Andiamo semplicemente al magro: vuoi portare i tuoi sforzi di marketing (e risultati aziendali) al livello successivo nel 2019? Quindi è necessario padroneggia l'arte della narrazione mobile-first!
La tendenza per il marketing mobile-friendly sta crescendo solo come Google ha lanciato l'indicizzazione mobile-first, il che significa che regolerà le classifiche di un sito in base a quanto è facile da usare sul cellulare.
Ciò sta costringendo molti marchi e aziende a riconsiderare come raccontano le storie in questo mondo mobile-friendly.
La cattiva notizia è molte delle tattiche e delle strategie di cui i marketer si sono basati prima non ti serviranno più in un mondo più incentrato sui dispositivi mobili. Ciò che ha funzionato per te in passato potrebbe non funzionare per te in futuro.
La buona notizia è la stessa i principi classici della narrativa sono ancora vivi e bene sul cellulare … Abbiamo solo è necessario utilizzare alcuni nuovi modi per raccontare le storie di business sul piccolo schermo.
E in questo post, ti diremo esattamente come farlo come un professionista.
Tuttavia, la tecnologia non è l'unica cosa che guida questi cambiamenti di comportamento.
L'ambiente reale in cui gli utenti di dispositivi mobili consumano le tue storie è diverso anche.
Con un laptop o un desktop, le persone di solito sono sedute a una scrivania, con le cuffie e di solito sono (relativamente) concentrate.
Sul cellulare, non è così.
Le persone sono in giro, condividono un caffè con gli amici e svolgono una conversazione mentre navigano contemporaneamente nel loro telefono.
Gli utenti sui dispositivi mobili hanno meno pazienza e un'attenzione più breve che mai.
Quindi, come sopravviveremo in questo nuovo mondo incentrato sui dispositivi mobili?
Capire il paesaggio "Mobile-First"
In questo articolo, esploreremo il 3 pilastri del mobile-first storytelling mostrarti come puoi raccontare storie su misura per il mobile che siano coinvolgenti e ispirino l'azione nel tuo pubblico.
Prima di immergerci nei matti della narrazione in un mondo mobile-first, diamo un'occhiata a quali sono le regole.
Cosa vuole Google
Google ha spinto per un indicizzazione "mobile-first" negli ultimi anni ed è stato sempre più severo nel far rispettare questo.
A partire dal 2018 questo significa che indicizzeranno le versioni mobili del tuo sito prima delle versioni desktop del tuo sito. Anche se ti affidi molto al traffico a pagamento per vendere i tuoi prodotti, dovresti tenerlo a mente.
Google mantiene anche "punteggi di qualità" separati nella sua piattaforma pubblicitaria per piattaforme mobili e desktop.
Devi avere una buona esperienza mobile per mantenere i tuoi annunci competitivi.
Cosa vuole Facebook / Instagram
Prima di tutto, indipendentemente da ciò che vogliono gli sviluppatori di Facebook, è importante riconoscere la realtà della piattaforma. C'è una stragrande maggioranza di utenti mobili.
Dai un'occhiata a questi dati di Statista. I totali ammontano a oltre il 100% perché rappresentano l'utilizzo di più dispositivi.
Fonte: Statista – Utilizzo del dispositivo degli utenti di Facebook in tutto il mondo a partire da gennaio 2018
Quindi, quasi tutti quelli che usano Facebook lo stanno accedendo dai loro dispositivi mobili. Questo significa qualsiasi attività commerciale escludendo i dispositivi mobili dalle loro campagne pubblicitarie si sta prendendo da soli.
Tieni presente che Facebook e Instagram sono entrambe piattaforme altamente visive. Scopriremo i dadi su come sfruttare al meglio questo nei tre pilastri.
Pillar n. 1 per la prima narrazione mobile – Breve ma dolce testo
Il più grande impatto che avrà la prima rete mobile è sulla scrittura.
In generale, dovrai fare molto di più con meno parole per avere successo sui dispositivi mobili.
Anche se avrai meno spazio e meno parole con cui lavorare, le tue parole sono più preziose che mai.
