L’adattamento della tua strategia di marketing digitale potrebbe aiutare la tua azienda a superare gli effetti dell’inflazione
L’inflazione come conseguenza della pandemia ha colpito la maggior parte se non tutti i settori e il marketing digitale non fa eccezione. Mentre le aziende cercano di superare le sfide causate dall’attuale stato economico, è necessario che le aziende valutino la loro strategia di marketing digitale per assicurarsi di raggiungere il pubblico giusto online.
Che cos’è l’inflazione e come influisce sulle imprese?
Come professionista del marketing piuttosto che come economista, è probabilmente meglio darti una definizione più ufficiale e informata di inflazione! Secondo il FMI, inflazione è un termine generico utilizzato per descrivere l’aumento del costo della vita o un aumento generale dei prezzi. Viene spesso menzionato in relazione a un paese specifico.
Inflazione: il quadro globale
Con i consumatori che spendono meno per i beni non essenziali e si concentrano maggiormente sulle necessità durante i periodi di inflazione, riteniamo che le aziende avranno bisogno di una forte strategia di marketing digitale ora più che mai, per garantire che il loro prodotto o servizio attiri ancora i consumatori nuovi ed esistenti. Con l’aumento dei prezzi, aumenta anche l’importanza di avere un marketing digitale chiaro e coerente.
Molti paesi stanno segnalando l’effetto dell’aumento del costo della vita sulla loro economia, quindi adattare la tua strategia di marketing digitale per assicurarti di rivolgerti correttamente ai consumatori è l’approccio consigliato.
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In che modo le aziende possono adattarsi per soddisfare le esigenze dei consumatori che affrontano l’inflazione?
Un modo per garantire che la tua attività soddisfi le esigenze dei consumatori è rimanere aggiornato sulle novità economiche. In questo modo, ti assicuri che la tua azienda sia in sintonia con le esigenze dei consumatori nel clima attuale e possa adattarsi per soddisfare tali esigenze.
Come consumatrice con sede nel Regno Unito, che si tratti del negozio di alimentari settimanale, dei prodotti di bellezza o di qualsiasi altro acquisto, cerco attivamente di acquistare da marchi che sono eticamente consapevoli e fanno la loro parte per aiutare la loro comunità. Sì, direi che il costo degli articoli è un fattore nel mio processo decisionale – e potrebbe diventare più importante con l’aumento dell’inflazione – ma onestamente presto molta attenzione al marchio. Il marchio e il suo tono di voce sono coerenti? L’azienda dispone di un sito Web intuitivo e/o di un negozio ben progettato? Cosa sta facendo per aiutare i suoi utenti e l’ambiente?
Più un’azienda, locale o meno, ha un marchio generale forte, più è probabile che attiri la mia attenzione e mi faccia pensare all’acquisto del prodotto o del servizio.
Un punto chiave da ricordare è che con l’aumento dell’inflazione, aumenta anche la necessità di avere una forte strategia di marketing digitale per distinguersi dalla concorrenza. Questo perché, come imprenditore, la necessità di adattarsi per indirizzare meglio i tuoi consumatori aumenta durante i periodi difficili.
“La produzione è l’unica risposta all’inflazione”
Chester Bowles, diplomatico americano e co-fondatore di Benton & Bowles, un’agenzia pubblicitaria (ora parte di Publicis Groupe).
Ma cosa significa veramente?
Sebbene ci sia più di un modo per interpretare questa citazione, direi che Chester sta affermando che l’unica soluzione per combattere l’inflazione è continuare a innovare. Fornendo un prodotto o un servizio che utilizza la nuova tecnologia e viene aggiornato frequentemente per offrire soluzioni migliori, aiuterai la tua azienda a rimanere rilevante in tempi così difficili.
Se ti metti nei panni di un consumatore (e potenziale cliente della tua attività), puoi pensare attentamente e apprezzare veramente il suo bisogno di prodotti e servizi innovativi. Qui è dove persone del cliente sono anche molto utili, poiché la creazione e il perfezionamento delle persone ti aiuta a visualizzare i tuoi clienti e valutare criticamente i loro obiettivi. Migliore è la tua comprensione degli obiettivi e delle esigenze aziendali dei consumatori target, più puoi personalizzare il tuo prodotto o servizio e posizionarlo come una risorsa cruciale per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
Come si inserisce una strategia di marketing digitale nel processo di adattamento della tua attività?
