Di tanto in tanto, una proprietà di alta qualità vola fuori dal mercato immobiliare non appena viene elencata. I venditori sono felici di poter andare avanti, l'acquirente ha la casa dei sogni e tu hai generato delle entrate. Tuttavia, vendere case a perdifiato è tutt'altro che tipico.
In effetti, il tempo medio necessario per vendere case negli Stati Uniti è di 68 giorni. Di conseguenza, Agenti quasi sempre devono applicare una sorta di marketing immobiliare per costruire interesse e vendere i loro annunci.
Sei un marketer e un agente immobiliare e devi pensare in modo strategico a ciò che i tuoi acquirenti target desiderano, il modo migliore per raggiungerli e come connetterti nel modo più efficiente possibile per massimizzare le vendite.
Per aumentare il tuo business, ecco qui cinque strategie per costruire una campagna di marketing immobiliare che motiva gli acquirenti ad esplorare e interagire con le tue inserzioni.
Strategia di marketing immobiliare # 1 – Conosci il tuo pubblico
Per ottenere il massimo valore dalle tue campagne di marketing, hai bisogno di una chiara idea di chi stai cercando di raggiungere.
Come agente immobiliare, il tuo pubblico di destinazione molto probabilmente varia in base alla proprietà. Per ciascuna delle tue inserzioni, determina le informazioni chiave sui tuoi acquirenti target, come ad esempio:
- Dati demografici (età, posizione, ecc.)
- Hobby e interessi
- Dove passano il loro tempo online
Esistono diversi modi per raccogliere questo tipo di informazioni. Puoi:
- Condividi sondaggi sulla tua pagina Facebook e altre reti di social media.
- Invia per email o invia un sondaggio ai tuoi abbonati e clienti.
- Esegui un annuncio che offre qualcosa in cambio di informazioni di base sui clienti. Ad esempio, offri un eBook gratuito, un webinar o la possibilità di vincere i pass per un prossimo evento immobiliare.
- Esamina i tipi di domande e commenti che le persone lasciano sui tuoi account sui social media.
- Esamina i tipi di domande e commenti che ricevi via email o quando le persone ti chiamano.
Un altro modo per conoscere i tuoi clienti e generare lead allo stesso tempo è utilizzare uno strumento come Spacio per tenere traccia delle informazioni di base sui visitatori della tua casa aperta.
[Source]
L'app è personalizzabile, quindi oltre a chiedere il nome, l'indirizzo email e il numero di telefono, puoi anche scoprire che cosa preoccupa le persone con la loro ricerca di casa, quando sperano di chiudere una proprietà e quali servizi e caratteristiche sono importanti per loro
Dalle informazioni raccolte da tutte queste fonti, puoi iniziare a curare le campagne che raggiungono gli acquirenti interessati in modo rapido e potente.
Ad esempio, puoi pubblicare un annuncio sulle piattaforme social più utilizzate dagli acquirenti target e menzionare i servizi della proprietà relativi ai loro hobby:
Questo annuncio è rivolto a un pubblico che utilizza Facebook e ama giocare a golf.
Conoscere il tuo pubblico per ogni proprietà che elenchi ti consente di indirizzare le tue campagne di marketing in modo efficace e vedere un maggiore coinvolgimento: clic, Mi piace, condivisioni e commenti.
Strategia di marketing immobiliare # 2 – Vendi esperienze, non solo proprietà
Alla maggior parte delle persone non interessa il settore immobiliare: si preoccupano di cosa può portare una nuova casa e la loro famiglia.
Per incoraggiare induce a chiamarti, prenotare una proprietà da visualizzare o mettere un'offerta in una proprietà, devi vendere le proprietà vendendo l'esperienza che circonda le inserzioni.
Invece di parlare solo delle caratteristiche della proprietà – sì, molte camere da letto e un grande cortile sono grandi, ma non sono gli unici fattori che vendono una casa – promuovere come diversi aspetti potrebbero essere integrati nella vita degli acquirenti.
Ad esempio, è possibile evidenziare un parco della comunità nelle vicinanze in un annuncio per un elenco di case famiglia. Per i condomini in città, si potrebbe evidenziare la vicinanza a intrattenimento e ristoranti per gli acquirenti millenari per la prima volta.
[Source]
Perché l'esperienza è così importante da padroneggiare?
Uno studio di PwC ha rilevato che i clienti sono disposti a pagare fino al 16% in più se possono godere di un'esperienza migliore.
Quindi, se uno dei tuoi annunci è sul mercato per $ 280.000 – il prezzo medio di listino di una casa unifamiliare negli Stati Uniti – stai potenzialmente esaminando più offerte al di sopra del prezzo richiesto se l'esperienza è al di là di ciò che i clienti si aspettano.
Il rovescio della medaglia, lo stesso sondaggio ha rilevato che una cattiva esperienza del cliente può costare di più.
I lead andranno altrove per soddisfare le loro esigenze abitative. All'improvviso quella casa da $ 280.000 si trova sul mercato ben oltre la media nazionale di 68 giorni.
Lo studio PwC spiega in questo modo l'esperienza del cliente,
Una buona esperienza del cliente lascia le persone sentirsi ascoltate e apprezzate; minimizza l'attrito, massimizza l'efficienza e mantiene un elemento umano. "
Per creare un'esperienza memorabile, il tuo marketing immobiliare dovrebbe offrire agli acquirenti un quadro completo di quanto saranno grandi le loro vite con la tua proprietà. Questo, a sua volta, li motiverà a raggiungere e saperne di più sulla quotazione.
