Hai finalmente trovato
si …
La "mappa del tesoro" per
costruire un business inarrestabile.
Lo chiamiamo il Cliente
Ottimizzazione del valore processi.
(CORRELATO: La guida definitiva al marketing digitale)
Se non lo sei
familiarità con come facciamo le cose qui su DigitalMarketer, questa è la prima
articolo che dovresti leggere. Ti insegna le basi
principi del marketing digitale.
E anche se sei un
veterano DM salato, potresti ancora rileggerlo di tanto in tanto come a
aggiornamento. È così importante.
Cosa stai per fare
ottenere in questo post è un 10.000 piedi di visione di come il marketing
processo funziona quando è fatto bene.
Questo è vitale per
capire perché tutti gli esperti di marketing e imprenditori lo sono
a vari livelli di STUCK. C'è così tanto da fare
imparare – e lo spazio di marketing sta cambiando così rapidamente – che nessuno può tenere il passo
con ogni piccolo spostamento nel mercato.
Ma quando tu
capire la visione d'insieme …
Quando puoi vedere come
tutti i diversi pezzi sono pensati per lavorare insieme …
Saprai come
creare un SISTEMA che funziona in modo efficiente e
attrarre ripetutamente nuove prospettive, convertirle in clienti e ottenere
il massimo profitto da loro.
Sembra qualcosa
ti piacerebbe avere? Allora andiamo subito.
Il sistema
Questo è il sistema
Starbucks e McDonald's erano soliti angolare i mercati del caffè e degli hamburger. Suo
lo stesso sistema utilizzato da Amazon per dominare l'e-commerce. È come Best Buy, Beachbody
(vendita di allenamenti come P90X) e Sports Illustrated
sono diventati nomi familiari.
Funziona per piccoli,
medie e imprese a livello aziendale. Funziona per negozi mamma e pop
rivenditori da miliardi di dollari. Funziona se vendi prodotti tradizionali,
prodotti o servizi digitali.
Questo sistema funziona
perché sfrutta ogni aspetto della legge inconfutabile degli affari
crescita sostenuta dal leggendario marketer Jay Abraham. Insegna che ci sono
solo 3 modi per far crescere un'azienda:
- Aumentare il numero di clienti
- Aumentare il transazione media
valore per cliente - Aumentare
il numero di transazioni per cliente
Se ci pensi
questo, ha perfettamente senso.
E il sistema che sei
per imparare — lo chiamiamo Valore per il consumatore
Ottimizzazione o CVO-leverages
tutti e 3 i metodi di crescita aziendale. Questo è ciò che lo rende così potente.
Quindi leggi questa pagina
accuratamente. Leggilo più volte,
e affidalo alla memoria.
Questa è roba
i migliori marketer e imprenditori del mondo conoscono e usano quotidianamente, ma
non viene insegnato in nessuna scuola di economia.
(NOTA: Prima di poter iniziare a ottimizzare i tuoi clienti, devi sapere chi è il tuo cliente ideale, dove sono e cosa compreranno. Scarica ora il nostro comprovato foglio di lavoro Avatar cliente e chiarisci a chi stai vendendo.)

Scopri i passaggi per il valore del cliente
Ottimizzazione
Questo utile diagramma di flusso
delinea il sistema CVO:
Scarica una versione PDF del grafico qui
Stampa questo PDF e
attaccalo al muro vicino alla tua postazione di lavoro. Se si intende eseguire questo
piano, dovrai fare spesso riferimento.
Questa è la tua mappa del tesoro in grande formato per costruire un'attività inarrestabile. Ogni volta che stai imparando una nuova tattica, che si tratti di marketing di Facebook, Google Analytics, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e così via, ti consigliamo di verificare per quale parte del processo di ottimizzazione del valore del cliente si adatta alla tattica.
Altrimenti, lo sei
rischia di perdere tempo e denaro.
Prendi questo come a AVVERTIMENTO:
C'è poco profitto nella comprensione, ad esempio, della pubblicità Pinterest o
e-mail marketing in sé e per sé. Perché le tattiche individuali così
rappresentano solo un pezzo del tutto.
Ma c'è un ENORME
profitto nel capire come applicare queste strategie di traffico all'interno del
contesto del processo CVO.
Ecco un diagramma di flusso
dell'intero sistema di ottimizzazione del valore del cliente:

