Come applicare il nostro RACE Planning Framework e SOSTAC® a un piano di marketing digitale B2B
Siamo orgogliosi di darti dei contenuti che puoi applicare direttamente alla tua azienda, indipendentemente dal fatto che tu sia una nascente start-up che cerca di lasciare il segno in un mercato competitivo o leader del settore che intraprendono il tuo prossimo passo verso l'espansione globale. I nostri piani di marketing digitale sono utilizzati da membri di tutto il mondo in un'ampia varietà di settori, motivo per cui abbiamo creato un nuovo gruppo di piani di marketing di esempio. Questi piani di esempio ti mostreranno come il nostro framework di pianificazione RACE può essere applicato a settori specifici e ti aiuta a stabilire obiettivi raggiungibili per le tue attività di marketing.
Combinano due metodi riconosciuti di strutturazione dei piani di marketing digitale utilizzati in tutto il Digital Strategy Toolkit – RACE Digital Marketing Planning ™ di Smart Insights e PR Smith's SOSTAC®.
Il nostro primo esempio di piano di marketing digitale è per l'industria dell'imballaggio B2B!
Quindi, come si crea un piano di marketing B2B?
1. Analisi situazionale
Innanzitutto, qualsiasi piano deve iniziare con un riepilogo della tua strategia digitale. Ciò rende più facile per i dirigenti e le parti interessate comprendere gli obiettivi a breve e lungo termine che si otterranno con la lettura dell'intero piano. Dividili in una matrice di RACE e contro strategie, tattiche e KPI, come nell'esempio qui sotto.
Nell'analisi della situazione, devi anche includere analisi interne ed esterne per comprendere appieno il mercato più ampio in cui ti trovi, la tua attuale quota di mercato e i tuoi attuali canali e tattiche di marketing per capire se stai sfruttando il loro pieno potenziale – tutto sommato in una matrice SWOT / TOWS. Ricordati di includere nella tua analisi della situazione:
- Analisi PESTLE – la comprensione dell'attuale clima politico, economico, sociale, tecnologico, legale e ambientale e degli ostacoli consente di inoltrare piani per eventuali barriere che potrebbero imbattersi nella tua strada e controllare la situazione senza influire sulla tua quota di mercato o sulle prossime campagne.
- Ricerca dei concorrenti – conosci chi sono i tuoi concorrenti! Dividili in concorrenti diretti, concorrenti secondari e concorrenti indiretti.
- Riepilogo del settore di mercato – Esaminare le proprie conclusioni riepilogando il mercato esterno e i concorrenti calcolando la quota di mercato posseduta rispetto ad altri.
- Gamma di prodotti e analisi del mix di marketing – Questo sta rivedendo i tuoi 7ps (prodotto, prezzi, luogo, prove fisiche, persone e processi).
- Performance corrente – dividere le prestazioni in consapevolezza, interazione / lead, vendite / profitti, lealtà / advocacy rispetto a VQV (volume, qualità, valore).
- Destinatari personas – assicurati di sapere chi è il tuo pubblico di destinazione. questo ti aiuterà in seguito quando creerai una strategia di targeting e segmentazione. Se hai bisogno di aiuto per creare i tuoi personaggi, puoi utilizzare la nostra guida per i clienti per esaminare esempi di best practice.
- Analisi SWOT – riassumi la tua analisi in dettaglio i tuoi punti di forza e di debolezza attuali e le opportunità presenti.
2. Obiettivi
Ora che hai rivisto i processi interni e il mercato esterno, quali sono i tuoi prossimi passi? Cosa desideri raggiungere nei prossimi 90 giorni, 6 mesi o 12 mesi? Rendi i tuoi obiettivi SMART e aiuta a migliorare i problemi chiave che hai riscontrato nella tua ricerca.
Se hai riscontrato che la tua portata è in calo e non altrettanti clienti stanno arrivando sul tuo sito, quale obiettivo hai per migliorarlo?
- Problemi chiave -Spiacenti opportunità da SEO e social media, in particolare LinkedIn. barriere linguistiche, comprensione culturale e motivazioni limitate in alcuni paesi. Eventi e fiere limitati. Nessun uso di contenuti gated. Differenze di fuso orario.
- Strategie per gestire questi problemi – Amplificazione e pubblicità dei social media. Estendi il programma degli eventi. Implementare moduli sul sito web accanto al contenuto. Campagne e-mail raggruppate in base al fuso orario.
- obiettivi – per esempio. Aumentare i visitatori del sito web del 23% entro 6 mesi.
3. Strategia
Qual è la tua segmentazione e strategia di targeting? Senza prima conoscere la tua persona nella tua analisi della situazione, ti aiuterà a capire come intendi segmentarlo per indirizzarli con contenuti pertinenti al momento giusto. Esistono diversi approcci di targeting che puoi adottare:
- Segmentazione basata sulla geografia
- SEO e ricerca di parole chiave
- Pagato marketing per motori di ricerca
- Content marketing
- Targeting basato sugli interessi SN
- Preferenza del canale
- Acquisto di motivazioni e comportamenti
4. Tattiche
Quindi hai creato i tuoi obiettivi in base all'analisi della situazione, hai scelto la strategia di targeting e segmentato il tuo database, ora come raggiungi effettivamente questi nuovi potenziali clienti?
Molte tattiche possono contribuire a un obiettivo per raggiungere i tuoi obiettivi. Pensa a tutte le tattiche che puoi fare per raggiungere più potenziali clienti:
- Ricerca di parole chiave e SEO on-page
- Costruzione link in entrata
- Content marketing on e off-site
- Campagne di risposta diretta
- Pubblicazione e promozione dei social media
- Presenza fiere
- CTA dai siti web
- Pagine di destinazione
5. Azioni
Cosa deve essere fatto per raggiungere le tue tattiche?
Innanzitutto, se ti concentri sul content marketing, devi creare il tuo "contenuto di eroe".
Se il tuo obiettivo è raggiungere più potenziali clienti, dovrai pensare ai contenuti che intratterranno / interesseranno il tuo pubblico e li istruiranno sulla tua azienda e sul tuo prodotto. Pensa a white paper, guide gratuite, infografiche, ecc. Qualcosa che è facilmente condivisibile online per aumentare ulteriormente la portata.
Se ti concentri sulla creazione di link in entrata, devi prima formulare un elenco. Oppure, se ti concentri sulla SEO, prova a identificare le parole chiave ad alta intenzione. Pensa alle azioni più piccole che devono essere fatte per raggiungere la tua tattica più ampia.
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6. Controllo e miglioramento continuo
Come misurerai i risultati e manterrai il punteggio dei miglioramenti?
- Dati di vendita dai sistemi di contabilità
- Dati da Google Analytics
È possibile trovare il nostro dashboard di marketing digitale RACE utile quando si riferiscono alle funzionalità principali mese per mese o anno per anno.
Che test è in atto nel caso in cui non si vedano i risultati necessari?