Da quando Snapchat è stato lanciato nel 2011, i marchi hanno sperimentato nuovi modi per raggiungere il pubblico Gen-Z della piattaforma e il pubblico millenario.
Tuttavia, il marketing su Snapchat non è sempre stato facile.
Tra il 2015 e il 2017, marchi come la NASA, Warby Parker e Sour Patch Kids hanno iniziato le loro strategie Snapchat creando account individuali. Sulla base del fatto che nessuno di questi account pubblica ancora, sembra che abbiano rapidamente scoperto che la piattaforma di Snapchat non ha fatto loro alcun favore.
Ad esempio, poiché gli account individuali con marchio sono essenzialmente gli stessi degli account personali, non c'è sostanzialmente differenza tra aziende e persone sulla piattaforma. Quando segui un'attività su Snapchat, è difficile dire se stai seguendo la società reale o solo un altro account in posa come tale.
A parte la confusione dell'account, la piattaforma Snapchat rende anche difficile per gli utenti la ricerca, la ricerca o la scoperta di nuovi marchi. Ad esempio, gli utenti devono ancora cercare il nome utente esatto di un marchio o eseguire la scansione di uno Snapcode per trovare l'azienda. Ciò significa che i marchi che si commercializzano su account Snapchat dovrebbero fare promozione sui social media o in altre aree al di fuori della piattaforma Snapchat per far sapere alle persone che stanno pubblicando attivamente lì.
Mentre molti marchi hanno sperimentato le storie di Snapchat sui loro account, non sono ancora riusciti a collegarsi ai propri siti Web o prodotti. Ciò potrebbe aver causato anche qualche attrito poiché i marchi potrebbero aver deciso di non voler creare contenuti che non avrebbero comportato traffico web o un ROI immediato.
A causa di questi punti di attrito, molti marchi si sono spostati su altre piattaforme, come Instagram Stories. Molti esperti di marketing hanno anche affermato che i contenuti di Instagram ricevono molto più coinvolgimento rispetto ai contenuti di Snapchat.
Oggi, se cerchi nomi di marchi su Snapchat, potresti trovare vecchi account inattivi. Quando aggiungi uno di questi account come amico, molto probabilmente vedrai che non pubblicano più nulla lì. Molti di loro non hanno nemmeno più un'immagine emoji o un'immagine del profilo associata ai loro account.
Ecco un esempio Alcuni anni fa, ho seguito Warby Parker tramite uno Snapcode che condividevano sui social. Non solo l'immagine del marchio è sparita, ma non ha pubblicato una storia o alcun contenuto da questo account da un po 'di tempo:
Con il fallimento degli account individuali con marchio, le cose sono migliorate per i grandi marchi con il lancio 2015 di Snapchat Discover.
Che cos'è Snapchat Discover?
Se hai meno familiarità con Snapchat, Discover è una pagina dell'app che mostra contenuti in stile Story di editori, marchi e influencer principali che collaborano con l'azienda tecnologica. Di seguito è riportato uno screenshot dell'aspetto di Discover oggi. Puoi leggere di più su questa funzione qui.
Nei primi anni di Discover, il formato era molto diverso dallo screenshot sopra. In effetti, c'erano solo pochi partner editoriali di Snapchat che potevano avere storie in questa sezione dell'app. Questi partner erano spesso pubblicazioni, riviste di lifestyle o organizzazioni giornalistiche.
Ecco una vecchia demo video per Snapchat Scopri che mostra quanto fosse semplice la sezione e come avesse solo 12 principali partner editoriali nella sua schermata principale:
Entro il 2018, Discover ha cambiato drasticamente la sua formattazione per diventare più orientata al marchio. La società è diventata anche meno esigente riguardo alle sue partnership. Mentre continua a collaborare con grandi marchi e importanti influenzatori, secondo quanto riferito l'azienda ha oltre 52 partner editoriali.
Tuttavia, poiché Snapchat effettua l'ultima chiamata su chi può pubblicare su Discover, al momento questa sezione dell'app potrebbe essere inaccessibile a te o ad altri operatori di piccole imprese.
