La creazione di un'offerta interessante richiede una conoscenza approfondita del pubblico di destinazione e delle sue esigenze e sfide specifiche
C'è una cosa che nessuna azienda può prosperare o operare in modo redditizio senza – un'offerta irresistibile. È il cuore di ogni successo aziendale e della linfa vitale che mantiene tutti i processi aziendali in continua evoluzione.
Detto questo, qualunque cosa tu offra (un prodotto, servizio, istruzione, consulenza e così via), avrai maggiori possibilità di successo se renderai l'offerta il più convincente possibile.
Ma cosa significa esattamente un'offerta irresistibile? Per parafrasare Marlon Brando in Il Padrino, un'offerta irresistibile è quell'offerta irresistibile che il cliente target semplicemente non può rifiutare. Di solito, viene immediatamente dopo il magnete principale.
Creare un'offerta irresistibile richiede una conoscenza approfondita del tuo pubblico di destinazione e delle sue esigenze e sfide specifiche, ma devi anche avere molta familiarità con l'industria e la tua nicchia, avere eccellenti capacità di copywriting e la capacità di offrire ciò che la tua offerta promette.
Per semplificarti le cose, abbiamo identificato quattro elementi chiave che dovresti includere nella tua offerta per renderlo il più convincente possibile.
1. Offerta attraente
Ovviamente, un'offerta interessante deve contenere l'offerta stessa. Deve essere qualcosa di attraente che renderà i tuoi potenziali clienti ancora più propensi ad acquistare. Ci sono almeno due cose in comune con ogni offerta interessante: è chiara (non ingannevole) e offre un grande valore.
Innanzitutto, non ci devono essere dubbi su cosa esattamente offri. Deve essere completamente chiaro cosa si sta vendendo (questo dovrebbe essere ovvio, ma così tanti marchi e aziende là fuori fanno questo errore), poiché le persone confuse non sono molto propense ad acquistare da voi.
Come assicurarti che la tua offerta sia chiara e diretta? Qui devi usare il tuo abilità di copywriting per garantire che l'offerta sia accuratamente raffigurata e non avvolta in un velo di mistero. Inoltre, quando opportuno, è necessario utilizzare numeri, percentuali, date e quantità per specificare i dettagli della propria offerta.
In secondo luogo, come già accennato, è necessario offrire qualcosa di valore reale ai vostri clienti. Assicurati di non overpromise o underdeliver. In molti casi, le offerte che non forniscono un valore reale finiscono per essere contestate e spesso portano a un rimborso e / oa una recensione negativa.
2. Inversione del rischio
Certo, è abbastanza facile se sei Nike o Apple e hai già una base consolidata di clienti fedeli che hanno familiarità con la qualità dei tuoi prodotti. Ma cosa succede se hai ancora un prodotto o un servizio di qualità da offrire ma sei nuovo nel business e stai solo cercando di ottenere la tua quota di mercato?
Le persone che non hanno familiarità con la tua azienda, il marchio o i prodotti saranno diffidenti e scettici. Non compreranno da te solo perché dici che hai un buon prodotto. Invece, è necessario alleviare le loro preoccupazioni e convincerli che è possibile fornire ciò che promette l'offerta – ed è qui che si verifica l'inversione del rischio.
In effetti, è stato dimostrato che l'inversione del rischio può raddoppiare il tasso di conversione. Detto questo, la tua offerta interessante deve includere una sorta di incentivo all'inversione del rischio. Alcune delle tecniche di inversione del rischio più comunemente utilizzate sono una prova gratuita o una garanzia di rimborso.
Quando si verifica un'inversione del rischio, le persone sanno che il loro denaro non scomparirà, lasciandoli con un prodotto o servizio scadente e, di conseguenza, è più probabile che comprino.
3. Bonus
È un fatto indiscutibile che i clienti adorano semplicemente i bonus. Pensa a tutte le volte che un'offerta bonus, in bundle con il prodotto principale, ti ha aiutato a comprare qualcosa. I bonus possono venire in molte forme e forme – può essere un prodotto aggiuntivo, uno sconto, un buono, una carta regalo e molto altro. Sono essenziali per la tua offerta irresistibile.
