Ci sono Un sacco di modi per commercializzare online.
Tanti, infatti, che abbiamo creato un intero business per educare le persone ai dettagli del marketing digitale. Un aspetto del marketing digitale di cui parliamo quasi quotidianamente in DigitalMarketer è il content marketing.
Perché parliamo sempre di content marketing?
Perché in questo momento, è ovunque.
È su ogni sito web che visiti, sul profilo social che scorri e anche in questo articolo che stai leggendo in questo momento.
Il content marketing è un grosso problema, e giustamente.
Che cos'è il Content Marketing?
Il content marketing crea un pubblico di futuri clienti, li coinvolge in modo che siano motivati ad acquistare il tuo prodotto, quindi continua a interagire con loro in modo che possano diventare ambasciatori del marchio per la tua attività.
Questo è un argomento che tratteremo in dettaglio nel nostro articolo, Tutto quello che avresti mai dovuto sapere sul Content Marketing, ma per ora ti forniremo le basi.
Il content marketing pubblica contenuti (vedi, non è così travolgente, giusto?) Per i clienti attuali e futuri.
Esistono diversi tipi di contenuti che è possibile pubblicare:
Ad esempio, ricordi il famigerato spot di YouTube di Squatty Potty degli Harmon Brothers nel 2015 (visto oltre 35 milioni di volte)?
A DigitalMarketer pubblichiamo un Infografica annuale, nell'ambito della nostra strategia di marketing dei contenuti, che mette in evidenza il nostro anno:
E Robinhood, la società di servizi finanziari, pubblica episodi di podcast settimanali di 3-4 minuti sul mondo degli investimenti chiamati Robinhood Snacks Minute:
Che tipo di contenuto dovresti pubblicare?
Che tipo di contenuto dovresti pubblicare? Questo è facile. Il tipo che il tuo pubblico vuole consumare.
L'avatar del cliente è la persona per cui hai creato il prodotto. Sono la persona che esigenze il tuo prodotto per migliorare la loro vita e portarli da uno stato "bleh" a uno "yay!" dopo-Stato.
Ogni avatar vuole consumare contenuti in modo diverso. Ad esempio, supponiamo che il tuo avatar cliente sia una nuova mamma e stai vendendo un ciuccio all'avanguardia che è in qualche modo monumentalmente diverso da quelli già esistenti sul mercato.
Pop Quiz time …
Dovresti creare un articolo di 3000 parole su come calmare il tuo bambino (promuovendolo come un modo per farlo) o un video di 5 minuti con 10 suggerimenti per far addormentare il tuo bambino?
Se hai risposto a quest'ultimo, hai ragione. Ma perché questo video di 5 minuti funziona meglio per le neomamme rispetto all'articolo da 3.000 parole?
Perché le nuove mamme sono occupate. Stanno spendendo il 99,9% del loro tempo a prendersi cura di un nuovo essere umano e l'ultima cosa per cui hanno tempo è leggere un articolo di 3000 parole nella speranza che possa rispondere al loro problema più grande.
Vogliono la loro risposta e la vogliono ora; quindi l'avatar di questo cliente graviterà verso il modo più breve e meno dispendioso in termini di tempo per ottenere la risposta al suo problema.
D'altra parte, supponiamo che il tuo avatar cliente sia un nuovo imprenditore che sta avviando un'attività. Il tuo prodotto è un'accademia commerciale che insegna loro come presentare una società ufficiale. L'avatar di questo cliente desidera un video di 5 minuti che parli rapidamente delle diverse opzioni per avere un'attività (ditta individuale, LLC, partnership, ecc.)?
Non c'è modo. Vogliono sapere cosa significano ciascuno di questi termini per la loro attività e quale tipo di attività è la migliore per la loro azienda. L'avatar di questo cliente leggerà felicemente un articolo di 3000 parole oltre ad ascoltare un video di 5 minuti.
Conoscere l'avatar del cliente è essenziale per creare la giusta strategia di marketing dei contenuti.
Perché hai bisogno di Content Marketing?
Hai bisogno di content marketing se vuoi avere:
- Un nuovo sistema di generazione del cliente
- Una relazione con i clienti esistenti
Un nuovo sistema di generazione del cliente (ed esempio)
La tua strategia di marketing dei contenuti porterà molti clienti alla tua porta (fisicamente o virtualmente) dando loro un motivo per visitare il tuo sito Web, seguire i tuoi account sui social media o iscriverti alla tua newsletter o podcast.
