7 tendenze a cui prestare attenzione

Se lavori nel content marketing, probabilmente sai che la sua crescita in forte espansione e l'ecosistema in continua evoluzione ci costringono a essere costantemente alla ricerca della prossima grande cosa.

Un giorno stiamo creando pagine di colonne e cluster di argomenti per compiacere gli dei di Google, e poi il prossimo, stiamo rivedendo la nostra intera strategia sociale perché un altro aggiornamento dell'algoritmo di Facebook appiattirà la nostra copertura organica ancor più di prima.

Detto questo, le tendenze vanno e vengono ogni anno, ma crediamo che i sette coperti qui sotto siano qui per rimanere. Continua a leggere per conoscere le tendenze di marketing che potrebbero passare dall'hype alla realtà nel 2019.

1. Neuromarketing

Che si tratti di visualizzazioni, condivisioni sociali, approfondimenti, abbonamenti, lead e, a volte, persino del ROI, i marketer digitali possono misurare tutto. Ma anche se abbiamo accesso a una lista di metriche di lavanderia, non possiamo ancora misurare quello che è probabilmente l'indicatore più importante delle prestazioni di una campagna: la risonanza emotiva.

Non fraintendermi, mi piace vedere un picco nel traffico tanto quanto il prossimo blogger. Ma in un settore in cui sfogliare una pagina per 10 secondi conta come una vista, lasciare la scrivania per afferrare un po 'di formaggio a forma di stringa si tradurrà in un time-on-page di cinque minuti e il 50% del traffico web e il coinvolgimento sono generati da bot e Le fattorie di clic cinesi, sostenendo che le metriche digitali sono un modo sicuro per valutare l'impatto emotivo dei tuoi contenuti è un tratto.

Fortunatamente, con il neuromarketing, che è una miscela di neuroscienza e marketing, i marchi possono misurare la risonanza emotiva delle loro campagne di marketing attuali e future. Per fare questo, aziende come Immersion Neuroscience e Spark Neuro hanno sviluppato una tecnologia indossabile in grado di valutare alcune risposte neurochimiche e fisiologiche, che segnalano sia l'impegno emotivo che il consumo di contenuti di marketing.

2. Marketing multiculturale

Tra tutte le sfide che deve affrontare un'azienda, la diversità e l'inclusione non è solo la più urgente da affrontare, ma è anche la più difficile da superare. Il movimento sociale per la diversità e l'inclusione si è giustamente trasformato in America corporativa, consentendo al pubblico di esporre la mancanza di diversità del mondo del lavoro e sfidandoli a fissare i propri modi.

Ciò ha sconvolto la diversità e l'inclusione al vertice della mente di ogni azienda, ma anche se oggi il mondo è un melting pot, la maggior parte dei marchi commercializza in un modo che si rivolge solo all'etnia o alla cultura di maggioranza di un paese. Ciò significa che c'è un enorme pool di persone con cui i marchi non sono in risonanza.

Tuttavia, generare più vendite non dovrebbe essere l'unico motivo per cui si commercializza gruppi di minoranza. Riconoscere le loro etnie e culture dovrebbe essere un altro enorme fattore di guida.

Perché, in ultima analisi, lasciare che i gruppi di minoranza sappiano che non è solo giusto essere diversi, ma è anche sorprendente che portino prospettive così diverse nei posti in cui immigrano, spingeranno avanti la società e aiuteranno gli immigrati ad essere orgogliosi di ciò che sono veramente.

3. Servizio clienti con alimentazione cognitiva

Il cognitive computing è una tecnologia in grado di analizzare enormi quantità di dati nello stesso modo in cui gli esseri umani pensano, ragionano e ricordano, così le persone possono naturalmente interagire con la tecnologia ed estrarre da esso i suggerimenti supportati dai dati

I brand che implementano il cognitive computing nella loro tecnologia di supporto ai clienti sono in grado di assemblare due team di assistenza clienti che aiutano a fornire un servizio clienti migliore e più rapido.

Installando computer e robot nei loro negozi che possono effettivamente comprendere il linguaggio naturale e rispondere con precisione alle domande di routine, i dipendenti umani di un rivenditore possono servire più clienti che hanno esigenze più urgenti.