Strategia di marketing immobiliare # 3 – Miscela tradizionale con digitale
Con la maggior parte degli acquirenti immobiliari online, la tua strategia di marketing deve includere componenti digitali per incoraggiare l'impegno.
Allo stesso tempo, non vuoi abbandonare le vecchie tattiche che in precedenza funzionavano. Elencare le prossime case aperte nel cartellone del fine settimana o inserire segnaletica a cielo aperto nei quartieri è grandioso, ma si rivolgono solo a una piccola parte del tuo pubblico totale.
Il marketing digitale ti consente di raggiungere più persone con meno sforzo.
Ad esempio, raggiungere persone interessate a case famiglia in una città particolare è semplice come adattare il pubblico di destinazione quando crei il tuo annuncio Facebook. Queste persone non devono trovarsi fisicamente nella stessa posizione delle proprietà che si pubblicizzano per sentirne parlare.
Ci sono molti più vantaggi a incorporando il digitale nel vostro marketing immobiliare – aumentate il ROI, ottenete più esposizione, risparmiate tempo e fate di più con il tempo a vostra disposizione – ma non pensare di dover abbandonare completamente i vecchi metodi che funzionano ancora per te.
Invece, combina il vecchio con il nuovo per creare marketing personalizzato.
Per esempio:
- Esegui una casa aperta con volantini di carta per l'elenco, mentre ospita anche un video di Facebook Live per promuovere per le persone che non potevano partecipare.
- Avvia annunci con annunci sia sulle piattaforme di social media che sui giornali locali.
- Guadagna attraverso il freddo e-mailing e social media networking con cold calling.
Ciò che è anche bello combinare diversi tipi di marketing immobiliare è soddisfare le esigenze della maggior parte del pubblico.
Per le famiglie che amano attraversare quartieri il sabato alla ricerca di case aperte, non si perdono. Gli acquirenti che amano passare il tempo a scorrere elenchi online e guardare immagini e video di proprietà ottengono il vantaggio della pubblicità online.
Strategia di marketing immobiliare # 4 – Usa video live per connettersi e coinvolgere
La ricerca lo dimostra il video dal vivo è uno dei modi più potenti per catturare l'attenzione degli acquirenti. Facebook segnala che gli utenti trascorrono più di tre volte di più a guardare i video in diretta rispetto ai video non in diretta.
Come un agente immobiliare, puoi utilizzare Facebook Live per coinvolgere il pubblico in vari modi, come dare un tour dal vivo di una casa che hai elencato o rispondendo alle Domande frequenti sull'acquisto domestico.
[Source]
L'utilizzo di questo mezzo accattivante ti distinguerà dagli altri agenti come un innovativo fornitore di valore.
Per creare un seguito sui tuoi video, entra regolarmente nella routine delle riprese.
Ad esempio, se ti piace condividere case aperte e ne ospiterai una il più fine settimana, trascorri 10-15 minuti prima di iniziare a far camminare gli spettatori attraverso le proprietà. Se lavori con molti acquirenti per la prima volta, inizia un evento regolare in cui parli di finanziamento, budgeting, processo di acquisto a domicilio e altro ancora. Questo segmento del tuo pubblico continuerà a tornare per sapere quali nuove informazioni devi condividere e crescere per fidarti delle tue intuizioni.
Il video consente versatilità, quindi non aver paura di sperimentare e diventare creativo con il tipo di contenuto che condividi.
Strategia di marketing immobiliare # 5 – Automatizza ogni volta che è possibile
Tra la creazione di campagne pubblicitarie e il lavoro sulle tattiche di lead generation, il marketing immobiliare può occupare una parte enorme del tuo tempo.
Dato che sei impegnato a destreggiarsi tra le esigenze del cliente, l'invio di documenti e altro, questo non è di buon auspicio per il tuo programma già impegnato. Mentre alcune attività richiedono il monitoraggio, molte di queste attività possono essere automatizzate per farti risparmiare tempo.
Per esempio:
- A semplificare la creazione di campagne pubblicitarie su Facebook, Instagram e annunci Google, utilizzare AdEspresso.
- A raccogli lead e aggiorna il tuo CRM sistema, usare Spacio da HomeSpotter.
- A pianificare i contenuti dei social media, uso HootSuite.
- A inviare campagne email, uso Customer.io.
- Inviare promemoria degli appuntamenti via testo, usa VoiceSage.
Libera la tua pianificazione con questi strumenti di automazione in modo da poter dedicare più tempo alle attività a valore aggiunto come il follow-up dei messaggi, la creazione di nuovi eventi per i clienti e la scrittura di contenuti di blog accattivanti e informativi.
L'automazione offre anche più tempo per iterare e migliorare l'intera strategia di marketing per un maggiore coinvolgimento.
Puoi creare personaggi compratori dettagliati, in modo che il tuo marketing sia più mirato oppure puoi dedicare più tempo alla community per imparare a conoscere il tuo pubblico e aiutarlo a conoscerti meglio.
Misurare l'impegno per il successo del marketing immobiliare
Una volta che inizi a implementare queste tattiche, dovrai misurare i risultati dei tuoi sforzi di marketing per vedere quali hanno maggior successo.
Più testerai e monitorerai il coinvolgimento, più approfondimenti avrai su come migliorare la tua strategia di marketing immobiliare.
L'obiettivo di qualsiasi azienda è sempre quello di aumentare lead, convertire e crescere.
Queste idee di marketing ti aiuteranno a farlo, quindi alla fine ti distingui rispetto ad altri agenti immobiliari che lavorano nel quartiere prescelto.
Cosa pensi? Usi già una di queste tattiche? Quali tra quelli proposti abbiamo intenzione di provare? Fateci sapere nei commenti
