Asporto
- Copyhackers eBook 1 ti aiuterà a trovare e sviluppare i tuoi messaggi principali
- Saprai come restringere il tuo mercato a potenziali clienti che ti compenseranno per il tuo servizio
- Usa la ricerca dei clienti per ottenere la migliore copia degna di nota
- Usa espedienti retorici nella tua copia per attirare l’attenzione sui titoli
Quando si tratta di determinare da dove provengono i messaggi stellari, l’eBook 1 di Copyhackers (download eBook GRATUITO) chiarisce una cosa:
Il lavoro del copywriter non è scrivere testi ma conoscere i tuoi clienti a fondo.
“Il tuo compito è conoscere i tuoi visitatori, clienti e potenziali clienti così bene, capire la situazione in cui si trovano in questo momento, dove vorrebbero essere e esattamente come la tua soluzione può e li porterà al loro sé ideale.
Il tuo compito è, da quel momento, vendere al tuo potenziale cliente una versione migliore di se stesso”.
Da dove provengono i messaggi stellarieBook di copyhacker 1
Questo può sembrare scoraggiante. Ma non preoccuparti.
Joanna Wiebe, autrice di Da dove provengono i messaggi stellariti guida attraverso ogni passaggio per trovare i messaggi che interessano ai tuoi clienti.
Suggerimenti per gli eBook di copyhackers
Prima di iniziare, i suggerimenti di seguito sono solo piccoli segmenti dell’eBook che mi hanno colpito.
Dovrai leggere l’eBook per ottenere il massimo dalle conoscenze che Jo ha da impartire.
Suggerimento n. 1: restringe il tuo mercato
Capire il tuo mercato di riferimento è semplice ma complesso.
Tutto quello che devi fare è uscire e parlare con le persone, di persona o online, e vedere cosa dicono del problema che la tua soluzione risolve.
Ma raccogliere i dati sul tuo mercato di riferimento è il primo passo.
Quindi dovrai sederti e analizzare i dati.
Dovrai rispondere a domande come:
- Il mercato target che hai selezionato utilizzerà la tua soluzione?
- Ti piace abbastanza per continuare a usarlo?
- E lo diranno ai loro amici?
Nell’eBook 1 di Copyhackers, Joanna spiega che prima determinerai il tuo mercato di riferimento generale.
Quindi, devi restringerlo a un segmento su cui concentrare la maggior parte della tua energia.
“Vuoi scegliere il segmento che visiterà il tuo sito con la maggior frequenza ed è più probabile che ti compensi in qualche modo per il tuo servizio – se quel compenso è denaro effettivo pagato a te, referral inviati a modo tuo o nuovi utenti portati nel tuo gregge.
Da dove provengono i messaggi stellari
Il segmento di mercato su cui ti concentri avrà un impatto sui messaggi nella tua copia.
Joanna usa l’esempio di come i messaggi diretti alle mamme casalinghe e i messaggi diretti alle donne orientate alla carriera differiscano per lo stesso prodotto.
Questo perché ogni segmento avrà i suoi valori e motivazioni per volere che un problema sia risolto e ragioni per usare la tua soluzione per risolverlo.
Suggerimento n. 2: scopri quanto sono consapevoli i tuoi potenziali clienti
Una volta determinato su quale segmento di mercato vorresti concentrarti, devi pensare a quale “fase di consapevolezza” si trova il tuo pubblico.
Stages of Awareness è stato reso popolare da Eugene Schwartz.
Sono un framework per aiutarti a determinare quanto sono consapevoli i tuoi potenziali clienti su:
- I loro stessi dolori e desideri
- La disponibilità di una soluzione al loro dolore. O una soluzione che soddisfi il loro desiderio
- La tua soluzione e, soprattutto, come è il modo migliore per risolvere il loro problema o soddisfare il loro desiderio
Il grafico seguente è stato creato da Joanna per guidare la quantità di copy da scrivere in base al livello di consapevolezza dei tuoi potenziali clienti.
“Capire quanto i tuoi visitatori siano consapevoli del loro bisogno della tua soluzione può aiutarti a capire meglio non solo cosa li motiva… ma anche quanto devi dire per convincerli a scegliere te.”
Da dove provengono i messaggi stellari
Nell’eBook Copyhackers, Joanna consiglia di utilizzare questa domanda per determinare quanto siano consapevoli i tuoi potenziali clienti:
“Cosa sta succedendo nella tua vita che ti ha portato qui oggi?”
Puoi chiedere questo nei sondaggi pop-up o nelle pagine di ringraziamento.
Puoi anche porre questa domanda quando parli con le persone della tua soluzione (basta cambiare leggermente la domanda per di persona: cosa sta succedendo nella tua vita che ti ha portato a cercare una soluzione come questa?).
