale che la tua azienda elabori un'efficace strategia sui social media per raggiungere il pubblico desiderato.

Ma se stai lanciando una campagna di social media al tuo capo o stai decidendo quale piattaforma di social media la tua azienda dovrebbe mettere dietro la pubblicità a pagamento, è vitale che usi i dati per supportare i tuoi sforzi.

Qui, abbiamo compilato un elenco di 45 statistiche essenziali sui social media per assicurarti di sapere dove concentrare i tuoi sforzi di marketing nel 2019 per ottenere il ROI più elevato.

Statistiche / dati di marketing sui social media 2019

• Il 42% della popolazione mondiale utilizza i social media. Sono 3,2 miliardi di utenti in tutto il mondo. (Emarsys)
• Per scomporlo, il 90,4% dei Millennial, il 77,5% della Generazione X e il 48,2% dei Baby Boomer sono utenti attivi dei social media. (EMarketer)
• Il 54% dei social browser utilizza i social media per cercare prodotti. (GlobalWebIndex)
• Ogni persona trascorre in media 2 ore e 22 minuti sui social network e sulla messaggistica. (Globalwebindex)
• 366 milioni di nuove persone hanno iniziato a utilizzare i social media l'anno scorso. Sono più di un milione di nuove persone che si uniscono ai social media ogni giorno. (Hootsuite)

Statistiche di Facebook

• L'utilizzo di Facebook tra gli adolescenti sta diminuendo gradualmente secondo le ultime statistiche sui social media. Mentre il 71% degli adolescenti ha affermato di utilizzare la piattaforma nel 2015, il numero è ora sceso al 51%. (Pew Research Center)
• Il 68% degli americani usa Facebook. (Pew Research Center)
• Il 74% degli utenti di Facebook lo controlla quotidianamente. (Pew Research Center)
• La maggior parte delle persone accede a Facebook circa otto volte al giorno. (SmartInsights)
• Il 96% degli utenti di Facebook accede ad esso su dispositivi mobili. (Statista)
• Se i tuoi annunci di Facebook contengono immagini, saranno tra il 75% e il 90% più efficaci. (Acquisizione del consumatore)
• Il 93% degli inserzionisti di social media utilizza annunci di Facebook su base regolare. (Social Media Examiner)
• Almeno il 3% dei profili di Facebook è falso. (Facebook)
• Il momento migliore per pubblicare su Facebook è nei giorni feriali tra le 10 e le 15 Mercoledì è il giorno migliore per pubblicare, mentre la domenica mostra meno traffico. (Sprout Social)

cinguettio statistica

• 326 milioni di persone usano Twitter ogni mese. (PR Newswire)
• 9% di persone in più [than seen in previous reports] ora usano Twitter su base giornaliera. (PR Newswire)
• Il 24% degli adulti negli Stati Uniti usa Twitter. (Statista)
• I clic sui link rappresentano il 92% di tutte le interazioni dell'utente con i tweet. (HubSpot)
• L'83% delle persone che hanno inviato un Tweet a un'azienda e hanno ricevuto una risposta, si sono sentite meglio con l'azienda e hanno maggiori probabilità di fare affari con loro. (cinguettio)
• Solo il 3 percento dei tweet relativi al servizio clienti richiama il nome utente dell'azienda con il simbolo @. (Marketing Land)
• Le persone hanno il 31% di probabilità in più di ricordare ciò che hanno visto su Twitter rispetto alla navigazione online generale. (cinguettio)
• Il 53% degli utenti afferma di aver acquistato un prodotto che ha visto per la prima volta su Twitter. (WebFX)
• Gli annunci Twitter sono più efficaci dell'11% rispetto agli annunci TV durante gli eventi dal vivo. (cinguettio)
• I periodi migliori per pubblicare post su Twitter sono il mercoledì alle 9 e il venerdì alle 9. I giorni migliori per pubblicare sono martedì e mercoledì, mentre sabato vede il minor coinvolgimento. (Sprout Social)

