Come risolvere i cinque problemi di social media più comuni
Distribuire i social media come parte del tuo mix di marketing digitale globale può essere un modo importante per aumentare la consapevolezza del marchio, attrarre nuovi clienti e vendere più prodotti. Tuttavia, di tanto in tanto, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche al modo in cui si utilizzano i social media. Ecco una breve guida per risolvere i più comuni problemi dei social media.
N. 1: il tuo contenuto è basso nella ricerca
Il punteggio più alto nei risultati di ricerca di Google è l'obiettivo di qualsiasi marketer digitale, dal momento che apparire sulla prima pagina dei risultati di ricerca è la chiave per ottenere più traffico organico. Che cosa succede se i tuoi contenuti non vengono ancora visualizzati sui risultati di ricerca? La risposta potrebbe essere la revisione delle parole chiave SEO che stai utilizzando per i tuoi contenuti e il controllo per vedere se sono realistici o meno per la tua azienda. Controlla le tue pagine sui social media e guarda quali termini e parole appaiono più frequentemente – questo ti darà spesso una buona idea di quali parole chiave dovresti usare.
# 2: I tuoi clienti non stanno parlando di te sui social media
Un problema comune affrontato da molti marchi è la mancanza di coinvolgimento nei social media. Potresti produrre contenuti stellari, ma a nessuno piace, commentandolo o condividendolo. Una soluzione a questo problema potrebbe essere il ripensamento dei tipi di contenuti che stai postando su ogni piattaforma di social media. Ad esempio, se gli aggiornamenti dei video di lunga durata non stanno funzionando bene su Facebook, potrebbe essere il momento di passare a post dei video più brevi che possono essere facilmente digeriti.
3: Non stai raggiungendo il pubblico "giusto"
Potresti avere migliaia di fan o follower, ma cosa succede se non riesci ad attirare una certa demografia? La soluzione a questo problema di solito richiede più tempo per "ascoltare" sui social media e meno tempo per "parlare" sui social media. Quindi, se non stai già utilizzando strumenti di monitoraggio dei social media, ora è il momento di iniziare. Scopri dove si svolgono le conversazioni sui social media e cerca modi per inserire il tuo brand in queste conversazioni.
# 4: Le persone hanno le percezioni errate del tuo marchio
Ecco un altro problema comune: le persone parlano del tuo marchio, ma nel modo sbagliato. Qui puoi utilizzare approcci sottili, come l'inserimento di hashtag specifici su qualsiasi post sui social media che possa suggerire una certa prospettiva. E dovresti anche prendere tempo per regolare il tono dei tuoi post. Se stai cercando di ritrarre un'energia leggera e giovanile attorno al tuo marchio, devi parlare del modo in cui i giovani millenari parlano (e non del modo in cui pensi che parlino).
5: Altre marche stanno ricevendo tutta l'attenzione
Indipendentemente dalla quantità di contenuti che pubblichi sui social media, potrebbe sembrare che i tuoi rivali e concorrenti ottengano sempre più Mi piace e più condivisioni. Questo potrebbe essere un buon momento per dare un'occhiata più da vicino a quali piattaforme stanno usando e quale tipo di contenuto sembra risuonare di più con i loro fan. Potrebbe essere il caso, per esempio, di essere semplicemente più bravi nel promuovere i contenuti incrociati, in modo che una nuova foto di Instagram venga istantaneamente condivisa su più piattaforme sociali diverse.
Pensiero finale
Tutte queste sfide sono in realtà opportunità. È giunto il momento di esplorare come utilizzare i nuovi strumenti di social media per raggiungere gli obiettivi aziendali principali. Diventando più intelligenti su come si utilizzano i social media, è possibile sviluppare la consapevolezza del proprio marchio, trasmettere il proprio messaggio e far sì che i fan diffondano la propria storia su diverse piattaforme sociali.