Prima leggibilità
Hai mai navigato sul tuo smartphone e atterrato su un sito che non è adatto ai dispositivi mobili? Si carica esattamente come se fosse su un laptop o desktop. Ma sul tuo telefono tutto ciò che vedi sono delle linee nere confuse che potrebbero essere testo … ma devi pizzicare e zoomare per vedere qualsiasi cosa. Questa è un'esperienza terribile per gli utenti di dispositivi mobili e richiede molto più impegno da parte loro per restare in giro.
La tua prima priorità nello storytelling per dispositivi mobili è garantire che il tuo sito e il tuo messaggio siano facili da leggere su uno schermo mobile. Il design e l'usabilità del tuo sito dovrebbero essere senza soluzione di continuità per il tuo visitatore in modo che possano preoccuparsi della storia che stai raccontando, non di come leggerla.
Dai un'occhiata a questo annuncio di Squarespace, il testo è molto semplice e chiaro. Comunicano il potere del loro strumento in poche parole e rafforzano il loro testo con potenti immagini.
Ecco alcuni suggerimenti rapidi per la leggibilità degli annunci e della progettazione della pagina di destinazione:
- Utilizza solo due dimensioni di carattere: l'utilizzo di tre o più dimensioni dei caratteri renderà il tuo sito disordinato su uno schermo mobile.
- Racchiudi il tuo testo con un sacco di intestazioni e punti elenco: tieni presente che anche le persone si comportano in modo diverso leggendo sui dispositivi mobili di quanto non facciano su un desktop. Sono molto più propensi a scansionare rapidamente le informazioni. Quindi assicurati di suddividere il tuo testo spesso con titoli e punti elenco per far risaltare facilmente i tuoi punti chiave.
- Usa frasi brevi: una frase lunga sul cellulare potrebbe occupare tutto lo schermo e rendere difficile la lettura. Assicurati di mantenere le frasi corte per rendere l'esperienza di lettura facile.
- BeThumb friendly: idealmente il tuo sito mobile dovrebbe essere facile da navigare usando solo il pollice per scorrere su e giù e fare clic.
Notizie
I titoli sono sempre stati essenziali per il successo di qualsiasi contenuto o copywriting online. Il passaggio a una rete mobile-first non farà che aumentare la necessità di un buon titolo.
Dai un'occhiata a questo annuncio di Headspace che offre una promessa semplice e crea urgenza che mostra come finirà presto. Lo rinforzano con l'immagine del cono gelato gocciolante.
I titoli per i tuoi contenuti dovrebbero seguire queste regole di base:
- Appello alle emozioni – Avrai bisogno di creare rapidamente una connessione emotiva per catturare l'attenzione del tuo pubblico. Assicurati che il tuo titolo possa scatenare la sensazione che desideri.
- Chiama il tuo pubblico: chiarisci nel titolo a chi è destinato il contenuto.
- Dì cosa c'è in loro per loro – Il tuo titolo deve rendere chiaro ciò che i tuoi lettori otterranno / impareranno dopo aver letto il tuo contenuto / copia. Fai capire quale sia il valore dell'articolo subito.
- Poni una domanda: la ricerca di una domanda che rifletta e attenti accuratamente la curiosità del pubblico di destinazione ha dimostrato di generare clic.
- Crea urgenza: hai solo pochi secondi per catturare l'attenzione del tuo pubblico e convincerli ad agire. Cerca di creare un senso di FOMO (paura di perdere) per mantenere il pubblico coinvolto nelle tue storie.
Rendi i contenuti interattivi e coinvolgenti
Invece di accumulare più testo sul tuo marketing per trasmettere il tuo messaggio, racconta la tua storia con contenuti interattivi.
Esistono molti strumenti per creare contenuti interattivi, ma spesso sono costosi, ingombranti e complicati da implementare. Sono sempre stato un grande fan delle cose che sono semplici ed eleganti nel loro design e utilizzo.