Poiché Snapchat non consente anche collegamenti o determinati linguaggi promozionali nelle storie dei partner, il tentativo di diventare un partner editoriale probabilmente non ti gioverebbe se la tua azienda si affida al ROI e alla conversione per crescere.
Se non sei un partner Snapchat, ma hai un budget pubblicitario, l'atterraggio di una storia promossa sul feed Discover potrebbe diventare leggermente più accessibile in futuro. Attualmente, Snapchat ti consente di fare pubblicità pubblicando Storie promosse nel feed Scopri. Puoi anche pubblicare annunci In-Stream che presentano brevi video all'interno di storie più lunghe create da Discover editori.
Di recente, la società di app ha anche annunciato che avrebbe offerto maggiori opportunità di posizionamento degli annunci in-stream alle aziende attraverso il suo nuovo strumento pubblicitario Snapchat Select.
Alternative a Snapchat Scopri
Mentre Snapchat Discover è una grande opzione per marchi più grandi o più vecchi che vogliono diffondere la consapevolezza a un pubblico nuovo o più giovane, potresti comunque voler cercare piattaforme alternative se decidi che una strategia Story sui social media è giusta per te.
Ad esempio, molti marchi piccoli, di medie dimensioni e persino più grandi si rivolgono ora a Instagram o Facebook Stories. Mentre puoi creare storie con musica, video ed effetti speciali su queste piattaforme, puoi anche collegare i tuoi contenuti Story al tuo sito Web e aggiungere funzionalità interattive come i sondaggi. Poiché sia Facebook che Instagram sono entrambi estremamente popolari e gratuiti da usare, sembra che queste piattaforme possano essere il posto migliore per iniziare alla ricerca di una strategia Story scalabile e conveniente.
Come i marketer di piccole imprese dovrebbero usare Snapchat Discover
Prima di scappare su Instagram o Facebook, non dovresti ancora ignorare completamente Snapchat. In effetti, Snapchat potrebbe essere uno dei tuoi strumenti più utili durante il brainstorming su come gestirai la tua strategia Story, anche su un'altra piattaforma.
Puoi facilmente navigare Scopri i contenuti per vedere cosa stanno facendo i grandi marchi, quali tipi di Storie potrebbero essere più scalabili per te su un'altra piattaforma e per avere un'idea di ciò che è coinvolgente per il pubblico più giovane a cui piace guardare le Storie su piattaforme sociali.
Per tenerti aggiornato sulle attuali strategie di Snapchat e darti l'ispirazione per i tuoi contenuti Story, ecco 13 marchi che sfruttano Snapchat Discover per la promozione basata su Story e le pubblicità a pagamento.
Esempi di Snapchat Scopri storie pubblicate da marchi
Il più delle volte, i partner di Snapchat Discover sono case editrici o organizzazioni di intrattenimento, perché questi tipi di marchi stanno già creando contenuti che prima con la piattaforma orientata alla narrazione visiva di Snapchat. Queste aziende sono già conosciute per aver raccontato storie straordinarie e hanno le risorse per adattare i loro contenuti a storie mobili di dimensioni ridotte.
Ecco alcuni esempi:
1. Wall Street Journal
Sebbene il Wall Street Journal non riesca a collegare Discover Stories al suo sito Web, la pubblicazione adatta comunque i suoi contenuti di notizie quotidiane alla piattaforma Snapchat. Ad esempio, WSJ pubblicherà regolarmente elementi visivi e punti salienti di alcuni dei suoi contenuti di lunga durata o investigativi che sono stati recentemente pubblicati online o sul suo giornale.
Mentre alcuni editori potrebbero provare a pubblicare Storie più leggere che sono più mirate ai giovani sulla piattaforma Snapchat, WSJ rimane molto sul marchio pubblicando contenuti relativi a finanza, cultura e proprie indagini. Pubblicando edizioni quotidiane – o storie che contengono più storie più piccole – WSJ abbraccia una rivista tradizionale o un formato di giornale, anche sulla piattaforma Discover.