Tieni presente che "un bonus" non significa necessariamente che devi abbassare i tuoi prezzi o regalare qualcosa gratis – significa semplicemente che stai aggiungendo più valore alla tua offerta iniziale e principale, rendendola più convincente.
4. Un senso di urgenza
Un senso di urgenza è un potente meccanismo che può far apparire la tua offerta ancora più attraente (di quanto non sia in realtà) per un potenziale cliente. Nella maggior parte dei casi, si crea un senso di urgenza legando una data di scadenza alla propria offerta.
È insito nella natura umana che non vogliamo perdere qualcosa di potenzialmente eccezionale (c'è persino un fenomeno chiamato FOMO – paura di perdere). Detto questo, un conto alla rovescia (in combinazione con l'inversione del rischio o un bonus) è spesso più che sufficiente per darci un calcio in azione e portarci a comprare prima che finisca il tempo.
Prendiamo come esempio Marcus Taylor. È un imprenditore che ha lanciato una specie di accordo di Groupon per musicisti all'epoca. Mentre A / B testava le sue offerte, riuscì a farlo aumentare le sue vendite del 332% dopo aver aggiunto l'urgenza a una delle sue offerte.
Nel caso in cui non desideri inserire una data di scadenza per la tua offerta interessante, puoi creare un senso di scarsità limitando il numero di articoli o di slot disponibili.
Per mettere in pratica la teoria, vi fornirò tre esempi di offerte interessanti in tre diverse aree di business online: business di consulenza, e-commerce e business SaaS.
Offerte interessanti nel settore della consulenza
Tony Robbins, uno dei più famosi life coach del mondo, gioca la carta dell'inversione del rischio offrendo ai suoi clienti una sessione gratuita di 30 minuti per fare il discorso iniziale e vedere se il potenziale cliente è interessato a prenotare una consultazione.
Questo metodo è particolarmente popolare tra consulenti, coach, esperti di marketing e così via, in quanto fornisce sia al cliente che al consulente l'opportunità di verificare se saranno adatti l'uno per l'altro.
Offerte interessanti nell'e-commerce
L'e-commerce è pieno di offerte interessanti. Dalla tecnologia ai prodotti di bellezza, quasi tutti nell'e-commerce utilizzano offerte convincenti come un mezzo legittimo e molto efficace per aumentarne le prestazioni tassi di conversione e entrate.
Annmarie Gianni, un marchio per la cura della pelle, ha utilizzato efficacemente la potenza delle offerte interessanti generare $ 200.000 di entrate e acquisire 20.258 lead in soli due mesi. Che aspetto aveva la sua irresistibile offerta?
Dopo aver seguito un quiz sulla cura della pelle e visto i risultati, ai visitatori del sito Web è stata offerta una selezione di prodotti per la cura della pelle per soli $ 10, un buono da $ 10 per acquisti futuri, una garanzia di rimborso (inversione del rischio) e un ebook gratuito ( un bonus).
Offerte interessanti in SaaS
Non c'è dubbio che SaaS (Software as a Service) è il futuro del fare business online. Detto questo, le aziende SaaS non sono immuni dall'utilizzare offerte convincenti.
Prendiamo Shopify come esempio. Shopify è una piattaforma che ti consente di configurare facilmente il tuo negozio online. Fa anche un ottimo lavoro con offerte interessanti. Oltre a offrire una prova gratuita di 14 giorni (inversione del rischio), offre anche la possibilità di registrarsi senza dettagli della carta di credito (un bonus), che non è qualcosa che molti dei suoi concorrenti offrono.
Conclusione
Come puoi vedere, offerte interessanti sono disponibili in diverse forme e forme e possono essere utilizzate per migliorare in modo significativo le vendite e le entrate complessive.
Se decidi di offrire una prova gratuita, un prodotto bonus o una funzione, uno sconto o una garanzia di rimborso, spero che alcuni dei suggerimenti che ho illustrato sopra ti aiuteranno a rendere i tuoi clienti un'offerta interessante che non possono rifiutare .
