Un aspetto cruciale di essere un grande marketer è poter misurare il tuo successo. Indipendentemente dalle metriche che utilizzi, vuoi dimostrare al tuo capo (e alla società) che vali la pena.
Ti meriti il tuo budget – e forse ne hai bisogno di più – e ti meriti di dedicare tempo alle attività di marketing che funzionano. Costruire codici UTM che monitorano il successo delle tue campagne è il modo migliore per dimostrarlo.
Misurare l'impatto del tuo lavoro può essere complicato senza gli strumenti giusti. Certo, sai che Twitter spinge una certa percentuale di traffico verso il tuo sito web … ma sai se i tweet della tua azienda erano quelli che guidavano quelle visite? O che il tuo post specifico per gli ospiti ha indirizzato potenziali clienti e clienti al tuo sito web?
Fortunatamente, puoi provare tutto questo con alcuni codici speciali aggiunti alla fine dei tuoi URL: vengono chiamati Codici UTM. In questo post del blog, imparerai quali sono i codici UTM, come utilizzarli e come costruirli in entrambi HubSpot e statistiche di Google.
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Quali sono i codici UTM?
I codici UTM sono frammenti di testo aggiunti alla fine di un URL per aiutarti a tracciare da dove proviene il traffico del sito Web se gli utenti fanno clic su un collegamento a questo URL. Gli addetti al marketing possono personalizzare questo testo in modo che corrisponda alla pagina web a cui questo URL è collegato, consentendo loro di attribuire il successo di quella campagna a specifici contenuti.
I codici UTM sono anche noti come parametri UTM o tag di tracciamento, perché consentono di "tracciare" il traffico del sito Web dalla sua origine.
Ora, potresti pensare: "Ginny, ho HubSpot, quindi so già se il traffico del mio sito web proviene da Google, email, social media e canali di marketing simili. Che cosa mi dice un codice UTM che non lo faccio già conoscere?
Hub Hub Hub marketing ti offre queste sorgenti di traffico di alto livello, ma questo strumento ti aiuta anche a visualizzare pagine e post specifici entro queste fonti di traffico.
Esempio di codice UTM
Ad esempio, se stai promuovendo una campagna sui social media, saprai quanto traffico proviene dai social media. Costruire un codice UTM, tuttavia, può dirti quanto di quel traffico proveniva da Facebook o anche da un particolare inviare su Facebook.
Ecco un esempio di URL con il proprio codice UTM evidenziato in arancione alla fine dell'URL di seguito:
http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list? utm_campaign = blogpost & utm_medium = social & utm_source = facebook
Nell'esempio sopra, stai dicendo che una volta che il traffico arriva da persone che cliccano su questo link, il traffico dovrebbe essere attribuito a Facebook. Il "medium" è social media, mentre la "fonte" è Facebook.
L'aggiunta di questi snippet di codice dopo il punto interrogativo sopra non ha alcun effetto sulla pagina, ma consente al tuo programma di analisi di sapere che qualcuno è arrivato attraverso una determinata fonte all'interno di un canale di marketing generale, come parte di una specifica campagna.
Cosa possono tracciare i codici UTM?
I codici UTM possono tracciare un mezzo e una fonte all'interno di quel mezzo. Dove diventa più flessibile è nella lingua che usi per descrivere quella fonte. Forse vuoi attribuire il traffico del sito web a un social network, un tipo di contenuto o anche il nome esatto di un annuncio sul web.
Ecco le cinque cose che puoi monitorare con i codici UTM e il motivo per cui potresti rintracciarli:
1. Una campagna
I tag di tracciamento basati sulla campagna raggruppano tutti i contenuti di una campagna nelle tue analisi. Il codice UTM di esempio riportato di seguito ti aiuterà a attribuire il traffico del sito web ai link che sono stati inseriti come parte di una promozione di sconti del 20% che stai ospitando.
Esempio: utm_campaign = 20percentpromocode
2. Una fonte
Un parametro URL basato sull'origine può dirti quale sito web ti sta inviando traffico. Puoi aggiungere il seguente codice di esempio a ogni link che pubblichi sulla tua pagina Facebook, aiutandoti a monitorare tutto il traffico proveniente da Facebook.
Esempio: utm_source = Facebook
3. Un mezzo
Questo tipo di tag di tracciamento ti informa del mezzo su cui è presente il tuo link tracciato. Puoi utilizzare il codice UTM di esempio qui sotto per tenere traccia di tutto il traffico proveniente dai social media (al contrario di altri mezzi, come la posta elettronica).
Esempio: utm_medium = SocialMedia
4. Un pezzo di contenuto
Questo tipo di codice UTM viene utilizzato per tracciare i tipi specifici di contenuto che puntano alla stessa destinazione da una fonte e mezzo comuni. Viene spesso utilizzato nelle campagne pay-per-click (PPC) o con due link identici sulla stessa pagina, come mostrato nel codice UTM di esempio riportato di seguito.
