Il 93% dei CMO afferma di essere sotto pressione per fornire un ROI misurabile con il proprio budget di marketing. Questi sei strumenti potrebbero contribuire a semplificare il calcolo del ROI
Come marketer, una delle tue principali preoccupazioni è come dimostrare l'efficacia delle tue attività di marketing. Per dimostrarlo, il tuo capo vuole numeri difficili.
Lasciate che vi dica questo: non esiste un metodo preciso che catturi perfettamente il ROI. È solo difficile quantificare alcune delle attività in cui ti impegni.
Ma i CMO sono sotto pressione per fornire un ROI misurabile con il loro budget di marketing. Circa il 93% di loro è d'accordo con questo in un sondaggio.
Detto questo, puoi comunque avere un valore approssimativo del tuo ROI di marketing. Questo ti dà informazioni sull'efficacia dei tuoi sforzi di marketing.
Oltre a fornire una figura al tuo capo, ti aiuta a regolare la tua strategia di marketing per migliorare i risultati. Ma per dimostrare il tuo ROI di marketing ogni mese, hai bisogno di strumenti per aiutarti.
In questo post del blog, ti mostrerò sei strumenti che puoi utilizzare per aiutarti a calcolare il ritorno sull'investimento (ROI) delle tue attività di marketing.
Questi strumenti sono utili in vari aspetti del marketing come content marketing, social media marketing, search engine marketing e email marketing.
Cominciamo.
Content marketing
L'esecuzione del tuo sito web richiede un efficace marketing dei contenuti. Ma come puoi avere un'idea dei tuoi risultati? Prima di tutto, il ROI per il content marketing dipenderà dal tuo obiettivo.
La formula di base per il calcolo del ROI di marketing è:
ROI = (utili da investimento – costo dell'investimento) / (costo dell'investimento) × 100%
1. Google Analytics
Se esegui un sito web, Google Analytics è semplicemente uno strumento indispensabile. Ti aiuta a tracciare ogni fonte di traffico verso le pagine del tuo sito web. Alcune metriche importanti che ottieni dal pannello di controllo di Google Analytics sono:
- Visualizzazioni di pagina
- Tariffe di rimbalzo
- Luogo dei visitatori
- Fonte di traffico
- Valore della pagina
- Monitoraggio degli obiettivi di conversione
- Valore di conversione assistito
Questo strumento ti aiuta a controllare tutto il traffico del sito web su singole pagine del tuo sito web. Per un mese particolare, puoi vedere questa metrica. Puoi persino confrontare i mesi precedenti per indicare i progressi nelle tue iniziative di marketing dei contenuti.
Allo stesso modo, se pubblichi altre campagne sui social media e altri canali di marketing per portare traffico al tuo sito web, sarai in grado di vedere quanto traffico hai ottenuto da queste campagne. Puoi anche vedere il comportamento dei visitatori da questi canali.
Anche se il tuo obiettivo di marketing è quello di acquisire lead o effettuare vendite, Google Analytics può anche aiutarti a monitorare questi obiettivi. Tutto quello che devi fare è creare un obiettivo di conversione nella tua bacheca di Google Analytics.
Per fare ciò, seleziona il tuo sito web sulla dashboard. Dopo averlo fatto, fai clic su "Admin" e poi su "Obiettivi".
Nella pagina successiva, fai clic su "+ Nuovo obiettivo" per creare un nuovo obiettivo.
Per creare il tuo obiettivo, devi selezionare il tipo. Se stai monitorando lead o vendite, questa dovrebbe essere "destinazione". Questa potrebbe essere la tua pagina di ringraziamento dopo che un nuovo lead ha rilasciato le informazioni o è stato effettuato un acquisto. Qualsiasi visita a queste pagine significa che l'obiettivo è stato raggiunto.
Successivamente, devi fornire dettagli come l'URL della destinazione e il valore di questo obiettivo. Questo è il valore medio del tuo lead o acquisto.
Puoi quindi salvare il tuo obiettivo. Google Analytics ti aiuta a monitorare la maggior parte dei risultati sul tuo sito web se sai dove controllare.
2. Cyfe
Questo è un altro strumento che ti aiuta a dimostrare il tuo ROI di marketing su vari canali di marketing. Cyfe ti consente di aggiungere widget da questi canali:
- Pubblicità
- blogging
- Vendite e finanza
- SEO
- Social media
- Analisi dei dati web
Ti aiuta a monitorare i risultati di marketing e il ROI su molti canali di marketing. Puoi creare i tuoi dashboard qui e gestire i tuoi dati su un'unica piattaforma.
