Come perfezionare la tua immagine di marca
Il branding può creare o distruggere la tua attività. Due aziende altrimenti identiche possono avere percentuali di successo enormemente diverse a seconda di come il loro mercato di riferimento si collega al loro marchio. I più piccoli dettagli, qualcosa che si potrebbe pensare insignificante o non necessario includere, possono lasciare un'impressione duratura su un pubblico che è bombardato dalla scelta e può facilmente cercare servizi e prodotti dalla concorrenza. Assicurati che il tuo mercato di riferimento sappia chi sei, cosa offri e come ottenerlo sia tanto importante quanto attraente per il divertimento superficiale con cui tutti interagiamo o guardiamo qualcosa di piacevole. Il tuo marchio deve essere funzionale e bello. Inoltre, deve essere memorabile e riconoscibile.
Se hai appena iniziato e hai bisogno di alcune linee guida su come iniziare a branding la tua attività, o forse ritieni che il tuo marchio attuale possa utilizzare una messa a punto, ecco alcuni consigli utili per aiutarti a raggiungere la tua strada.
Sito web
L'esigenza che un'azienda abbia il proprio sito Web è vitale in questa era digitale. Per raggiungere il maggior numero possibile di potenziali clienti, sarebbe sciocco ignorare i vantaggi della creazione del proprio sito. Tuttavia, avere un sito web mal costruito, scomodo e brutto può essere quasi così male come non averne affatto. I potenziali clienti devono essere in grado di navigare e capire cosa offre il tuo sito web all'istante. Solo le grandi aziende che hanno praticamente monopolizzato il proprio campo possono essere perdonate per interfacce utente goffe e esperienze utente. Parte del tuo marchio include i sentimenti vissuti dagli utenti mentre interagiscono con il tuo spazio online. Può essere visivamente allettante, ma se i meccanismi non sono affidabili, l'immagine del tuo brand verrà associata a una bassa qualità nelle menti dei tuoi potenziali clienti. Ecco alcuni aspetti cruciali del tuo sito web aziendale per concentrarti su:
- Chiarezza – Non riempire la pagina con informazioni non necessarie
- Flusso – Raccogli feedback su come gli altri usano il tuo sito, prestando particolare attenzione a come i loro occhi percorrono la pagina
- Gerarchia: fai una lista degli elementi più importanti che vuoi che i visitatori del sito notino per primi e assicurati che siano presentati bene nella tua home page
- Navigazione – I collegamenti e i pulsanti cliccabili devono essere funzionali e necessari, altrimenti il tuo sito web potrebbe sembrare un labirinto di vicoli ciechi
- Ricorso visivo: si inserisce nella tua immagine complessiva del marchio; assicurati che il tuo sito completi e valorizzi questa immagine per promuovere associazioni positive
Social media
Può essere difficile per le aziende bilanciare il loro tono mentre si connettono al loro mercato di riferimento attraverso i social media. Alcuni sono incredibilmente formali e rigidi, mentre altri si mostrano molto più interessanti. Né è intrinsecamente migliore dell'altro; è una questione di quanto il tono della voce della tua azienda corrisponda all'immagine di marca desiderata. Vuoi fare appello ai professionisti in un campo particolare? Speri di attirare l'attenzione degli studenti? Osserva i tipi di post sui social media che ottengono la maggior trazione tra i tuoi target demografici e allinea il tuo brand con quelli. Fai attenzione a non apparire insincero in quanto ciò influenzerà in modo significativo l'obiettivo attraverso il quale i potenziali clienti ti vedranno.
Reputazione
Collegandoti all'ultimo punto, può essere difficile valutare come viene percepito il tuo marchio e se non sei sulla buona strada. Spesso la soluzione è eseguire frequenti test di feedback per garantire che il tuo marchio stia colpendo il bersaglio. Esistono anche strumenti per il monitoraggio del marchio che consentono di monitorare le citazioni su Internet relative alla tua attività e aiutarti a gestire la reputazione del tuo marchio nonché a costruire relazioni impegnate con i tuoi clienti. Questo ti dà il vantaggio di rispondere al feedback in modo rapido e semplice, apportando modifiche al marchio dove necessario.
Design
Come accennato in precedenza, un marchio bello ha molte più probabilità di successo rispetto ai suoi concorrenti meno visivamente attraenti. Investi in buoni designer che possono aiutarti a costruire l'immagine del tuo marchio in un modo che faccia appello alle persone che vuoi attrarre. Gli esseri umani sono naturalmente attratti dalla bellezza, quindi dai al tuo marchio quel tocco in più concentrandosi su come tutto guarda, dal sito web al prodotto, a qualsiasi cosa i tuoi clienti entrino in contatto.
Merce
Una parte di grande successo delle grandi aziende è il loro utilizzo della merce. A seconda del tipo di attività in cui ti trovi, la merce può elevarla a uno status iconico. Ad esempio, Coca-Cola è principalmente un'azienda di bevande; tuttavia, il loro logo è stampato su molti tipi di prodotti – come magliette e opere d'arte – ed è diventato un pezzo di design molto apprezzato. Sii orgoglioso della tua immagine di marca e sfoggialo con la merce, incoraggiando le persone che amano il tuo servizio o prodotto a condividere il loro apprezzamento con il mondo. Ecco alcune idee per possibili prodotti di merchandising che possono promuovere il tuo marchio molto tempo dopo che hanno lasciato il tuo sito:
- Pins, badge e patch – Questi possono essere fatti a buon mercato e sono raramente fuori moda
- T-shirt – Possono anche essere prodotte facilmente e sono versatili nel loro potenziale per il marchio
- Articoli pertinenti – Se la tua azienda è legata al settore finanziario, forse optare per portafogli o salvadanai di marca. Se gestisci un'azienda la cui popolazione primaria è costituita da studenti, offre custodie per laptop o articoli di cancelleria accattivanti
Se il tuo marchio visivo è attraente per gli occhi, indipendentemente da ciò che riguarda la tua attività, attirerà l'attenzione di molte più persone apparendo sulla merce.
Pubblicità
La chiave per una pubblicità efficace è sapere dove e come il tuo messaggio sarà meglio ricevuto. Non sprecare i tuoi sforzi e budget per il marketing della tua attività in luoghi che raggiungono la popolazione demografica sbagliata o non abbastanza. Invece, concentrati su chi vuoi attrarre e su quali tipi di pubblicità saranno connessi. Ad esempio, se la tua attività è rivolta alle generazioni precedenti, non è saggio concentrare tutto il tuo marketing online. Studia i diversi dati demografici che utilizzano diversi siti di social media. Scoprirai che la tua attività sarà più adatta per alcuni, ma non tutti, dal momento che varie piattaforme si rivolgono a una varietà di persone. Tenendo presente il tuo target di mercato, sarai maggiormente in grado di mostrare il tuo marchio.
