Come massimizzare l'efficienza del magazzino per i tuoi prodotti e-commerce

Dove immagazzini l'inventario?

Nel tuo salotto o garage? In uno spazio di magazzino affittato? Con un fornitore di terze parti?

Troppo spesso, però, la pianificazione per il magazzinaggio e lo stoccaggio cade a favore di attività di pre-lancio più entusiasmanti. Continuate a leggere per sapere perché il deposito di e-commerce è importante – e cosa dovreste fare al riguardo.

Cos'è l'immagazzinamento e-commerce?

L'immagazzinamento e-commerce è lo stoccaggio di beni fisici prima che vengano venduti online. Lo stoccaggio comprende la conservazione sicura e sicura dei prodotti, nonché il rilevamento degli articoli, il loro arrivo, la loro disponibilità e la quantità disponibile in qualsiasi momento.

Cos'è la gestione del magazzino e-commerce?

La gestione del magazzino e-commerce si riferisce alle operazioni quotidiane del magazzino, incluse (ma sicuramente non limitate a!):

• Formazione e gestione del personale di magazzino.
• Gestione di inventario, attrezzature e sicurezza.
• Costruire e mantenere relazioni con i corrieri.
• Mantenere i prodotti sicuri.
• Previsione del volume di spedizione e della domanda di lavoro.
• Ottenere certificazioni e licenze.
• Scalare le operazioni man mano che l'azienda cresce.
• Stare al passo con le norme di sicurezza appropriate.
• Registrazione delle spedizioni giornaliere in entrata e in uscita.
• E molto, molto di più.

Un sacco di tempo e risorse entrano in un'efficace gestione del magazzino e-commerce. Ma molte aziende cercano ancora di fare tutto da sole mantenendo internamente l'e-commerce. Continua a leggere per sapere perché.

Perché molti magazzini e-commerce sono garage o salotti

Quando hai iniziato il tuo negozio online, hai in mente la lista puntata?

Per molti commercianti, la risposta è no. Spesso, questo si traduce in garage, salotti e cantine impilate dal pavimento al soffitto con il prodotto.

1. L'azienda opera da casa.

Se la tua intera attività di commercio elettronico opera da casa, è opportuno archiviare i prodotti sul posto, in un primo momento. Questo ti permette di tenere d'occhio il tuo magazzino, imballare e spedire gli ordini direttamente da casa e ricevere nuovi spazi pubblicitari direttamente a casa tua. Tuttavia, con l'aumentare del volume degli ordini, lo stesso vale per le scorte disponibili, e potresti ritrovarti sepolto in scatole.

2. L'immagazzinamento costa troppo.

Per le piccole imprese, il deposito di e-commerce può costare più del suo valore, soprattutto se si desidera un controllo completo sul magazzino. Il leasing o l'acquisto di spazi di magazzino possono essere costosi. Se vendi un'ampia varietà di prodotti, hai bisogno di più spazio di archiviazione, rendendolo ancora più costoso.

3. I proprietari ritengono di essere troppo piccoli per esternalizzare.

Molte piccole imprese potrebbero non rendersi conto che il magazzino è un'opzione per i loro negozi online. Se un'azienda è troppo piccola per acquistare o affittare il proprio magazzino e-commerce, ci sono alternative per mantenere l'inventario nel garage o nel soggiorno, ad esempio il deposito tramite un servizio di terze parti. I commercianti potrebbero non rendersi conto che esistono opzioni come questa per i giocatori più piccoli, non solo per i giganti del retail.

4 Vantaggi dell'archiviazione dei prodotti e-commerce

Lo stoccaggio può avvantaggiare le attività di e-commerce di qualsiasi dimensione. Ecco quattro vantaggi dell'utilizzo del magazzino esterno per i tuoi prodotti.

1. Spedisci ai tuoi clienti più velocemente.

Grazie a Amazon Prime Effect, gli acquirenti online si aspettano di ricevere i loro ordini in modo rapido e conveniente ogni volta che acquistano online.

Quando scegli dove archiviare il tuo inventario, valuta la possibilità di distribuirlo a più magazzini in tutto il paese. Questo può aiutare a posizionare il tuo inventario più vicino ai tuoi clienti, il che significa che ci vuole meno tempo (e denaro) per i loro ordini online per raggiungerli.