Oltre a scomporre un reportage più ampio in pagine Story in formato breve, chiamate snap, WSJ utilizza la funzione di scorrimento verso l'alto di Snapchat per consentire agli spettatori di scorrere il dito verso l'alto per accedere a un racconto di forma più lunga inserito nel CMS di Snapchat anziché nel sito Web di WSJ. Mentre WSJ presenta alcune storie in ogni edizione quotidiana che richiedono un passaggio per ulteriori contenuti, di solito pubblicano da una a due notizie che sono appena presentate in istantanee.
Ecco un esempio di un'edizione WSJ con più storie relative ai momenti salienti delle notizie.
Anche se WSJ è andato controcorrente pubblicando Storie su argomenti più asciutti, ha ancora incuriosito il pubblico sulla piattaforma e ha avuto una buona reputazione con Snapchat Discover per molti anni. Questo è un ottimo esempio di come un'azienda è rimasta fedele al proprio marchio, anche su una nuova piattaforma, e ne è stata premiata ottenendo un nuovo pubblico e aumentando la consapevolezza del marchio.
Se sei un marketer per una pubblicazione o anche un marchio che ha semplicemente un blog. Potresti esplorare l'idea di adattare post di blog, articoli, white paper o rapporti di ricerca della tua azienda a un formato Instagram o Facebook. Dopo aver adattato questo contenuto, puoi anche collegarlo al tuo sito Web tramite Facebook o la funzione di scorrimento di Instagram o fornire un invito all'azione alla fine della tua Storia che dice ai potenziali clienti di visitare il tuo sito.
Adattare i tuoi contenuti o i consigli degli esperti in Storie ti consentirà di dimostrare l'esperienza del tuo marchio nel suo settore. Quindi, poiché le persone sono alla ricerca di un prodotto nel tuo campo, potrebbero guardare le tue storie o ricordare la tua azienda mentre cercano prodotti e marchi online.
2. Revisione aziendale di Harvard
Quando senti la parola "Harvard", potresti pensare a geni, scienziati e dottorandi che scrivono e parlano in modo così complesso da non capirli. Tuttavia, quando Harvard Business Review ha iniziato a pubblicare su Discover, la pubblicazione ha iniziato a rompere questo modello raccontando storie di facile comprensione su argomenti complessi come tecnologia, ricerca di lavoro, accademici, finanze e persino il riscaldamento globale.
Come WSJ, anche Harvard Business Review adatta i suoi contenuti Web alla piattaforma Discover. Tuttavia, Harvard Business Review pubblica un mix di contenuti più difficili e fornisce consigli orientati al contenuto, piuttosto che solo notizie investigative.
Mentre WSJ si attiene alla pubblicazione di snap o Storie in forma lunga, le edizioni HBR di solito includono un mix di Storie basate su snap, alcune Storie di scorrimento e persino elementi interattivi come il contenuto di sondaggi o quiz. Hanno anche sperimentato video e animazioni per rendere le storie più accattivanti.
Ecco un esempio di una storia di HBR che è stata adattata da un pezzo più lungo di leadership di pensiero su hbr.org:
Poiché Harvard è considerato così credibile, i giovani potrebbero essere troppo intimiditi per leggerne il contenuto online o nelle sue riviste. Tuttavia, un canale Discover come questo consente loro di argomentare quel malinteso mentre si adattano e presentano i loro contenuti a un pubblico più giovane che potrebbe trovare utili e comprensibili vari suggerimenti HBR.
Anche se le generazioni più giovani potrebbero non aver saputo di HBR, potrebbero visualizzare le sue storie su Snapchat e comprendere la missione di HBR e come una pubblicazione commerciale può ancora essere preziosa per loro.
Harvard Business Review riconosce anche i vantaggi delle storie di Instagram. Su questa piattaforma, pubblicano storie simili o identiche ma includono passaggi rapidi agli articoli Web reali a cui si riferisce ciascun contenuto. Questo dimostra che ciò che i marchi fanno su Snapchat può anche essere ridimensionato e adattato per adattarsi all'impostazione e al pubblico della storia di Instagram.
