Come Kevin Miller e GR0 stanno innovando il marketing digitale per i marchi D2C
Il modello di business direct-to-consumer ha guadagnato una certa trazione ultimamente, soprattutto alla luce degli eventi del 2020 che hanno messo a dura prova l’approccio fisico.
Dopo alcune critiche e rallentamenti, il D2C sta finalmente emergendo come un modello di business legittimo e sostenibile per l’era digitale. I marchi risparmiano incalcolabili somme di denaro sulle spese generali, hanno il controllo quasi completo sulle catene di approvvigionamento e possono innovare con nuovi prodotti avvincenti come mai prima d’ora.
Ma mentre i marchi D2C hanno mostrato la loro forza nel 2020, la sfida che devono affrontare ora è nel reparto marketing, in particolare con i tradizionali canali di vendita al dettaglio che stanno tornando alla grande.
In che modo i marchi D2C si stanno muovendo nel complesso e competitivo panorama del marketing nel 2021 e oltre? Kevin Miller, co-fondatore e CEO di GR0, sta aprendo la strada con un marketing digitale aggressivo e innovativo per i marchi D2C in questo momento: ecco come.
Contenuti di qualità: la chiave del marketing D2C
Ci sono alcune sfide distinte che devono affrontare i marchi D2C nel regno del marketing, a cominciare dal fatto che molte di queste aziende sono ancora relativamente nuove e sconosciute.
Mentre la tendenza D2C ha messo radici anni fa, non ha preso piede fino a pochi anni fa. I nuovi arrivati nello spazio stanno solo trovando il loro punto d’appoggio e hanno il loro lavoro da fare.
Secondo Miller, la generazione di una vasta libreria di contenuti di blog di qualità è il primo passo verso la creazione di un pubblico online e la rotazione degli ingranaggi per l’ascesa dei motori di ricerca.
“Il nostro obiettivo principale è l’eccellente contenuto scritto: questo è ciò di cui i marchi D2C hanno bisogno per stabilire quella voce di fiducia nei settori competitivi”, ha affermato Miller. “Le persone vogliono una voce autorevole e contenuti che effettivamente le aiutino. Gli articoli deboli e generici non aiuteranno i marchi a lasciare quel segno”.
Miller e uno staff di scrittori di talento forniscono quotidianamente contenuti originali e altamente ricercati ai clienti di GR0, dando ai marchi D2C la reputazione di autorità e fiducia di cui hanno bisogno online.
Gli articoli del blog sono solo un pezzo del puzzle per una strategia di contenuti a tutto tondo. Gli scrittori creano anche guide pratiche complete e analisi enciclopediche di termini e concetti chiave del settore che aiutano i marchi a ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza.
“È una questione di puro valore”, ha detto Miller. “Quanto stai portando in tavola, a parte immagini e video appariscenti? Quelle cose sono importanti, ma la scrittura di qualità è una risorsa molto più preziosa a lungo termine”.
PR con un tocco SEO per i marchi D2C
Sebbene una buona scrittura in loco possa fare molto per un marchio D2C emergente, queste piccole aziende hanno bisogno di più leva per espandere la loro portata e far crescere le loro reti per una maggiore consapevolezza online.
Una forte strategia di pubbliche relazioni è il prossimo passo che Miller e GR0 impiegano per i loro clienti, utilizzando metodi come il contatto con i giornalisti e le connessioni con i giornalisti per aumentare l’immagine pubblica e ritagliarsi un territorio nella follia mediatica di Internet.
Utilizzando piattaforme come HARO e un’ampia rete di connessioni multimediali, GR0 è in grado di posizionare i clienti nella migliore luce possibile e mettere i suoi prodotti nella conversazione tra i giganti del settore.
“Le pubbliche relazioni sono un fattore trascurato per la crescita del marchio e abbiamo avuto molto successo con il contatto con i giornalisti e altre tecniche per generare una buona stampa”, ha affermato Miller. “I marchi che ottengono un buon resoconto da un importante punto vendita verranno notati in ogni caso.”
Grazie alla collaborazione con Cision, la più grande società di pubbliche relazioni al mondo, GR0 ha messo i clienti sotto i riflettori in punti vendita come CNN, Forbes, The New York Times e altri giganti del settore.
Ciò consente ai marchi D2C di ottenere la loro “grande occasione” nei media e di conseguenza generare tonnellate di traffico organico sui loro siti. Inoltre, i clienti guadagnano backlink “do-follow” alle loro pagine, il che aiuta ad aumentare i punteggi SEO su Google e posiziona i siti dei clienti più in alto nelle classifiche di ricerca.
“È una mossa intelligente dal punto di vista delle pubbliche relazioni e per il passaparola e l’eccitazione”, ha affermato Miller. “Queste sono fonti attendibili e le loro opinioni sono prese sul serio. Attingiamo a un’enorme rete di lettori interessati che vogliono conoscere la prossima cosa migliore e fa miracoli per i clienti”.
Competenza tecnica SEO – L’anello mancante
A parte il contenuto del blog e le PR strategiche, Miller e GR0 investono pesantemente nella parte tecnica della SEO, ottimizzando le pagine dei clienti per prestazioni e scansione.
Google aggiorna costantemente il suo algoritmo per tenere conto delle nuove tendenze tecnologiche e delle funzionalità di design, che hanno tutte un impatto sulla velocità, sull’accessibilità e sull’impatto SEO dei siti Web D2C.
“La maggior parte dei nostri clienti compete esclusivamente su Internet, il che significa che hanno bisogno di tutti i vantaggi possibili dal punto di vista tecnologico”, ha affermato Miller. “I loro siti devono essere completamente privi di bug, inefficienze e avere tutte le funzionalità giuste per il miglior posizionamento nelle ricerche”.
Tra i servizi di ottimizzazione di GR0 ci sono l’analisi delle prestazioni organiche, la mappatura delle parole chiave, la creazione di meta tag, l’analisi del volume di ricerca e l’integrazione della console di ricerca di Google.
La ricerca desktop è solo un aspetto delle tendenze di ricerca odierne, il che significa che GR0 funziona anche per ottimizzare le pagine Web dei clienti per la ricerca mobile, la ricerca vocale, la ricerca locale e altro ancora.
“Queste sono cose non intuitive per i piccoli marchi D2C all’inizio, quindi siamo felici di aiutarli a ottenere un controllo su quei dettagli tecnici”, ha affermato Miller. “Il nostro team è sintonizzato su tutte le best practice e i requisiti più recenti di cui queste aziende hanno bisogno per ottenere un vantaggio”.
Quali sono le prospettive per il marketing D2C online?
L’era del business D2C è appena iniziata e sempre più aziende stanno lanciando questo modello online altamente efficiente e incentrato sul cliente. Sebbene possano avere grandi idee per i prodotti e un po’ di clamore sui social media, Miller e il suo team sono pronti ad aiutarli a passare al livello successivo quando saranno pronti.
“Stanno emergendo così tanti nuovi marchi, ma non hanno quella strategia completa per la SEO organica di cui hanno bisogno per prosperare”, ha affermato Miller. “Questa è l’intera missione di GR0 e la mia filosofia personale sulla SEO: non c’è alcun sostituto per mettere le basi.”
Sarà emozionante assistere allo sviluppo della prossima generazione di commercio D2C e Miller sarà lì per aiutare i marchi a salire di livello lungo la strada.
