Il copywriting è una professione guidata dalle abilità. Per quanto scrivere sia creativo…copywriting è diverso. Con la copia, stai scrivendo storie che trasformano i lettori in clienti. Queste storie seguono le collaudate formule di copywriting che funzionavano decenni fa.
E funzionano ancora oggi.
Tuttavia, questa è solo la punta dell’iceberg quando si tratta di diventare un copywriter con le migliori prestazioni. Se vuoi essere in grado di addebitare tariffe elevate per la tua copia, devi:
- Scrivi per la persona GIUSTA
- Conosci le formule del copywriting come il palmo della tua mano
- Rimuovi la tua opinione dalla copia
- Diventa un grande comunicatore
- Riduci i tempi di consegna (e non preoccuparti di dire ai clienti di no!)
Queste abilità trasformeranno un copywriter nuovo o alle prime armi in un esperto in grado di ottenere ottimi clienti e tariffe più elevate.
Ecco come padroneggiarli.
#1: I copywriter sanno come eseguire o leggere la ricerca sugli avatar dei clienti per trovare le informazioni esatte di cui hanno bisogno
Se stai scrivendo una *singola* parola di copia prima di sapere chi sarà la persona che la legge…lo stai facendo male.
Davvero sbagliato.
Il copywriting deve iniziare con una conoscenza approfondita dell’avatar del tuo cliente. L’avatar di un cliente è l’acquirente ideale del prodotto. Sono la persona che sta lottando con una sfida che il prodotto risolverà per loro. Se scrivi una copia prima di sapere chi è questa persona, è come lanciare gli spaghetti contro un muro unto.
Non solo i tuoi noodles scivoleranno beffardamente sul pavimento, ma ti chiederai anche perché hai considerato questa una buona idea in primo luogo.
Ecco cosa usiamo per fare la ricerca sull’avatar del cliente: il foglio di lavoro dell’avatar del cliente. Questo foglio di lavoro ti dirà esattamente chi è il tuo acquirente e perché vogliono acquistare il prodotto. Risponderà a domande come:
- Qual è lo stato prima che sta vivendo il tuo cliente? (Considera queste le loro sfide e punti deboli)
- Qual è l’After State verso cui la tua copia li indirizzerà? (I loro obiettivi e valori ti dicono cosa * vogliono * vivere)
Insieme di abilità: I copywriter devono sapere come fare la propria ricerca sull’avatar del cliente o guardare la ricerca sull’avatar del cliente e trovare le informazioni importanti che portano alla copia ad alta conversione.
#2: I copywriter sono maestri nel seguire le formule del copywriting
Scrivere un testo non dovrebbe implicare lo sfruttamento della tua creatività. Se chiedi a David Ogilvy, questo è il abilità esattamente opposta che cerca dai suoi copywriter.
“Quando scrivo un annuncio, non voglio che tu mi dica che lo trovi ‘creativo’. Voglio che tu lo trovi così interessante da acquistare il prodotto.”
Il miglior copywriting viene meno dalla tua mente creativa e più da:
- Le sfide e i punti dolenti del tuo avatar cliente come descritto da loro (Before State)
- Gli obiettivi e i valori del tuo avatar cliente come descritto da loro (After State)
- Formule di copywriting comprovate
Come copywriter, sei il veicolo che mostra al tuo avatar cliente che i loro desideri possono essere realtà se agiscono facendo clic su quel grazioso pulsante di invito all’azione. Non devi preoccuparti di progettare l’auto in cui li porti. Il tuo unico lavoro è essere un grande pilota.
Per farlo, seguirai le vere formule di copywriting che i marketer utilizzano da anni. Ecco alcuni dei nostri preferiti:
#1: PASTIGLIE
Dolore: parla del punto dolente che stanno vivendo
Agitazione: ricorda loro perché questo punto dolente è un’esperienza così sgradevole (sii specifico!)