Quando lo rompi
in basso, ci sono 7 passaggi per l'ottimizzazione del valore del cliente:
- Determinare l'adattamento del prodotto / mercato
- Scegli una fonte di traffico
- Offri un magnete al piombo
- Offri un Tripwire
- Offri un prodotto principale
- Offri un ottimizzatore del profitto
- Crea il percorso di ritorno
Appoggiati a questo
articolo e prestare molta attenzione: stiamo per rivelare il
Processo ESATTO che utilizziamo per vendere prodotti e servizi nel
mercati multipli di nicchia e verticali tradizionali tra cui …
- Finanza e investimenti
- Uomo
Capi di abbigliamento - Migliorie di casa
- Sopravvivenza e preparazione
- bellezza
… solo per citarne uno
pochi.
Cominciamo con …
Passaggio 1: determinare l'adattamento del prodotto / mercato
Iniziamo il cliente
Processo di ottimizzazione del valore chiarendo la persona più importante in
la tua attività: il tuo cliente.

Al suo
core, gli affari sono piuttosto semplici.
Noi abbiamo
pagato per spostare questi clienti da uno stato "Prima" indesiderato a uno "Dopo" desiderabile
stato.
Nel
Stato "prima", il cliente è in qualche modo scontento. Potrebbero essere doloranti,
annoiato, spaventato o infelice per una serie di motivi.
Nel
"Dopo" lo stato, la vita è migliore. Sono liberi dal dolore, intrattenuti o senza paura
di ciò che li ha precedentemente afflitti.

Le persone non acquistano prodotti o servizi …
Comprano trasformazioni.
Risultati dell'AKA.
AKA uno stato "Dopo" più desiderabile.
Ciò significa che una buona OFFERTA lo farà
fornire lo stato "Dopo" la persona vuole …
E il buon MARKETING si articolerà
quella trasformazione da "Prima" a "Dopo".
Il rovescio della medaglia è anche vero: quando a
le nuove attività falliscono, spesso perché NON RIUSCONO a …
- Offri lo stato "Dopo" desiderato (l'offerta era
non buono) - Articola il movimento da "Prima" a "Dopo"
(il marketing non andava bene)
Inutile dire che ottenere
chiarire il risultato desiderato che l'offerta offre è fondamentale per il successo
dei tuoi affari.
Ecco come arrivare
quella chiarezza …
La 10 domande "Prima e dopo"
Griglia
Prima di creare o
commercializza un'altra offerta, poniti queste 10 domande:
- Qual è il tuo potenziale cliente AVERE nello stato "Prima"? Qual è il tuo potenziale cliente AVERE nello stato "Dopo"?
- Come funziona il tuo potenziale cliente SENTIRE nello stato "Prima"? Come funziona il tuo potenziale cliente SENTIRE nello stato "Dopo"?
- Che cos'è un GIORNO MEDIO come per il tuo potenziale cliente nello stato "Prima"? Che cos'è un GIORNO MEDIO come per il tuo potenziale cliente nello stato "Dopo"?
- Qual è il tuo potenziale cliente STATO nello stato "Prima"? Qual è il tuo potenziale cliente STATO nello stato "Dopo"?
- Che cos'è un IL MALE che sta affliggendo la prospettiva nello stato "Prima"? In che modo il tuo potenziale cliente lo conquista e porta di più BENE al mondo nello stato “Dopo”?
Metti solo il tuo
risponde in una tabella semplice come questa:

