Le festività natalizie possono essere un periodo dell’anno in cui le persone sono circondate da famiglia, amici, buon cibo e tradizioni. In qualità di manager, potresti essere entusiasta di concederti un po’ di riposo e relax tanto necessari mentre ti chiedi anche come concluderai i progetti di fine anno insieme a pensieri di festeggiamenti.
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Non vuoi perdere il passo con qualche giorno libero, ma potresti essere preoccupato che diventare troppo aggressivo riguardo alle scadenze possa farti sembrare il Grinch.
In HubSpot, un’azienda che fa della cultura del lavoro una priorità, i nostri manager del personale sono noti per raggiungere obiettivi stagionali in modo creativo e strategico, pur costruendo il morale del team, specialmente durante le festività natalizie.
Per aiutare a evitare che il tuo team colpisca la crisi delle vacanze, abbiamo raccolto i consigli di HubSpotters su come mantenere i team in carreggiata pur abbracciando le vacanze.
Come evitare un crollo delle vacanze
1. Suddividi gli obiettivi in obiettivi, fasi o quote raggiungibili.
Le persone possono avere molto in mente durante le vacanze e dover raggiungere un certo numero di obiettivi entro la fine dell’anno può sembrare scoraggiante e opprimente.
Per alleviare lo stress che può sorgere durante una corsa di fine anno, suddividi gli obiettivi in fasi o passaggi. I tuoi team possono spuntare compiti più piccoli che contribuiranno al raggiungimento dell’obiettivo più grande e, una volta completato ogni passaggio, sentiranno di aver avuto successo e rimarranno motivati a conquistare la fase successiva.
“Tutti abbiamo scadenze o obiettivi di fine anno e, a volte, possono sembrare molto scoraggianti. Abbiamo trovato utile suddividerli in obiettivi più piccoli”, afferma Tara Ryan, ex Senior Sales Manager di HubSpot.
Con il suo team di vendita, Ryan afferma di utilizzare quote mensili e settimanali per abbattere gli obiettivi principali: “Le quote sono più facili da digerire quando le suddividiamo in ‘25% di raggiungimento entro la fine della prima settimana’, ‘50% di raggiungimento entro la fine della seconda settimana’, ‘75% entro la terza settimana’ e poi ‘100%+ entro la fine del mese'”.
“Il processo di abbattimento degli obiettivi ci consente di misurare i nostri progressi su base settimanale e maggiori possibilità per noi di celebrare le vittorie di squadra”, aggiunge Ryan.
Quando stabilisci degli obiettivi, coinvolgi la tua squadra. Il loro contributo ti farà sapere cosa sperano di ottenere, così puoi fissare obiettivi realistici come gruppo e discutere su come affrontare possibili ostacoli.
“Se so che stiamo per entrare in un momento in cui è facile rallentare, come l’estate o le vacanze, cerco di riunire il mio gruppo per fare un brainstorming su ciò che vogliamo realizzare come gruppo e votare su un obiettivo,” afferma Caroline Ostrander, Senior Manager del team Customer Onboarding.
Come Ryan, anche Ostrander abbraccia l’idea di mirare a un numero limitato di obiettivi raggiungibili piuttosto che cercare di ottenere tutto in una volta.
“Un obiettivo aiuta il team a concentrarsi e a stabilire le priorità quando potremmo sentirci demotivati. [After the vote]Cerco uno o due volontari che guidino la carica verso l’obiettivo e trovo modi divertenti e creativi per tenerlo al primo posto”, spiega Ostrander.
2. Preparati agli ostacoli del clima invernale con protocolli di lavoro da casa.
Al quartier generale di HubSpot a Cambridge, MA, il clima invernale è familiare e capiamo come una grande tempesta di neve possa davvero farci perdere il nostro programma. Se vivi in un’area in cui il clima invernale può influire sul tuo flusso di lavoro, stare al passo con questo ostacolo è essenziale. Un ottimo modo per farlo è ideare un protocollo invernale per la tua squadra.
Larry Rodman, ex responsabile dell’assistenza clienti, suggerisce di chiedere ai membri del tuo team di portare a casa i loro laptop e dispositivi di lavoro se c’è la possibilità che il tuo ufficio possa chiudere durante un temporale.
“Porta sempre a casa tutto il necessario per lavorare [at the end of the work day; you never know what the weather will be on any given day,” Rodman says.
If you live where winter weather isn’t an issue, it can still be beneficial to consider a work-from-home or hybrid model for the holiday season. It would give your employees more flexibility in how they work during a time when they may want to spend more time with loved ones, even if they do so while working.
The rise in popularity of remote work means that some of your employees might already be working from home or a hybrid model, so you can offer in-office employees the opportunity to take new flexibility during the holidays.
3. Encourage team members to take time off for the holidays.
Your employees have a life outside of work, so aim to encourage your team members to take time off for themselves during the holidays when they don’t work at all.
“Be transparent and empathetic with your team. Make sure they are comfortable taking time off at the holidays,” says Senior Director of Marketing Amanda Sibley. She encourages her team to share their off days on a shared calendar, but also clearly communicates expectations to ensure people don’t lose steam.
“I ask for 100% effort until they are off,” Sibley says. “I often will say something like, ‘It’s really important to take time off, so I’m glad you all have chosen a week during the holidays! — Until then, in order for us all to relax and enjoy family time, we need to be at 100%, so please focus until that time!”
Encouraging your employees to take time off also has proven psychological benefits. Studies show that it can make people more productive, and when people are removed from environments that they may associate with anxiety, their stress levels can lower. Employees who feel refreshed and less stressed are more likely to come back to work with a clear head, ready to start the year off on a positive note.
4. Give employees a day or even a few hours for holiday errands.
Even with upcoming time off, people’s minds can wander with thoughts of holiday errands and planning before upcoming celebrations. To help employees remain focused while at work, you can offer additional hours off to prep for the holidays ahead of time.
“Give time for those who need it to handle the crazy stuff needed for the holidays,” suggests Sibley. “What about a half-day in the middle of the week or in early December to do all their holiday shopping when the crowds are less?”
This tip can be helpful when paired with offering remote work options, as team members can take breaks from work while accomplishing separate tasks. For example, if employees prepare for an at-home celebration, they can take breaks to cross off items on their to-do lists and return to work with a clear head.
5. Celebrate the holidays — and your team’s accomplishments.
Lastly, embrace the holiday season, celebrate, and end your year on a high note. After all, you and your team have worked hard to achieve your annual goals.
“Don’t pretend like the holidays aren’t happening. Celebrate with your team,” encourages Senior Social Media Manager Kelly Hendrickson; “Knowing there is a specific time for fun, helps focus that holiday spirit.”
End-of-year celebrations allow teams to bond, review the year’s accomplishments, and show gratitude for one another. The holidays can also be challenging for some people, so creating space to celebrate and spread cheer at work can be a welcome opportunity that boosts morale.
Aside from general celebration, the most important goal of these events is to have fun and reward your teammates for a year of hard work. When planning an end-of-year meeting, Ryan suggests asking each of your team members to note one individual or group accomplishment that they’re most proud of from the past year. “This is a great chance to remind the team of all the wins you had together over the last 12 months,” says Ryan.
Rodman also says he emphasizes team accomplishments at end-of-year celebrations, explaining that rewarding accomplishments can help to motivate your team even after they return from the holidays.
Get in the Holiday Spirit
It can be easy to forget how fun the holidays are when thinking about end-of-year deadlines. But, as we’ve seen from HubSpot managers above, getting in the holiday spirit will benefit your mood and your team. Don’t be afraid to embrace the pleasantries of this time of year.
