La posta elettronica è ancora una forma efficace di sensibilizzazione? Molti di noi hanno caselle di posta straripanti e se sei qualcosa come me, molti verranno eliminati senza dare un'occhiata. I clienti stanno facendo la stessa cosa? Dovremmo invece passare ai social media e rinunciare alle campagne e-mail come un ricordo del passato?
No.
Secondo uno studio condotto dalla CDN, l'email marketing genera ancora fino a $ 38 per ogni dollaro investito nella strategia. Il potere assoluto rispetto al budget è folle e dimostra che l'e-mail è fattibile oggi come lo era prima, forse anche di più.
In effetti, una carrellata di statistiche fatte da HubSpot ha mostrato che un sorprendente 73% degli utenti millenari preferisce in realtà l'e-mail a qualsiasi altra comunicazione aziendale. Certo, questo non tiene conto delle giovani generazioni. Ma è la fascia demografica con il più alto potere d'acquisto e è improbabile che i loro gusti cambino con l'età.
Ora che siamo consapevoli di quanto sia ancora potente l'e-mail nel mondo del marketing di oggi, diamo un'occhiata ad alcune efficaci tecniche di sensibilizzazione delle e-mail per le campagne di e-mail fredde.
1. Keep it veloce e conciso
Nessuno leggerà una lunga email. Pensala in questo modo: li stai catturando in un momento libero, di solito con pochi secondi da salvare per il check-out quando hai inviato. Più è lungo e prolisso, meno è probabile che arrivino al punto effettivo dell'e-mail. Molto meno usarlo per seguire un collegamento esterno, effettuare un acquisto o impegnarsi.
Mantieni la tua e-mail veloce, concisa e di facile consultazione. Idealmente, dovrebbe assomigliare a questo:
- LINEA 1: frase introduttiva di poche parole per far sapere chi è il tuo marchio
- LINEA 2: Offerta o richiesta, inclusi vendite, coupon, collegamenti al sito Web, ecc.
- LINEA 3: pulsanti Outro e social media.
Includi un bordo e un banner, ma non fare affidamento su di essi. La maggior parte dei programmi di posta elettronica impedisce che vengano visualizzati, a meno che l'utente non richieda la visualizzazione delle immagini. Ciò non significa che non dovresti avere un modello con marchio, indipendentemente.
Hai notato il mio trucco rapido? Comincio sempre con una domanda. Se non riesco a trovarne uno, userò Text Optimizer, il mio strumento preferito di analisi semantica e ricerca di domande:
2. Non trascurare il tuo marchio
Lifewire riporta che il numero totale di e-mail inviate e ricevute al giorno ha superato i 293 miliardi nel 2019. Si tratta di molte e-mail!
Uno dei modi più efficaci per aprire, leggere e agire sulle e-mail è quello di essere ricordato. Ecco perché creare un'esperienza di personalizzazione memorabile è così importante.
La tua email dovrebbe parlare del tuo marchio in stile, colori ed elementi visivi. Un modo è quello di scegliere un modello e-mail (ecco una buona selezione) e attenersi ad esso da e-mail a e-mail per creare riconoscibilità. Assicurati di testare il tuo modello sia su desktop che su dispositivo mobile prima di sceglierlo.
La creazione di una firma e-mail coerente è un'altra buona idea. In questo modo non devi preoccuparti del marchio ogni volta, poiché la tua firma farà il lavoro per te. Ecco un semplice creatore di firme email online per creare un piè di pagina memorabile e ben marcato:
3. Gioca con gli Emoji nella riga dell'oggetto
Un articolo divertente è stato pubblicato da Campaign Monitor nel 2017. Hanno riferito che oltre il 55% delle aziende che hanno utilizzato un'emoji nella loro linea tematica ha visto un aumento del loro tasso di apertura. Hai letto bene, oltre la metà di tutte le aziende sta vedendo un miglioramento nei risultati delle loro campagne e-mail, sia calde che fredde, se inseriscono elementi grafici nell'oggetto.
Chi sapeva che fosse così facile?