(CORRELATO: Episodio 116 di Perpetual Traffic: Ryan Deiss interrompe la strategia "Prima e dopo" del video virale dei Chatbook)
Ecco
un esempio, utilizzando la nostra società DigitalMarketer. Come possiamo aiutare i nostri clienti
realizzare una trasformazione positiva nelle loro vite?
Per
in questo esempio, utilizzeremo il nostro avatar "Dirigenti di marketing". Quindi questi
le persone sono incaricate di un dipartimento marketing – di solito l'OCM, il vicepresidente di
Marketing o il direttore del marketing.
Noi
sa per esperienza che le persone in queste posizioni incontrano molti problemi.
Molti stati "prima" indesiderati. Quindi, abbiamo creato programmi di formazione che
può aiutare a risolvere questi problemi e fornire gli stati "Dopo" a queste persone
vorrei davvero.
Come faccio
noi lo facciamo? Trasformando il dirigente di marketing …
- A partire dal VISTA una squadra disorganizzata … per avere una squadra che è una macchina ben oliata
- A partire dal SENSAZIONE frustrato, sopraffatto e spaventato di perdere il lavoro … di sentirsi sicuro e in controllo
- Da avere un GIORNO MEDIO in cui devono "istruire" i membri del team con prestazioni insufficienti … a un giorno medio in cui sono liberi di concentrarsi sulla strategia di quadro generale perché possono fidarsi degli altri membri del team per gestire correttamente i dettagli
- Da un STATO di mancanza di rispetto e rispetto ai tempi … a uno stato di rispetto, aggiornamento e persino promozione
- Dal IL MALE di essere vittima di un modello universitario della vecchia scuola che non prepara i laureati per le realtà del marketing oggi … al BENE di aiutare a formare i leader di marketing del futuro

Media
gli esperti di marketing articolano ciò che un cliente DEVE AVERE se acquista il proprio
prodotto o servizio.
grande
gli esperti di marketing parlano delle trasformazioni di come il cliente SENTIRÀ, come
il loro GIORNO MEDIO cambierà, in che modo aumenterà il loro STATUS e in che modo
risolvi un MALE nel mondo (rendendoli un eroe della vita reale).
Con
questa semplice griglia “Prima e Dopo” di 10 domande, qualsiasi copywriter mezzo decente
sarà in grado di creare un messaggio di marketing che avrà un impatto.
Il
copia di marketing si scrive ora che sei chiaro su "Prima" e "Dopo" …
- “Trasforma la tua squadra disorganizzata
in una macchina ben oliata pronta a calciare un calcio di marketing serio ". - "Stanco di dover" allenare "
la tua squadra giorno dopo giorno? Con DigitalMarketer HQ, sarai libero di fare un passo indietro
e concentrarsi sulla strategia di quadro generale ". - "Immagina di sentirti sicuro e rispettato nelle riunioni,
sapendo che la tua prossima promozione arriverà presto. "
Fai
guarda come questa copia articola chiaramente come il prodotto sposterà un marketing
dirigente da uno stato "Prima" di stress e frustrazione a uno stato "Dopo"
di fiducia e successo?
Suo
roba potente.
Rendere
assicurati di completare la griglia Prima e Dopo per TUTTI gli avatar dei tuoi clienti,
perché ogni segmento di clienti subirà una trasformazione diversa.
Comprendere come trasformerai la tua prospettiva da uno stato "Prima" a uno stato "Dopo" desiderato influisce anche …
(NOTA: Prima di poter iniziare a ottimizzare i tuoi clienti, devi sapere chi è il tuo cliente ideale, dove sono e cosa compreranno. Scarica ora il nostro comprovato foglio di lavoro Avatar cliente e chiarisci a chi stai vendendo.)

Quanto puoi caricare
Che cosa
è la distanza tra lo stato "Prima" e lo stato "Dopo" desiderato?
Quello
la distanza si chiama VALUE.

