Spesso associamo la parola "audit" alla stagione delle imposte – non è proprio un argomento a cui ci piace pensare. Ma in realtà, ci sono così tanti audit di cui i professionisti del marketing possono beneficiare
Ciò è particolarmente importante per la tua strategia di marketing, per assicurarti che stai effettivamente realizzando i tuoi obiettivi di marketing e stanziando i budget con saggezza.
Sfortunatamente, la maggior parte dei team di marketing non sta seguendo da vicino i risultati dei loro sforzi. Un sondaggio da LinkedIn hanno scoperto che solo il 39% dei marketer B2B era sicuro che le loro misurazioni del ROI fossero accurate!
Effettuando audit di strategia di marketing, il tuo team può valutare efficacemente i propri sforzi, trovare i punti deboli attuali e scoprire soluzioni per risultati migliori nel prossimo anno.
Ma quali tipi di audit sono necessari per valutare correttamente la tua strategia e migliorarla in futuro?
Discutiamone.
Audit SEO
Un grave errore che molti team di marketing commettono è condurre una profonda ricerca di parole chiave una volta, quindi utilizzare tale elenco come parte della loro strategia SEO permanente. Tuttavia, Google modifica costantemente i suoi algoritmi e anche il comportamento di ricerca dei consumatori sta cambiando. Utilizzare un elenco di parole chiave e integrarle in tutti i tuoi contenuti non è davvero una strategia SEO efficace a lungo termine.
Le aziende dovrebbero condurre regolarmente audit SEO per l'ottimizzazione delle parole chiave per assicurarsi che le loro strategie siano aggiornate con le attuali tendenze di ricerca. Un buon punto di partenza è dare un'occhiata al tuo ROI di content marketing per vedere quanto bene sono le tue parole chiave mirate in realtà esecuzione.
Secondo L'indagine di marketing dei contenuti del 2020 di CMI, solo la metà dei marketer B2B tiene traccia delle classifiche di ricerca e tende a concentrarsi maggiormente su coinvolgimento, traffico e conversioni. Sebbene queste metriche siano importanti da misurare, l'aumento delle classifiche di ricerca ti aiuterà a creare più coinvolgimento e guidare nelle conversioni, poiché otterrai maggiore visibilità sulle SERP.
Assicurati di esaminare il rendimento delle tue risorse di contenuti e di notare quali parole chiave sono correlate a numeri di traffico più elevati. Dovresti anche aggiornare la tua precedente ricerca di parole chiave per vedere se numeri importanti come volume di ricerca, concorrenza e difficoltà sono cambiati.
Controllo del sito Web
Pensa al tuo sito web come a un motore di un'auto. Quando si guida l'auto per la prima volta fuori dal lotto (o si avvia un sito), in genere tutto si comporta con efficienza ottimale. Ma col passare del tempo, l'olio inizia a accumularsi e i pezzi si logorano, quindi si prende l'auto per farsi riparare e pulire il motore.
Lo stesso vale per il tuo sito web. Mentre probabilmente hai fatto un controllo approfondito quando il tuo sito è stato lanciato per la prima volta per essere sicuro che includesse il contenuto corretto e funzionasse correttamente, nel tempo, le cose possono iniziare a guastarsi.
Ciò è particolarmente vero se aggiungi costantemente nuove funzionalità e pagine al tuo sito, come pubblicare articoli sul tuo blog o aggiungere nuove pagine di prodotti.
Condurre un controllo del sito Web ti aiuterà a individuare tutti i piccoli errori che potrebbero danneggiare l'esperienza dell'utente. Non solo problemi come collegamenti interrotti e velocità di caricamento lente sono fastidiosi per i visitatori, ma possono anche danneggiare i segnali di posizionamento del tuo sito.
Ci sono alcuni strumenti che possono aiutarti a iniziare questo processo. Per esempio, mozBar controllerà il tempo di caricamento della tua pagina dandoti alcuni consigli SEO e facendoti conoscere i punteggi delle autorità di dominio di una pagina.
HubSpot di Selezionatore di siti Web e SEMrush Verifica del sito lo strumento è ottimo anche per identificare errori, misurare le prestazioni complessive e fornire soluzioni per molteplici tipi di problemi.
Audit operativo
Sebbene la maggior parte del marketing in questi giorni sia condotta in modo digitale, non sono solo le tue strategie che devono essere verificate, ma il tuo team dovrebbe valutare le proprie prestazioni. Un audit aziendale interno può garantire che i livelli di produttività siano all'altezza e vedere dove è necessario apportare miglioramenti.
Un'area a cui prestare particolare attenzione è l'utilizzo della tecnologia da parte del tuo team. Diventare un'azienda versatile per l'adozione di nuovi sistemi digitali può avere un impatto notevole sui risultati di marketing.
I team di marketing dovrebbero cercare di vedere dove potrebbero migliorare le proprie strategie implementare la tecnologia emergente, come l'IA. Ciò può aiutare a migliorare la produttività automatizzando i processi monotoni, garantendo al contempo che tutte le decisioni siano basate sui dati.
Un rapporto hanno scoperto che le aziende che hanno abbracciato l'automazione del marketing AI hanno visto un enorme aumento della generazione di lead e un miglioramento del targeting degli annunci. I team di marketing devono valutare onestamente le proprie pratiche per vedere dove le cose potrebbero essere migliorate.
Audit di conformità
Il team di progettazione del sito Web e il marketing dovrebbero collaborare per condurre un controllo di conformità per garantire che il sito Web della tua azienda operi secondo le norme WCAG per l'accessibilità.
Sebbene i siti Web di proprietà aziendale non siano legalmente obbligati a fornire funzionalità di accessibilità, molte aziende sono state citate in giudizio e hanno perso cause legali per non aver rispettato gli standard di conformità ADA (americani con disabilità).
Più di recente, la pizza di Domino è stata citata in giudizio in quanto il loro sito Web e l'app mobile non sono stati progettati per essere utilizzati da clienti ipovedenti. Il caso è andato alla Corte suprema, che ha governato che la catena della pizza non aderiva agli standard di conformità poiché il cliente non era in grado di utilizzare software di lettura dello schermo sul proprio sito o app.
Per proteggere la tua attività da eventuali problemi e garantire che tutti i visitatori possano utilizzare il tuo sito indipendentemente dalle disabilità, dovrai verificarne l'accessibilità. Esistono numerosi strumenti per aiutarti, incluso ONDA e AChecker, che ti mostrerà come costruire un sito più accessibile.
Il motivo per cui il team di marketing deve essere coinvolto è perché molti aspetti dell'accessibilità sono direttamente correlati al contenuto e ai media. Ad esempio, tutte le immagini devono avere tag descrittivi per gli screen reader. Inoltre, i contenuti video devono includere didascalie e i progetti devono avere caratteri leggibili e alcuni contrasti per soddisfare gli standard di accessibilità.
Conclusione
Il marketing è in continua evoluzione: non puoi aspettarti che le strategie che hai utilizzato l'anno scorso saranno altrettanto efficaci la prossima. Devi valutare costantemente quanto bene stanno facendo i tuoi sforzi di marketing, assicurandoti al contempo che non ci siano altre questioni (come problemi del sito Web o problemi di accessibilità) che potrebbero ostacolare il tuo successo.
Condurre questi tipi di audit e rimanere al passo con le misurazioni del ROI durante l'anno può aiutare qualsiasi azienda a ottimizzare il proprio successo di marketing ed evitare problemi prima che sia troppo tardi.