I quiz online sono una delle forme più popolari di contenuti interattivi. Li vedi su Facebook: "Quale personaggio di Harry Potter sei?" O "Qual è il tuo spirito animale?" E così via. Ma c'è molto di più sui quiz rispetto al semplice clickbait che vedi girare intorno al tuo feed di Facebook.
Sono un modo efficace per coinvolgere e comprendere il pubblico sul tuo sito.
La cosa migliore è che i quiz online sono perfetti su dispositivi mobili con immagini grandi e testo breve. Invece di lottare per consumare un sacco di testo, sono intrigati e coinvolti in ogni domanda e la loro storia viene rivelata a loro nelle intuizioni che dai loro ai tuoi risultati del quiz.
Pensa oltre i tuoi annunci e le tue pagine di destinazione
Prendi in considerazione tutta la tua esperienza con uno storytelling mobile-first. Pensa a ciò che vedranno dopo che i tuoi utenti avranno convertito o intrapreso un'azione. Le pagine "Grazie" sono ottimizzate per i dispositivi mobili? Le e-mail che invii al follow up sono facilmente utilizzabili per i dispositivi mobili? Se stai consegnando un magnete guida, è qualcosa che può essere facilmente apprezzato da uno smartphone?
Mobile-First Storytelling Pillar # 2 – Lascia che il tuo pubblico veda la storia
Come abbiamo appreso nell'ultima sezione, nello storytelling per dispositivi mobili abbiamo bisogno di creare potenti esperienze per catturare l'attenzione del nostro pubblico con molte meno parole con cui lavorare. Questa è una grande sfida e non possiamo fare affidamento solo su un buon copywriting per avere successo.
È qui che entra in gioco la narrazione visiva.
Usa Visual Storytelling
La narrazione visiva sfrutta le stesse strategie e le stesse formule della narrazione classica, ma trasmette il messaggio visivamente anziché con il testo. Le immagini possono creare spunti sottili nelle menti del tuo pubblico e ispirare le giuste idee, emozioni e desideri per convincerli ad agire.
La narrazione visiva è il complimento perfetto per il testo e i titoli dei dispositivi mobili che stai scrivendo.
Usa la narrazione visiva per:
- Rafforzare le emozioni – Quali sono le emozioni che stai prendendo di mira nei tuoi titoli e copia? Come puoi creare immagini per migliorare e allinearti con quell'emozione.
- Mostra un processo o un risultato: immagini come immagini precedenti / successive o illustrazioni in stile fumetto mostrano un processo che si svolge e trasmette rapidamente molte informazioni.
Dai un'occhiata a questo annuncio di Daily Om. Lo scheletro è qualcosa che cattura rapidamente gli occhi e ti attira con il suo strano orientamento.
Dai un'occhiata a come Interseller fa questo sulla loro homepage mobile mostrando un sistema complicato e un problema in un'immagine, quindi scorrendo verso il basso e contrastandolo con facilità e semplicità con il prossimo.
Ciò consente loro di ridurre drasticamente la quantità di copie di cui hanno bisogno per spiegare il problema e la soluzione, eppure continuano a cogliere il sentimento di soddisfazione che vogliono trasmettere.
Usa la Formula 3 Act
Ci sono molti schemi di narrazione là fuori. Alcuni sono molto affidabili, ma possono essere troppo complessi e voluminosi per le micro-storie che vuoi raccontare sui dispositivi mobili.
Uno dei più usati (ed efficaci), The Hero's Journey, può essere distillato dalla sua classica formula da 12 step in una semplice formula di 3 Act per coprire gli elementi essenziali della narrazione.
Ecco una ripartizione della Formula 3 Act:
- Atto 1 – Il "vecchio" o il mondo attuale è descritto e un problema o uno scontro che sorge per l'eroe.
- Atto 2 – Questo è il viaggio. L'eroe deve imparare una lezione o un'abilità per superare la sfida.
- Atto 3: viene presa una decisione chiave o viene scoperto un "nuovo modo" di guardare alle cose. L'eroe affronta la paura, e vivono felici e contenti.