UN
il bastoncino di gomma è poco costoso, in parte perché copre molto poco
distanza – dal "cattivo gusto in bocca" al "buon gusto in bocca".
Di
confronto, un'auto copre una distanza molto maggiore: da "bloccato a casa" o
forse "costretto a prendere un autobus affollato per lavorare" per essere "libero di viaggiare
ovunque tu voglia in termini di privacy e comfort ". L'auto offre molto più valore,
e di conseguenza, è anche molto più costoso.
Fai
vuoi pagare di più per i tuoi prodotti e servizi?
Se è così,
la soluzione è semplice: creare
maggiore distanza tra lo stato "Prima" e lo stato "Dopo" desiderato da parte di:
- Creare un prodotto migliore o
servizio (migliore offerta) - Articolare il movimento da
Da "Prima" a "Dopo" in modo diverso o più chiaro (marketing migliore)
Quando lanci una nuova offerta, avvii una nuova società o ti trasferisci in un nuovo mercato, assicurati di chiarire i tuoi stati "Prima" e "Dopo". E come ho detto, assicurati di farlo per OGNI avatar del tuo cliente.
(RELAZIONATO: Scopri di più su cos'è un avatar del cliente e come crearne uno tuo QUI!)
Se non sei in grado di articolare chiaramente come puoi portare il tuo potenziale cliente dallo stato "Prima" allo stato "Dopo" desiderato … potresti avere un problema con Product / Market Fit.
Product / Market Fit potrebbe essere la parte più importante dell'intero sistema di ottimizzazione del valore del cliente. Semplicemente, perché ogni altra parte del processo dipende dall'avere un gruppo di acquirenti disponibili e capaci.
Una volta che hai quel gruppo di acquirenti, il passo successivo è trovare un modo per portare quelle persone sul tuo sito web. Il che ci porta a Passo 2: Scegli una fonte di traffico.
Passaggio 2: Scegli una fonte di traffico
Adesso
che hai raggiunto il prodotto / mercato adatto, il tuo prossimo passo è capire come farlo
raggiungere quello
market e portali sul tuo sito web.
Questo
è qui che entra in gioco il traffico a pagamento.

Io ho
spesso dicevano che in questi tempi, NESSUNO ha un traffico
problema.
Potresti avere un'attività
problema del modello, un problema di offerta o un problema di misurazione.
Ma il traffico NON lo è
il tuo problema.
Vuoi sapere perché?
Puoi sempre acquistare più traffico.
Google, Facebook, Pinterest, Twitter e LinkedIn … queste piattaforme sono essenzialmente negozi di traffico. E a loro piacerebbe inviarti più clic (per il giusto CPC o CPM, ovviamente).
Quando lo guardi
quel modo, la questione del traffico si riduce ai costi.
E per generare traffico in modo redditizio, devi semplicemente capire 2 cose:
- Come misurare quanto vale il traffico
- Come
per estrarre il massimo valore immediato
da quel traffico
Ad esempio, fingere
che hai $ 10 di profitto ogni volta che un visitatore arriva sul tuo sito web. Vorresti
essere in grado di ottenere traffico sul sito?
Cavolo si, lo faresti!
Puoi pagare fino a
$ 10 per visitatore e ancora in pareggio.
In effetti, lo sarai
in grado di pagare più di $ 10 per ottenere un visitatore su quella pagina quando lo fai davvero
comprendere l'intero sistema di ottimizzazione del valore del cliente, perché sarai in grado di farlo
per trarre ancora più profitto da quei visitatori in seguito.
Questo è il motivo per cui CVO è
così potente. Perché ti consente di guadagnare più profitti per
visitatore … il che significa che puoi spendere più soldi per visitatore.
Ho detto spesso:
"Chi riesce a spendere più denaro per acquisire un nuovo cliente … vince."
E Jeff Bezos,
Il fondatore e CEO di Amazon.com, una volta ha detto qualcosa di simile (in tono ironico)
avvertimento ai suoi concorrenti):
“Il tuo margine è mio
opportunità."
Amazon.com vende su
i margini più sottili, sapendo che acquisire nuovi clienti, venderli di più
prodotti e venderli più frequentemente è il modo in cui diventi inarrestabile (c'è
La legge di Jay Abraham sulla crescita degli affari di nuovo).
Ora Quello è un assassino
strategia del traffico: una strategia che ti consente di ottenere profitti a lungo termine e una crescita costante.
E questo è anche il motivo le tattiche e gli "hack di marketing" sono inutili se non capisci il processo CVO.
Puoi conoscere i blog, gli annunci di Facebook o l'email marketing finché non sei blu in faccia … ma a meno che tu non sappia come impostare un sistema che tragga il massimo profitto da quel traffico, continuerai ad essere frustrato.
Questo perché l'obiettivo della generazione del traffico, indipendentemente dalla fonte di traffico scelta, non è quello di generare un profitto immediato, ma è quello di indirizzare i potenziali clienti nell'imbuto CVO.
Quindi qualunque cosa tu faccia,
non saltare da una fonte di traffico all'altra, cercando una sorta di "magia"
pillola "che renderà immediatamente redditizia la tua attività.
Anziché,
diventare padrone di un'unica fonte di traffico costante.
Rimani concentrato su quella fonte di traffico e, una volta padroneggiato, aggiungi un secondo e un terzo
fonte di traffico.
Questi traffico
le fonti includono …
- Marketing via email
- Pubblicità sociale (Facebook / Twitter / YouTube
annunci, ecc.) - Mostra pubblicità
- Content marketing
- Social media organici
- SEO
E così via.
(NOTA: Prima di poter iniziare a ottimizzare i tuoi clienti, devi sapere chi è il tuo cliente ideale, dove sono e cosa compreranno. Scarica ora il nostro comprovato foglio di lavoro Avatar cliente e chiarisci a chi stai vendendo.)