Discredito: screditare le altre soluzioni che hanno provato e che le hanno fallite
Soluzione: dai loro la soluzione come tuo prodotto
#2: AIDA
Attenzione: cattura la loro attenzione con un titolo che evidenzi il loro punto dolente
Interesse: attirali con un gancio interessante a cui si riferiscono
Desiderio: descrivi lo stato dopo che desiderano risolvere il loro problema
Azione: dire loro quale azione intraprendere per ottenerlo Dopo lo stato
#3: PPPP
Immagine: dipingono l’immagine del futuro che desiderano (After State)
Promessa: dì loro che sai come renderlo una realtà per loro
Dimostra: mostra prove sociali, risultati, testimonianze che sei il vero affare
Spingere: motivarli a decidere di raggiungere questo obiettivo dopo lo stato ora (usare l’urgenza)
Insieme di abilità: I migliori copywriter sono quelli che fungono da veicolo, portando la descrizione dell’avatar del cliente del loro stato prima e dopo in formule di copywriting comprovate.
#3: I copywriter rimuovono facilmente la loro opinione dal copy
Ahh, la dolce tentazione di pensare di sapere tutto. Per le persone che non sono copywriter per lavoro, questo può essere semplicemente fastidioso per le persone con cui interagiscono (sappiamo tutti che una persona). Per i copywriter, il problema non è che sarai fastidioso. È che non scriverai una copia ad alta conversione.
La copia ad alta conversione non si preoccupa della tua opinione. La tua opinione è nulla perché non è l’opinione dell’avatar del cliente. Ricordi nell’ultima sezione quando abbiamo parlato di essere il veicolo tra lo stato prima e dopo l’avatar del cliente?
In quanto veicolo, non è compito tuo dire alle persone come dovrebbero sentirsi o cosa dovrebbero pensare. Il tuo lavoro è prendere ciò che sentono e pensano e metterlo in quelle formule di copywriting comprovate.
Se riesci a copiare e incollare le loro parole direttamente in quelle formule… sei un grande copywriter.
Ecco 3 grandi no-no quando si tratta di scrivere una copia che ti dirà che stai aggiungendo la TUA opinione, non gli avatar dei clienti:
- Stai compilando le sfide e i punti deboli dello stato precedente o gli obiettivi e i valori dello stato successivo in base a ciò che pensi che l’avatar del cliente voglia…
- Stai aggiungendo aggettivi e parole di riempimento per scrivere più parole, non perché aggiungono alla storia che la tua copia sta raccontando
- Stai indovinando quali soluzioni qualcuno ha già provato invece di usare le soluzioni che la tua ricerca sull’avatar del cliente mostra che hanno provato
Insieme di abilità: I copywriter devono rimuovere la loro opinione dalla loro scrittura. Non è compito tuo dire ai lettori cosa ne pensi… è tuo compito mostrare loro che sai cosa STANNO vivendo ed è per questo che questo prodotto è un’ottima soluzione per il loro problema.
#4: I copywriter assumono la proprietà della comunicazione con il loro datore di lavoro e i clienti
Immagina di averti detto che avevamo bisogno di te per farci un logo blu. Subito dopo che te lo abbiamo detto, ce ne andiamo. Un’ora dopo, torniamo e guardiamo il logo che hai fatto per noi. La prima cosa che diciamo è, “Quello è il colore sbagliato blu.”
Quale sarebbe la tua reazione?
- Sei infastidito dal fatto che non abbiamo specificato il codice colore HTML
- Renditi conto che avresti dovuto chiederci di che colore blu volevamo
Come copywriter, il tuo lavoro sono le persone che ti dicono di creare qualcosa in base alla loro visione di una homepage, pagina di destinazione, pagina di vendita, didascalia, lettera di vendita video, ecc. Spesso, la persona che ti dice la sua visione per il progetto non ti dice tutto quello che vogliono. Ciò significa che quando lo consegni, sei bloccato con un logo del colore blu sbagliato.
Per un logo, questa è una soluzione semplice. Per una pagina di destinazione superiore a 1.000: costerà tempo (e denaro).