Vorrei sperimentare questo, personalmente. Alcuni settori potrebbero non vedere gli stessi risultati, in particolare B2B, ma ciò dipende dal tono del tuo marchio. L'emoji dell'occhio del cuore è probabilmente il più sicuro da usare per l'e-mail del tester. Prova a inviarne uno con gli occhi del cuore a un gruppo e uno senza l'altro. Quindi vedi quale ha il maggiore impegno.
4. Includi un video
È stato a lungo un trucco ben noto: una parola [Video] nell'oggetto e-mail richiede ad altri abbonati di aprirlo. In effetti, secondo vari studi la parola porta ad un aumento fino al 20% (a volte del 65%) del tasso aperto.
Certamente, questo è qualcosa da sperimentare, specialmente in questi giorni quando la creazione di un video non è in realtà un gioco da ragazzi. Strumenti come inVideo ti consentono di mettere insieme un video professionale in pochi minuti (secondi quando ti abitui allo strumento).
Scegli un modello, modificalo e il tuo asset video di email marketing è pronto!
5. La segmentazione è una centrale elettrica
Tutti dovrebbero usare la segmentazione nelle loro campagne di email marketing. Campaign Monitor ha scoperto che le persone che hanno utilizzato le tecniche di segmentazione appropriate durante l'invio delle loro campagne hanno registrato un aumento dei profitti del 760% rispetto a coloro che hanno lavorato su un unico elenco.
Come dovresti segmentare le tue liste? Per area geografica, posizione geografica, cronologia degli acquisti … tutto ciò che ritieni prezioso nel targeting dei tuoi contenuti. Se supponi che spenderai circa tre e-mail a settimana, puoi avere clienti in più elenchi che consentono loro di ricevere contenuti specifici su misura per loro ogni volta.
Fortunatamente, quasi tutti gli strumenti di email marketing là fuori rendono facile la segmentazione in questi giorni. Tutti questi servizi offrono molte opzioni su come segmentare la tua lista, quindi scegli in base al tuo budget.
6. Ottimizza per la visualizzazione mobile
Le stime fatte nel 2018 da Litmus affermano che circa il 46% delle e-mail veniva aperto su dispositivi mobili, principalmente smartphone ma a volte tablet. Quel numero è cresciuto solo oggi e dovrebbe continuare a farlo poiché facciamo sempre più affidamento sui dispositivi mobili e meno sui computer tradizionali.
I dispositivi mobili sono qui per restare e tuttavia non tutte le aziende hanno ottimizzato le loro e-mail per schermi adattabili. Questo è un grande no-no … la cosa peggiore che puoi fare è inviare qualcosa che sembrerà confuso, o anche solo brutto, quando qualcuno lo apre in un'app di posta elettronica.
7. Sapere cosa stai cercando
Quando stai scrivendo una fredda campagna di posta elettronica, può essere facile uscire di pista. In una campagna calda sei abbastanza chiaro fin dall'inizio su ciò che desideri. Ti è stato dato l'indirizzo e-mail, te lo hanno dato per uno scopo, tu lo adempi. E che dire di quando non c'è direzione e devi ricominciare da capo?
Ogni e-mail dovrebbe avere una sola funzione e una sola funzione. Forse è per convincerli a fare un acquisto inviando un coupon. Potrebbe essere per convincerli a interagire con te sui social media. Forse stai inviando una cold open per un pitch a un sito Web o stai cercando di connetterti con un influencer.
In ogni caso, sappi qual è quella singola funzione e quindi mantieni la tua e-mail interamente basata su di essa. Oltre a fornire alcuni collegamenti ancorati (come ad esempio account di social media), non dovrebbero avere uno scopo secondario. Lo confonde e li rende molto meno propensi a rispondere o ad aprire email future.
Ricorda: esiste una linea sottile tra email utili e spam
Infine, tieni presente che con le e-mail fredde corri sempre un rischio. Dal momento che non hanno necessariamente chiesto di essere contattati, devi rimediare attirando subito la loro attenzione. Se non offri loro qualcosa di degno, sei sicuro di essere scambiato per spam e segnalato. Nessuno lo vuole.
Prestare particolare attenzione a queste campagne per essere di alto valore. Il nome del gioco è impegno, non marketing. Perché anche se vedi i vantaggi del marketing, tutto ciò che vedono è un marchio con cui si collegheranno o meno.