Non farai a
un enorme profitto subito, ma non è questo il punto. I profitti arriveranno più tardi
SE usi il sistema CVO.
E il prossimo passo di
quel sistema è per …
Passaggio 3: offrire un magnete al piombo
Le prossime 2 sezioni
(Offri un magnete di piombo e Offri un Tripwire) ti mostra come far crescere la tua attività
attraverso il primo dei metodi di Jay Abraham: aumentare il numero
dei clienti.
Innanzitutto, parliamo
sui magneti al piombo.

Un vantaggio
Il magnete è un bustarella irresistibile che dà
uno specifico blocco di valore a prospettiva
in cambio delle loro informazioni di contatto.
Rendere
nessun errore, anche se nessun denaro cambia di mano, questo è una transazione. È
spesso la prima transazione che avrai con un potenziale cliente.
Nel
affinché il tuo magnete al piombo sia efficace, devi fornire un aiuto eccezionale
valore con esso.
Il
Il magnete di piombo è di solito offerto su una pagina web chiamata a pagina di destinazione o pagina di compressione quello
è ottimizzato per convertire anche il traffico freddo in lead.
Non è necessario che la tua landing page sia efficace per essere efficace. Ecco una landing page magnete al piombo ad alte prestazioni di Digital Marketer …

Il
lo scopo del tuo magnete principale è quello di generare contatti in modo da poter continuare a seguirli
con loro. Perché il tuo magnete al piombo
è la parte superiore dell'imbuto CVO, aumentando i tuoi opt-in qui pagherai
dividendi nel resto del sistema.
Ma
non tutti i magneti al piombo sono creati uguali. Saranno le migliori pagine di compressione del magnete di piombo
converti a nord del 50% dei visitatori in lead.
Come faccio
raggiungi un tasso di conversione così elevato?
Il
la chiave è assicurarsi che il tuo magnete al piombo sia specifico.
Specificità: la chiave per ottenere
Più contatti
Che cosa
bustarella irresistibile che potresti offrire in cambio del contatto di un potenziale cliente
informazione?
Il
la buona notizia è che NON è necessario creare qualcosa di lungo o complesso. Nel
infatti, abbiamo scoperto che più il tuo magnete al piombo è focalizzato sul laser … meglio è
si convertirà.
Questo,
per esempio, NON è un buon magnete al piombo:

Non c'è offerta in questo magnete al piombo, tanto meno uno specifico.
Ma questo magnete al piombo non è molto meglio. C'è un'offerta, ma non è specifica …

Il
l'offerta di un "omaggio" anonimo non sposterà le persone
azione. Vogliono risolvere un problema. Vogliono un risultato.
(Suggerimento:
Qualsiasi modulo di opt-in o pagina di compressione che inizia con "Iscriviti alla nostra newsletter" è
probabilmente NON è un buon magnete al piombo. Basta dire '.)
Contrasto
i due precedenti magneti al piombo con il problema specifico affrontato in questo
Magnete di piombo …