Bene, ad essere sinceri, per molti settori non ha senso adattare la tua offerta di prodotti o servizi se non ti assicuri che il tuo pubblico di destinazione sia consapevole dei miglioramenti che hai apportato e di come può avvantaggiarli.
Adattando la tua strategia di marketing digitale, puoi assicurarti che sia i clienti esistenti che quelli potenziali siano informati dei cambiamenti e ricordati di come puoi aiutarli. Dall’email marketing all’utilizzo dei social media per condividere gli aggiornamenti aziendali, i canali di marketing digitale sono ampi e ti permetteranno di spargere la voce sulla tua attività in modo efficace e nel modo desiderato.
Come adattare il tuo marketing digitale
Quindi, come adatti la tua strategia di marketing digitale per far crescere il tuo business? Assicurati di considerare i seguenti punti:
Mantieni un tono di voce coerente attraverso i canali di marketing digitale
Mentre LinkedIn richiederà un tono più formale rispetto a Instagram, vuoi comunque che i messaggi del tuo marchio siano coerenti. Puoi ottenere messaggistica del marchio coerente assicurandoti di utilizzare uno stile di scrittura autentico su tutte le piattaforme.
Non usare un linguaggio che sembra “forzato” o non lo è in linea con il tuo marchio: i consumatori possono vedere attraverso questo! Solo perché stai adattando la tua attività, non significa che dovresti cambiare completamente la lingua che usi per comunicare con i tuoi follower.
non dimenticare, molti dei tuoi follower esistenti sui social media avranno già familiarità con il tuo marchio ed è probabile che alcuni siano già clienti della tua attività. Quindi, una differenza improvvisa o drastica nella messaggistica del marchio o nel tono della voce potrebbe essere rilevata da loro e potrebbe sembrare non autentica e scoraggiante.
Tieni sempre a mente le personalità dei tuoi clienti
Sia che tu stia condividendo un nuovo blog tramite i social media o che tu stia promuovendo un nuovo prodotto che stai offrendo, sempre considera i personaggi dei clienti quando adatti la tua strategia di marketing digitale. Pensa ai loro punti deboli e al modo in cui il tuo prodotto o servizio consente loro di superarli o ridurli al minimo.
Forse hai lanciato una nuova soluzione IT per ridurre i virus informatici o hai aggiornato il tuo software di contabilità per rendere più efficienti le buste paga – in entrambi i casi, devi stabilisci come questo aiuta il tuo pubblico di destinazione e comunicalo a loro.
Una volta identificato il vantaggio del tuo prodotto o servizio, chiariscilo tramite il marketing digitale e i potenziali clienti riconosceranno il valore che la tua attività potrebbe apportare loro.
Rimani aggiornato con le ultime novità, sia economiche che generali
Rimanere informati sugli eventi mondiali è molto utile, poiché puoi quindi adattare il tuo marketing digitale per soddisfare le esigenze del tuo pubblico di destinazione.
Se sei un’azienda locale, assicurati di essere informato sulle notizie locali e nazionaliquindi il tuo marketing digitale rimane di attualità.
Per le aziende più grandi, le notizie globali ti aiuteranno a mantenere una consapevolezza di ciò che sta influenzando i tuoi diversi mercati. Ancora una volta, il tuo marketing digitale sarà rilevante per i tuoi clienti e dimostrerà compassione e comprensione.
Comprendere l’importanza dell’attualità nel posizionamento della tua attività e del tuo marchio può aiutarti a garantirti distinguersi dalla concorrenza e potrebbe anche aiutarti a guadagnare coinvolgimento anche sui social media.
Per scoprire altri modi per adattare la tua strategia di marketing digitale e aiutare a far crescere la tua attività durante l’inflazione, scarica il nostro 10 approfondimenti sulla crescita gratuiti risorsa.
Se ritieni che questo blog sia utile, ma non hai ancora un piano di marketing completo, non preoccuparti. Nostro risorsa RACE gratuita ti spiegherà come creare questo piano, così potrai trasformare il tuo marketing digitale.
Ora ti senti più consapevole di come adattare la tua strategia di marketing digitale? In caso negativo, quali altre informazioni potrebbero aiutarti a ottimizzare il tuo marketing digitale? Commenta sotto e facci sapere.
Forse stai già adattando la tua strategia di marketing per soddisfare le esigenze dei consumatori durante l’inflazione. In tal caso, ci piacerebbe sapere in che modo ciò sta avvantaggiando la tua attività.
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