Puoi usare le Storie in modo simile per dare consigli e indicazioni comprensibili e utili alle persone del tuo settore. Come abbiamo visto sia con HBR che con WSJ, Stories potrebbe anche essere un ottimo strumento da utilizzare se desideri attirare un pubblico più giovane. Con le storie di Facebook e Instagram, puoi anche aggiungere elementi interattivi, come fa HBR nelle sue storie di Snapchat. Questi elementi coinvolgeranno gli utenti e potenzialmente li faranno riflettere più profondamente sull'argomento discusso.
3. National Geographic
National Geographic pubblica contenuti che sono abbastanza simili a quelli che vedresti nelle sue riviste o sul suo canale televisivo. Tuttavia, il marchio apporta lievi modifiche visive e spesso aggiunge interattività alle Storie per rendere i suoi contenuti coinvolgenti sulla piattaforma Snapchat.
Una strategia comune utilizzata dal National Geographic è raccontare agli spettatori Storie piene di fatti divertenti sugli animali. Ad esempio, la storia di seguito spiega la storia del pesce rosso:
Poiché piattaforme come Snapchat sono così veloci, le Storie che leggono di più come fatti divertenti o morsi di notizie – come l'esempio del pesce rosso sopra – potrebbero evitare l'abbandono ed essere più coinvolgenti per gli utenti che vogliono essere intrattenuti o informati rapidamente.
Con questo canale, National Geographic offre agli utenti Snapchat uno sguardo al suo marchio. Coloro che sono interessati alle storie, alle informazioni o alle belle immagini del National Geographic potrebbero iniziare a seguire gli altri canali social del marchio, guardare i suoi programmi televisivi o persino abbonarsi alle sue pubblicazioni.
Mentre le scienze marine potrebbero essere interessanti in un lungo documentario del National Geographic, pubblicare quel tipo di contenuti dettagliati su Discover potrebbe diventare troppo complicato per la piattaforma della storia, il marchio ha deciso di semplificarne il contenuto, inserirsi in un pesce rosso ben riconosciuto ed educare gli spettatori su fatti divertenti unici che potrebbero non aver saputo.
Se il tuo marchio lavora in un settore complesso o vasto che potrebbe intimidire le persone sui social media. Prendi in considerazione la pubblicazione di storie che semplificano determinati argomenti. Per fare ciò, incorpora la storia, le definizioni delle parole e altri fatti divertenti relativi al tuo prodotto o servizio per rendere il contenuto più educativo piuttosto che promozionale.
4. Mashable
Come le pubblicazioni sopra elencate, anche Mashable adatta i suoi contenuti online a Snapchat. Nell'esempio seguente, Mashable tratta la nuova alternativa di Google Pixel agli AirPods.
Mashable, una pubblicazione tecnologica, fa un buon lavoro nel riconoscere che i giovani utenti esperti di tecnologia potrebbero essere prevalenti su Snapchat Discover. La pubblicazione comprende anche che a questi utenti piace essere coinvolti in modi diversi come quiz interattivi, sondaggi o persino uno snap simile a un labirinto visto alla fine dell'esempio sopra.
Come Mashable e alcuni degli altri esempi di Story qui sopra, potresti anche voler sfruttare le opzioni interattive della piattaforma Story che hai scelto. Nell'esempio sopra, Mashable include un sondaggio relativo all'argomento in discussione e quindi incoraggia gli utenti a fare screenshot e disegnare sul labirinto a tema AirPod nell'ultimo scatto. In questo modo, coloro che non sono così interessati agli auricolari possono pesare con un sondaggio o provare a risolvere un divertente puzzle di labirinto. Questo rende la storia coinvolgente per più persone che non sono solo appassionati di tecnologia.