Questa struttura si concentra sul conflitto e sulla sua risoluzione. Il conflitto è ciò che ci tiene interessati, e la sua risoluzione è ciò che ci dà un senso di sollievo e soddisfazione alla fine.
Dato che hai solo alcune righe di copia sul cellulare per raccontare la tua storia, suggerisco una leggera variazione. Mostra ai tuoi spettatori il mondo senza problemi in anticipo per aumentare il desiderio di continuare a leggere il tuo annuncio o di intraprendere ulteriori azioni. Spostare l'atto 3 davanti all'atto 2.
Ecco come sarebbe:
- Atto 1 – Il "vecchio" "vecchio mondo" con tutto il dolore e la fatica di un problema.
- Atto 3 – Per sempre felici e contenti, il mondo senza il problema.
- Atto 2 – Presenta la tua strada per arrivare alla soluzione e al viaggio che il tuo cliente porterà con te.
Spostando in avanti Act 3, dai ai tuoi spettatori la possibilità di provare le emozioni positive del loro problema risolto o soddisfatte.
Potresti chiederti, "Come posso inserire tutte queste informazioni in una singola immagine?" Diamo un'occhiata a un esempio per vedere come è fatto.
Ecco come l'annuncio di Digital Marketer per la sua guida sulla creazione di un team di marketing di rockstar cattura questa formula in 3 atti:
Conoscere l'obiettivo delle tue immagini
Le tue immagini dovrebbero supportare un obiettivo che vuoi raggiungere. Una volta compreso il tuo obiettivo, è più facile determinare quali emozioni e messaggi desideri trasmettere per supportare l'azione che desideri che il tuo pubblico abbia.
- Racconta la tua storia personale – Mostra al pubblico che sei riconoscibile e umano. Le immagini personali e la vulnerabilità sono importanti qui.
- Un manifesto ispiratore: fai in modo che la gente sia entusiasta della tua grande visione per il mondo. Impiega alta energia, colori brillanti e molto movimento.
- Un pratico "come" guida – Insegna a qualcuno qualcosa di utile. Usa visuali minime e pratiche che aiutano a chiarire e rafforzare i tuoi punti.
- Promozione del prodotto: fai in modo che le persone siano entusiaste del tuo prossimo lancio. Trasmetti una miscela di dolore legata al loro attuale problema e opportunità per una vita migliore una volta risolta.
Mobile-First Storytelling Pillar # 3 – Usa video. Periodo.
Se hai come target i dati demografici più recenti, il video deve essere una parte fondamentale della tua strategia di marketing.
Quasi la metà dei millennial guarda solo video sui propri dispositivi. Senza video, non manterrai la loro attenzione a lungo.
Facebook, Google e altre grandi piattaforme di marketing sono consapevoli di questa tendenza.
Youtube. è già il secondo più grande motore di ricerca online e Google pesa molto sul coinvolgimento dei video nelle loro classifiche SEO. Facebook sta spingendo molti più video nelle loro newsfeed e dovremmo menzionare la storia di Instagram (e Facebook)?
Explainer e video di sintesi
C'è un po 'di contraddizione con il passaggio a un primo Internet mobile. I motori di ricerca amano i contenuti di buona durata, ma gli utenti di dispositivi mobili non sono disposti a sfogliare un articolo di migliaia di parole sul tuo sito.
Un buon consiglio se si crea un sacco di contenuti come questo è quello di sviluppare brevi video per i tuoi contenuti che un utente mobile potrebbe guardare per ottenere un riepilogo dei tuoi contenuti senza dover leggere tutto il problema.
Questa strategia video può essere applicata a molte diverse aree del tuo sito in cui normalmente faresti affidamento solo su una buona copia:
- Crea un breve video esplicativo per la tua home page per semplificare l'accesso ai visitatori da dispositivi mobili.
- Crea un video nella parte superiore delle pagine di vendita per fare la tua offerta senza costringere il pubblico a leggere tutta la copia.
- Aggiungi un riepilogo all'inizio di contenuti di lunga durata per semplificare l'apprendimento da parte degli utenti di dispositivi mobili.