Instagram statistica

• Instagram ha 1 miliardo di utenti attivi mensili e 500 milioni di loro lo usano quotidianamente. (Instagram)
• Instagram continua ad attirare un pubblico più giovane con il 72% degli adolescenti che afferma di utilizzare la piattaforma. (Sprout Social)
• Il 59% degli utenti di Instagram ha meno di 30 anni. (Statista)
• La spesa pubblicitaria su Instagram è superiore del 23% rispetto a Facebook secondo un'analisi interna di Merkle. (DigiDay)
• I video ottengono il 21,2% in più di interazioni rispetto alle immagini e il 18,6% in più di interazioni rispetto ai caroselli. (Sprout Social)
• Il 71% delle aziende statunitensi utilizza Instagram. Nel 2017 ha superato Twitter negli utenti aziendali. (EMarketer)
• I periodi migliori per pubblicare post su Instagram sono mercoledì alle 11 e venerdì dalle 10 alle 11. Mercoledì è il giorno migliore in assoluto per pubblicare, mentre domenica vede il minor numero di impegni. (Sprout Social)

LinkedIn statistica

• Ci sono oltre 530 milioni di profili utente su LinkedIn. (LinkedIn)
• L'80% dei social media B2B arriva da LinkedIn. (LinkedIn)
• Oltre il 46% di tutto il traffico dei social media verso i siti Web aziendali proviene da LinkedIn. (LinkedIn)
• I periodi migliori per pubblicare post su LinkedIn sono il mercoledì dalle 9 alle 10 e le 12 Il giorno migliore per la pubblicazione è mercoledì e il giorno con il minor impegno è la domenica. (Sprout Social)

Youtube statistica

• YouTube è la forma preferita di social media marketing in tutto il mondo. L'83% di tutti i consumatori lo preferisce. (Hubspot)
• Il 54% di tutte le persone desidera che gli esperti di marketing diffondano più contenuti video e questo è un ottimo punto di partenza. (Hubspot)
• Gran parte della base utenti di YouTube è di sesso maschile. Il rapporto è del 55% tra uomini e 45% donne. (Journalism.org)
• Il 96% di tutti gli adolescenti negli Stati Uniti utilizza YouTube. (Forrester)

Servizi di consulenza sui social media

Molte aziende assumono agenzie esterne di consulenza sui social media per gestire la propria voce e reputazione online. In alternativa, alcune aziende creano ruoli internamente per un consulente di social media – questo è qualcuno che è responsabile per aumentare la consapevolezza del marchio, rispondere ai reclami del servizio clienti attraverso le piattaforme di social media e interagire con il pubblico online.

Sia che stiate considerando l'assunzione di un servizio di consulenza sui social media esterno o la creazione di un ruolo interno, date un'occhiata a queste tendenze che dimostrano l'importanza della consulenza sui social media:

• Il 71% dei consumatori che ha avuto una buona esperienza di servizio sui social media con un marchio probabilmente lo consiglierà ad altri. (Ambasciatore)
• L'80% delle aziende online ha l'impressione di offrire un servizio clienti eccezionale sui social media, mentre solo l'8% dei clienti afferma di essere d'accordo. (Smart Insights)
• Il 73% degli esperti di marketing ritiene che i loro sforzi attraverso il social media marketing siano stati "piuttosto efficaci" o "molto efficaci" per la propria attività. (Buffer)
• I social network sono la principale fonte di ispirazione per gli acquisti dei consumatori con il 37% dei consumatori che trova ispirazione negli acquisti attraverso il canale. (PWC)
• I social media sono il canale pubblicitario più rilevante per il 50% della gen Z e il 42% dei millennial. (Adobe)
• Il 50% dei consumatori afferma che vedere contenuti generati dagli utenti aumenterebbe le loro possibilità di acquistare prodotti attraverso i social media di un marchio. (Curalate)

Proposta di consulenza sui social media

Tutte queste statistiche ti hanno dato i dati di cui hai bisogno per lavorare – ora è il momento di mettere le tue conoscenze da usare e creare la tua proposta di consulenza sui social media.

