Esempi reali di una gamma di piattaforme che aiutano a sbarcare e espandersi
'Social' è un fenomeno assoluto. Apparentemente, se Facebook fosse una nazione, avrebbe più persone della Cina. Scala seria per non dire altro.
Nel mondo di oggi, non è se il pubblico ideale è sui social media, ma una domanda su dove si trovano.
Quando vediamo la vita attraverso un obiettivo di marketing basato sull'account (ABM), vogliamo lavorare con il maggior numero possibile di account di destinazione. Ecco di cosa si tratta. Quindi se le organizzazioni che vuoi integrare sono lì – devi essere presente. Se non cogli l'opportunità, puoi scommettere sul tuo dollaro in fondo alla concorrenza, quindi fallo!
Ciao social basato sull'account
Il social basato sull'account può essere definito come l'utilizzo di social come parte di una campagna ABM. In altre parole, utilizzando una piattaforma o piattaforme sociali, per comunicare in modo altamente mirato a un elenco definito di organizzazioni.
Vuoi dire vendita sociale?
No. Certo, questo può far parte di un più ampio approccio sociale basato sull'account, ma è solo una piccola parte di ciò che deve essere fatto a tutti i livelli.
La vendita sociale riguarda esclusivamente la vendita personale tramite social network e implica l'impegno di un contatto individuale in un processo di vendita. Chiaramente, questo può venire in una vasta gamma di forme e dimensioni, ma a prescindere dai dettagli, si concentra sulle persone.
Sul rovescio della medaglia, il social basato sull'account riguarda interamente l'organizzazione. È un ambito molto più ampio che pensa alle campagne specifiche che sono necessarie per portare l'intera unità decisionale nel vasto e spesso più ampio business.
ABM fa molto affidamento sul principio di "terra ed espansione". Sì, vuoi quelle relazioni individuali con le persone all'interno delle organizzazioni che stai prendendo di mira: devi iniziare da qualche parte. Oltre a ciò, è necessario coinvolgere il coinvolgimento in modo approfondito per includere il maggior numero possibile di persone pertinenti per ottenere un vero effetto di rete.
Sono stato personalmente coinvolto in alcune campagne ABM su social, che condividerò con te nella speranza che i tuoi ingranaggi diventino ancora più in alto come parte della tua strategia ABM.
Il tipo competitivo
La terra e l'espansione possono essere dinamite come parte di una campagna di competizione sul sociale. In un progetto, abbiamo creato una competizione basata sulle abilità che ha avuto un vero premio carnoso.
Tutti i membri dell'unità decisionale all'interno dei conti di destinazione sono stati identificati e quindi presi di mira con iniziative specifiche per incoraggiare l'ingresso (le cose erano giuste e aperte a tutti).
Dopo che il legittimo vincitore aveva vinto, il social basato sul conto era usato tatticamente per costruire il vincitore in celebrazione del loro successo. Prevedibilmente, questo è stato condiviso da detto vincitore sul proprio account personale. E 'stato anche saltato su da un interlocutore interiore, che lo ha condiviso sul profilo sociale della compagnia. Ciò lo ha portato sul radar di enormi fasce di dipendenti all'interno dell'account di destinazione, ed è stato anche responsabile dell'accensione di alcuni contenuti di follow-on nelle comunicazioni interne dell'azienda (newsletter e sito Web).
Questo è stato un forte fondamento della consapevolezza per costruire contenuti e altre campagne come parte di una costruzione di relazioni strategiche.
Si ottiene quello che si paga
La pubblicità basata sull'account può essere attaccata in diversi modi, a seconda della piattaforma.
Anche con le opzioni di targeting post-back-GDPR, puoi comunque creare campagne di annunci Facebook utilizzando interessi pertinenti correlati al tuo prodotto / servizio, oppure rivolgiti a persone che hanno il loro posto di lavoro attuale come azienda con cui vuoi interagire.
Il retargeting fa parte del mix, ma chiaramente non sarà troppo utile all'inizio come parte di una campagna di marketing basata sull'account.
LinkedIn non era solo sul treno gravoso ABM in anticipo, lo stavano praticamente guidando. Ora un'offerta commerciale relativamente matura, un account Premium sarà il minimo per scendere e correre con la tua strategia di land-and-expand. Sales Navigator può anche aggiungere alcuni interessanti approfondimenti e analisi del conto anche per un po 'di monete in più all'anno.
Vale anche la pena sottolineare che LinkedIn ha anche un forte gioco di targeting per account sul fronte degli annunci – i loro contenuti sponsorizzati possono essere facilmente messi di fronte a singole società o gruppi di società.
Ciò significa che puoi fornire la necessaria "copertura aerea" utilizzando annunci personalizzati su LinkedIn e quindi sostenerla con un processo ben congegnato e raffinato per costruire l'impegno con i contatti all'interno dell'organizzazione alla ricerca di quella "terra" iniziale. Eccezionale!
Contenuto che conta
Social è tutto di video e immagini in questi giorni. Creare contenuti specifici per una singola organizzazione o un piccolo gruppo di organizzazioni funziona molto bene quando i social media sono il canale di destinazione.
Dai video che lavorano su dolori specifici che conosci che un'organizzazione sta affrontando, attraverso infografiche su misura che definiscono in modo brutale contro di loro i rispettivi punti di forza della tua soluzione rispetto a quella che stanno attualmente utilizzando.
Oggi il cielo è il limite in termini di personalizzazione e puoi testare diversi estremi per ottenere la giusta miscela per il tuo marchio. È un approccio che ho visto funzionare bene per un certo numero di marchi tecnologici ora.
E questo è quello
Il social basato sull'account come parte di un più ampio approccio ABM è ancora agli inizi. Ci sono pochi che lo praticano come una metodologia specifica, e i loro apprendimenti da ogni sperimentazione ancora più rada.
Ciò significa che se, come me, sei un marketer B2B che prospera con il passare del tempo, puoi ottenere risultati incredibili con un focus costante su di esso. Allora, cosa stai aspettando, scoppiano oggi!