Come ottimizzare la tua pagina Facebook: Guida per le piccole imprese

La creazione di una pagina Facebook ti consente di eseguire la pubblicità su Facebook e convertire il tuo account Instagram normale in uno commerciale. In questo modo, potrai raccogliere informazioni sull'attività della tua pagina e capire come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti.

Tuttavia, spesso una Pagina Facebook viene creata e quindi trascurata dalla maggior parte delle piccole imprese, ma perché?

Perché avere una pagina Facebook attiva non ha senso! SBAGLIATO

Alla fine del 2019, Facebook aveva quasi 2,5 miliardi di utenti attivi mensili, 1,4 miliardi di utenti attivi ogni giorno e 300 milioni di foto pubblicate ogni giorno.

Non è una piattaforma che può essere ignorata ed è estremamente importante capire come ottimizzare efficacemente la tua Pagina Facebook, in modo da poter costruire la tua base di clienti e sviluppare relazioni con il pubblico.

Le basi

Prima di approfondire la configurazione della tua pagina, è fondamentale comprendere le azioni e i vantaggi fondamentali che una Pagina Facebook può apportare. Acquisire queste conoscenze ti consentirà di utilizzare le funzionalità della piattaforma nel modo più adatto alla tua attività, ai suoi valori, obiettivi e morale.

Ecco alcune delle principali funzionalità di una pagina Facebook:

Informazioni d'affari: Tutte le informazioni sulla tua attività commerciale possono essere trovate in un unico posto, rendendo facile per i visitatori trovare ciò di cui hanno bisogno o contattarti per una domanda

Collegamenti del cliente: Funzionalità come Facebook Messenger e la sezione dei commenti sotto un post rendono davvero facile conversare con il tuo pubblico. È inoltre possibile creare un gruppo Facebook all'interno della tua pagina per raccogliere feedback o sviluppare relazioni personali con i tuoi clienti

Strumenti di pianificazione: Per le aziende che ospitano eventi o hanno una sede fisica, la pianificazione di questi eventi o la prenotazione di riunioni non potrebbe essere più semplice

Approfondimenti: Facebook raccoglie informazioni vitali sulla pagina che possono aiutarti a capire quali contenuti e tecniche di marketing funzionano meglio con il tuo pubblico. Fare uso di questo strumento può consentire di creare continuamente contenuti pertinenti e rimanere aggiornati

L'utilizzo di questi vantaggi tra molti altri aumenterà la tua presenza su Facebook in modo sostenibile, ma prima di farlo, devi assicurarti di aver impostato correttamente la tua pagina.

Informazioni sulla pagina

La descrizione dell'attività commerciale di una Pagina Facebook viene spesso ignorata e lasciata vuota, poiché la maggior parte delle persone non ritiene che sia importante. Ad esempio, "Pizza Hut" ha una descrizione commerciale dettagliata che ti racconta la storia e gli obiettivi dell'azienda, anche se è abbastanza logico ciò che fanno.

Inoltre, le informazioni nella loro sezione Informazioni sono chiaramente elencate e pertinenti per tutte le esigenze informative del cliente. Ad esempio, un link al sito Web per ordinare, le posizioni dei ristoranti, la pagina delle carriere e i loro dettagli di contatto.

Elencare alcune delle loro pietre miliari a fianco di queste informazioni mostra ai clienti che sono appassionati del successo dell'azienda e apprezzano ogni singolo individuo che li supporta.

(Fonte: pagina Facebook di Pizza Hut)

Ecco alcuni altri punti informativi che dovresti aggiungere alla tua Pagina:

Categoria pertinente: La selezione della categoria appropriata per la tua pagina consentirà a Facebook di indirizzarla verso un pubblico pertinente

URL e nome pagina: È importante che il nome della tua pagina corrisponda al tuo nome utente alla fine dell'URL che collega alla tua pagina, in modo che le persone possano trovarti. Avere un URL lungo che consiste di lettere e numeri casuali può sembrare poco professionale e dare l'impressione sbagliata

Funzionalità aziendale: La visualizzazione dell'indirizzo aziendale e degli orari di apertura può aiutare i clienti a trovarti e contattarti se necessario

Link addling: Invece di scrivere lunghe descrizioni dei prodotti, aggiungere un link che può essere seguito per ulteriori informazioni può essere altrettanto efficace

Quando decidi quali informazioni aggiungere alla tua Pagina Facebook, pensa a quali informazioni ti aspetteresti di vedere quando ti avvicini a un'azienda per la prima volta.

Immagini

Pubblicare immagini di alta qualità online è una pratica standard.

Chi sarà interessato a un'immagine sfocata che non può essere compresa?

Per quanto ovvio sembri, molte aziende non riescono a caricare un'immagine del profilo ad alta risoluzione e banner della pagina. Alla fine della giornata, queste immagini saranno la prima cosa che un nuovo visitatore utilizzerà per giudicare la tua attività, quindi è importante fare una buona prima impressione.

Invece di usare il tuo logo come banner, usa il settore immobiliare dello schermo e grida il tuo ultimo prodotto o qualcosa di cui sei orgoglioso: rendilo interessante.

Ecco alcuni esempi straordinari di aziende che hanno un eccezionale banner di Facebook

Pizza Hut

Coca Cola

Mela

Inoltre, seguire questa lista di controllo prima di caricare qualsiasi cosa online può essere utile per evitare errori:

Qualità dell'immagine – L'immagine è ad alta risoluzione?
Scala dell'immagine – L'immagine si adatta completamente alle dimensioni della sua posizione?
Vibrance – L'immagine attira l'attenzione e si distingue tra la folla?
rilevanza – Quanto sono rilevanti i contenuti per la tua azienda e il tuo pubblico?

Call To Action (CTA)

Un CTA è semplice, consente a una persona che sta visualizzando la tua Pagina Facebook di agire su una promozione specifica in corso.

Un CTA standard sarebbe simile a questo; Invia messaggio, Prenota ora, Iscriviti, Ulteriori informazioni, ecc. Comunicano autorità e urgenza a un visitatore e incidono sul processo decisionale. Facebook è generoso nei pulsanti CTA che offre, offrendo una gamma di opzioni:

Prenota ora
Chiamare ora
Contattaci
Invia messaggio
Usa app
Gioca
Acquistare ora
Iscriviti
Guarda un video
Invia una email
Per saperne di più

Quale pulsante è il migliore?

Dipende molto dalla tua attività e dal prodotto / servizio che sta cercando di promuovere. Tuttavia, trasparenza, lealtà e fiducia sono fattori importanti per i consumatori e il pulsante "Invia messaggio" è un'ottima opportunità per avviare una conversazione informale.

La selezione di un CTA che corrisponde al banner della tua pagina può essere un'eccitante tecnica di marketing. Ad esempio, utilizzando il CTA "Iscriviti ora" per un nuovo corso in corso o il pulsante "Usa app" per un'app che stai promuovendo.

Conclusione

Prima di pubblicare la tua prossima campagna o pubblicare la tua prossima foto, rivedi la tua Pagina Facebook per assicurarti di aver ottimizzato i punti sopra menzionati.

Fornire quante più informazioni pertinenti possibili consentirà ai clienti di navigare più facilmente nella tua pagina, trovare ciò che stanno cercando e contattarti se necessario.

Partire dalle basi e identificare come la tua pagina funzionerà con i tuoi obiettivi di business è un ottimo modo per aumentare la tua presenza su Facebook.

Bio – The Good Marketer è un'agenzia di marketing a Londra che guida più traffico, genera conversioni e aumenta le vendite per le piccole e medie imprese.