8 tendenze dei contenuti per il 2020

Stai pianificando il tuo content marketing 2020? Ecco le 8 tendenze dei contenuti che devi conoscere per il 2020, secondo il team di consulenza sul marketing dei contenuti di Convince & Convert.

Tendenza del contenuto: contenuto generato dall'utente

Secondo un recente studio, L'85% dei consumatori considera UGC più influente del contenuto del marchio.

In effetti, il nostro studio su Instagram per il marketing del turismo ha scoperto che i post di UGC erano il tipo di post più coinvolgente su Instagram per i marketer del turismo. Questa constatazione si applica anche alla maggior parte degli altri settori.

I contenuti generati dagli utenti non solo coinvolgono i consumatori, ma consentono anche di creare più contenuti con meno risorse e tempo, attingendo alla tua comunità per idee e pezzi.

Per il 2020, devi determinare cosa ispira il tuo pubblico a condividere i contenuti e come puoi coinvolgere i clienti nella creazione di contenuti generati dagli utenti. Questo passaggio fa parte del nostro processo di pianificazione del marketing dei contenuti per i nostri clienti qui in Convince & Convert. Assicurati che faccia parte del processo di pianificazione anche per il 2020.

Jay Baer, fondatore e presidente

Tendenza contenuto: aumento continuo del video

Il video è una parte fondamentale di ogni fase del percorso del cliente. Sebbene le persone potrebbero non guardare un video con l'intenzione di acquistare, sono aperte alla scoperta.

Fondamentalmente, le persone preferiscono i video a tutte le altre forme di contenuto quando apprendono nuovi prodotti e servizi.

In effetti, l'80% delle persone afferma di passare in genere dalla ricerca online al video durante la ricerca di prodotti da acquistare, oltre il 50% degli acquirenti afferma che i video online li hanno aiutati a decidere quale marchio o prodotto specifico acquistare e oltre il 55% degli acquirenti dicono che hanno usato video online mentre in realtà fanno acquisti in negozio

Il 50% degli acquirenti afferma che i video online li hanno aiutati a decidere quale marca o prodotto specifico acquistare. Clicca per Tweet

Per il 2020, considera come puoi rendere il video parte della tua strategia di marketing dei contenuti. Se sei intimidito dalla prospettiva di creare video, non esserlo. A seconda del tuo marchio e del tuo pubblico, i video personali in stile fai-da-te potrebbero essere solo i contenuti di cui hai bisogno per connetterti con il tuo pubblico. Dai un'occhiata a questi strumenti video per i marketer di contenuti per ispirazione.

Anna Hrach, stratega

Tendenza contenuto: Voce

La strategia per i contenuti vocali non è più facoltativa: l'adozione degli smart speaker è cresciuta del 38,9% nell'ultimo anno e il 26,2% di tutti gli adulti statunitensi ha accesso a un smart speaker.

Presentare ai consumatori contenuti convincenti e orientati alla Youtility con attivazione vocale apre una strada completamente nuova per l'impegno. È un'opportunità che evita il sito Web costoso e spesso ingombrante, nonché i campi da gioco sui social media che richiedono sempre più budget pubblicitari per raggiungere i clienti.

Nel 2019, la maggior parte dei contenuti ad attivazione vocale che abbiamo creato per i clienti era radicata nelle informazioni e nella disponibilità. Man mano che i consumatori si sentiranno più a loro agio nell'usare altoparlanti intelligenti per interazioni più complesse e guidate dalle API nel 2020, aggiungeremo livelli di specificità e sfumature a ciò che stiamo facendo con i contenuti ad attivazione vocale. Immergiti maggiormente nella voce con queste tendenze dei contenuti vocali per il 2020.

Jenny Magic, stratega

Tendenza dei contenuti: i comportamenti B2C continuano a incidere sulle aspettative B2B

Secondo Accenture, il 61% di tutte le transazioni B2B iniziano online e il 51% dei clienti si rivolge ai social media per fare ricerche iniziali. Anche il processo decisionale B2B è fortemente influenzato dai contenuti dei social media.