Se lavori in un campo che vede molte notizie, svelamenti o lanci di prodotti, potrebbe essere utile creare storie che discutano i dettagli del tuo settore e di come alcuni prodotti potrebbero essere migliori di altri. Questo tipo di contenuti potrebbe far sembrare il tuo marchio un esperto credibile nel tuo campo e indurre gli spettatori a fidarsi del fatto che vendi anche prodotti di qualità.
Inoltre, l'aggiunta di elementi interattivi come Mashable renderà le tue storie più coinvolgenti, memorabili e divertenti per una varietà di pubblico, anche se non sono esattamente nel tuo campo.
5. La rete alimentare
La strategia di Snapchat Discover di Food Network è molto simile alla sua strategia su Instagram Story. In entrambi i formati Story, Food Network fornisce ricette, suggerimenti relativi al cibo o discute le tendenze legate al cibo, come le diete delle celebrità.
La rete alimentare fa un ottimo lavoro nel far leva sugli aspetti visivi del suo marchio mettendo in mostra ricette e altri contenuti relativi alla cucina. Il marchio utilizza anche Snapchat per altre Storie a palla strana che includono fatti divertenti o hack di vita leggera che qualcuno può ricordare dopo aver toccato rapidamente Scopri il contenuto.
Nell'esempio seguente, la rete alimentare inizia la sua storia raccontando agli spettatori come grattugiare e preparare il formaggio. La storia si conclude con uno scatto condivisibile che dice "Sei grato". Ciò consente agli spettatori a cui piace il gioco di parole banale di inviare questo scatto della Storia a un amico che pensano sia grandioso.
Mentre le storie non si collegano al sito Web della rete alimentare o ai contenuti televisivi, questo tipo di contenuto è ancora interessante o divertente da guardare, offre utili consigli compatti agli spettatori e termina su una nota alta con una divertente immagine interattiva. Questa strategia globale consente agli utenti che non erano a conoscenza della rete alimentare di trovare il canale, dare una sbirciatina a ciò che potevano vedere sul suo canale TV reale e quindi condividere un pezzo della Storia che hanno visto con qualcun altro.
6. Ginnastica UCLA
Mentre la grande maggioranza dei canali di Snapchat Discover è gestita da pubblicazioni o creatori di contenuti, una grande eccezione è il canale UCLA Gymnastics. Le Storie di ginnastica dell'UCLA danno spesso uno sguardo dietro le quinte alle squadre, alle esercitazioni o ai tornei di ginnastica.
Mentre molte delle Storie su Scopri spesso si rivolgono a notizie, bellezza, consigli o contenuti sullo stile di vita, il canale di UCLA Gymnastics potrebbe essere interessante per gli appassionati di sport o ginnastica che vogliono saperne di più su una squadra universitaria classificata a livello nazionale. Dato che anche i membri del team hanno un'età universitaria, come molti sulla piattaforma Snapchat, gli spettatori potrebbero trovare queste storie più facili da mettere in relazione rispetto alle storie degli atleti più anziani.
Con il canale Discover della squadra di ginnastica, l'UCLA avrebbe potuto identificare che il pubblico dei giovani adulti era più diffuso sulla piattaforma Snapchat e aveva deciso di diffondere la consapevolezza della squadra attraverso Storie. Questo è un ottimo esempio di identificazione di dove potrebbe essere la tua base di fan più interessata e di incontrarli dove sono.
Se stai cercando di testare i contenuti di Story su varie piattaforme, prendi in considerazione di prendere una nota simile dalla ginnastica UCLA offrendo agli spettatori uno sguardo all'interno della tua attività o organizzazione. Ad esempio, potresti mostrare il tuo team ad eventi o in ufficio progettando nuovi prodotti. Oppure, potresti fare interviste con il tuo personale in cui possono esprimere la loro opinione di esperti su argomenti relativi al tuo settore. Ciò consente agli spettatori di vedere il lato più umano della tua azienda piuttosto che solo un'azienda che potrebbe desiderare esclusivamente che i clienti acquistino i loro prodotti.