Esempio: utm_content = sidebarlink o utm_content = headerlink
5. Un termine
Un codice di monitoraggio basato su termine o parola chiave identifica le parole chiave per le quali hai pagato un annuncio PPC. Se paghi per una campagna di annunci Google classificare sotto la parola chiave "software di marketing", potresti aggiungere il seguente codice UTM alla fine del link che invii a Google per eseguire questo annuncio.
Esempio: utm_term = Marketing + software
La parte migliore dei parametri UTM è che puoi creare qualsiasi combinazione che ti piace di questi codici: usa il minimo indispensabile (campagna, sorgente e mezzo) per tracciare tutti i tuoi link, o usarli tutti per ottenere dettagli specifici sul tuo inseguimento. Chiaramente, puoi utilizzare una combinazione di parametri UTM in molti modi:
- Tieni traccia del successo di alcune iniziative di marketing.
- Scopri quanto i tuoi canali social promuovono i tuoi contenuti rispetto a quando i tuoi follower promuovono i tuoi contenuti.
- Misura l'efficacia del traffico dei referral ospite.
- Traccia lo stesso contenuto in più canali di marketing.
- Guarda dove la maggior parte delle persone fa clic sui tuoi link interni in un post del blog.
Ok, quindi sei a bordo con i codici UTM … ma come diavolo li hai impostati? È facile. Di seguito sono riportate le istruzioni per l'impostazione e la misurazione dei parametri UTM in HubSpot e Google Analytics.
Come creare codici UTM in HubSpot
1. Vai ai tuoi strumenti di Analytics.
Nel dashboard di Marketing Hub, seleziona "Rapporti" nella barra di navigazione in alto. Quindi seleziona "Strumenti Analytics" nel menu a discesa, come mostrato di seguito.
2. Apri il Tracker URL Builder.
Nel menu degli strumenti di analisi che appare, guarda nell'angolo in basso a destra. Vedrai l'opzione "Tracciamento di URL Builder". Fai clic su questa opzione nella parte inferiore della pagina, come mostrato nella casella rossa in basso.
3. Aprire il modulo URL di tracciamento per creare un nuovo codice UTM.
Ogni volta che crei una campagna web che include almeno un codice UTM, vedrai questa campagna elencata nella pagina mostrata di seguito. Questa pagina delinea l'origine, il mezzo, il termine, il contenuto e la data di creazione del tag di monitoraggio, che puoi vedere nella parte inferiore dello screenshot sottostante. Fai clic su "Crea URL di monitoraggio" nell'angolo in alto a destra.
4. Inserisci tutti gli attributi del tuo codice UTM e fai clic su "Crea".
Nel modulo visualizzato, inserisci i campi URL, Campagna, Sorgente e Mezzo. Se desideri aggiungere Contenuto e termini, puoi farlo nei due campi in basso di questo modulo. Quando hai finito, vedrai un pulsante arancione "Crea" diventare disponibile nella parte inferiore. Fare clic e HubSpot registrerà il codice UTM come nuova campagna e questo link sarà pronto per essere incluso in qualsiasi pagina web da cui si desidera tracciare il traffico.
5. Usa il link abbreviato nella tua campagna di marketing.
6. Misura il tuo successo.
Puoi tenere traccia dei parametri UTM nel dashboard di Traffic Analytics in "Altre campagne", come mostrato di seguito. Fare clic sulla singola campagna per analizzare la fonte e il mezzo.
Come puoi vedere nella seconda immagine, sotto, il nome della campagna appare a sinistra – in base al testo nel codice UTM che hai creato – con il traffico proveniente da persone che hanno utilizzato ciascun URL per arrivare alla pagina Web principale della tua campagna .
Come creare codici UTM in Google Analytics
1. Apri Google Campaign URL Builder.
Esistono tre diversi tipi di tag di tracciamento che puoi creare in Google, due dei quali ti aiutano a tracciare il traffico verso nuove app sui marketplace delle app. Utilizzerai Google Analytics Campaign URL Builder, la terza opzione in questo elenco.
2. Compila ogni attributo link nel seguente modulo.
Visita la pagina collegata sopra e fai clic sul link per vedere questo generatore di URL. Quindi, vedrai il generatore UTM mostrato di seguito. Aggiungi le informazioni su URL, Campagna, Sorgente e Mezzo nelle rispettive caselle.
3. Usa il link nella tua campagna di marketing.
Se desideri accorciarlo, avrai bisogno di uno strumento come bit.ly … o semplicemente di utilizzare l'URL Builder di HubSpot se sei un cliente HubSpot.
4. Misura il tuo successo.
Se hai già impostato Google Analytics per il tuo sito, Google monitorerà automaticamente le campagne in arrivo. Come in HubSpot, puoi accedervi da "Pubblico", quindi "Fonti", quindi "Campagne". Fare clic su ciascuna campagna per visualizzare l'origine e il mezzo.
E questo è tutto: avrai i codici di tracciamento personalizzati impostati e funzionanti in pochissimo tempo! In poche settimane, sarai in grado di dimostrare che cosa ti serve perché avrai le giuste metriche disponibili.