2. Migliore organizzazione dei prodotti.

I magazzini sono progettati per conservare i prodotti. Il tuo soggiorno, il garage e la stanza degli ospiti no.

L'immagazzinamento e-commerce può migliorare l'accuratezza del tracciamento dell'inventario e prevenire gli oggetti persi.

Con il giusto sistema di gestione del magazzino, questo può aiutare a tenere traccia dei tassi di rotazione delle scorte e riordinare in modo proattivo l'inventario.

3. Meno stress.

Il magazzino e-commerce va ben oltre i prodotti di scaffalatura; prendere la lista delle responsabilità di magazzino dal tuo piatto può essere un enorme sollievo. Un processo più organizzato e sapere che i tuoi prodotti sono in buone mani può fare una grande differenza.

(Avere spazio per parcheggiare nel tuo garage di nuovo non fa male, neanche).

4. Risparmio di tempo.

Per i commercianti di e-commerce, il tempo è una risorsa preziosa. Liberando il tempo speso per la ricerca attraverso pile di prodotti o giocando a Tetris ti consente di concentrarti invece sulla crescita della tua attività. Spesso, il risparmio di tempo può compensare i costi del magazzino; dopo tutto, il tempo è denaro.

Cosa succede senza la gestione del magazzino e-commerce

Sia che tu stia immagazzinando le scorte a casa o noleggiando il magazzino, le cose possono andare rapidamente male se non disponi dei sistemi di gestione del magazzino e del magazzino adeguati. Ecco cosa può succedere se non hai una corretta gestione del magazzino in atto:

1. L'inventario si perde.

Un sistema di gestione del magazzino e-commerce tiene traccia della posizione di archiviazione di ogni variazione di prodotto sul tuo sito. Senza questa tecnologia, l'inventario può essere riposto male, soprattutto se il tuo business e il catalogo dei prodotti crescono.

2. L'inventario sbagliato viene spedito.

Se non stai seguendo attentamente il tuo inventario, potresti finire per spedire gli articoli sbagliati ai tuoi clienti. Ciò può far sì che i clienti che tornano per la prima volta tornino e portino via clienti fedeli.

Investire nella gestione del magazzino può avere un impatto positivo sulla redditività creando una migliore esperienza del cliente.

3. Lo spazio di archiviazione si esaurisce.

Molte piccole imprese si ritrovano a corto di spazio a casa per archiviare l'inventario. Ad esempio, Noel Churchill of Rainbow OPTX si è imbattuto in questo problema quando il suo marchio di occhiali da sole è cresciuto:

"Il mio garage era al massimo della capacità – non potevamo nemmeno montare un'altra persona lì dentro. Avrei potuto affittato un magazzino da qualche parte e cresciuto nello spazio, ma con la natura stagionale della nostra attività, il che significa che dovremmo aumentare la nostra realizzazione e la forza lavoro ogni anno, sapevo che dovevo trovare un partner 3PL. "-Noel Churchill, proprietario e CEO di Rainbow OPTX

4. Stock-out o inventario in eccesso di acquisto.

La gestione strategica del magazzino e-commerce ti aiuta a capire quanto spazio pubblicitario dovresti avere a portata di mano. Un inventario troppo piccolo può causare stock-out e perdere le potenziali vendite online. Troppe scorte e rischi di avere a disposizione scorte obsolete che non puoi più vendere.

L'inventario in eccesso può anche portare a spendere troppi soldi per lo stoccaggio. Gestire strategicamente i livelli di inventario può aiutarti a riassegnare tali fondi.

Magazzino e-commerce con un 3PL

Un modo per semplificare la catena di fornitura di e-commerce (incluso il magazzino) consiste nell'esternalizzare la logistica a un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL). Lavorare con un 3PL consente di automatizzare e gestire tutti i processi logistici di e-commerce attraverso un unico partner, inclusi magazzino, gestione dell'inventario, evasione degli ordini e altro ancora.

Ecco alcuni dei vantaggi dell'esternalizzazione del magazzino e della realizzazione di e-commerce per un 3PL.