Esempi di Shoutouts in Snapchat Scopri le storie
Poiché Snapchat Discover è una piattaforma più applicabile alle pubblicazioni che stanno già creando contenuti, alcuni marchi potrebbero scegliere di collaborare con gli editori per promuovere il proprio prodotto. Con questa strategia, l'editore crea contenuti Story che mettono in evidenza il marchio con cui stanno lavorando. Ecco alcuni esempi concreti di questo tipo di Discover Story:
7. Sperrys e Style Insider
Di recente, Style Insider è stato invitato in una fabbrica Sperrys per coprire il processo di produzione dell'iconica scarpa. Style Insider ha quindi filmato una storia verticale che mostrava tutti gli aspetti del processo di progettazione, compresi la pittura e l'allacciatura delle scarpe.
Mentre questo è visivamente affascinante da guardare e interessante per il pubblico esperto di moda di Style Insider, la Storia consente anche a Sperrys di dimostrare i dettagli intricati e il lavoro che si inserisce in ogni singola scarpa.
Gli spettatori potrebbero guardarlo e credere che la scarpa sia realizzata con cura e di buona qualità. Poiché Style Insider inizia anche la storia evidenziando la storia della popolarità della scarpa, gli spettatori potrebbero anche essere persuasi ad acquistare la scarpa in modo che possano apparire più alla moda o alla moda.
8. Rivian e Car Insider
Car Insider pubblica regolarmente storie sui principali marchi automobilistici, come la BMW. Tuttavia, in una recente storia in stile profilo, hanno discusso di Rivian, una startup di veicoli elettrici autonomi che stava tentando di competere con Tesla.
The Story highlights some of Rivian's newest car models, how they are more affordable, and aspects of the company that make it different from Tesla. It also gives quotes and soundbites from Rivian employees.
While Discover might be too expensive or time-consuming for a startup, this is an example of how companies can still reach out to press or content creators for solid coverage.
Because Car Insider has gained clout in the automotive industry, Snapchatters interested in cars might follow its Discover channel and use it to get quick expert-created Stories about new launches or automotive technology. When these car fans hear about Rivian or other companies from an automotive expert or publication, they might be more likely to remember how highly regarded the company was when they're shopping for a new car.
If you want to leverage Stories on some type of platform, but don't have the resources or time to make your own, consider reaching out to publishers or content creators who publish Stories related to your industry. By doing this, you could get your product covered in their content or sponsor content that talks directly about your brand.
9. Color Coat Beauty Boutique on Macro Beauty
While some brands will work with Snapchat Discover publishers to get good coverage in their Stories, some brands can also volunteer their tips or experts to publishers. For example, in a recent Story from Macro Beauty, a fashion and lifestyle-related Discover channel, a rep from a Los Angeles Salon called Color Coat Beauty Boutique gave manicure tips and walked through the process of placing nail extensions.
Although this expert is telling viewers how they can get salon-quality nails from home, she's also demonstrating her expertise in nail art. Viewers in the Los Angeles area who see this might trust that this rep is an expert at nail art. Then, if they need a nice manicure, they might be interested in investing in one from her salon.
If you're unable to make your own Stories Snapchat, Facebook or Instagram, but have an expert affiliated with your company that doesn't mind giving tips on camera, you could allow other brands to interview or show tips from this person in their Stories. When someone from another content creator's audience sees there Story and learns about your brand's expert, they might want to learn more about your company or buy products from you.
Snapchat Discover Ads
Snapchat Discover ads have evolved from short video ads that last for a single snap to mini-promoted Stories that actually show up on the Discover feed. Here are a few examples of how brands leveraged Story-styled ads on this platform.
10. Purple Mattress
Purple is currently running a simple promoted Snapchat Story on Discover. It only includes two snaps that explain what the Purple Mattress is made of. While this content is very short compared to other promoted Stories, Purple gets to the point quickly by explaining the unique aspects of its mattresses in a short amount of time.
This quick Story might be a smart move because mobile applications like Snapchat are much more fast-paced and might see high Story dropoff rates from viewers. With any mobile Story platform, it's key to get the important information out or hook the viewer within your first few snaps so they don't tune out before seeing the meat of your content.