Questo annuncio offre una promessa molto specifica di "portare i post del tuo blog da" Meh "a Magnificent — FAST".
È un
promessa specifica che fa appello esattamente a quello che sta guardando il nostro avatar del cliente
per.
Adesso,
a causa della natura della nostra azienda, tendiamo a offrire molto online
risorse: PDF, video, questo genere di cose.
Ma
il tuo magnete al piombo potrebbe essere di ogni genere. Se sei un'azienda SaaS come
Sprout Social, il tuo magnete principale potrebbe essere una prova gratuita:

ecommerce
le aziende possono offrire la spedizione gratuita o anche uno sconto
al tuo primo acquisto come fa Williams Sonoma qui:

No
indipendentemente dal settore in cui ti trovi, il messaggio da portare a casa è lo stesso:
Rendere
assicurati che il tuo magnete al piombo risolva un problema specifico per un segmento specifico di
mercato.
Fallo e genererai più lead di alta qualità … alcuni dei quali proseguiranno con il prossimo passo nel sistema di ottimizzazione del valore per il cliente.
(NOTA: Prima di poter iniziare a ottimizzare i tuoi clienti, devi sapere chi è il tuo cliente ideale, dove sono e cosa compreranno. Scarica ora il nostro comprovato foglio di lavoro Avatar cliente e chiarisci a chi stai vendendo.)

Passaggio 4: offrire un Tripwire
Adesso
hai un magnete al piombo che genera opt-in e ti aiuta a costruire il tuo
lista email. Ma il tuo magnete principale non sta generando clienti, solo potenziali clienti.
Il
il prossimo passo nel processo CVO è trasformare quei contatti in clienti. Fare quello,
hai bisogno di un Tripwire.

UN
L'offerta Tripwire è un'offerta irresistibile che esiste per un motivo e un motivo solo:
A
convertire i potenziali clienti in acquirenti.
Tipicamente,
un tripwire è un'offerta a basso costo (di solito tra $ 1 e $ 20), sebbene
questo può dipendere dal tuo mercato. Nei mercati che vendono prodotti ad alto prezzo e
servizi, un'offerta tripwire di $ 500 potrebbe essere considerata un acquisto a basso costo.
Il
l'obiettivo del Tripwire è quello di fondamentalmente
cambiare la relazione dal potenziale cliente al cliente. La conversione di un potenziale cliente in un cliente, anche per $ 1, è
magico.
Il
la chiave è fare un'offerta su Tripwire a cui i tuoi lead non sono in grado di resistere.
Il
il modo più comune per rendere irresistibile Tripwire è venderlo al costo e,
in alcuni casi, in perdita per te.
Quello è
corretta-non stai cercando di creare un
vivendo dalla vendita delle offerte di Tripwire. Stai cercando di acquisire acquirenti perché
non c'è niente di più prezioso di un elenco di acquirenti.
Quando capisci il resto del Ottimizzazione del valore per il cliente processo, capirai che l'offerta di Tripwire è la la più potente aggiunta che puoi fare alla tua azienda, anche se non ne trarrai alcun profitto diretto.
UN
Il classico esempio di un'offerta Tripwire proviene dalla Columbia Records …

La Columbia House ha conquistato il mercato della musica facendo un'offerta assolutamente irresistibile (13 dischi o nastri per $ 1) perché hanno capito che acquisire il nome del gioco è acquisire un elenco di acquirenti.
Tipi di offerte Tripwire
I prodotti fisici possono fare fantastiche offerte Tripwire …

e così fanno i libri fisici …

Le aziende basate sui servizi spesso offrono uno sconto sui servizi per attirare nuovi clienti, come i dentisti che offrono esami a basso costo o sessioni di sbiancamento dentale:

O
palestre che offrono un prezzo di lancio basso su
Corsi di fitness…

Heck,
Groupon è PIENO di offerte Tripwire. È un grande
posto per le imprese locali (come i saloni) per attirare nuovi clienti in profondità
offerte scontate:

