Scopri come utilizzare il modello del ciclo di vita del prodotto per proiettare cambiamenti nella percezione e nell'uso dei tuoi prodotti
Il ciclo di vita del prodotto (PLC) descrive le fasi di un prodotto dal lancio alla cessazione. È uno strumento di strategia che aiuta le aziende a pianificare lo sviluppo di nuovi prodotti e perfezionare i prodotti esistenti.
Quali sono le fasi del ciclo di vita del prodotto?
- introduzione
- Crescita
- Scadenza
- Declino
Le quattro fasi sono mostrate nella tabella sottostante, sebbene il declino possa essere evitato reinventando gli elementi del prodotto. È anche riconosciuto che alcuni prodotti non vanno mai oltre la fase di introduzione, mentre altri si spostano nel ciclo di vita molto più rapidamente di altri.
Cosa significano gli stadi PLC?
introduzione
Presentazione di un nuovo prodotto in cui è sconosciuto e i prodotti sono piccoli. Il prezzo è spesso più alto in quanto la distribuzione è limitata e la promozione è personalizzata.
Crescita
Popolarità per il prodotto cresciuto, il che significa che viene acquistato in numero maggiore e, con il volume, il prezzo diminuisce. La distribuzione aumenta e la promozione si concentra sui benefici del prodotto.
Scadenza
Il prodotto è in concorrenza con le alternative e le sue riduzioni dei prezzi. La distribuzione diventa intensa (è disponibile ovunque) e la promozione si concentra sulle differenze con i prodotti della concorrenza.
Declino
Raggiunta la fine della sua vita, il prodotto si trova di fronte a un minor numero di concorrenti. Il prezzo potrebbe aumentare e la distribuzione è diventata selettiva poiché alcuni distributori hanno abbandonato il prodotto. La promozione ha lo scopo di ricordare ai clienti la sua esistenza.
Come posso usare questo modello?
Quando rivedi la tua attività, devi capire in quale fase i tuoi prodotti o servizi hanno raggiunto il tuo portafoglio di tutti i prodotti che possono essere valutati in termini di quota di mercato e crescita utilizzando il Modello a matrice BCG. La revisione del prodotto del portafoglio consente ai professionisti del marketing di pianificare nuovi prodotti, reinventare i prodotti esistenti o interrompere i prodotti in grave declino.
È possibile collegare diversi prodotti e servizi di marketing digitale al ciclo di hype, che è una forma di diffusione del modello di innovazione. Questo post mostra gli ultimi cicli di hype della tecnologia digitale
Un esempio del modello del ciclo di vita del prodotto
Questo esempio mostra come la categoria del prodotto dello yogurt sia passata attraverso il ciclo di vita del prodotto remixando elementi del marketing mix. Esempi di fasi e di evoluzione del PLC sono:
introduzione
- Yogurt disponibile nei negozi di alimenti naturali
- Imballaggio funzionale e semplice
- Promosso come cibo salutare
Crescita
- Yogurt disponibile in armadi refrigerati da supermercato
- Il packaging si rinnova
- Nuovi sapori introdotti (ad esempio fragola e vaniglia)
Scadenza
- Prodotto reinventato con aggiunta di frutta / muesli / cioccolato
- Modifiche di packaging in diverse forme e dimensioni
- Promosso come spuntino divertente o trattamento di lusso
Declino
Come prolungare il ciclo di vita del prodotto
Esistono diverse strategie che è possibile utilizzare per tentare di estendere il ciclo di vita del prodotto e evitare il declino senza modificare radicalmente il prodotto.
Pubblicità / imballaggio
La struttura della tua pubblicità e l'aspetto fisico del tuo prodotto dovrebbero sempre essere considerati. Chi è il targeting? Come si fa riferimento al prodotto? Modificando i tuoi messaggi e la tua confezione e mirandoli a dati demografici diversi puoi rinvigorire il tuo prodotto o marchio. Uno dei migliori esempi di questo è l'annuncio video di Dollar Shave Club che ha presentato il suo servizio di consegna dei prodotti di toelettatura in una luce nuova e divertente. Ad oggi, il video ha oltre 25 milioni di visualizzazioni e ha generato 12.000 ordini nei due giorni successivi alla pubblicazione del video.
Prezzo / specifica
È inoltre possibile valutare le caratteristiche del prodotto e il prezzo in cui vengono offerti. Puoi quindi scegliere di abbassare il prezzo per lo stesso prodotto, nel tentativo di prolungarne l'interesse aumentando il suo senso del valore, oppure puoi aggiungere nuove funzionalità al prodotto per ridare energia al suo posto nel tuo settore. Un esempio comune di ciò sono le numerose iterazioni dei laptop che vedete rilasciati da un marchio. Grandi cambiamenti sono contrassegnati da nuovi nomi di prodotti (ad esempio laptop Lenovo YOGA) mentre gli aggiornamenti delle specifiche sono etichettati come "generazioni". Più generazioni di un prodotto, più le vecchie generazioni meno costose diventano come sono viste come opzioni "di valore".
Un consiglio è di rivedere continuamente il feedback dei clienti, per garantire che i tuoi prodotti non raggiungano la fine della loro durata, effettuare sondaggi periodici sui clienti. Ottieni feedback e scopri cosa funziona, cosa no e perché.
Nuovi mercati / piattaforme
Per massimizzare la longevità del tuo prodotto, dovresti sempre esplorare le possibilità di lanciare il tuo prodotto su nuovi mercati o su nuove piattaforme. Netflix si è trasformato da un servizio di consegna di DVD in una delle più grandi piattaforme di streaming video al mondo. Lanciato il suo servizio di streaming negli Stati Uniti nel 2007, ha iniziato ad espandersi in altri mercati con il Canada nel 2010, poi con paesi del Sud America come Brasile, Argentina e Paraguay. La popolarità ha continuato a crescere e Netflix si è espanso in Europa nel 2012.
Con l'evoluzione della tecnologia, anche le piattaforme disponibili per i tuoi prodotti. Se trovi modi per i tuoi prodotti di rimanere flessibili nella loro distribuzione, puoi prolungare il loro ciclo di vita per anni.
Nintendo è stata in prima linea nell'estendere la durata della vita dei propri giochi utilizzando continuamente le piattaforme e la tecnologia in continua evoluzione a loro disposizione. Diversi giochi originariamente lanciati negli anni '80 e disponibili su cartucce sono stati ripubblicati più volte per prolungarne la durata:
- Primi anni 2000: giochi pubblicati su GameBoy Advance, con il nuovo fascino della portabilità (simile ai dispositivi musicali portatili come Walkman)
- Fine anni 2000: giochi pubblicati sulla console virtuale Wii, con il nuovo appeal di formare una raccolta non fisica su un dispositivo (simile alla crescita dei download digitali di film)
- 2010: questi giochi sono ora disponibili sulla loro console Switch come prodotto in abbonamento (simile a Netflix e ad altri servizi su richiesta)
Cos'altro dovresti prendere in considerazione?
Se le vendite di prodotti sono in calo, è necessario sapere perché. I prodotti entrano in declino a causa di offerte migliori da parte dei concorrenti, cambiamenti nel comportamento o perché non c'è più bisogno del prodotto. In tutto il Marocco, ci sono "Ecrivains Publics" di lunga data o persone che leggono la tua posta e scrivono le risposte. Se i livelli di alfabetizzazione nel paese continuano a migliorare (attualmente circa il 70%, dal 60% di dieci anni fa) questo servizio si sposterà rapidamente.