
7 modi per proteggere il tuo marchio sui social media
Ci sono modi chiave per proteggere il tuo marchio sui social media. C’è una buona probabilità che tutto il tuo staff sia su siti di social network, quindi hai molte strade da affrontare. I tuoi dipendenti utilizzano Facebook, Twitter e LinkedIn, quindi assicurati che li utilizzino in modo professionale, con commenti appropriati. Assicurati che non ci sia una palese promozione della tua attività o dei tuoi prodotti qui, o ci sarà un problema con i reclami dei clienti. Ecco 7 consigli su come proteggere il tuo brand sui social media. Devi rafforzare questi principi con tutti i membri del tuo staff che utilizzano i social media.
- Non spammare: un’indagine sullo spamming potrebbe metterti nei guai con i giganti dei social media, quindi è meglio non farlo. Non spingere i tuoi marchi, prodotti o servizi sulle persone che probabilmente li utilizzeranno. Questo è uno dei consigli per proteggere il tuo brand sui social. Non è illegale, ma non è nemmeno una mossa intelligente.
- Disattiva o rimuovi i pulsanti Facebook e Twitter dalla pagina del tuo profilo: questa è una delle cose più facili da fare per proteggere il tuo marchio. Molte persone faranno clic su questo pulsante per vedere qual è il tuo stato più recente. Potrebbero anche unirsi alla tua fan page o acquistare qualcosa dal tuo negozio, e tutto questo accadrà mentre ti godi la tua presenza sui social media! Puoi disattivare l’audio di quei pulsanti o persino rimuoverli completamente, per evitare che succeda questo genere di cose. Disattivare e rimuovere i pulsanti Facebook e Twitter è un’attività facile che puoi eseguire nella sezione privacy della tua piattaforma di gestione dei social media.
- Sii sincero con i tuoi fan sull’esistenza del tuo marchio sui social network: essere disponibile è forse il primo passo per prevenire le frodi sui social media. Molte persone che vengono impersonate o utilizzate da falsari non noteranno che i loro account sono stati violati. Per assicurarti che non si verifichino imitazioni anche da parte tua, sii sincero su questo. Racconta innanzitutto ai tuoi follower della situazione in modo che vengano informati. Fallo prima che anche la tua pagina fan o il tuo negozio vengano hackerati.
- Fai attenzione a ciò che carichi sui tuoi social network: l’ultima cosa che vuoi fare è mettere tutto ciò che potrebbe aiutare i ladri di identità. Se stai usando il nome di un’azienda, assicurati di scriverlo correttamente e usa le virgolette quando appropriato. Ricorda, molti social network consentono ancora abbreviazioni e soprannomi per i nomi dei marchi, quindi evita di usarli quando possibile. Inoltre, assicurati che tutto ciò che pubblichi sia ricco di parole chiave. La ricerca delle parole chiave è importante per proteggere il tuo marchio sui social network.
- Usa buone password e funzionalità di sicurezza sui tuoi account: il terzo motivo principale per cui le aziende devono affrontare le frodi sui social media è l’uso improprio delle password e delle funzionalità di sicurezza. Ciò accade più comunemente con le password condivise tra diversi account. È molto più difficile individuare i segni di account falsi sul tuo account rispetto a quando lavori da solo. Pertanto, usa sempre password complesse, anche se stai utilizzando un solo account. Non condividere mai le tue password con nessuno e creane di separate per diversi social network.
- Lavora ogni giorno sul tuo marchio online: un altro motivo per cui così tanti marchi falliscono su Internet è perché non si impegnano a proteggere i loro marchi. Ci sono molti modi per proteggere il tuo marchio online, soprattutto ora che i social media sono qui per restare. Sii solo diligente sul tuo lavoro e su come costruisci il tuo marchio online. Lavoraci ogni singolo giorno per garantire la longevità dei tuoi sforzi.
- Infine, devi smettere di fare affidamento sui social media per “ripulire” la tua immagine e prevenire frodi e furti di identità. Questi sono gli strumenti che i data miner usano per derubarti e diffondere la tua identità su Internet. Invece, investi le tue energie in altri sforzi, come quello di costruire la tua presenza effettiva del marchio. Gli strumenti forniti da questi account di social media sono un misero sostituto di strategie e tecniche davvero potenti che proteggeranno te, la tua reputazione e la tua attività.