Anche
GoDaddy, il servizio di registrazione del dominio e hosting di siti Web, offre a
dominio a basso prezzo per acquisire nuovi clienti …

tripwire
sono tutti intorno a noi.
Suo
il ridicolo affare della TV a schermo piatto su Best Buy. È il prezzo più basso di a
Kindle Fire. È ogni servizio offerto per un misero $ 5 su Fiverr.
Il
la strategia dietro Tripwire è semplice:
Convertire
il numero massimo di lead Magnet porta a clienti paganti, anche a scapito del tuo margine di profitto, con il
comprendere che l'acquisizione di un cliente pagante genererà profitti attraverso il
prossimi 3 passaggi:
- Offerta principale
- Ottimizzatore del profitto
- Sentiero di ritorno
OK,
ora che hai capito come aumentare il numero di clienti, parliamo
sull'aumento del valore medio delle transazioni per cliente vendendo il tuo
Prodotto principale.
Passaggio 5: offrire un prodotto principale
Ora che hai un sacco di clienti che hanno acquistato un articolo a basso costo con te, il prossimo passo nel processo di ottimizzazione del valore del cliente è quello di vendere a queste persone un prodotto più costoso.
Noi lo chiamiamo Core
Offrire.

Molto probabilmente già
avere un'offerta principale. È il tuo prodotto di punta
o prodotti.
L'errore che molti
le aziende fanno sta cercando di vendere la loro offerta principale a potenziali clienti. Questo
non funziona quasi mai, perché la tua offerta principale è troppo costosa. È troppo grande per un
impegno per qualcuno che sta effettuando il primo acquisto con te.
Ecco perché seguiamo
il processo CVO per trasformare le prospettive fredde in prospettive calde e prospettive calde
nei clienti. Perché quei clienti saranno molto più ricettivi nei tuoi confronti
Offerta principale.
Spesso, semplicemente aggiungendo a
Lead Magnet e un Tripwire sono sufficienti per far esplodere le vendite dell'offerta principale.
Finchè
consegnare eccessivamente e fornire un valore immenso con il tuo magnete al piombo e Tripwire, il tuo
i clienti saranno molto interessati all'acquisto della tua offerta principale.
Ed ecco qualcosa da fare
tieni a mente:
In alcuni casi, le vendite dell'Offerta Core ti renderanno redditizio. Ma non è necessario. Se segui il processo CVO, potresti prendere tutto ciò che fai dall'offerta principale e reinvestirlo per acquisire più clienti.
(NOTA: Prima di poter iniziare a ottimizzare i tuoi clienti, devi sapere chi è il tuo cliente ideale, dove sono e cosa compreranno. Scarica ora il nostro comprovato foglio di lavoro Avatar cliente e chiarisci a chi stai vendendo.)

Ancora una volta, ecco come
diventare inarrestabile. Costruisci un sistema in cui puoi spendere di più per acquisire un
cliente rispetto alla concorrenza. Ciò significa che sarai in grado di acquisire di più
clienti e generare più profitti nel lungo periodo attraverso transazioni future.
Confronta quella strategia
a ciò che fanno la maggior parte delle aziende, ovvero cercare di guadagnarsi da vivere vendendo il proprio Core
Offrire.
Ma tu? Non hai bisogno
per guadagnare un centesimo dalla tua offerta principale.
Ricorda, come dice Jeff Bezos, il margine del tuo concorrente è un'opportunità. È la tua opportunità, ad esempio, di spendere di più per l'acquisizione del traffico, l'ottimizzazione del tasso di conversione o aumentare il valore delle tue offerte.
Potrebbe stordirti
scoprire che molte delle aziende di maggior successo al mondo non realizzano profitti
fino a quando non raggiungono le successive 2 tappe, Massimizzatori del profitto e Percorso di ritorno.
Ecco dove vanno le cose
molto interessante…
Passaggio 6: Offri un ottimizzatore del profitto
Il secondo di Jay
I metodi di crescita aziendale di Abraham sono aumentare la media
valore della transazione per cliente.
Questo è ciò che il profitto
Maximizer è per.

