I marchi stanno lottando per fornire un’esperienza personalizzata senza attriti lungo il percorso del cliente in un momento in cui la lealtà è tutto. Ciò è principalmente dovuto al fatto che i dati sui tuoi clienti spesso risiedono in molte fonti diverse e disconnesse.
Per accedere a informazioni in tempo reale e ottenere una visione unificata di ogni cliente, Trifecta, un servizio pasti in abbonamento, ha investito in una piattaforma di dati dei consumatori (CDP).
Il Treasure Data CDP ha consentito a Trifecta di unificare i dati su 14 sistemi, analizzare il percorso del cliente e sfruttare modelli di attribuzione multitouch. Avendo i dati tutti in un unico posto in tempo reale, la società di abbonamento ai pasti può ora offrire un’esperienza cliente su misura che comprende piani pasto attenti alla salute e consigli di allenamento tramite il suo CDP intelligente.
Il team di Trifecta trasforma le informazioni dettagliate sui dati in messaggi e contenuti utilizzabili e su misura e incorpora tali informazioni nel suo piano di marketing multicanale, dalla SEO agli annunci di Facebook alle e-mail.
Unisciti al responsabile della gestione del programma di Trifecta, Kyle Pate e al direttore senior del marketing, Nery Solano e Tom Treanor, CMO di Treasure Data, in una coinvolgente sessione MarTech per saperne di più su questo approccio.
Otterrai informazioni sul mondo reale su come unificare i dati dei clienti in più silos disconnessi, trasformare le informazioni dettagliate sui dati in un vantaggio competitivo e capire come dati migliori consentano cambiamenti culturali nel marketing.
Sintonizzati qui sulla sessione e fai il passo successivo per potenziare le esperienze dei tuoi clienti su larga scala nell’intera organizzazione.
Circa l’autore
Treasure Data è la migliore piattaforma di dati dei clienti aziendali (CDP) che consente all’intera azienda di recuperare la centralità del cliente nell’era del cliente digitale. Lo facciamo collegando tutti i dati in un’unica piattaforma intelligente per i dati dei clienti, unendo team e sistemi per promuovere impegni mirati che promuovono il valore e proteggono la privacy di ogni cliente, ogni volta. Scelti dalle aziende leader in tutto il mondo, i clienti di Treasure Data abbracciano le aziende Fortune 500 e Global 2000. Per saperne di più, visita www.treasuredata.com.
