Dopo 5 anni di esperienza in un’agenzia di marketing nel B2B, ho iniziato a creare su Youtube 2 anni fa quando sono andata in maternità. Volevo capire come funzionano il marketing video e Youtube in modo da poter parlare con i clienti quando si trattava di vendere contenuti video.
Ho scoperto che mi piace essere un creatore di contenuti più che fornire servizi ai clienti.
Ho imparato molte cose facendo Youtube: alcune hanno cambiato il modo in cui vedo e affronto certe cose come marketer.
Ecco 5 lezioni di marketing dopo 2 anni costanti di creazione di contenuti su Youtube:
Importanza di costruire una comunità e interagire con le persone
Ho creato alcuni dei miei video più popolari perché ho ascoltato il mio pubblico e ho avuto conversazioni 1:1 con loro. Interagire con le persone a livello personale richiede molto più tempo rispetto ai tradizionali metodi di comunicazione di selezione casuale di persone dal proprio pubblico o attraverso l’ascolto sociale (che è ciò che fa la maggior parte delle aziende), ma ne vale la pena.
È raro che un marchio risponda a ogni e-mail e messaggio che riceve sui social media per ogni contenuto che pubblica. La ragione è semplice: il valore non è facile da vedere, l’impatto non può essere attribuito o collegato a un obiettivo di marketing e le aziende non possono (o non possono) investire nell’avere un membro del team concentrato su questo.
Ma gli sforzi del marchio di solito danno risultati migliori quando non sono attaccati a obiettivi monetari e sono ossessionati dal raggiungere alcuni numeri.
Il valore che puoi creare è una base di fan fedeli e promotori del tuo marchio. Quelli che parlano di te nello spazio online o offline con i loro amici e la rete. E questo non ha prezzo!
Valore dei cicli di feedback diretti e input qualitativo rispetto a metriche e dati
I cruscotti di analisi ti danno molti numeri da analizzare e ottimizzare. Ma i numeri sono limitati nel raccontarti storie e sentimenti.
Ho iniziato a sfruttare sondaggi, sondaggi, domande e risposte, DM, commenti su Youtube e persino e-mail per mantenere aperto il ciclo di feedback e tenermi costantemente aggiornato su ciò che piace al mio pubblico, ciò a cui è interessato, ciò che non gli piace, cosa stanno facendo con le loro vite, ecc. C’è MOLTA opportunità di feedback e input se sei disposto a investire il tuo tempo in quei canali.
Umanizzare il marketing e dare un volto ai marchi è un punto di svolta
Tradizionalmente, il lavoro di un marketer è comunicare il messaggio di un marchio utilizzando piattaforme digitali. Ovviamente in modo coinvolgente, pertinente e tempestivo per il loro pubblico.
Normalmente non diamo un volto a quella comunicazione o abbiamo conversazioni 1:1 e impariamo a conoscerle.
Ora conosco alcuni nomi nel mio pubblico. So da dove vengono. Non parlo solo con loro di marketing o carriera, ma anche del tempo nel loro paese o di una tradizione natalizia. Ha riportato in scena la costruzione della relazione e so che non è possibile continuare su larga scala. Ma direi comunque che vale la pena fare il meglio che puoi per essere coinvolto al 100%.
L’attribuzione non è un concetto semplice
Non è facile capire cosa ha fatto illuminare il tuo pubblico o convincerlo dei tuoi servizi o delle tue competenze. Ci sono così tanti punti di contatto che creiamo come professionisti del marketing, ma a volte tutto ciò che serve per sentirsi in contatto con te è una storia personale.
Grande apprendimento quando si tratta di pianificare una strategia di marketing e identificare i canali più performanti.
Il marketing digitale è un’abilità che espande la proprietà dei marketer
Ogni creatore di contenuti (su Youtube o su un’altra piattaforma) è un marketer o deve esserlo.
Anche se la tua esperienza è la finanza personale o il giardinaggio, impari a fare marketing perché inizi a costruire un business attorno ai tuoi contenuti e puoi farlo crescere solo se diventi migliore nel marketing. Quindi al giorno d’oggi troverai persone provenienti da tutti i tipi di campi ed esperienze che imparano il marketing digitale poiché è una parte naturale della loro attività. E molti di loro stanno facendo un lavoro fantastico.
PS Sapevi che gli Youtuber ora sono più correttamente indicati come Content Entrepreneurs? È molto meglio.
Se non sei un creator su Youtube ma ti occupi di marketing, ti suggerirei di riflettere su queste conoscenze e di includerle nella tua strategia di marketing.
Crei su Youtube? Cosa hai imparato dal tuo viaggio?
Collegamento video: https://www.youtube.com/watch?v=5y-vsAGaqyY
Elif Hiz
Elif Hiz è una stratega di marketing, educatrice e creatrice di contenuti.
Dopo aver lavorato con agenzie di marketing B2B e aziende tecnologiche a vario titolo per oltre 7 anni, sta costruendo un marchio di educazione al marketing. Il suo lavoro mira ad aiutare le persone a trovare la propria strada nel settore del marketing condividendo le proprie esperienze di navigazione in questo mondo attraverso il marketing, i consigli di carriera e i video di sviluppo personale. Sta costruendo le risorse di marketing e la comunità che desiderava esistessero.
