La crescita dell'azienda ha bisogno di strumenti e risorse digitali efficaci e facilmente accessibili
Negli ultimi anni, abbiamo visto un aumento significativo del numero di startup che possono essere viste come una nuova alternativa al lavoro nelle aziende. Ciò è dovuto al desiderio dei loro creatori di essere indipendenti e gestire la propria azienda, ma anche a causa dei cambiamenti che avvengono nella cultura aziendale, del rapido sviluppo tecnologico e, soprattutto, dell'accesso facile agli strumenti che aiutano a far crescere e gestire le imprese in modo efficace.
Di fatto, ogni azienda startup che supporta software e sorgenti digitali pertinenti può costruire una forte campagna di marketing e far crescere gli affari da sola. Alla ricerca di strumenti per condurre attività di start-up, gli imprenditori stanno richiamando l'attenzione su alcune delle loro caratteristiche comuni:
• Facile disponibilità
• A basso costo o gratuito
• Accelerare il lavoro
• Integrato con altri strumenti
Le aziende SaaS sono costantemente alla ricerca di nuovi strumenti e idee che possano migliorare ogni tipo di impresa. Le aree popolari per lo sviluppo di questi strumenti includono l'auto-organizzazione interna, lo stoccaggio e l'ordinamento delle informazioni, il monitoraggio di Internet, l'aumento delle attività di marketing e l'aumento delle classifiche SEO.
Scarica la nostra risorsa premium – Esempio di piano di marketing digitale B2B – startup company
Questo esempio di piano di marketing digitale è rivolto al marketing / marketing manager digitale di una startup in modo che possano decidere gli obiettivi, i target e le scadenze nella loro strategia di marketing digitale.
Accedi all'esempio del piano di marketing digitale B2B – startup company
I settori in cui le startup prestano maggiore attenzione mentre cercano strumenti di miglioramento sono:
• Analisi dei dati
• CRM
• Marketing via email
• Ottimizzazione della pagina di destinazione
• Lavoro di squadra e cooperazione
La scelta dei seguenti cinque strumenti si basa sulla conoscenza pratica di come le aziende startup lavorano e su quali soluzioni digitali tendono ad avere bisogno. Grazie alla facile disponibilità di questi strumenti e alla possibilità di testarli, le startup possono chiarire la loro direzione di sviluppo, identificare e ottimizzare il loro processo di vendita, facilitare la collaborazione e la gestione del lavoro, soprattutto senza assumere un'altra persona.
Cosa li distingue?
Hotjar
Questo strumento ben progettato è un modo per comprendere i visitatori del tuo sito web e del tuo dispositivo mobile, sapere quali sono i loro bisogni e vedere esattamente cosa fanno sul tuo sito. Grazie allo strumento di monitoraggio degli utenti del sito Web, puoi ottimizzare efficacemente la tua pagina di destinazione, raccogliere feedback e, di conseguenza, migliorare le esperienze degli utenti.
Hotjar ti aiuta a capire i tuoi utenti in modo rapido ed efficace rappresentando visivamente i loro clic, i loro tocchi e il loro comportamento di scorrimento. Tutta questa conoscenza è mostrata in una mappa di calore, che ti permette di vedere:
- A quali elementi del sito web sono interessati gli utenti
- Quali pulsanti CTA sono attivi e quali ignorati
- Quanto profondamente gli utenti fanno scorrere il tuo sito web
È possibile registrare la sessione degli utenti del sito Web e guardare letteralmente attraverso i loro occhi, osservare e seguire le loro mosse sul sito, incluso come navigano, dove esitano o cosa li attrae.
Inoltre, Hotjar offre l'opportunità di creare sondaggi. Ti consente di chiedere ai visitatori del tuo sito un numero illimitato di domande, ad esempio in che modo il cliente ha appreso il tuo prodotto. Puoi invitare le persone a compilare il sondaggio direttamente da qualsiasi pagina del tuo sito in base a un particolare comportamento, ad esempio un momento di esitazione o un'intenzione evidente di lasciare la pagina.
asana
Questo strumento aiuta i team a organizzare il lavoro e gestire i progetti, creare e seguire elenchi di cose da fare, assegnare compiti ai compagni di squadra, specificare scadenze e comunicare. Include anche funzioni di reporting, file allegati e calendari. Asana è abbastanza flessibile da essere configurata per diversi scopi individuali, cambiando e sviluppando con la crescita della competenza e della consapevolezza del team.
Asana può essere utilizzato per il Customer Relationship Management (CRM), che consente alle startup di definire e supervisionare in modo migliore ogni fase della propria pipeline di vendita.
È possibile gestire i lead attraverso l'intero processo di vendita, dal potenziale stato del cliente, attraverso il supporto, il follow-up, fino alla chiusura dell'accordo. Asana ti dà la possibilità di creare le tue regole CRM adattate alle tue esigenze.