È difficile convincere qualcuno che dovrebbero leggere il tuo post sul blog se ha un tono di 1.000 parole su quanto sia bello il tuo prodotto. Voluto tu leggi l'intero articolo?
Molto probabilmente no. Perché a meno che tu non abbia già acquistato il prodotto e ora desideri conoscere i dettagli del suo utilizzo, non ti interessa il prodotto.
Ti interessa solo ottenere la soluzione al tuo problema.
I tuoi contenuti devono aiutare i tuoi clienti a risolvere parte del loro problema principale. Ad esempio, questo articolo sta risolvendo il problema che hai: non sapere esattamente quale sia il content marketing.
Non è un passo per i prodotti di DigitalMarketer.
MA, come parte della nostra strategia di marketing dei contenuti, questo articolo si allinea perfettamente con i prodotti che abbiamo che risolveranno i tuoi problemi di marketing dei contenuti. Per esempio,
- La newsletter di DM Insider ti terrà aggiornato su ciò che sta accadendo nel marketing (incluso il content marketing) su base settimanale
- Se volessi migliorare ulteriormente le tue conoscenze di marketing, potresti seguire uno dei nostri corsi di marketing tenuti dai migliori esperti di marketing del settore
- E, se volessi accedere a tutte queste conoscenze (dagli annunci sui social media al copyright e alla creazione di newsletter), potresti diventare un membro del Lab e rimanere all'avanguardia dello stato attuale del marketing
Quindi questo articolo è un modo per mostrarti che siamo esperti di marketing e se QUESTO è il tipo di contenuto che ti daremo gratuitamente. Riesci a immaginare cosa mettiamo dietro la nostra iscrizione?
Ecco come generare nuovi clienti attraverso la tua strategia di marketing dei contenuti.
Una relazione con clienti esistenti (ed esempio)
Ricordi quando dicemmo che il content marketing può trasformare gli attuali clienti in ambasciatori del marchio? Questo è ciò che intendiamo con questo:
I tuoi attuali clienti possono diventare il tuo team di vendita, se li tratti bene. Ogni volta che ottieni un nuovo cliente e li rendi entusiasti di usare i tuoi prodotti, ne parleranno a qualcuno.
Pensa all'effetto cumulativo di avere 1.000 clienti …
Se tutti questi clienti soddisfatti hanno raccontato a UNA sola persona quanto è bello il tuo prodotto, hai trovato altri 1.000 clienti senza …
- Pagare Facebook, Instagram, LinkedIn o qualsiasi altro social network
- Fare offerte per lo spazio pubblicitario su Google
- Pagare un marketer per commercializzare i tuoi prodotti
Si chiama free marketing e questo è il miglior tipo di marketing. Non solo perché è gratuito, ma perché significa che stai facendo un ottimo lavoro nel creare soluzioni ai problemi dei tuoi clienti.
Quindi, mentre il content marketing è ottimo per i nuovi clienti, puoi anche usarlo per trasformare quegli attuali clienti in ambasciatori del marchio.
Ad esempio, abbiamo recentemente lanciato la nostra newsletter, DM Insider. Sebbene questo fosse certamente un modo per attirare l'attenzione dei nostri futuri clienti, la prima cosa che abbiamo fatto è stata prendere la decisione che tutti i membri di Lab presso DigitalMarketer avrebbero avuto accesso a questa newsletter.
Perché?
Sono già clienti e ci stanno già dimostrando che sono soddisfatti dei nostri contenuti continuando la loro iscrizione a Lab. Ma abbiamo l'opportunità di renderli ancora più felici dando loro più contenuti di marketing digitale che aiuteranno i nostri avatar dei clienti (proprietari di attività, proprietari di agenzie e operatori di marketing) a raddoppiare la loro attività.
Ed è ciò che trasforma i nostri clienti in ambasciatori del marchio, rendendoci una delle migliori piattaforme di formazione per il marketing digitale disponibili.
Se vuoi approfondire il mondo del content marketing, con tonnellate di esempi da cui trarre ispirazione, puoi leggere il nostro articolo approfondito sul content marketing qui.
Asporto
- Il content marketing crea un pubblico di futuri clienti, li coinvolge in modo che siano motivati ad acquistare il tuo prodotto e quindi continua a interagire con loro in modo che possano diventare ambasciatori del marchio per la tua attività.
- Che tipo di contenuto dovresti pubblicare? Il tipo che il tuo pubblico vuole consumare.
- Hai bisogno di content marketing se vuoi avere un nuovo sistema di generazione dei clienti e una relazione con i clienti esistenti.