1. Integrazione e-commerce.

Molti 3PL si integrano direttamente con le principali piattaforme di e-commerce come BigCommerce. Non appena viene effettuato un ordine sul tuo negozio online, i dettagli vengono trasferiti al magazzino o al centro di evasione 3PL. Quindi, l'ordine viene prelevato, imballato e spedito al cliente dal magazzino.

Questa connessione consente inoltre di sincronizzare automaticamente i conteggi delle scorte tra il software 3PL e il negozio online.

2. Spedire facilmente sui principali mercati.

Oltre alle piattaforme di e-commerce, alcuni 3PL si integrano anche con i principali mercati online. Se vendi su Amazon, eBay o Walmart, puoi sincronizzare automaticamente i tuoi ordini e il tuo inventario. Ciò è particolarmente utile se vendi su più piattaforme: archivia, gestisci e traccia il tuo inventario attraverso un unico fornitore e software.

3. Monitoraggio dell'ordine.

Una volta che il tuo 3PL spedisce un ordine, le informazioni di tracciamento vengono reindirizzate al tuo negozio di e-commerce e condivise con il cliente. Questo aiuta a mantenere i tuoi clienti nel giro dal momento in cui fanno un ordine attraverso quando arriva sulla loro porta di casa.

4. Gestione dell'inventario.

Dal momento che memorizzano e spediscono i tuoi prodotti per te, un 3PL può rimuovere la gestione dell'inventario dal tuo piatto. Ciò include il monitoraggio dei livelli di inventario, l'ordine e il rifornimento di magazzino e la previsione della domanda futura.

Molti 3PL offrono software di gestione dell'inventario integrato per semplificare e automatizzare il processo. Un buon software di gestione delle scorte consente di prepararsi a vari livelli di domanda e vendite monitorando tendenze e modelli storici.

5. Scala con la tua crescita.

Man mano che il tuo negozio online cresce e aumenta il volume degli ordini, avrai bisogno di più spazio per conservare il tuo inventario e più personale per gestire l'adempimento dell'e-commerce. Lavorare con un 3PL ti assicura di avere spazio per crescere – letteralmente e figurativamente.

I co-fondatori dei pantaloncini FLEO di abbigliamento da allenamento hanno imparato l'importanza di scegliere un 3PL scalabile nel modo più duro:

"Prima di ShipBob, abbiamo utilizzato un centro di adempimento che francamente non poteva scalare con noi. Da quando ci siamo trasferiti su ShipBob, siamo cresciuti del 30% su base annua, a testimonianza della loro scalabilità, servizio e tecnologia. Mi sento davvero fortunato ad aver trovato ShipBob quando lo abbiamo fatto. "- Carl Protsch, co-fondatore di FLEO

6. Adempimento dell'ordine più rapido.

Grazie alle aspettative stabilite da Amazon Prime, i clienti desiderano che i loro ordini vengano consegnati in modo rapido e gratuito ovunque essi effettuino acquisti online. Se stai spedendo da casa o da un centro di evasione rurale, la spedizione veloce può essere costosa. Dovete mangiare quei costi o scegliere di passarli sui vostri clienti. È una specie di perdere-perdere.

La scelta di un 3PL con più posizioni di magazzino può fare una grande differenza nella capacità di spedire gli ordini in modo rapido e conveniente. Memorizzando l'inventario nei centri di distribuzione più vicino a più clienti, gli ordini hanno meno distanza (ovvero meno zone di spedizione) per viaggiare, rendendo la spedizione più veloce e più economica.

Conclusione

In tutta l'eccitazione e lo stress della gestione di un negozio online, il deposito di e-commerce può essere dimenticato. È un pezzo chiave del puzzle di e-commerce e può fare una grande differenza per i tuoi profitti.

Una buona gestione dell'inventario e del magazzino per il tuo negozio online può aiutarti a risparmiare tempo e denaro e soddisfare le aspettative dei clienti. Sia che tu stia immagazzinando le scorte in-house o sia partner con un 3PL, tieni a mente i suggerimenti e le strategie in questo post per un'esperienza di magazzino migliore.