Carlos Cantu è CMO di Freepik, un motore di ricerca che aiuta gli utenti a trovare immagini di alta qualità per i loro progetti. Sa in prima persona come l’uso diffuso dell’intelligenza artificiale generativa sta cambiando il marketing. Ne abbiamo parlato con lui, cosa significa per i creatori e perché pensa che questo renda gli artisti più preziosi che mai. (Intervista modificata per lunghezza e chiarezza)
Q: Perché ho bisogno di immagini originali ora che posso generare le mie immagini con l’intelligenza artificiale?
UN: L’intelligenza artificiale generativa è qui per cambiare l’intero settore. Sta trasformando molti settori, ma probabilmente il nostro settore è stato colpito per primo, forse un anno prima rispetto alla maggior parte degli altri. Quindi parliamo, respiriamo e pensiamo all’intelligenza artificiale da un anno. In quel periodo abbiamo scoperto che l’intelligenza artificiale offre molte opportunità per noi e per i nostri utenti, le persone che hanno bisogno di progettare qualcosa. Designer, web designer, creatori di contenuti: hanno ancora le stesse esigenze. E l’intelligenza artificiale ci sta offrendo l’opportunità di fornire loro soluzioni migliori.
Le persone vengono su Freepik perché cercano un modo più semplice per creare progetti migliori e farlo più velocemente. Questo è ciò che capiamo. Crediamo inoltre che questi utenti cerchino design perché vogliono esprimere le loro idee in un modo migliore.
Quindi è come ai tempi in cui ero un copywriter, ricordo che a volte faticavo a comunicare la mia idea con il mio direttore creativo. L’idea che avevo in mente era difficile da condividere in modo positivo con il mio direttore creativo. I nostri utenti hanno la stessa difficoltà su come posso comunicare meglio l’idea che ho in testa e noi offriamo loro soluzioni per questo.
L’intelligenza artificiale è solo uno strumento che ci consentirà di farlo. Ora abbiamo una soluzione AI. Lo chiamiamo testo in immagine, dove inserisci un prompt e offre ai nostri utenti un’immagine. Vediamo che i nostri utenti ne stanno approfittando, ma non sempre risolve il problema. Si spera che molte persone lo provino e si rendano conto: “Oh, pensare per immagini è uno strumento molto diverso da quello che ho io”. Tutti pensano di poter essere un graphic designer finché non lo mettono sulla pagina. E poi si rendono conto che hanno davvero bisogno di un professionista.
Sì, a volte è facile come inserire un prompt. Ma se non hai il talento, se non hai la cultura visiva, se non hai l’idea, non è così semplice. È come qualsiasi strumento, hai bisogno di qualcuno che innanzitutto abbia un’idea, che poi sappia come utilizzare lo strumento e che il terzo abbia il talento per farlo sembrare bello.
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Quando intervistiamo i nostri utenti, è molto comune che dicano: “L’intelligenza artificiale è il mio nuovo apprendista. Mi risolve il problema e mi aiuta con molte nozioni di base.’ È molto liberatorio ed è per questo che penso che saremo importanti per loro in questa nuova era.
Q: Abbiamo visto cosa ha fatto Internet alla musica, dove chiunque non si chiami Beyoncé o Taylor Swift o Shakira non può guadagnarsi da vivere con il proprio lavoro registrato. Lo stesso è successo con molti creatori di immagini. E questo accadeva prima dell’intelligenza artificiale. C’è qualcosa che si può fare affinché i creatori siano pagati per il loro lavoro in modo ragionevole?
UN: Questa è una delle sfide più grandi che abbiamo e ogni innovazione tecnologica comporta questo tipo di sfide. Dobbiamo trovare nuove regole e nuovi modi per essere equi. Ma, allo stesso tempo, credo ancora che coloro che sono i veri creatori, che escogitano nuove soluzioni per qualunque sfida, avranno ancora una buona opportunità.
Coloro che dipendono dal fatto di essere gli unici a utilizzare uno strumento nel modo giusto potrebbero avere difficoltà perché questi strumenti stanno diventando sempre più accessibili a chiunque. Quindi, se è così, forse dovrai trovare un nuovo modo per guadagnarti da vivere. Ma se ciò che ti distingue è la tua creatività, le tue idee, penso che avrai nuove opportunità. Potrei essere un po’ ingenuo ma è quello in cui credo.
Q: Quando posso semplicemente prendere un’immagine e dire a un’intelligenza artificiale generativa, voglio qualcosa del genere: perché non lo fanno tutti nel marketing?
UN: Sei anni fa c’era questa campagna per Microsoft chiamata Next Rembrandt. Hanno inserito tutti i dati dei dipinti di Rembrandt e poi hanno chiesto alla macchina: “OK, ora che hai visto tutto il lavoro fatto da Rembrandt, crea un nuovo Rembrandt”. Ne ha fatto uno, ma non è Rembrandt. Sembra molto facile copiare un artista, ma penso che una macchina non riuscirà mai a creare qualcosa di originale. Questo è molto più impegnativo.
Q: Quindi, in che modo l’intelligenza artificiale influirà sul marketing?
UN: Vedremo l’intelligenza artificiale incorporata nell’intero processo, dalla generazione dell’idea alla produzione finale del contenuto. Sarà un acceleratore per molte cose. Non credo che finirà per essere un sostituto. Penso che sia solo un acceleratore. Quando ho iniziato la mia carriera i Mac stavano arrivando in tutte le agenzie creative, ma ho incontrato i direttori creativi e gli art director più anziani che non ne avevano uno. Avevano ancora le loro penne e i loro colori e avevano ancora il loro lavoro. Le loro idee erano comunque migliori delle mie e io usavo un Mac.
Vedo molti esperti di marketing pensare: “Ehi, non devo pagare per un copywriter. Chiedo semplicemente alla macchina. Una volta che molti esperti di marketing inizieranno a farlo, sarà molto difficile trovare un testo che si distingua.
Un direttore creativo è più necessario che mai. Vincerà chi avrà un’idea inaspettata, qualcosa di nuovo e fresco. E forse lo faranno semplicemente a mano, assumendo un pittore invece di usare Midjourney. Questo è quello che risalterà. Ed è questo che rende questo business così divertente. Si tratta sempre di trovare una nuova soluzione. E se qualcuno trovasse la soluzione perfetta, ciò non durerebbe perché diventerà la norma tra sei mesi e dovremo trovare la prossima soluzione perfetta.
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