Come eseguire correttamente i test di posta elettronica A / B
Effettuare correttamente i test di posta elettronica A / B è spesso il fattore decisivo per consentire di accedere continuamente a nuovi clienti, in particolare perché il marketing diretto al consumatore sta diventando una parte più importante dell'economia digitale. A prescindere da quanto siano importanti i buoni test dell'e-mail A / B, molte aziende continuano a considerarlo un'opportunità per tagliare i costi, che è un errore disastroso che può seriamente perseguitarvi nel lungo periodo.
Piuttosto che gettare la spugna e dire che i test di posta elettronica A / B sono troppo costosi o impegnativi, dovresti fare le tue ricerche e capire come farlo correttamente. Ecco il modo giusto per eseguire test email A / B.
Come ottenere il maggior numero di clic
I test di posta elettronica A / B possono essere sorprendentemente semplici da capire; In breve, stai confrontando due diversi metodi per generare clic / clienti per vedere quale è il più efficiente. Nell'era digitale, anche la più piccola quantità di inefficienza può maturare nel tempo per mantenere la tua azienda indietro mentre i tuoi concorrenti ti superano e raccolgono tutti i clienti nella tua nicchia. Ecco perché è assolutamente necessario prendere sul serio il maggior numero di clic, poiché il corretto sistema di test delle email A / B può dire alla tua azienda ciò che sta facendo bene e ciò che sta facendo è terribilmente sbagliato.
È importante stabilire in anticipo che i test A / B di solito si basano su piccole dimensioni del campione; non vuoi inviare i tuoi test A / B a troppi clienti perché un campione troppo grande può essere frustrante con cui lavorare. Inoltre, gli abbonati hanno una capacità di attenzione limitata, il che significa che più e-mail ricevono da te, meno sono suscettibili di fare clic. È quindi fondamentale che tu stabilisca il test A / B come mezzo per testare la tua campagna di marketing su un pubblico ristretto prima di implementarlo per il corpo principale dei consumatori che stai cercando di attirare.
Uno degli aspetti più importanti del test A / B quando si tratta di elementi di posta elettronica è il test della linea tematica; l'oggetto di una e-mail è la prima cosa che un potenziale cliente vedrà quando riceverà il tuo commento, quindi sapere cosa cattura la loro attenzione e quali motivi scatenano il loro interesse è imperativo per il successo. Alcuni test A / B sull'oggetto possono produrre risultati scioccanti che valgono il tuo tempo, poiché conoscere ciò che altri hanno scoperto prima di testare te stesso può aiutarti a risparmiare tempo e denaro, soprattutto se sono in una nicchia correlata alla tua.
Tuttavia, iniziare con gli elementi di posta elettronica non è sempre la migliore strategia. In effetti, ci sono buone ragioni per credere che dovresti iniziare il tuo test A / B concentrandoti sui concetti generali e sulla strategia generale piuttosto che su specifiche come le linee dell'oggetto e il contenuto del corpo dell'e-mail.
Scopri a quale strategia risponde il tuo pubblico
Con la creazione di personas acquirente dettagliati, puoi vedere quale strategia il tuo pubblico risponde ai più favorevoli prima di intraprendere gli elementi più complicati e costosi del test A / B. Più conosci i tuoi potenziali lead, maggiore è la possibilità che hai di agganciarli in una vendita più tardi. Conosci i tuoi clienti e apprezza la psicologia comportamentale e presto capirai che la strategia deve sempre venire prima del test degli elementi. Sapere se i clienti preferiscono pagine di destinazione o link diretti che consentono loro di acquistare tramite l'e-mail che ricevono, ad esempio, può aiutarti a ridurre i costi nel lungo periodo.
Dopo aver raggiunto una strategia generale con cui ti trovi a tuo agio, puoi iniziare a testare elementi specifici in grado di creare o distruggere il tuo successo. Avere il giusto nome allegato al tuo generatore di email HTML è un ottimo modo per generare un ronzio del consumatore, poiché gli utenti che incontrano un nome sconosciuto o non attendibile nella loro casella di posta sono meno propensi a fare clic sul contenuto per paura di essere truffati o hackerati.
Se date un'occhiata a un esperimento interessante condotto sui nomi dei mittenti delle e-mail, ad esempio, vi renderete conto rapidamente che le aziende possono generare risultati impressionanti per se stessi anche con una ricerca apparentemente banale incentrata sul nome del mittente. Questo perché i clienti sono persone normali alla fine della giornata e alle persone normali piace associare un volto amichevole e un nome familiare agli altri prima di affidarli con i loro soldi.
Impara a evitare errori comuni
Infine, una parte importante del fare test A / B in modo corretto è imparare a evitare errori comunemente commessi che accumulano la maggior parte degli sforzi di test A / B. Innumerevoli imprenditori digitali hanno troppa fiducia in se stessi, in quanto non capiscono che la loro opinione soggettiva non supera l'evidenza oggettiva. Esaminando ciò che è afflitto da altre aziende durante i test A / B, eviterete errori costosi e ottimizzerete gli sforzi dei vostri che finiscono per produrre risultati utili per la vostra azienda.
Una volta che hai raggiunto una comprensione completa dei peggiori errori di test A / B che hanno afflitto le aziende in passato, la tua compagnia godrà di una navigazione molto più fluida di prima. Spesso, il segreto per ottenere qualcosa di giusto la prima volta è semplicemente sapere cosa evitare fin dall'inizio, poiché molti dei costi dei test A / B possono essere ridotti a errori folli e spese per gli aghi che si potrebbero evitare con approfondita ricerca di mercato prima del tempo.
Ricorda che il test A / B non è un proiettile d'argento, e che hai bisogno di una ricerca del consumatore a parte per renderlo utile. Con la conoscenza di come condurre correttamente i test A / B, tuttavia, scoprirai presto che stai generando più lead attirando nuovi consumatori a un ritmo senza precedenti.
