Nell’ambito del nostro sondaggio sulla retribuzione e sulla carriera, abbiamo intervistato le persone sulle loro esperienze nel marketing. Oggi parliamo con Anson Li. È il responsabile marketing retribuito di una società americana di medie dimensioni. Ha poco più di 20 anni e si occupa di marketing da circa nove anni.
Come ti sei avvicinato al marketing?
Quando stavo crescendo, ero molto coinvolto nella musica. Volevo davvero essere una rock star e ho pensato tra me e me: “OK, in questo giorno ed età, per far sentire la tua musica devi davvero sapere come commercializzarti e come convincere la gente ad ascoltarla”. Successivamente sono andato al college per il marketing e ha aperto molte più porte dei miei interessi. Ora sono stato in una varietà di diversi settori e verticali. Tutto, dal B2C al B2B, dall’industria dell’intrattenimento all’e-commerce, dalla vendita al dettaglio ai viaggi. Molti settori diversi, dal lato agenziale e dal lavoro interno in un’azienda. Quindi, anche se sembro giovane, ho visto parecchio.
Cosa ti piace di questo?
Mi piacciono molto le complessità di tutto. La strategia che c’è dietro. Il marketing è un obiettivo in continuo movimento. Ciò che funziona oggi non funziona domani, soprattutto con tutto ciò che sta accadendo con la legislazione e la privacy dei dati in questi giorni. Diventa sempre più difficile farlo, ma mi piace la sfida e mi piace costruire l’infrastruttura del reparto marketing. In ogni posto in cui vado, vedo sempre dove sono le inefficienze e cosa potremmo fare meglio. Come possiamo migliorare il monitoraggio, l’analisi o il reporting.
Non si tratta solo di indirizzare gli utenti, costruire LTV e acquisire utenti. C’è molto di più al riguardo. C’è la storia del marchio. C’è la storia e le emozioni con cui stai cercando di connetterti a livello individuale e le comunicazioni che hai con quella singola persona. Ci sono così tante sfaccettature diverse e lo adoro. Per me, non è mai noioso.
Qual è la parte più difficile?
C’è molto caos nei dati, soprattutto nel 2022. Tutti stanno monitorando tutto. Siamo fondamentalmente un’azienda tecnologica, quindi creiamo costantemente nuovi eventi con diversi tipi di monitoraggio. Ma poi ottieni tutto questo caos di dati. Quindi devi capire come bloccare il rumore. Abbiamo molti silos di dati e uno dei miei lavori era di riunire tutto. Sai che abbiamo una combinazione di dati diversi, dashboard e luoghi diversi in cui i dati vengono archiviati e ora stiamo cercando di inserire tutto, combinando in luoghi diversi.
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Circa l’autore
Constantine von Hoffman è caporedattore di MarTech. Giornalista veterano, Con si è occupato di affari, finanza, marketing e tecnologia per CBSNews.com, Brandweek, CMO e Inc. È stato redattore cittadino del Boston Herald, produttore di notizie presso NPR e ha scritto per Harvard Business Review, Boston Magazine, Sierra e molte altre pubblicazioni. È stato anche un cabarettista professionista, ha tenuto discorsi ad anime e convegni di gioco su qualsiasi cosa, dal mio vicino Totoro alla storia dei dadi e dei giochi da tavolo, ed è autore del romanzo realista magico John Henry the Revelator. Vive a Boston con sua moglie, Jennifer, e troppi o troppo pochi cani.