Another thing Purple does well is identifying where its audience is and meeting them there. While some of Snapchat's Gen-Z viewers might not be able to purchase a mattress yet, some of the platform's older audiences might be looking to purchase an affordable bed from a trendy or disruptive company like Purple.
11. Bumble
In a promoted Story, Bumble presented photos taken on vacation by couples who first met on the dating app. While vacation photos and romantic Stories might be enticing to Snapchat's young adult audiences, Bumble also argues that it has successfully matched a number of successful couples and that it can also match the viewer.
While this feels a bit like a native ad, Bumble still aims to tell the story of some of its most successful couples. This type of content might both entertain a viewer and pique their interest in the app if they are single.
If you're a company that similarly has a lot of success stories, consider using a Story on one of the various platforms to show customer testimonials or photos or videos of people benefiting from your product. This could both entertain your audience and make them trust you as they see real-world examples of your product's success.
12. Raymour & Flanigan
Raymour & Flanigan, a furniture company, also recently used a promoted Story to highlight its products. However, rather than trying to show off a narrative, the company's snaps feel more like a multi-page ad. Rather than telling a story, each snap shows a room in someone's home that's filled with furniture from the brand. Then, text on each page lists "It's time to make time for…" followed by a word related to the room shown on each page.
This ad isn't meant to be an intriguing story, but it does provide interesting visuals and a message that might get a viewer to slow down and think about what they might need to make more time in their lives for.
If you haven't really experimented with Story platforms before, but do have video or image-based advertising assets, you could try out a similar strategy of making an ad with a vertical Story format. As you do this, it could also be helpful to follow Raymour & Flanigan's lead of showing your products in a real-world setting. This strategy can be more beneficial than a Story that just shows product shots because viewers will be able to visualize how your products will look in their own homes.
13. Ritual Vitamins
In its promoted Snapchat Discover Stories, Ritual Vitamins customers getting the brand's sparkling vitamins and beginning to take them. The Stories then show the customers talking about how they've enjoyed the vitamins months after beginning the regimen. The customers also mention why they like taking Ritual Vitamins over other competing products.
For example, in the Story shown below, a customer says that Ritual Vitamins don't give her a stomach ache as other vitamins do:
Unlike Purple and other promoted Snapchat Stories, this promotion walks prospects through a customer's experience with using a product. While Ritual is showing viewers an interesting narrative about a customer's journey, they're also presenting a positive customer testimonial for the product. While the content itself might be interesting to viewers, the testimonial might make them trust Ritual more than other vitamin brands.
Ritual and some of the other list items above highlight how beneficial it can be to leverage happy customers in your Stories. When viewers can see and hear from a real person, they might trust their opinion and recommendation about a product and purchase it.
Takeaways From Snapchat Discover Marketers
For the most part, Discover's publishers are aiming to expand brand awareness by adapting content to fit the Snapchat platform and audience. Meanwhile, advertising brands are using Discover to post narratives that directly relate to their products.
As a marketer for a smaller brand, you might find it easier to use Story tools on platforms like Facebook or Instagram. These platforms will allow you to post a variety of free content and experiment with different ways of discussing your product. And, if you're verified and can link your Stories to the website, you could achieve conversions and brand awareness at the same time.
While Discover might not be accessible for smaller brands, we should still use it as a tool to learn about how the best of the best are embracing visual storytelling. By observing these brands, you can learn more about which Stories are doable and could be beneficial to your strategy. Then, you could brainstorm ways to scale them to a more affordable and accessible Story platform, like Facebook or Instagram Stories.
Still, if you want to experiment with Snapchat, or explore the app for yourself, here's a quick guide that will show you how to navigate the platform, make your own account, and even create geo-filters for events.
If you're ready to get started in creating Stories on platforms like Facebook or Instagram, check out this post where we reveal the most popular story platforms, and this detailed list of Instagram Story examples. You can also check out this long list of Instagram Story examples from actual brands.