4. Spettacoli

Nel campo delle neuroscienze, i ricercatori hanno dimostrato che lo storytelling è il modo migliore per catturare l'attenzione delle persone, infornare le informazioni nei loro ricordi ed entrare in risonanza emotiva con loro. Il cervello umano è programmato per desiderare, cercare e rispondere a una narrativa ben fatta – che non cambierà mai.

Proprio come il tuo show Netflix preferito, gli show di crafting possono invogliare i tuoi spettatori a guardare intere stagioni della tua serie, iscriversi ai tuoi aggiornamenti e diventare più eccitato per la nuova stagione del tuo spettacolo rispetto a quella attuale per la terza stagione di Cose più strane.

Quindi, prima di dare il via libera a un'altra sfilza di listini, post e guide finali, ricorda quanto sia potente la narrazione e considera la creazione di uno spettacolo pieno di conflitti, sorprese ed emozioni che si legano a un angolo unico e viene detto in una moda episodica.

5. Podcasting

Secondo uno studio in formato contenuto condotto da Edison Research e Triton Digital, le persone di 12 anni di età stanno ascoltando contenuti audio online a livelli senza precedenti. In media, le persone trascorrono 17 ore alla settimana sintonizzandosi sui propri podcast preferiti, programmi radiofonici online e audiolibri. Ci sono anche 14 milioni di ascoltatori di podcast settimanali in più rispetto all'anno scorso, che è più dell'intera popolazione della Guinea.

La richiesta di contenuti audio è esplosa, ma ciò non significa che le persone ascolteranno il tuo podcast di marca solo perché è un podcast. In realtà, lo ascolteranno solo se riescono a mantenere la loro attenzione e, alla fine, a intrattenerli. In caso contrario, la produzione di un altro podcast intervistatore-esperto come tutti gli altri non farà che aumentare il rumore che inonda Internet.

6. Marketing del passaparola

Al giorno d'oggi, solo il 4% dei consumatori ritiene che gli operatori di marketing praticano l'integrità. Che cosa deve fare un marketing quando le persone che hanno bisogno di convincere non si fidano di loro? Devono fare affidamento sulle raccomandazioni dei loro clienti del loro marchio.

Le persone si fidano dei clienti rispetto ai marketer perché i marketer hanno un ordine del giorno: promuovono il loro prodotto o servizio per generare vendite. D'altra parte, i clienti non faranno altro che vantare un prodotto o un servizio se ne traggono effettivamente beneficio.

Per creare più marketing possibile del passaparola, è necessario rimanere focalizzati sul laser per sviluppare il miglior prodotto o servizio possibile e fornire un servizio clienti di prima qualità. In altre parole, è necessario soddisfare le esigenze dei clienti prima del proprio. Solo allora i tuoi clienti diventeranno una tribù fedele e appassionata che consiglierà il tuo marchio ai loro amici e familiari.

7. Ottimizzazione storica

Nel 2015, HubSpot ha fatto una scoperta rivoluzionaria sul loro traffico di blog mensile organico – la stragrande maggioranza di essa è arrivata da post pubblicati prima di quel mese. In effetti, il 76% delle visualizzazioni mensili del blog proveniva da questi vecchi post.

Oggi, la loro rivoluzionaria rivelazione suona più forte che mai – l'89% delle loro visualizzazioni mensili di blog proviene attualmente da post pubblicati almeno sei mesi prima e ha sviluppato un'intera strategia dedicata all'aggiornamento e alla ripubblicazione di questi pezzi storici di contenuti.

Questi tipi di post sono chiamati "aggiornamenti" e comprendono il 35-40% del calendario editoriale di HubSpot. E rinfrescandoli con nuove informazioni e ottimizzazione SEO e quindi ripubblicandoli in modo efficace come nuovi post del blog, HubSpot può basarsi sul loro valore organico esistente che questi post hanno accumulato tramite backlink e coinvolgimento degli utenti e raddoppiano o addirittura triplicano il loro traffico.

Questo processo aiuta inoltre HubSpot a ottimizzare il proprio blog in termini di efficienza, diminuendo la quantità di nuovi contenuti che devono creare aumentando il traffico e le conversioni organiche. E molti altri marchi stanno iniziando a saltare sul treno storico di ottimizzazione per rinnovare anche i loro blog.

Originariamente pubblicato il 21 maggio 2019 alle 7:00:00, aggiornato il 21 maggio 2019