Ecco alcuni messaggi copia e incolla che puoi inviare ai clienti per assicurarti di sapere esattamente cosa stanno cercando prima di passare ore a scrivere copia:
- “Potresti inviarmi 2-3 esempi di [deliverable] che ti piacerebbe il tuo [deliverable] somigliare?”
- “Ti dispiace se ti mando le prime 200-300 parole da approvare prima di scrivere l’intero? [deliverable]?”
- “Quale copia ha creato il tuo marchio di cui sei più orgoglioso e con cui vorresti che la nostra copia fosse in linea?”
Insieme di abilità: I copywriter devono assumere la proprietà delle loro conversazioni con il loro datore di lavoro o clienti. Sta a te chiedere i dettagli essenziali per assicurarti di fornire la loro visione la prima volta.
#5: I copywriter conoscono i tempi realistici di quanto tempo impiegherà ogni risultato finale per il turnaround
La tentazione di dire al tuo datore di lavoro o cliente che puoi trasformare un risultato in 24 ore sarà sempre lì. Non importa quanto sia impegnato il tuo programma, il pensiero di “Posso farcela?” ti verrà sempre in mente.
Soprattutto come copywriter freelance, sentirai la pressione di dover girare il lavoro il più rapidamente possibile per essere apprezzato dai tuoi clienti. Anche i copywriter a tempo pieno che lavorano con un datore di lavoro possono sentirsi come se non stessero facendo un buon lavoro se non lavorano “abbastanza velocemente”.
Il problema è che il lavoro veloce non porta a un ottimo lavoro.
Se un cliente vuole che tu giri una pagina di vendita in 24 ore….
- Sarà davvero una pagina ad alta conversione?
- Sarà una pagina di vendita “meh” performante?
- Dovrai mandargli un messaggio e dirgli che sarà tardi?
L’appassionato di copywriter vuole dire di sì a ogni progetto e consegnarlo in modo impressionante rapidamente. Ma i grandi copywriter sanno che questa è una trappola. Questo “Sì!” la mentalità porta a un lavoro scadente e a scadenze mancate, e queste sono due cose per cui non vuoi essere conosciuto.
Ecco cosa devi fare per evitare questa trappola:
- Calcola il tuo tempo di consegna realistico minimo assoluto per risultati specifici (ad es. 1 settimana di consegna per una pagina di vendita di 2.000 parole).
- Ricorda a te stesso che non lavorare “velocemente” non significa che sei un cattivo copywriter… significa che dai valore al tuo output e fornirai solo un lavoro di alta qualità.
- Comunica con i tuoi clienti perché non puoi rispettare un tempo di consegna rapido e che varrà la pena per loro di estendere la loro scadenza a qualcosa di più realistico (perché otterranno un risultato con più conversioni!)
Insieme di abilità: Acquisisci straordinaria familiarità con quanto tempo ti richiedono le attività e tempi di consegna realistici in modo da poter sempre consegnare un ottimo lavoro in tempo.
Padroneggiare queste abilità di copywriting
Se non sei ancora un maestro di queste abilità di copywriting, smetti di stressare. La padronanza richiede tempo. Se non lo facesse, i copywriter sarebbero una dozzina e non saresti in grado di trasformarlo in una carriera redditizia in grado di soddisfare la tua passione per la scrittura e i tuoi obiettivi di stile di vita.
La buona notizia è che diventerai migliore in ognuna di queste abilità ogni singolo giorno in cui lavori come copywriter. Ogni giorno dovrai:
- Guarda la ricerca sull’avatar del cliente e scopri di quali informazioni hai bisogno per il risultato finale
- Usa le formule di copywriting come modello di scrittura
- Spegni la tua opinione e guarda la ricerca sull’avatar del cliente durante la scrittura
- Comunicare i progetti con datori di lavoro e clienti
- Dite ai clienti quanto tempo impiegherà un deliverable per finire
Quindi, ogni giorno, diventerai sempre più bravo in ognuna di queste 5 abilità fino a raggiungere quelle 10.000 ore e diventare un vero maestro del copywriting.
Un giorno alla volta.
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