Suggerimento n. 3: scorri i messaggi dei tuoi clienti
I messaggi migliori non vengono dalla tua testa, provengono dai tuoi clienti, visitatori e potenziali clienti.
I messaggi dei clienti sono generalmente non filtrati e scritti in un linguaggio naturale. Parlano di caratteristiche specifiche del tuo prodotto.
E possono usare un tono che influenza il resto della copia della tua attività.
Puoi ricevere ottimi messaggi da:
- Testimonianze dei clienti
- Email di supporto
- Twitter (guarda i tweet che hai aggiunto ai preferiti)
- Post di Facebook
- Interviste ai clienti
- Sondaggi (di clienti e visitatori del sito web)
Nell’eBook Copyhackers, Joanna spiega in dettaglio come formare il sondaggio e le domande dell’intervista, come condurre un’intervista con i clienti e cosa fare con le risposte raccolte.
Scorrere i messaggi dai clienti non significa che devi avere i tuoi clienti per farlo in modo efficace.
Puoi ricevere messaggi che si distinguono da:
- Parlare con le persone nel tuo mercato di riferimento
- Recensioni su Amazon
- Recensioni dell’app store
- Commenti sul blog
- Messaggi del forum
- Sessioni di test utente.com
- Audit dei concorrenti
Nell’eBook, Joanna spiega come eseguire ciascuno di questi metodi e ottenere il massimo dal tempo dedicato alla ricerca.
Inoltre, ci sono una serie di modelli che puoi utilizzare per documentare i tuoi risultati.
Suggerimento n. 4: usa le tecniche letterarie
C’è un’intera sezione nell’eBook Copyhackers dedicata ai tipi di dispositivi retorici che potresti trovare utili quando scrivi titoli fantastici.
Se sei mai stato sul sito Web di Apple, noterai che i dispositivi retorici sono i capisaldi della loro copia.
Dal loro slogan Pensa diversamente alle descrizioni dei loro prodotti, hanno trovato un equilibrio tra chiaro e intelligente.
In questo esempio, hanno usato le rime per assicurarsi che questa frase rimanga nel nostro cervello. E ci ricorda il loro prodotto.
Secondo How Stuff Works, la rima è un’ottima tecnica perché il nostro cervello usa questi suoni per codificare le informazioni nella nostra memoria.
In questo Tutorial Tuesday, Joanna esamina alcuni espedienti retorici e guarda le rime.
Anche se avverte di usare questa tecnica solo nei titoli e nei punti incrociati. La tua copia del corpo dovrebbe essere molto chiara.
Suggerimento n. 5: comprendi la differenza tra funzionalità e vantaggi
Questo è un grosso problema.
E troppe informazioni per me da esaminare completamente qui – ancora, leggi l’eBook Copyhackers.
Le funzionalità fanno parte del tuo prodotto (ad es. una fotocamera su un telefono).
I vantaggi sono il modo in cui avere quella fotocamera ha un impatto sul cliente (es. foto di ottima qualità del loro nuovo bambino).
Per iniziare a pensare alle tue caratteristiche e vantaggi, Joanna consiglia di porsi queste due domande:
1. Quale valore otterrà il mio utente/cliente dall’utilizzo di questo? (beneficio)
2. Quale parte del mio prodotto consente all’utente/cliente di ottenere quel valore? (caratteristica)
Certo, a volte c’è una sfumatura tra i due.
Quindi tieni presente che potresti avere una caratteristica adorabile, ma non offre molto valore al cliente.
Ci sono modelli in questa sezione per documentare tutte le tue caratteristiche e vantaggi e guidare le domande per aiutarti a determinare il dolore che risolve per i tuoi clienti.
Questo è anche il punto in cui la ricerca dei tuoi clienti torna utile.
Parlare con i clienti ti darà una migliore comprensione di quali funzioni trovano utili e di come traggono vantaggio da esse.
Ottieni l’eBook Copyhackers
Ora potresti pensare: Ho letto questi suggerimenti. Non ho bisogno di leggere il libro.
Grosso errore. Ho solo graffiato la superficie qui.
Ci sono 75 pagine di brillantezza e fogli di lavoro di Copyhacker per iniziare a creare il tuo messaggio stellare.
Prendi l’eBook 1 di Copyhackers, leggilo, quindi leggilo di nuovo.
Inizia a utilizzare i fogli di lavoro nel tuo prossimo progetto di copia. Scommetto che renderà la tua ricerca molto più agevole.
Il post 5 Tips From Copyhackers Ebook 1: Where Stellar Messages Come From è apparso per la prima volta su Copywriting per startup e marketer.