La maggior parte delle aziende no
hanno offerte Tripwire e non hanno profitto
Massimizzatori. Vivono e muoiono vendendo fredde prospettive sulla loro offerta principale.
Questo è il motivo per cui lottano … ma non lo farai.
Ti scioccerebbe
scoprire che McDonald's non guadagna quasi soldi con l'hamburger? L'hamburger
è l'offerta principale, ma sono i massimizzatori del profitto di patatine fritte e bibite
costruito gli archi d'oro.
Questo tipo di ottimizzatore del profitto
è chiamato un upsell immediato …

Best Buy vende laptop
e TV al plasma (offerte core) con margini sottilissimi che non è possibile
resistere. Si truccano
per questo su garanzie, installazione e supporto Geek Squad (Profit Maximizer).
Amazon fa un'offerta di massimizzazione del profitto cross-sell quando ti mostrano, "Le persone che hanno acquistato questo prodotto, hanno acquistato anche quel prodotto" per aumentare il valore medio del paniere (noto anche come massimizzare il profitto).
Ma Amazon offre anche un'offerta di ottimizzazione del profitto in bundle con la sua offerta "Acquistati frequentemente insieme" …

E gli abbonamenti Premium (fatturazione ricorrente) come i siti Web di abbonamento e altre offerte di continuità rendono fantastiche offerte Profit Maximizer …

Suggerimento: qualsiasi
l'offerta fatta dopo la vendita iniziale è un ottimizzatore del profitto.
Si chiamano Profitto
massimizzatori perché le entrate che si ottengono da queste vendite
sarà molto più redditizio rispetto alle vendite Tripwire o Core.
Ricorda: il singolo
la spesa maggiore che la maggior parte delle aziende sosterrà è il costo di acquisizione di una nuova
cliente (che è il lavoro dell'offerta Tripwire).
Tutto quello che succede
in seguito aumenta il valore immediato e la durata del cliente.
Quindi prenditi del tempo per
pensa a cosa potresti offrire come upsell o cross-sell. Cosa potrebbe
in bundle con la tua offerta principale? Come è possibile incorporare un abbonamento o
sito di appartenenza al tuo modello di business?
Trova il tuo profitto
Maximizer e inizi a diventare inarrestabile.
Ma ce n'è ancora uno
modo di crescere …
Passaggio 7: creare il percorso di ritorno
L'ultimo modo per crescere a
gli affari sono aumentare il numero di transazioni per
cliente.
Immettere il percorso di ritorno.

L'obiettivo del ritorno
Il percorso è avere una comunicazione frequente e strategica con i tuoi acquirenti e
prospettive che li inducono a comprare ancora e ancora.
Perchè tu hai
ricevuto le loro informazioni di contatto tramite il magnete di piombo, è possibile continuare
marketing per loro.
Puoi offrire un nuovo lead
Magneti, fili triplici, offerte di base e massimizzatori di profitto perché lo hai
permesso di commercializzarli o riportarli su Tripwire, Offerta principale o
Profit Maximizer che non hanno acquistato la prima volta.
Il percorso di ritorno è
tutto ciò che riporta il cliente o il potenziale cliente più frequentemente, tra cui …
- Marketing via email
- Esci dalle offerte
- Social media organici (come Twitter, Facebook e LinkedIn)
- Programmi fedeltà
- Content marketing
- Chiamate di vendita in uscita
- Retargeting degli annunci (ulteriori informazioni sul retargeting degli annunci qui)
E quello, amici miei,
è il sistema che abbiamo usato (e continuiamo ad usare) per far crescere DigitalMarketer e
più altre aziende in più settori.
Ha funzionato per
aziende con un solo socio e società giganti come McDonald's e Starbucks.
Funziona perché prende tutti i pezzi del marketing digitale e li combina in un modo che si adatta.
E se inizi
applicandolo come ho appena spiegato, ti aiuterà (anche!) a crescere e
ridimensionare il tuo business.
(NOTA: Prima di poter iniziare a ottimizzare i tuoi clienti, devi sapere chi è il tuo cliente ideale, dove sono e cosa compreranno. Scarica ora il nostro comprovato foglio di lavoro Avatar cliente e chiarisci a chi stai vendendo.)