Se sei un consulente di social media e stai lanciando una campagna di branding, marketing o pubblicità a un cliente, è fondamentale poter mostrare come aiuterai il tuo cliente a far crescere la propria attività.

Ecco sei passaggi che è necessario adottare per garantire l'efficacia della proposta di consulenza sui social media o del piano aziendale:

1. Stabilisci obiettivi chiari. Scopri esattamente dove la tua azienda o cliente vuole arrivare fino ai loro numeri di business e social media. Più chiara e dettagliata è la visione, meglio è. Segui le linee guida SMART Goal per assicurarti di essere sulla strada giusta.
2. Comprendi i tuoi clienti. Conosci chi sono i tuoi dati demografici target, perché queste sono le persone che stai cercando di raggiungere e coinvolgere. Raccogli le tue statistiche sui social media e usa i dati esistenti che la tua azienda o cliente potrebbero già dover capire chi interagisce con l'azienda e quali potrebbero essere buone prospettive future da raggiungere. Dopo aver svolto la ricerca, puoi creare utili personaggi per aiutarti a comprendere e classificare meglio i clienti.
3. Comprendi la tua concorrenza. Quelle compagnie "simili ma diverse" saranno là fuori. E, come nella maggior parte degli aspetti del mondo degli affari, meglio li conosci, meglio puoi sapere come affrontarli. Puoi condurre questa ricerca mentre stai facendo ricerche sui tuoi clienti, perché è probabile che interagiscano anche con i concorrenti. Dopo aver raccolto i dati sui tuoi concorrenti, uno dei modi più efficaci per utilizzarli è capire dove potrebbero esserci vuoti nei loro servizi che la tua azienda può colmare.
4. Familiarità con qualsiasi presenza esistente sui social media. Se sei assunto per gestire account di social media di un'azienda, è fondamentale conoscere eventuali post, account ed esperimenti di social media precedenti. Comprendendo ciò che il tuo cliente ha già provato, sei meglio attrezzato per portarlo dove deve andare in futuro.
5. Non dimenticare di estrarre i tuoi dati. Prima che le tue nuove strategie implementate prendano il via, è importante raccogliere una base di come era prima, in modo da avere qualcosa su cui misurare in futuro. Ad esempio, se fai l'inventario di quante visualizzazioni ricevi su Instagram Stories prima che la nuova strategia sia in vigore, puoi vedere se le nuove idee stanno migliorando questi numeri o meno. È importante tenere d'occhio ciò che sta influenzando la tua crescita (positivamente o negativamente) in modo da sapere quando sei sulla strada giusta o quando devi provare qualcosa di nuovo in modo che la tua attività possa continuare a crescere.
6. Sviluppa la tua strategia in base ai risultati. Definisci quali saranno i tuoi contenuti, su quali piattaforme saranno distribuiti e come varieranno tra le piattaforme. Capisci anche i dettagli più piccoli in questa fase, come il tono e la voce del tuo cliente sui social media (o cosa è attualmente o cosa dovrebbe essere), insieme a elementi di design e stile. Assicurati sempre di rimanere fedele alla tua azienda o al marchio del cliente consultando materiali esistenti come dichiarazioni di missione, guide o libri di marca.

Infine, dai un'occhiata al modello di proposta di marketing gratuito di HubSpot (utile sia per PDF che per Word) per iniziare a creare una proposta completa di consulenza sui social media.

Lascia che i dati guidino la tua strategia sociale.

Le statistiche di marketing sui social media possono mostrarti lo stato del mondo degli affari oggi, dove potrebbe andare e come puoi assicurarti che la tua azienda soddisfi continuamente i clienti dove vogliono essere incontrati. Usa queste statistiche a tuo vantaggio per aiutarti a capire cosa devi fare per utilizzare efficacemente i social media per la tua azienda oggi.