L'inestimabile funzione di Asana di organizzare e occuparsi del numero sempre maggiore di lead è il tag di qualificazione, che descrive il cliente (nuovo, attivo, freddo, caldo) o l'azione che devi fare (chiamare, chiamata). Ad esempio, viene chiamato un lead che ha mostrato interesse all'acquisto del tuo prodotto, come chiedere un listino prezzi caldo. Vengono chiamati i clienti che hanno maggiori probabilità di smettere di pagare per il servizio e / o il trasferimento anti-churn.
Asana rilascia la sua API agli sviluppatori di terze parti, che fornisce un mezzo per leggere e inserire a livello di programmazione le informazioni e creare l'automazione all'interno dello strumento; in una parola, consente di personalizzare Asana per il modo unico in cui lavorano i team di avvio.
Mixpanel
Mixpanel è uno strumento analitico multifunzionale che combina il meglio di Google Analytics e Mailchimp. Grazie a Mixpanel, puoi capire meglio i tuoi utenti, i loro approfondimenti, vedere come le persone utilizzano il tuo prodotto, se tornano dopo aver aggiunto o migliorato le funzionalità. Tiene traccia delle interazioni degli utenti con le applicazioni web e mobili e fornisce strumenti per la comunicazione mirata con loro, mentre analizza anche i contenuti all'interno e all'esterno del tuo sito web.
Grazie a Mixpanel puoi raccogliere dati sugli utenti e agire in base a come si muovono, cosa fanno, quando tornano, se ritornano, quale percorso hanno scelto sul sito, dove sono andati, come reagiscono ecc. Hai accesso a entrambi i dati storici e in tempo reale. Questo ti permette di capire i comportamenti che guidano gli utenti a convertire.
È possibile collegare il Mixpanel con moduli in modo tale che i dati degli utenti vengano salvati nel Mixpanel. Grazie a questo, puoi creare campagne automatiche (come e-mail o notifiche push), che iniziano quando viene soddisfatta una condizione, ad es. l'utente si è registrato più di sette giorni fa, si sono appena registrati ma non hanno ancora iniziato la prova o si sono registrati ma non sono tornati per 30 giorni.
Privy.com
Grazie a questo strumento di cattura e conversione della posta elettronica (inclusi intento di uscita, pop-up e banner del sito Web guidati) è possibile far crescere rapidamente l'elenco e-mail dei clienti e ridurre l'abbandono dal sito Web o dal negozio online. Privy.com offre risultati in pochi minuti con un designer drag & drop, una vasta gamma di tipi di display, trigger intuitivi e regole di targeting e report incentrati sulle conversioni.
Privy si integra con MailChimp. Ciò significa che Privy acquisisce e memorizza le e-mail, che vengono anche mantenute e utilizzate da MailChimp per inviare e-mail automatizzate agli abbonati. Ad esempio, se si dispone di un blog, è possibile informare regolarmente i lettori del nuovo contenuto grazie alle comunicazioni automatiche inviate da MailChimp, che vengono inviate a un elenco di indirizzi e-mail trovato da Privy. Migliora il processo di invio di e-mail o newsletter riducendo i tuoi sforzi.
Nella finestra di progettazione e-mail di Privy puoi creare molti tipi diversi di messaggi. Con un numero relativamente piccolo di persone nella società di avvio, questi tipi di modelli sono inestimabili in quanto non si perde tempo; devi solo scegliere qualcosa coerente con il tuo design e trasformarlo per le tue esigenze individuali.
documenti Google
Uno strumento di base di Google per il lavoro di gruppo, Google Docs è incredibilmente utile in quanto consente di creare documenti e collaborare senza intoppi. Il vantaggio principale di Google Documenti è che molte persone possono lavorare sullo stesso documento contemporaneamente e le modifiche sono immediatamente visibili. È possibile accedere ai documenti anche da postazioni diverse, semplificando il lavoro remoto.
Drive è facile da usare e davvero utile quando si tratta di creare documenti di grande impatto, modificare in tempo reale, condividere con chiunque, collaborare, chattare e commentare. Gli strumenti di stile consentono di formattare facilmente il testo e l'aspetto dei paragrafi con centinaia di caratteri, la possibilità di aggiungere collegamenti, immagini e disegni.
Tutte le modifiche vengono salvate automaticamente durante la digitazione. È anche possibile utilizzare la cronologia delle revisioni per vedere le vecchie versioni dello stesso documento ordinate per data, al fine di verificare chi ha apportato una modifica. Puoi anche creare un documento tramite il browser o scaricare l'app per il tuo dispositivo mobile.
Strumenti e risorse digitali ampiamente accessibili sono progettati per provarli e adattarsi agli obiettivi flessibili delle singole startup
Mentre ciascuno degli strumenti di questo elenco ha le sue funzioni specifiche e specifiche, sono tutte ottime scelte a pieno titolo e sono state completamente adottate dalla comunità di startup.
Sia che tu voglia identificare i tuoi obiettivi di business, ottimizzare il tuo processo di vendita o semplicemente migliorare la produttività, le soluzioni sopra elencate offriranno una vasta gamma di opzioni per aiutarti a far crescere la tua startup. Come li usi dipende da te!
Vorresti aggiungere altri strumenti a questa lista? Forse ne usi uno in modo diverso? Condividi i tuoi pensieri ed esperienze.