Il 61% di tutte le transazioni B2B iniziano online e il 51% dei clienti si rivolge ai social media per fare ricerche iniziali. Clicca per Tweet

Dai social media ai chatbot, dalla realtà aumentata ai dispositivi mobili e altro ancora, i punti di contatto considerati tradizionalmente B2C saranno ancora più critici nel B2B, considerando la complessità della decisione di acquisto nel B2B. Sfruttando le opportunità offerte da questi punti di contatto, i marchi B2B otterranno un vantaggio competitivo.

Zontee Hou, condirettore, consulenza

Tendenza del contenuto: continua proliferazione delle app di messaggistica

Le app di messaggistica continueranno a proliferare nel 2020, che includerà molti aspetti del "contenuto".

Le app offrono molte nuove opportunità (e sfide) per i professionisti del marketing. Il premio: miliardi di utenti mensili attivi, tra cui ambiti consumatori del Millennio e della generazione Z.

Con oltre 3 miliardi di consumatori che trascorrono molto tempo e condividono emozioni sulle app di messaggistica, considera come le app di messaggistica avranno un impatto sulla strategia dei contenuti e sui risultati con l'ascesa dei social dark.

Anthony Helmstetter, stratega

Tendenza dei contenuti: realtà aumentata

Entro il 2022, in tutto il mondo saranno proiettati 3,5 miliardi di utenti di realtà aumentata mobile (AR) (44% della popolazione) e ricavi previsti vicino a $ 15 miliardi generati da annunci AR sui social media.

Entro il 2022, in tutto il mondo ci saranno utenti mobili AR 3.5B previsti (44% della popolazione). Clicca per Tweet

Cos'è esattamente la realtà aumentata? La realtà aumentata è la sovrapposizione di informazioni sul mondo reale, consentendo agli utenti di vedere oggetti o informazioni virtuali mentre guardano cose reali. Se hai giocato con gli obiettivi di Snapchat per fare un selfie o hai visto un film di fantascienza in cui un soldato può vedere informazioni all'interno della sua visiera, avrai l'idea generale.

La prevalenza di AR nelle nostre vite aumenterà solo da qui. Per gli esperti di marketing, ci sono già opportunità. Fai un tuffo più profondo nell'AR con queste tre tendenze che dovresti conoscere.

Lauren Teague, stratega

Tendenza del contenuto: niente più atti casuali di contenuto

Per il 2020, pensa come una rete TV e FERMA atti casuali di contenuti che non funzionano mai.

Invece di reinventare continuamente la ruota, crea meno contenuti, ma rendi più efficace ogni contenuto che crei. I nostri clienti di content marketing hanno adottato questo approccio e penso che anche più aziende lo faranno nel 2020.

Cosa significa questo? Devi dare al tuo pubblico la possibilità di trovare i tuoi contenuti nel loro canale e formato preferiti e di consegnarli a loro in un flusso costante per un periodo di tempo. Non puoi semplicemente pubblicare un articolo e aspettarti che i contatti ti contattino.

Pensaci. Il marketing e gli annunci pubblicitari più efficaci vengono sperimentati per un periodo di tempo. Sono necessarie circa 7 impressioni per far affondare un annuncio display e circa 5 email di gocciolamento per riscaldare i lead. È anche il motivo per cui vedi sempre gli stessi spot pubblicitari.

Le regole del contenuto sono le stesse.

Dobbiamo fermare gli atti casuali di contenuto e, invece, avere un piano ricco di sfumature per creare meno ma contenuto e consegnare quel contenuto più frequentemente al tuo pubblico di destinazione.

Mary Nice, Co-lead, Consulenza

Tendenza del contenuto: mappatura del percorso del cliente

Una domanda che ricevo sempre di più da potenziali e nuovi clienti riguarda la mappatura del percorso del cliente: come crearli, come migliorarli e come legarli alla strategia dei contenuti.

Secondo uno studio di Altimeter, il 73% delle aziende B2B afferma di aver mappato i percorsi dei clienti digitali, rispetto al 55% di B2C e al 56% di aziende B2G.

Questa è una tendenza che continueremo a vedere crescere nel 2020 e, se non l'hai ancora fatto, ecco alcuni ottimi suggerimenti per iniziare con la mappatura del percorso dei clienti.