Storie di Instagram, Facebook e Snapchat
Le storie su Facebook, Instagram e Snapchat sono diventate rapidamente una delle forme più popolari di contenuti, specialmente per i dispositivi mobili. Le persone apprezzano la loro dinamica e il ritmo veloce.
La padronanza di questo formato di contenuti è essenziale per gli operatori di marketing che desiderano rimanere pertinenti in un mondo mobile-first.
- Crea storie silenziose: se crei annunci o storie in questo formato, assicurati di riuscire a ottenere il punto senza alcun suono. La maggior parte degli utenti vedrà le tue storie in modalità "silenziosa", quindi è necessario assicurarsi di raccontare una storia completa utilizzando solo immagini.
- Usa boomerang: un boomerang funziona in modo simile a un'immagine GIF animata. Richiede un breve video clip e lo fa andare avanti e indietro. Usa questo effetto in cui la ripetizione è coinvolgente e interessante (come versare più caffè, fare una mossa di danza, o sguazzare in una pozzanghera)
Credito fotografico: Mitsubishi
- Racconta il 95% di una storia – A volte raccontare quasi tutta una storia può essere più coinvolgente che raccontare l'intera storia.
Un buon esempio è questa storia di Noom; vediamo un martello che sta per schizzare alcune uova, e la nostra curiosità è stuzzicata. Ma dal momento che non vediamo le uova fracassate ci si sente irrisolti e vogliamo fare clic per saperne di più.
Fonte dell'immagine
C'è così tanto da coprire e padroneggiare quando si tratta di utilizzare video nel marketing e nella narrazione. Per un tuffo più profondo nell'uso del video per il tuo marketing, ti consiglio: La guida definitiva al branding con i video di Facebook
Andare in diretta
Mentre in questi giorni le persone hanno generalmente una tolleranza molto più bassa per molti siti web che utilizzano il testo, sono generalmente più aperti a tipi di comunicazione "autentici".
Quello che voglio dire con questo è che non devi avere un video perfettamente lucido per avere successo nello storytelling mobile.
L'utilizzo di Facebook e Instagram in diretta per i video è un modo efficace per creare contenuti video accattivanti senza un grande budget. Le persone sono generalmente più indulgenti in un video dal vivo, quindi finché sei coinvolgente ed energico puoi commettere alcuni errori senza perdere il tuo pubblico.
[Source]
Diciamo che sei un marchio di fitness; filmare un video come quello sopra per mostrare agli spettatori come funziona il tuo prodotto e le persone che lo utilizzano. L'idea è di entusiasmare il tuo pubblico e desideroso di provare il tuo prodotto.
Essere "on air" dal vivo, ti permette anche di ottenere feedback dinamici dal tuo pubblico.
Fai domande ai tuoi spettatori e scopri di cosa vogliono di più. Guarda cosa li eccita dal vivo e poi prendi quelle informazioni per realizzare video migliori in formati "non live" in base alle tue conversazioni dal vivo.
Conclusione
Storytelling per il piccolo schermo è la tua chiave per competere per l'attenzione nel mondo in rapida evoluzione online in questo momento. Assicurati che testo, immagini e video siano ottimizzati per trasmettere i tuoi messaggi su dispositivi mobili.
Ricorda i tre pilastri chiave durante la creazione di storie per dispositivi mobili:
-
Mantieni il tuo testo breve, fino al punto ed emotivamente coinvolgente.
-
Usa le immagini per migliorare il tuo testo e dire altro.
-
Usa video per portare il tuo messaggio a chi non vuole leggere.
Imparare a sfruttare queste prime strategie per dispositivi mobili ti consentirà di raggiungere un pubblico più ampio e di rimanere rilevante nel mercato in rapida evoluzione.
Kyle Gray è un imprenditore e autore di bestseller che aiuta le startup e le piccole imprese a crescere con lo storytelling e il content marketing. Ha aiutato centinaia di start-up e piccole imprese a creare strategie di marketing dei contenuti scalabili. Il suo libro The Story Engine delinea il suo processo per rendere il content marketing e la storytelling del marchio facili ed efficaci.