Social media marketing
La maggior parte dei tuoi clienti ideali sono sui social media. Quanto è efficace il tuo marketing nel raggiungerli e convertirli?
3. Hootsuite
Nella maggior parte dei casi, un'azienda manterrà una presenza in molte piattaforme di social media. Può essere noioso monitorare i risultati su questi canali social singolarmente.
Con uno strumento come Hootsuite, puoi gestire le tue pagine dei social media su un'unica piattaforma e anche tracciare i risultati dei tuoi sforzi sui social media.
Inoltre, Hootsuite ha un calcolatore di ROI sociale che puoi utilizzare per calcolare il tuo ROI di marketing sui social media. Consideriamo questo esempio da una campagna di Facebook.
I costi per una campagna di Facebook sono $ 1.000 per la spesa pubblicitaria, $ 500 per i costi di creazione dei contenuti e $ 200 per i costi di manodopera. Questo porterà il tuo investimento a $ 1,700.
Se l'annuncio è collegato a una pagina di destinazione sul tuo sito web, supponiamo che tu abbia ottenuto questi risultati: 1.000 visite dalla campagna, tassi di conversione della pagina di destinazione del 10%, tassi di chiusura del 50% e valore di vita del cliente è $ 1.500.
Da queste cifre, il calcolatore del ROI sociale può calcolare il ROI pari al 4,312%.
Se desideri misurare il ROI dei social media su diversi canali, puoi utilizzare Hootsuite Impact. Questo creerà grafici e tabelle che mostrano come i social media hanno portato lead e vendite.
4. Sproutsocial
Puoi misurare anche le tue metriche sui social media su questa piattaforma. Oltre alla creazione di obiettivi su Google Analytics, devi avere la conoscenza delle tue prestazioni.
Ciò includerebbe i tipi di contenuti con il coinvolgimento più elevato, i risultati bassi, il numero di impressioni, il numero di clic sul tuo sito web e altre metriche importanti.
Puoi anche ottenere queste metriche per tutti i canali dei social media in un unico posto. Queste informazioni ti aiuteranno ad accedere all'efficacia dei tuoi contenuti sui social media e ai tipi di contenuti che meglio si adattano al tuo pubblico.
Marketing dei motori di ricerca
Ottenere il traffico organico dai motori di ricerca al tuo sito web è fondamentale. Perché è una fonte mirata di traffico con persone che cercano parole chiave correlate al tuo servizio.
5. SEMRush
Oltre ad essere uno degli strumenti di ricerca di parole chiave più popolari oggi, puoi utilizzare SEMrush anche per ottenere informazioni dal tuo traffico organico. Con lo strumento Organic Traffic Insights, puoi ottenere dettagli sul numero di utenti che visitano il tuo sito web attraverso i motori di ricerca.
Alcuni di questi dettagli sono:
- numero di utenti
- Numero di sessioni
- Numero di pagine per sessione
- Tariffe di rimbalzo
- Completamento obiettivo
Allo stesso modo, puoi ottenere i dettagli per ciascuna pagina di destinazione visitata dai motori di ricerca. Se hai collegato il tuo account Google Search Console (GSC), puoi fare clic sul numero blu per ottenere ulteriori dettagli sulle parole chiave che portano traffico organico alle tue pagine.
Marketing via email
Questa è una delle piattaforme più efficaci per il marketing. Infatti, uno studio di Campaign Monitor mostra che l'email ha un ROI di $ 44 per ogni dollaro speso.
6. Sleeknote
Se hai i numeri di base sul rendimento delle tue e-mail e il valore dell'investimento, Sleeknote può aiutarti a calcolare i risultati e-mail importanti e il ROI. Alcuni dettagli necessari per calcolare il ROI della tua e-mail su Sleeknote sono:
- Invia volume
- Tariffe aperte
- Percentuali di click-through
- Tassi di conversione
- Valore medio di una conversione
- Costo della campagna
È possibile ottenere la maggior parte di questi valori dai provider di servizi di posta elettronica (ESP). Il costo della campagna include l'aggiunta del costo dei contenuti, il costo dell'ESP e altri.
Da questi valori, puoi ottenere risultati come:
- Reddito
- I profitti
- Costo per email aperta
- Costo per conversione
- ROI
Attraverso questo, puoi vedere l'efficacia delle tue campagne email.
Conclusione
Scegliere gli strumenti giusti e trovare i numeri giusti ti aiuterà a raggiungere un accurato valore di ROI di marketing per i tuoi rapporti di marketing mensili. Utilizza questi strumenti per aiutarti a trovare il ROI di marketing su vari canali di marketing.
Utilizzi questi strumenti? Quali altri strumenti utilizzi per calcolare il ROI di marketing?